Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Компания АкваОптим
Трубы для канализации покупал по заявке мастеров. Вроде обычный товар, а раньше постоянно что-нибудь забывали: то поворот не тот, то соединения нужного размера ...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Всю жизнь думал, что живот это просто часть меня, с которой ничего не сделать. Пробовал меньше есть, ходить в зал, но он никуда не уходил. Когда начал велгию, а...
Ухаживающая косметика L'amorage
Lamorage у меня для домашнего ухода, и в том, что он работает, я убедилась сама. Нравится, что в составе есть экстракт черной икры, коллоидное золото и жемчужна...
SberBoom Home (колонка)
У нас двое деток и всем очень нравится задавать Салюту разные вопросы. Гостиная и кухня у нас соединены, поэтому пока я готовлю тоже могу что нибудь уточнить у ...
Компания АРХ-Ремонт
Быстро отделали кухню и прихожую, сейчас занимаются спальней. Осталось уже совсем немного и все будет готово. Я просто мега доволен результатом, даже не видя ег...
Казино Blitz
АХАХАХ у меня вчера был лучший вечер за долгое время. Сначала в одном слоте нормально насыпало, потом ещё и промик на Blitz успел забрать. Мелочь вроде, а прият...
Лигаре Ligare passione
Эта бутылочка оказалась у меня дома по сути по пьяной случайности, хаха. Мы с подругой ехали ко мне продолжать посиделки после бурного корпоратива, заскочили в ...