Помогает бизнесу стать лучше
Для моих детей приятным сюрпризом от Совкомбанка стало удобство оплаты школьных обедов и кружков прямо с детской карты. Больше никаких забытых наличных или тревожных звонков от учителей. Для меня это настоящий подарок: спокойствие и уверенность в том, что мои дети обеспечена всем необходимым.
Хочу поделиться положительным опытом сотрудничества с Совкомбанком. Возникла необходимость срочно закрыть вопрос с ремонтом автомобиля, требовалось 500 000 рублей наличными. Процентные ставки сейчас везде кусаются, но решил попробовать подать заявку здесь, так как слышал про их программы лояльности.
Оформил заявку онлайн на сайте, указал, что деньги нужны кэшем. Через 15 минут пришло одобрение с предварительной ставкой 18,9% (как и было написано в калькуляторе на сайте — честно, без занижения). Менеджер в отделении, молодой человек, встретил приветливо, но без навязчивости. Сразу подробно объяснил, из чего складывается итоговая ставка. Сказал: «Если подключите карту «Халва» и будете ей пользоваться, ставка может снизиться до 14,9%, но базовая останется той, что вам одобрили изначально». Мне нужны были наличные, поэтому я согласился на базовые условия, никакого обмана — в договоре стояла ровно та цифра, о которой мы договаривались.
Отдельно хочу отметить прозрачность по страховкам. Менеджер показал на экране, что в сумму кредита включена финансовая защита, и пояснил: «Это добровольно, вы можете прямо сейчас отказаться, и договор подпишется без неё». Я попросил убрать страховку (не люблю переплачивать), сотрудник без проблем убрал лишние галочки в программе, и система сразу позволила подписать договор. Никакого принуждения, никаких фраз «иначе не одобрят».
После подписания договора я сразу поехал за деньгами. И тут самое приятное: никаких блокировок и проверок службы безопасности. Деньги мне выдали в кассе в полном объеме в течение 10 минут. Кассир пересчитала, отдала наличные, счет не заблокировали, никаких вопросов не возникло. Видимо, проверка действительно проходит на этапе одобрения, как и должно быть.
Пока ждал, поинтересовался у менеджера про возможные риски блокировок, о которых сейчас много пишут. Он честно объяснил, что если сделка реальная и деньги нужны для личных нужд, а не для сомнительных операций, то проблем не будет. Так и вышло. Проценты, конечно, начисляются с первого дня, но так как я получил деньги сразу в день подписания, это справедливо — я пользуюсь средствами банка.
В итоге: сделал ремонт, кредит закрываю досрочно (досрочное погашение сделал через приложение без визита в банк, комиссий не взяли).
Особенно радует тот факт, что Совкомбанк предусмотрел специальные программы для юных клиентов. Например, мой младший сын участвует в программе накопления бонусов, которую он собирает, чтобы оплатить билет в цирк. Таким образом, мы совместили приятное с полезным: сэкономили семейный бюджет и мотивировали ребёнка стремиться к поставленной цели. Большое спасибо банку за такую продуманную инициативу и внимание к детям.
Совкомбанк за несколько лет стал гораздо лучше. Его успехи на поприще банковских вкладов существенен. Процент выше на 1-5 пунктов. Я активно пользуюсь Халвой, поэтому получаю максимальную выгоду и пользу. Рекомендую очень.
В конце декабря открыл вклад под названием "Зимняя выгода", данный вклад меня привлек большим процентом, а также что данный вклад я могу в любое время пополнять. Данный вклад я открыл на год через приложение банка и это заняло у меня всего несколько минут.
Я отмечаю много положительных моментов в Совкомбанк. Но главный плюс: процент по кредиту. Мне одобрили 480 тысяч под 22,9%. Залога не было, никаких подводных камней также. Давления со стороны банка никогда не было. Из пяти пять.
Главная цель Совкомбанка – удовлетворить потребности клиентов в хорошем, высоком сервисе. И ему это, на мой взгляд, у него вполне получается. Для меня душевное отношение немаловажно, поэтому выбрала этот банк.
Совкомбанк мне нравится тем, что он всегда на стороне клиента. Даже если второй в чём-то не прав, банк пытается разъяснить, помочь и предупредить дальнейшие ошибки. Вот и у меня такое было. После этого стала относиться к банку еще теплее.
Вчера обратилась в чат для подтверждения почты. Помогли очень быстро, описали по пунктам где и что искать, как обновить данные и добавить адрес электронки. За заботу и такую внимательность хочу сказать искреннее спасибо.
В Совкомбанке есть отличная услуга, называется "Кредитный доктор". Помогла мне за 8 месяцев улучшить кредитную историю и оформить ипотеку на 15 лет. По стоимости заплатила что-то в районе 30 тысяч, что, безусловно, того стоило.