Помогает бизнесу стать лучше

Ситилинк — отзывы

Уровень доверия:
средний
709 отзывов

Обман и некомпетеньность

Добрый день!
7 марта был получен товар, чайник.
Налив в него воду он потёк, т.е. товаром не пользовалась, он оказался не ненадлежащего качества. Т.к. забрала его вечером, отдала 8 марта утром, на возврат по гарантии. Сказали ждать 20!!!! дней, для того, чтобы проверить действительно ли он течет. 28 числа обратилась в пункт выдачи, для получения ответа, ничего внятного не услышала, сказали ждать смс сообщения. Сегодня 21 день ничего нет! Дозвониться не возможно!!!!!
Мало того, что мне пришлось ждать 20 дней?! Вместо 10 по закону о защите прав потребителя. Теперь у меня нет ни чайника, ни денег! Никому не советую обращаться в данную компанию, которая не заинтересована в постоянных клиентах, коим я была.

Стиральная машинка.

Заказал стиральную машинку ВЕКО,привезли вовремя вместе с договором и чеком.В чек входило - Стоимость машинки,доставка,подъём на этаж и подключение 990 руб..Всё было оплачено.Мастер приехал через день и озвучил цену подключения с врезкой в водопровод и канализацию - 1500 + расходные материалы(кран,шланги).Итого 1864 р.На вопрос про 990 руб. он ответил,что мы другая организация,и с этими деньгами разбирайтесь сами.Звонил в офис - бесполезно,несут разную ахинею.В общем развод на 990 руб.,концов не найдёшь.Так,что не платите в договоре за подключение...Если сказать мягко - не порядочная контора,лучше не связываться.

наплевательское отношение к клиентам

оперативно работают но свои ошибки не исправляют всем все по барабану никто не думает о клиенте обменять товар практически не возможно

Телефон HTC

Купили дочке телефон в магазине Ситилинк г. Тверь, сначала нам сказали оплатить, а только потом его можно открывать, но это ладно. Оплатили, сказали вскрывайте сами, вскрыли он был сверху обкеен плотной плёнкой, ну мы его включили - работает. И поехали на радостях домой. Приехали, открываем, снимаем плёнку, вставлять сим карту, а в нём нет контейнера для симки, обыскали всё в коробке -НЕТ. Тут поехали обратно, в тот пункт выдачи, где купили. От туда нас послали в центральный офис на другом конце города. Туда приехали, сказали пишите письменно, будем рассматривать и перезвоним в течении двух дней. Два дня прошло звонка нет, поехали опять туда, а нам говорят, вы сами этот контейнер куда-то дели...... ну будем дальше рассматривать. Ладно думаем скорее всего ничего нам не вернут и в замен другой не дадут. Заказали такой контейнер в интернет-магазине. Получили, вставляем, а он до конца не входит. В такой же телефон входит, а в этот новый нет..... В общем или брак, или уже кто-то пользовался и сломал!!!!!

лохотрон полный

12.02.2020 хотел купить у них Стиральную машинку.Не дозвонился вообще.оформил заказ на сайте не перезванивали мне около 14часов.В итоге решил позвонить я сам с утра на след день.В итоге Трубку взял оператор который ни чего сама толком не знает.И в наличии нет такой машинки оказалось потерял сутки просто

Работа с клиентами

Отвратительная работа с клиентами сотрудники просто хамы впрочем как и руководство работать не умеют.

Ужасное обслуживание и качество товара.

Очень расстроены качеством обслуживания. Изначально потеряли наш заказ, потом продали бракованный. Сдали на гарантийное обслуживание, прошло 20 дней, и тишина. Специалисты только и говорят ожидайте. Ужасное отношение к клиентам.

Ужасное обслуживание

Добрый день! Хочу поделиться негативным впечатлением о данном интернет-магазине. 18.01.2020 года купили в Ситилинк г. Новосибирск по адресу Гоголя 15 новый ноутбук, он оказался с установленным пользователем и паролем, на вопрос об этом, продавец не смог ответить ничего внятного и просто сделал акцент на том, что мы сами вскрывали упаковку, а значит все в порядке. На следующий день, после разбирательств по телефону через сервисный центр было обнаружено, что ноутбук нам продали БУ, который был ранее использован! Мы потеряли кучу времени на возврат ноутбука, так как он был предназначен для подарка, пришлось его вернуть, нового такого уже не оказалось ни в одном магазине.
Отдельно хочется отметить хамское отношение и непрофессионализм персонала.
Через данный сайт советую заказывать незначительные вещи и остерегаться дорогостоящих покупок

Хорошо, отлично

В принципе постоянный клиент здесь, даже клубная карта есть. Сейчас хочу акцентировать внимание на сервисном отделе. Сейчас 17 января работает парнишка, который очень отлично отнеся к клиенту. То есть ко мне. Пришел с поломкой компьютера. Думал что сломалось оперативка или жёсткий диск. В начале насчитали 4500 переустановку и сохранение данных . Но рассказал что переустанавливать дрова на видяху и мастер( забыл имя) решил откатить до заводских настроек. И помогло. Отношение понравилось, в других сервисах ценник тоже конячий и ещё пытались дальше развести на бабло и время ставили по неделе. А тут за час и минимально по цене вышло, главным образом благодаря человеческому отношению.

Удивился, откуда так много негатива?

Хороший, честный магазин!
Быстро привозят, все под камерами, можно не боясь все проверить, также есть пункты DPD. В общем я много раз обращался и доволен!

Недавно просмотренные

Ситилинк

Ситилинк крупный, федеральный магазин цифровой и домашней техники. Ситилинк вышел на российский розничный рынок в декабре 2008 года. В ассортименте магазина - б...

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до авто...

Совкомбанк

Последние отзывы

МФО Rocketman

В Рокетмэн все максимально просто и быстро. Не требуют лишних документов, только паспорт нужен. Удобно, что не звонят и не задают лишних вопросов. Беру до 30000...

Shopping Live

Заказала мужу стильненькое портмоне черного цвета. Выглядит минималистично и одновременно дорого и солидно. Мужу понравилось 🙂

lowcostsmm.com

Сотрудничаю с этим сайтом уже давно, больше года. Раскрутила ВК, ТГ и Макс, благодаря большому выбору услуг. Брала только с гарантией, может поэтому не было отп...

Телеканал Родное кино

Не смотрю телевизор лет, но тут пришлось. Смотрю канал "Родное кино" в рекламе -"джентльмены предпочитают блондинок" и прочие фильмы америкосовского производств...

DragonMoney

Играю здесь уже больше года, видел казик с самого начала. Могу сказать, что парни стараются, постоянно что-то улучшают, добавляют новые слоты. Сначала была прос...

Российские железные дороги

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в поезде 217-218*Ж Саратов -Мурманск, вагон 2 , 10.06.2026 г. Вагон,конечно,из старых ресурсов, но хочу отметить чистоту...

Альфа-Банк

Онлайн обслуживание в Альфа банке я оцениваю как высокопрофессиональное. Я обратился в службу поддержки до того, как стать клиентом. Мне требовалась подробная и...