Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Pro100Kolesa
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Соблюли все договоренности по поводу доставки, оплаты. Шины новые, свежие, при получении оплатила и проверила. Самый лу...
Ушастый нянь
Тоже пользуемся этой ушастой продукцией. Порошок неплохой, шампуньки детские. Но больше всего нравится мыло с алоэ, у нас везде оно стоит, в ванной, на кухне, н...
Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)
Ехала октябрьским вечером через город. Машина начала сильно вибрировать и потом заглохла 😔 Поняла, что дальше ехать не стоит... Остановилась на обочине и включи...
MebelGin.ru
Заказали шкаф. Впервые столкнулись с таким, привезли мебель несоотаетствующего размера, хотя приходил их замерщик. Теперь ждать пока вывезут это говно и привезу...
Стоматология "Ваш стоматолог"
Благодарю Найденова Александра Сергеевича за высокий профессионализм, супер тщательный подход и прекрасный эстетический вкус! Слова благодарности за его труд и ...
Смарт Хоум
Двое детей школьников, уроки онлайн, мультики. Я тоже иногда работаю из дома инженером. Прошлый провайдер ставил в очередь на две недели. Наткнулся на листовку ...
1win ставки на спорт
Удобно делать ставки и много опций на баскет и кс2, мне понравилось что можно в крипте выводить деньги это оказалось быстрее чем на банковскую карту. Я думаю во...