Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Спасибо за красивую и качественную кухню! Дизайнер внимательно учел все пожелания, помог выбрать цвет и материалы. Все этапы от проекта до сборки прошли спокойн...
Эксенза спрей назальный «ФармВИЛАР»
Заметила, что с эскензой приступы мигрени стали беспокоить реже. Очень хорошее средство, советую тем, кто мучается с такими головными болями
АрбитрПро
Ребята большие молодцы. Качественная и оперативная обратная связь. Все вопросы закрывают быстро всегда.
Семейный центр слуха "Мир звуков"
Приятное впечатление от посещения, общения с сотрудниками. Понимают, что у людей разные финансовые возможности, но полноценной жизни со всеми ее звуками хочется...
Лазерный центр доктора Минкина
Раньше много слышала хорошего о профессионализме П.С. Минкина от подруг и коллег, но самой довелось обратиться только недавно. На носу и щеках красные прожилки ...
Ostrovok.ru
Раньше отчеты по командировкам были просто кошмаром - кипы бумаг, утерянные чеки. Теперь у нас все автоматизировано, отчет по затратам и авансовый отчет не вызы...
Автополка ФРАНШИЗА
Для меня как для предпринимателя, франшиза стала возможностью войти в сферу автозапчастей. Самостоятельно запускать подобный бизнес с нуля было бы сложнее, особ...