Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Хочу оставить отзыв про инстетут. Учился на педагогику. Всё классно! Им Общение с преподователями ток через интернет в чате. Есть рассрочка, что помогает. Матер...
Частный кредитор Елена Венц
4 месяца сотрудничества пролетели быстро, оформили меня в июле месяце, и вот уже 4й месяц я вношу платежи, Елена, вы молодец, спасибо что помогаете, чтобы что о...
Капитал 71
Не думали, что покупка квартиры пройдет так легко. В офисе все понятно объяснили, помогли с документами. Менеджер была на связи, быстро отвечала на вопросы
ВинЛаб
Администратор на Олимпийском проспекте. Поток людей плотный весь день, особенно после работы. Зарплата от 100 тысяч плюс премия, если закрыли план, для меня это...
Телевидение РФ
Я, конечно, понимаю, что сейчас не СССР, и никто не контролирует эти отвратительные агрессивные орущие, глупые рекламы. Мы вынуждены смотреть рекламу озон, пото...
MDV
Пару лет назад купили здесь кондиционер и пару дней назад ещё один взяли в другую комнату. Дают на 3 года гарантию, есть установка и послепродажное обслуживание...
Интернет-магазин Tkano.ru
Из этого интернет магазина без покупок уйти не получается, во всяком случае у меня) Находить товары на сайте удобно, можно по категориям или по коллекциям. Я во...