Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Mango Prom
Искали, кто возьмёт на себя репутационный менеджмент. В сети про нас начали писать неприятные отзывы из-за одного сбоя. Обратились в эту компанию. За месяц рейт...
Экспертное мнение
Уже год прохожу опросы,очень нравится ,много интересных тем,вопросы все разные. Можно подзаработать немного денег,вознаграждение приходит на карту как обещенно....
Компания "ОРМАТЕК"
Если бы не переезд, вряд ли бы решилась на покупку новой кровати, но тут уж деваться было некуда. Кровать выбирала на сайте. Я вот до жути не люблю ходить по ма...
Кари обувь
Взяла очень мягкий махровый халат, чтобы после душа было комфортнее выходить. Халат впитывает воду мгновенно, но не остается влажным. очень теплый и приятный. Б...
Контур МАРКЕТ
интерфейс товароучетки логичный, есть куча понятных подсказок. В первое время ориентировалась на них и еще на инструкции от Контура. Техподдержка тоже выручает....
GTNT (Джи Ти Эн Ти)
Держу несколько аптек в Краснодаре. Важно чтобы терминалы оплаты и Честный Знак работали без сбоев. После того как начали глушить сигнал, начался кошмар. Перешл...
ЭкоНива
Нравится работать: большая компания, стабильная зп дважды в месяц, лояльное руководство. Устроился работать в 2024 году на фоне кризиса, ожидал худшего, но в ит...