Спасибо старшему специалисту Софье.
Добрый день. Узнав о реферальной программе Совкомбанка, я порекомендовала дебетовую карту банка своей приятельнице и направила ей ссылку для оформления карты. Предварительно я уточнила все нюансы начисления бонуса мне и другу и выяснила, что бонусы должны поступить не позднее, чем через 30 дней после получения карты и совершения расчета на сумму 1000 рублей. Приятельница получила карту и совершила траты 11 ноября. Поскольку через 30 дней бонусы так и не были начислены, я написала в чат свой вопрос. Ответила мне Анна. Она объяснила, что бонус в моем случае не планировался к выплате, т.к. у моего друга уже была до этого оформлена карта Халва. Однако я направила в чат скрин с условиями акции о начислении бонусов за рекомендацию. Там не было ничего сказано об этом. Анна пригласила в чат свою коллегу Софью. Софья была максимально корректна и деликатна, и после прочтения всего диалога сообщила, что составит обращение и настоятельно порекомендует профильному отделу банка принять положительное решение в мою пользу. Через 3 дня я получила уведомление о том, что мое обращения рассмотрено и принято решение о начислении бонусов мне и другу. Я очень благодарна Софье. Убеждена, что именно благодаря ей, ее профессиональности, авторитету и экспертности ситуация разрешилась самым отличным образом для меня.
Последние отзывы
Благодать, строительная компания
Обратился в «Благодать» за дизайн-проектом. Дизайнер Екатерина очень внимательно выслушала все пожелания. У меня были свои идеи по цветам и материалам, она их у...
Port emm zavidovo
Место конечно подкупает. Берег Волги, вокруг лес, тишина. Давно присматриваю что-то в этом направлении, чтобы отдохнуть от московской суеты. Здесь сама локация ...
Столичный центр помощи бизнесу
В Столичном центре помощи бизнесу мне за 3 дня сформировали полный комплект деклараций соответствия, оформили честный знак и провели аудит договоров с логистами...
Компания dmitriivisa.news
Обратилась к Дмитрию за оформлением Шенгенской визы. И ни разу не пожалела, что выбрала его сопровождение. Дмитрий сразу предложил варианты подачи, список докум...
О недобросовестных арендаторах
Ададимов Первые два месяца платил в срок, потом начал затягивать под разными предлогами просил отсрочки и платил за 2 месяца, потом съехал с задолженностью в 34...
Чухлома Дом
Заказывали строительство дома в компании «Чухлома Дом». В целом остались довольны сотрудничеством. Компания выполнила весь объём работ по договору, дом сдан. Хо...
Деловые Линии
Пишем с ребятами альбом функционального эмбиента, и прямо на этапе сведения у нас накрылся студийный хард с исходниками. Нашли крутого спеца по восстановлению д...