Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
11291 отзыв

Закрывает потребности

У нас вся семья пользуется продуктами банка: мы и карты используем, и ребёнку стикер оформили. Открыли копилку, также есть опыт использования рассрочки. Очень нравится поддержка банка, всегда готовы помочь и проконсультировать в сложной ситуации, подсказать решение. А ещё у банка есть детский образовательный ресурс — школа юных банкиров. Там дети изучают основы финансовой грамотности. В общем удобная и разветвлённая экосистема, которая закрывает потребности современной семьи.

Получение кредита

Хочу отметить возможность получения кредита в Совкомбанке на развитие бизнеса по льготной ставке — это помогло мне расширить ассортимент и закупить новое оборудование. Банк не просто предоставляет услуги, а реально заинтересован в развитии своих клиентов. Здесь есть продукты как для взрослых, так и для детей.

Детский вклад

Открыл детский вклад можно прямо через приложение, не выходя из дома. Очень радует возможность частичного снятия средств без потери процентов — это действительно удобно в непредвиденных ситуациях. За всё время сотрудничества не возникло ни одной задержки с выплатами или технических сбоев.

Уважение к клиентам

В Совкомбанке приятно, что сотрудники не навязывают дополнительные услуги при оформлении детских карт, а действительно стараются помочь разобраться в вопросе. Разговор проходит в дружелюбной атмосфере, чувствуется уважение к клиенту.

Услуги от банка

Недавно понадобилась справка для соцзащиты — оформили за пять минут прямо в отделении, без лишних вопросов. Также очень удобно, что у банка есть услуга доставки карты на дом — это особенно актуально для людей пожилого возраста. Персонал всегда приветлив, терпеливо объясняет все нюансы, даже если приходится повторять несколько раз.

Все о Халве

Карта Халва – это жить полноценной жизнью, не откладывая всё на потом из-за нехватки средств прямо сейчас. Мобильное приложение — просто огонь. Всё под рукой: баланс, история трат, оплата коммуналки и штрафов ГИБДД за пару кликов. Пополнение карты бесплатное через огромную сеть банкоматов и партнёров.

Радует когда банк относится лояльно к своим клиентам

Купил себе новый телефон в магазине Мегафон, но оказалось что за покупки в этом магазине кэшбэк не начисляется. Написал в чат и в рамках лояльности специалист Игорь прислали мне промокод на 1000 баллов. Огромное спасибо Совкомбанку за такой подход к клиентам! Радует когда банк лояльно относятся к своим клиентам.

Консультация

Детей радует кэшбэк и возможность изучать новые темы — это их реально радует. Сотрудники в отделении, куда я обращался за консультацией по просьбе детей, были вежливы и компетентны, ответили на все мои вопросы по стикер Халвау. Чувствуется, что банк заботится о своих клиентах и стремится сделать обслуживание максимально комфортным.

Реальность

Совкомбанк — это тот редкий случай, когда реальность превосходит ожидания. Я предприниматель с небольшим бизнесом, и мне критически важно иметь стабильного финансового партнёра для расчётно-кассового обслуживания. Перепробовал несколько крупных банков, но везде сталкивался с бюрократией и высокими комиссиями за каждую операцию. В Совкомбанке мне предложили индивидуальный подход.

Довольны, как слоны

Я долгое время пользовался услугами других банков, но всегда сталкивался с какими-то неудобствами: то очереди, то непонятные комиссии, то долгое ожидание ответа от поддержки. В Совкомбанке всё иначе. Оформил карту «Халва» по совету знакомого и остался здесь. Плюс оформил стикер ребёнку.