Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Психиатрическая клиника доктора Исаева
Сын провёл в реабилитационном центре около года. Решение о реабилитации далось нам непросто. Сначала казалось, что достаточно просто прекратить употребление, пр...
Эконотел
Выбирал провайдера для квартиры в Москве, смотрел условия и варианты подключения. У эконотел заинтересовал подход к обслуживанию, особенно возможность общаться ...
Santehnika-room.ru
Искала надежный унитаз и смеситель с термостатом для новой квартиры. В этом магазине меня привлек широкий ассортимент и подробные описания товаров. Специалист с...
Программа "Открытый эфир"
В России почти вдвое вырос ущерб от экономических преступлений Ущерб от экономических преступлений в России вырос до 457 млрд рублей Материальный ущерб от эконо...
Компания «VoronDoors»
Купил входную дверь стальную 105 мл она кривая само полотно винтом и говорят что это допустимо хотя дрень установить что был нормальный вид не возможно
Творог ЭкоНива 9% рассыпчатый
Беру этот творог для запеканки. 9% самое то, чтобы было не сухо, но и не жирно. Рассыпчатый, комков нет, разминать почти не надо. Смешиваю с яйцом, сахаром, сыр...
Колбаса Сальчичон Черкизово
Из сырокопчёных колбас фирмы "Черкизово" сальчичон мне нравится больше всего. Эта колбаса имеет приятный насыщенный мясной вкус с минимальным количеством специй...