СМ-Клиника — отзывы

В данной клинике обслуживается большая часть моих знакомых. В том числе и я. Клиника удобно расположена, есть паркинг. Врачи всегда чутко настроены к пациенту.

Очень долгое время и я и дочь посещали клинику и считали, что все хорошо. Как итог: за ГОД не смогли определить у ребёнка диабет 1го типа. Кетоацидоз диагностировали как ОРВИ, несмотря на огромное количество кетонов и сахара в моче. Только по настоянию назначили сдать кровь на сахар. Ребёнок попал в реанимацию и чудом остался жив. За это время получил частичную потерю зрение, повреждение внутренних органов. Как сообщили врачи ГКБ Виноградова, развитие диабета началось около одного года назад ,за этот год неоднократно обращались к специалистам данной клиники с жалобами: терапевт, гинеколог, эндокринолог, иммунолог, офтальмолог, невролог.. ко всем этим врачам наплавлял терапевт, было сдано огромное количество анализов. Ни один из вышеперечисленных специалистов не назначил анализов на сахар, при том, что все симптомы диабета присутствовали. Каждый врач имел клиническую картину симптомов, говорящих о диабете. Анализы были сданы на огромную сумму, даже выявили штамм герпеса, однако самый простой анализ на сахар не был назначен. За неделю до госпитализации с тяжёлой формой кетоацидоза . Обращались в данную клинику с жалобой на температуру 37 держалась пару часов , плохое самочувствие , очередное ухудшение зрения , тошноту , головокружение , кратковременную дезориентацию , подчеркнули , судороги, что симптомов простуды нет . Диагноз был поставлен ОРВИ , сдать общий анализ крови ( сахар не включил в анализ)и мочи . На симптомы инфекции. По готовности анализов и была произведена запись на приём к этому же врачу. Анализ мочи показал : сахар 17 , кетоны 5 . Врач сказал , что это симптомы ОРВИ . Но порекомендовал на всякий случай проверить почки , если волнуетесь . Ребёнок настоял в направлении на анализы крови на сахар . На тот момент ей исполнилось 18 лет и 3 недели .Сдали анализы на следующий день натощак . И уже не в лаборатории СМ клиник .Анализ показал сахар 21.9 , гликированный гемоглобин 14,8 , кетоны в моче 7 ( на кетоны сами попросили проверить врач не назначал ).Соответственно срочная госпитализация. Из-за продолжительного высокого сахара у дочери упало зрение и оно уже никогда не восстановиться. На претензии администрация предложила вернуть деньги за приёмы врачей . Запросили полную выписку из медицинской карты . Клиника не торопится предоставить данную информацию. Понимая , что будет обращение в суд : инвалидность ввиду осложнений которых можно было бы избежать , если диагноз был бы поставлен вовремя .

Сегодня я была первый раз в Вашей клинике. Очень все понравилось. На регистратуре се администраторы приветливые. Эндокринолог Синицына очень подробно провела прием. Спасибо.

Огромное спасибо Коростелеву М.Ю. и всему персоналу отделения хирургия. Очень качественный уход, комфортные условия, доброжелательное отношение и. Конечно, высокий профессионализм. Буду рекомендовать клинику и ваше отделение друзьям и знакомым.

Посещение клиники оставляет очень хорошее впечатление. Квалифицированные врачи, доброжелательное и внимательное отношение. Особая благодарность Александровой Лилии Михайловне.

Роман Николаевич провел исследование с подробными комментариями наблюдений каждого участка. Сообщал в том числе с указанием специальностей докторов к которым следует обратиться. Хочу отметить высокий профессионализм, дипломатичность в общении и умение четко и доступно донести свою мысль. Мне рекомендовали обратиться к Роману Николаевичу как к профессионалу высочайшего уровня. Присоединяюсь к рекомендации и желаю всем здоровья.

Огромное спасибо врачам Короткому Валентину Игоревичу, который делал мне операцию, вскрывал нарыв. Операция прошла безболезненно и очень комфортно. Евграфову Максиму Вадимовичу, который делал перевязки. Рана заживает очень быстро. Спасибо Евгении Анисимовой, которая ассистировала при операции и перевязках. Все они очень вежливые, позитивные и высокопрофессиональные специалисты.

Были на приеме у Пакулевой Н.А. Внимательный, хороший, заботливый педиатр. На приеме было очень комфортно!

Персонал См клиники неквалифицированные и не клиентоориентированы. Много врут и не договаривают. Выманивают деньги из клиентов.

Сразу обращу ваше внимание, что речь идет об администрации клиники. Врачи высокопрофессиональные, хоть и назначают порой слишком много анализов.

Я обслуживаюсь в клинике по платной программе и по ДМС. И в итоге, при записи через колл центр администраторы подтверждают, что запись по ДМС, а у врача я узнаю что по ДМС не проходит и нужно оплачивать. При чем там же оказывается что врач высшей категории и оплачивать нужно не 3, 5 тыс, а 5 тыс. В итоге при записи через колл центр, а также при оформлении в регистратуре посещения никто не уведомил, что прием может быть платным, и что врач высшей категории и тарифы у нее повышенные. От службы клиентской поддержки разъяснений по данному вопросу ожидала дольше указанного срока. В итоге они мне прислали выкопировки ЧАСТИ моего телефонного разговора с оператором и сделали вывод, что все корректно оператор сказал. На запрос выдать распечатку полного звонка дали отказ. Вообщем я в шоке на такое обращение с клиентами.

Будьте осмотрительны при обращении в клинику по факту чек Вам выставят на гораздо большую сумму, чем Вам сообщали доблестные администраторы.

Дочь Виктория была на приеме у офтальмолога Ткач Игоря Сергеевича. Очень понравилось отношение к дочери – все объяснил, показал дочери инструменты, объяснил что будет делать, ребенок очень доволен, все прошло без страха и слез. Игорю Сергеевичу благодарность за тактичность и профессионализм!