Помогает бизнесу стать лучше

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
709 отзывов

уничтожитель бумаги

уничтожитель бумаги, для офиса не селен.
купил проработал примерно 4 месяца, сдал по гарантии.
пришло сообщение ровно через 45 дней, что товар обслужен, зашел в личный кабинет, там было написано возврат или замена товара на новый. Я решил вернуть деньги, приехал после сообщения через пару недель в пункт выдачи, возврат сделать не получилось, т.к. мне сообщение отправили ошибочно, оказывается товар сделали, но его нет в пункте выдаче, не смотря на то что я приехал только через пару недель. В общем деньги не вернули, обидно то что я купил другой, ну ды ладно. Мне в пункте выдачи сказали пишите претензию должны вернуть, так как нарушены сроки гарантийного ремонта. Я уехал написал, через 40 дней приходит ответ, что нет мы его сделали извините, деньги не вернём, я вот только не понимаю почему мне не позвонили что его привезли на пункт выдачи, просто я живу в 50 километрах, там бываю не часто. Позвонил оператору, рассказал ему все что написано выше, она единственно сама позвонила на этот пункт выдачи и сообщила, что он там. В общем лохотрон, отправили сообщение ровно в 45 дней, а на самом деле товар не успели сделать, а сейчас тянут до окончания гарантии, чтобы я его забрак, как можно позже.

Обман по цене

Заказал телефон Самсунг гелекси м31s, вовремя не доставили, предложили переоформить заказ в связи с какими-то проблемами по доставки, только вот цена увеличилась.

Жулики! Ужасно!

Совершила покупку 13.11.2020 онлайн в СИТИЛИНК с полной оплатой онлайн. По заказу V0900473 не был выдан ноутбук так как по факту выдачи 15.11.2020 его не было в наличии Магазин Ситилинк "Оптиков" Санкт-Петербург, ул Оптиков, д.4, 1 этаж, товар: (1217396 Ноутбук ACER Aspire 7 A715-75G-77DE, 15.6", IPS, Intel Core i7 9750H 2.6ГГц, 8ГБ, 512ГБ SSD, NVIDIA GeForce GTX 1650 — 4096 Мб, Eshell, NH.Q87ER.003, черный). В связи с тем был оформлен возврат средств на карту, после чего я позвонила в поддержку для уточнения как скоро будет возврат средств. Где мне сообщили, что заказ я забрала и возврата не будет.

Отвратительное отношение к клиенту в случае появления проблемы

Привезли компьютерный стол с механическим повреждением столешницы. При доставке за 15 минут произвести осмотр в принципе невозможно (две огромные упаковки общим весом около 50 кг). Подписывать доставочную накладную пришлось вслепую. Претензию не приняли, сославшись на наличие подписи клиента на накладной

Ужасное обслуживание!!!

Безграмотные сотрудники. Юристы изучают нотариальную доверенность больше часа. Звонил на горячую линию оператор ничего сказать не смог, ждите, а сколько н кто не знает

Ужасный магазин

Ужасный магазин, не кому не советую, купил магнитолу, через два дня обнаружил системный дифект, привёз обратно, в итоге отправили её на экспертизу которая делается 20 дней, в итоге дифект не обнаружили, такое ощущение что её даже не смотрели, а просто пролежала на полке, в итоге испорченное настроение и потраченные нервы и время, не советую не кому тут брать товар

Отрицательный отзыв

Заказали холодильник с доставкой,заказ v0668091. Вечером 4.11.20. созвонились с оператором,нам ответили,что завтра с нами ещё раз свяжутся. А так заказ ждать 09.11. с 10 до 20. Никто нам так и не позвонил.Сегодня 08.11.20 решили ещё раз позвонить оператору,нам ответили,что наш заказ удалили(без объяснения причин) и в наличии теперь ничего нет. Объяснять нам ничего не стали (видимо в порядке вещей так кидать людей). Неприятный осадок от Ситилинк

УВОЛЬТЕ СЕРГЕЯ АРТАМОНОВА

Я оформил заказ номер J0820894 по телефону, чтобы забрать его самовывозом из отделения по адресу Москва, ул 1-я Дубровская, д.13А, стр.1. Когда я туда приехал я распечатал талон, оплатил заказ в кассе и стал ждать выдачи товара. Номер моего заказа загорелся зеленым на мониторе в зале и я подошел к окошку, чтобы получить заказ. Работал на выдаче кладовщик Сергей Артамонов, который сказал, что пока заказ не нашли и мне нужно подождать. Я подождал 10 минут, подошел еще раз и спросил Сергея Артамонова, где, собственно, мой заказ, ато много других людей, которые были после меня - уже получили заказы. Сергей Артамонов ответил, что если я спешу, то он может оформить возврат. Все было сказано очень мерзко и неохотно. Я объяснил ему, что мне не нужен возврат, мне нужно, чтобы мне выдали мой заказ. Сергей Артамонов сказал подождать еще, его ищут. Прошло еще минут 20, я спросил где заказ еще раз у кладовщика Сергея Артамонова, он ответил еще раз в грубой форме, что если я спешу, то он может оформить возврат. Я объяснил ему, что он не может так общаться с клиентом, объяснил ему, что такое лояльность к клиенту, а также сказал, чтобы он уточнил, что с заказом и долго ли ждать, ищет ли еще кто-то заказ, может кто-то поможет. Он спросил: "Мне что вам все докладывать?" Такого хамского отношения, честно, я давно не встречал. Причем кладовщик Сергей Артамонов даже не понимает, что именно он делает не так. В итоге я подождал еще минут 15-20 и Сергей Артамонов сказал, что товар не нашли, мы сделаем возврат средств. Ни извинений, ни сожаления - не было сказано ровным счетом ничего. Когда я спросил вы считаете это нормально, что я потратил время на дорогу, потратив бензин, потратив кучу времени на ожидания заказа, кто будет мне компенсировать все это? Он лишь ухмыльнулся и сказал, что никто! Я считаю, Ситилинк, что Вам нужно уволить КЛАДОВЩИКА Сергея Артамонова к чертям собачьим! Это не сотрудник! Абсолютно скотское отношение к клиентам! Ситилинк, Надеюсь, вы это прочтете!

Ужасное обслуживание в Москве

сделал заказ на триммер Phillips 2530/20 , дали скидку, цена классная 1520, заказал самовывоз из минимагазина(пунк выдачи) , пришло смс получить с 17.10 по 20.10, пришел 20.10(потратил час) оказалось еще не привезли, вечером пришло смс что прибыл заказ, позвонил и спросил до какого заказ меня ждет, ответили 3 дня,до 23.10, приехал 23.10(еще час 30мин потратил) , выяснилось что он несколько дней как расформирован(подозреваю 20.10) и надо заплатить на 1040р дороже. зря потрачены 2,5 часа

Два года любви прошло

Ранее приобрел в ООО Ситилинк г.Тула, пер. Центральный, товаров на сумму 32800 рублей. 11 октября 2020 года приобрел для сына по заказу U9705071 на сумму 5800руб.
1008789 Монитор AOC Professional m2060swd2/01 19.5", черный. По параметрам не подошел-шлейфы картинки остаются.17 октября попытался сдать, но не тут-то было. Приемщик Митин в течении пробовал подключить его для проверки работоспособности. Проблемы возникли из-за якобы отломанной части подставки монитора.Приемщик в течении получаса пытался с кем-то связаться, отсылал фото, ходил искал аналогичную подставку. В итоге отказа, составил акт возврата, с приложенными фото подставки. Переписка ничего не дала. Товарищи из Ситилинка не смогли определить технологическую отливку, которая удаляется. Фото прилагается.

Недавно просмотренные

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до авто...

Совкомбанк

Последние отзывы

МФО Rocketman

В Рокетмэн все максимально просто и быстро. Не требуют лишних документов, только паспорт нужен. Удобно, что не звонят и не задают лишних вопросов. Беру до 30000...

Shopping Live

Заказала мужу стильненькое портмоне черного цвета. Выглядит минималистично и одновременно дорого и солидно. Мужу понравилось 🙂

lowcostsmm.com

Сотрудничаю с этим сайтом уже давно, больше года. Раскрутила ВК, ТГ и Макс, благодаря большому выбору услуг. Брала только с гарантией, может поэтому не было отп...

Телеканал Родное кино

Не смотрю телевизор лет, но тут пришлось. Смотрю канал "Родное кино" в рекламе -"джентльмены предпочитают блондинок" и прочие фильмы америкосовского производств...

DragonMoney

Играю здесь уже больше года, видел казик с самого начала. Могу сказать, что парни стараются, постоянно что-то улучшают, добавляют новые слоты. Сначала была прос...

Российские железные дороги

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту...

Альфа-Банк

Онлайн обслуживание в Альфа банке я оцениваю как высокопрофессиональное. Я обратился в службу поддержки до того, как стать клиентом. Мне требовалась подробная и...