Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Архитектурное бюро "Юля, сделай красиво!"
Квартира для посуточной аренды. Нужно было красиво на фото и максимально практично в жизни. Юлия помогла и с проектом, и с ремонтом, и с мебелью. После фотосъём...
Магазин "Самоцветы"
Недавно заказала в интернет-магазине Самоцветы потрясающее золотое кольцо и осталась под самым приятным впечатлением от покупки. Я долго подбирала украшение на ...
Лаборатория Medical Genomics
Здравствуйте. Нет ничего лучше, чем узнать, кто тебе жена друг или враг. Вот такие тесты и помогают вывести на чистую воду всех беcoв. Благодарствую, низкий по...
Imperial Garden
В Империал Гарден у меня каждый раз одна и та же история: заезжаю «на часик посмотреть растения», а потом понимаю, что уже полдня где-то хожу 😅 Территория тут р...
Zoon.ru
Я из тех, кто перед первым визитом читает отзывы почти до конца. Так выбирала автосервис. Смотрела оценки, специализацию по маркам и цены на базовые работы. Не ...
Газпром Бонус
На год гораздо выгоднее подключать, в месяц 283 рубля тогда будет стоить, а не 499. С учетом того, что можно добавить еще 3 человек, вообще почти бесплатно полу...
Нормоспектрум юниор
Этой весной сын стал часто жаловаться на живот, после еды тяжело, а в туалет нерегулярно. Педиатр объяснила, на фоне несбалансированного питания пищеварению нуж...