Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Автосалон JAC Motors
Доброго времени суток. Решил поделиться впечатлениями о своем пикапе JAC T 8pro. Для работы нужен был простой и максимально надежный пикап. Сразу скажу: это не...
Центр протезирования и реабилитации Динамика
Спина отваливалась после восьми часов за компьютером, к вечеру не разогнуться. Записалась на курс мануальной терапии. Не пришлось ждать, всё решили за один раз:...
Гарик Харламов
Более неприятной личности не знаю! Внешность, голос, отсутствие чувства юмора, меры, навязывание себя. Все это отвратительно! Он вообще кто? Ноль.
PEDIGREE
Беру Pedigree уже несколько месяцев — удобно, что он есть в любом супермаркете, не надо заказывать. Собака ест охотно, проблем с пищеварением не было.
Передача ПроУют
Душевная конечно передача, но темные берлоги получаются- ремонт для многодетной семьи- на стенах жуть обои плюс , темно и так все ремонты- зачем такие активные ...
Константин Эрнст
Обсуждая вопрос ИИ на форуме, показал свою необразованность. Он сказал, что, если попросить назвать ИИ простое число от 0 до 10, то ответ обязательно будет 7, т...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
Чисто, опрятно, спокойная и комфортная обстановка - именно такие первые впечатления остались у меня от клиники. Прием тоже понравился! Врач произвел впечатление...