Помогает бизнесу стать лучше
Решение текущих вопросов через чат в приложении Совкомбанка. Недавно мне понадобилось узнать актуальную информацию по своей дебетовой карте, а именно: статус последней транзакции и наличие заблокированных средств. Написал в чат, и практически мгновенно получил ответ от оператора. Отлично!
В Совкомбанке говорят на понятном языке, избегая сложной терминологии, и помогают детям понять основы. Отвечают на все вопросы, даже самые наивные, и помогают определиться с первым шагом. Этот индивидуальный подход и готовность обучать детей – большая ценность.
Очень рад, что Совкомбанк запустил Школу юных банкиров. Бесплатные видеокурсы – это реальная помощь родителям в формировании финансовой основы знаний у детей. Мой ребенок не только просит "дай денег", но и спрашивает, "куда их лучше вложить" или "как накопить". Умно.
Обратился в Совкомбанк по горячей линии с достаточно нестандартной проблемой, связанной с начислением процентов по ипотечному кредиту. Ситуация была запутанной, и я опасался, что мне не смогут помочь. Однако, оператор проявил редкое терпение и профессионализм. Со всем помог.
Мой ребенок с таким большим и неподдельным интересом смотрит видеоуроки в школе юного банкира... Они не только обучают азам финансовой грамотности, но и развивают логику, ответственность и разумность. Он уже научился сравнивать цены, экономить.
Я всегда немного опасался инвестирования, но в Совкомбанке мне удалось преодолеть этот барьер. Недавно обратился в офис за консультацией по поводу открытия брокерского счета. К моему удивлению, специалист выделил мне достаточно времени, чтобы подробно рассказать о различных инвестиционных инструментах, рисках и потенциальной доходности. Спасибо.
Совкомбанк, вы превзошли все ожидания! Школа юных банкиров – это детская радость. Мой ребенок, который раньше боялся даже смотреть на цифры, теперь с удовольствием изучает финансовые премудрости. Видеокурсы составлены так, что даже самые сложные понятия объясняются деским языком.
Ребенок испытывал проблемы с доступом к интернет-банку, постоянно выдавало ошибку. Я обратился на горячую линию. Оператор терпеливо прошел со мной все этапы диагностики, попробовал разные варианты решения. Оперативно сообщил о сбое в технический отдел и заверил, что они работают над устранением. Через пару часов доступ восстановили. Ребенок продолжил пользоваться приложением.
Совкомбанк действительно заботится о будущем своих клиентов, начиная с самых юных. Школа юных банкиров – это прекрасная возможность для детей узнать о мире финансов в понятной и интересной форме. Видеокурсы настолько насыщены полезной информацией, что ребенок буквально взахлеб их смотрит, а потом с горящими глазами перессказывает мне.
Решил уточнить детали по тарифу моего кредитного договора. Вместо звонка, воспользовался чатом поддержки в приложении Совкомбанка. Оператор ответила буквально через минуту. Я задал вопрос по поводу досрочного погашения, и она не только предоставила точную информацию, но и уточнила, есть ли возможность рефинансирования на более выгодных условиях, хотя я об этом даже не спрашивал.