Страховая компания Согласие — отзывы

Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску компании о возмещении уплаченной суммы по страховке потерпевшей стороне с моего мужа. Муж позвонил в "Согласие" с просьбой раз'яснить на каком основании подан иск. Сумма иска составила 16000 руб. В "Согласии" обвинили мужа в мошенничестве. Мужу 78 лет, инвалид 2-ой группы. Большего оскорбления и представить было невозможно! Ни на одно заседание суда представитель "Согласия" не явился. Муж, после очередной химиотерапии (на следующий день) был вынужден прибыть в суд, хотя далось ему это посещение не просто. Суд муж выиграл. Неуважение к клиентам и желание получить неосновательное обогащение убедило перестать пользоваться услугами "Согласия"! А недобросовестное поведение в извещении лица, в отношении которого подан иск в суд, имеет признаки мошенничества. Не связывайтесь с "Согласием"! Не поощряйте пообное отношение и к клиентам, и к законодательству РФ! Такие компании не заслуживают присутствия на рынке страховых услуг в России!

Отвравительная страховая компания, которая не ценит своих застрахованных клиентов!
Врагу не пожелаешь там застраховаться.
9 апреля 2023 г. с моей дочерью произошёл страховой случай, после выписки с больницы мы собрали все документы и отвезли в Согласие. Офис находится в 10 минутах от метро Кожуховская, во дворах, найти сложно.
Минусы-отношение сотрудников к клиентам отвратительное , ждать своей очереди, даже если по записи около часа.
Сотрудники недоброжелательны, ходят на перекур, прям пока ты ждёшь своей очереди.
Спустя месяц, а мотали они 3 раза за справаками, то ещё раз в больницу, то к лечащему врачу, стало понятно , что они целенаправленно мотают клиента, чтобы отказать в выплате о страховом случае. Когда все справки собраны, они найдут к чему придраться и попросят какую нибудь подпись , типа которой не хватает, когда всё собрано.
Рассчитано на то, что любой другой человек устанет и плюнет, сколько можно мотать по кругу и ставить в неловкое положение перед врачами, когда диагноз, сроки лечения, всё указано, они всё равно найдут, что чего то не хватает.
Румянцева Наталия Викторовна-начальник отдела управления урегулирования явно сидит не на своём месте, некомпетента, не понятно куда смотрит вышестоящее руководство, когда их сотрудники не пытаются решить вопрос, а теряют клиентов и вызывают негатив и неприятный осадок.
Никогда не позвонят, чтобы помочь отрегулировать ситуацию, и ответ у них только по почте Росссии!!личный кабинет в приложении также не работает.Позже прикреплю скрины общения с их руководителем отдела управления урегулирования.
Румянцева Наталия Львовна, один из первых сотрудников, кто не заинтересован в помощи своим застрахонным клиентам, и кто некомпетента и явно занимает там не своё место. После таких сотрудников, вышестоящее руководство явно теперь поймёт, почему застрахованные утрачивают доверие к страховой компании и повторно никто не застрахуется никогда и бегут оттуда.
Врагу не пожелаешь там быть застрахованным, за свои же деньги.Нашу страховую премию, которую Наталия Львовна целенаправленно не выплачивает,предлагает далее побегать по врагам, может отправить на благотворительность.
Страховой случай и куча документов с больницы и от врача всё у них в оригинале ,она предложила ещё раз поехать в больницу и взять подпись чуть не глав врача в архиве и у охраника в холле больницы.
Люди, это ад, в не Согласие!!!
Худшая страховая компания, которая заинтересована только в получении страховой премии. Выплаты от них по своему страховому случаю никогда не дождетесь. Это деньги на ветер!!!и мотание своих нервов с некомпетентными сотрудниками.

Недавно возник вопрос по страховке Каско, хотел уточнить цену и какие опции включены, без проблем проконсультировали по телефону, не пришлось даже в офис ехать и время терять. Спасибо менеджеру.

Летали в Египет чисто семьёй, когда только с мужем отдыхали, то просили убирать страховку, но сейчас решили оставить её в туре. Это вам не наш курорт, где какое-не какое, но медицинское обслуживание есть. Как чувствовали! Дети после перелета и трансфера сразу слегли. Сначала думали акклиматизация, но их рвало! Со второго дня по страховке организовали врача, два дня отпаивали, с третьего уже получше стало. Хорошо отпуск 10 дней был, а не 5, хотя бы отдохнуть успели!

Тут очень хороший сервис, это и про менеджеров в офисе и про агентов (с двумя уже имел дело). В очереди никогда не сидел, очень быстро все оформляют. Раньше чаще в офис заезжал, чтобы сделали ОСАГО. Но через агента сделал в прошлом году, когда совсем по времени не успевал. С агентом дом страховать больше понравилось, намного подробнее мне рассказала о программах, как скидки работают.

Недавно мой пожилой дядюшка попал в ДТП, на светофоре в него сзади въехала тетка. Ее вина конечно, нефиг в телефоне сидеть вовремя езды. В итоге бампер раскололся, пол в багажнике повело.... Гранта - мягкая оказалась. Пошли мы с ним в офис Согласия заявление писать, рассчитывали на выплату и по мастерским рихтовку искать начинать. Но нас сразу отправили в сервис на оценку и ремонт. Доехали до сервиса, там за 2 недели обещали сделать и то потому что очередь, а так бы быстрее могли. Ремонт согласовали быстро тоже, дядь прям порадовался что до майских вернут машину.

Я так по-дурацки попала недавно в мелкую аварию, но неприятную - отвлеклась в пробке на телефон и уткнулась в тачку впереди. Сначала расстроилась, потому что полиция ехать не хотела, а европротокол я не знаю, как оформлять. Сама не вспомнила, а вот муж напомнил что по нашему каско положен выезд аварийного специалиста. Он приехал прям быстро, даже муж не успел раньше)) Настроение сразу улучшилось, молодой человек меня внимательно выслушал и успокоил, отправил сидеть в машину, он сам все оформил. Прошло все быстро и четко, так что Согласию спасибо!

Я ни одну зиму без какой-нибудь травмы пережить не могу, то миниск оторву, то голеностоп выверну и на МРТ, как к родне в гости хожу потом. Дело дорогое получается, поэтому два года назад решила застраховаться от травм, пока оформляла осаго в офие Согласия. По цене выходит вполне себе адекватно, и кстати, в итоге ещё и скидку получила, так как у меня два полиса))

Добрый вечер. Страхую на почте квартиру. Затопили соседи. Обратилась в страховую. Ск согласие, три месяца волокиты в итоге выплатили 14000.хотя агент, что приходил сумма страхования приличная. Должна быть. Из чего расчёт из какой суммы ведётся расчёт по п. 3 не понятно. Ответ менеджера, это максимальная выплата. Смешно да и только.

За два года мою машину "таранили" три раза, страховка каско и осаго в "Согласии" оформляла с момента покупки авто. Каждый раз компания проводила процедуры оформления документов и направления на СТО быстро. Шла на встречу даже с выбором СТОА (в связи с удаленностью от договорных). Огромное спасибо руководству и сотрудникам за понимание и положительное решение моей просьбы.
Страховое событие 262507/22
С компанией повезло, РЕКОМЕНДУЮ!