Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
450 отзывов

Сотрудники, работающие с клиентами заслуживают уважения

Этот банк имеет в штате сотрудников, которые рассматривают обращения клиентов и лояльно относятся к ошибкам клиентов. Я ввиду своей малой грамотности в финансовом вопросе, допускала не раз ошибки в выполнении условий по карте Халва, то есть были месяцы, когда я делала либо меньше покупок либо по сумме не проходила. А у меня вклад в банке и мне это было важно, так как повышается процент по вкладу. И банк пошёл на встречу и несмотря на мои ошибки мне начислили повышенный процент.

Благодарность Коваленко Дарье

Хочу выразить благодарность сотруднику Коваленко Дарье, которая помогла оформить кредит, все подробно рассказала, в документах подчеркнула важные моменты, чтобы я не забыла. Очень чуткий и внимательный сотрудник. Таким премию нужно начислять

Действительно решают вопросы

Лояльный банк к своим клиентам. Оформила карту Халва и и к сожалению не выполнила условия, я сделала только 1 крупную покупку, а надо было несколько на сумму 10 000 рублей. Позвонила в банк, составили заявление и потом прислали сообщение, что в индивидуальном порядке пошли мне навстречу Благодарю!!!!

Ипотеку одобрили

Так как я ИП мне нужно предоставлять дополнительные документы в Банк при оформлении ипотеке . Я долго собирал, но менеджер Юлия терпеливо ждала и в итоге мне одобрили сумму. Спасибо за это!!!

Жалею, что связалась.

Не связывайтесь с Совкомбанком! Заключила договор под залог дома. В итоге уже почти месяц деньги заблокированы по не понятным причинам. Каждый день трачу свое время, звоню на горячую линию. Сотрудники, как дети, ничего не знают, чем они занимаются не понятно. Никто не может дать вразумительный ответ, переключают между собой, ответ только один, что создана задача, ожидайте, и так уже месяц. На счету деньги есть, но для меня они заблокированы, а они будут с них списывать ежемесячный платеж, уже начислены проценты, уже сумма долга 57 тысяч, включая страховку 40тысяч, комиссия за ,,бесплатную,, карту 8тысяч! и прочее... Просто пока есть деньги на заблокированном счете они будут их списывать, а потом мне останется только проценты банку выплачивать не малые, ведь заложен дом. Ни кто со мной не связывается, звоню каждый день сама, ответов нет, решения проблемы нет. Жду, когда спишут через 5 дней платеж с этих денег, которыми я не могу пользоваться и начну действовать, т.к. это не законно.

Решили проблему

У меня была проблема в том, что не могла зайти в мобильное приложение. Смс приходят, но не подходят. Измучалась вся. Позвонила на горячую линию,оперативно помогли решить вопрос. Теперь сама все в приложении делаю.

Ужасный банк

Здравствуйте!!! Не связывайтесь с Совкомбанком!!! Никогда! В январе этого года решил оформить автокредит, сумма кредитования была 320 т.р. При оформлении договора, ни слова не было о страховке, о карте золотой ключ! При подписании договора, я увидел, что сумма вместе с % составляла 650 т.р.! В неё вошла страховка 60 и.р., обслуживание "бесплатной карты" 4999 т.р. и смс - оповещение порядка 9000 р. Карту и смс-информирования с трудом отключил, через 3 дня после оформления договора поехал в отделение банка для того, чтобы отказаться от страховки. Сотрудник банка стал меня пугать повышением % ставки и добавил - погасите досрочно кредит, Вам вернут часть страховой суммы за неиспользованный срок! Погасил кредит досрочно, за 6 месяцев, сделал запрос на возврат денег, пришёл отказ! Так же писал официальное заявление в отделении банка, где сотрудник на мой вопрос - вернут ли, ответила - да, конечно! СОФКОМ банк просто присваивает Ваши деньги! При досрочном погашении смысла нет в страховке, при страховом случае сумма выплаты равна сумме долга! А если долга нет, то и выплат нет! 100 раз подумайте, перед тем, как связаться с этим банком! Уж лучше старый, проверенный "Сбербанк"!!! Там и ставка меньше по кредиту, и знакомый вернул часть страховки при досрочном погашении!!!

Незаконное удержание финансовых средств

04.05.20 Приставы заблокировали зарплатный счет в Совкомбанке и списали все средства "в ноль".После обращения в отделение ФССП отправили в банк письмо с постановлением о снятии ареста от 26.06.20.В июле письмо получено в отделении "Центральное" г.Бердск. 16 июля счет не разблокирован этим же днем мной было написано заявление в отделении Банка заявление и приложены все необходимые документы. Каждый день после обращения я звонил уточнить статус моего заявления но каждый раз слышал лишь одно ожидайте срок рассмотрения 10 дней срок ,хотя законом четко обозначен трехдневный срок разблокировки счетов после получения постановления ФССП. Пошло 10 дней со дня подачи заявления ни звонка ни СМС уведомления о законном удержании личных средств не поступило. Жить мне не на что кто из сотрудников банка готов возместить убытки каторые я понес в связи с не компитентностью сотрудников в лице Банка. Совкомбанк незаконно удерживает мои средства,чем наносит мне прямые и косвенные убытки. Никому не рекомендую открывать зарплатный счет в этом банке.

Банк, который ради прибыли готов на все

Чего только стоит сомнительный кредитный доктор от Совкомбанка. Если у тебя плохая кредитная история тебе могут якобы ее поправить в этом банке. Ага, держи карман шире. Просто выкачка денег из клиента. Сначала ты им просто платишь немалую сумму в месяц, типа как по кредиту, только без кредита) а потом исходя из этих платежей, они могут выдать тебе некоторую сумму в кредит, мол ты заслужил их доверие. Но поправить кредитную историю таким образом нельзя, другие банки чихать хотели на этот кредитный доктор. нбки это не изменит. Напрасная трата времени и денег. плюс новая фишка совкомбанка - сотрудничество с компанией стдолг. Мои знакомые обратились в эту компанию, чтобы решить проблемы с судебными кредитами, внесли первый оплату, после этого юрист перестал выходить на связь по телефону. а совкомбанк ничего, работает с ними и рекомендует их услуги)

Такого отношения к пенсионерам я ещё не видела!!

Мама пенсионер, кредиты были, все давно погашенны. Имеет в собственности квартиру. Очень ей захотелось ремонт в комнате своей сделать. Незнали в какой банк обратиться, да и сумма нужна была не очень большая. Судя по такой раскрученной рекламе обратились в знаменитый Совкомбанк.. И что в итоге.. Предварительно одобрили 40000,на дом приехал курьер, выдал карту. Ждали 4 дня, за это время писали в службу поддержки банка, где отвечали, не волнуйтесь лимит действительно за эти дни увеличится, до этих дней на карте 0.1!0.1!!!!В итоге прошло много времени, лимит 0..Мама плачет уже неделю, не понимает в чем она виновата и за что её так обманул банк, которому она так верила.. Она бедная даже обои на сайте показала какие она хочет.. Просрочек никогда не было. С платеже способностью все хорошо! Да и дело не в этом.. У человека была такая надежда, мечта, пусть маленькая.. А теперь сидит на таблетках из за высого давления и плачет.. Спасибо Совкомбанк! Банк для людей!