Не первый раз обращаюсь в Согласие. Я детский тренер, часто возим детей на соревнования. При этом со всеми родителями условились, то будет оформляться страхование от несчастного случая. И та мы несколько лет уже страхуем. Приятно, что когда что-то случается, то в компании нас принимают с выражением искреннего сочувствия, и выплаты в полной мере, согласно полиса. Отличный сервис.
Раньше всегда считала, что страховка в путешествии - деньги на ветер. Но в этот раз у нас случилась беда - сестре стало плохо буквально через час после посадки самолета в аэропорту Дубая. Фитнес-браслет показывал давление 180/110, таблетками сбить не получалось. Я позвонила в компанию, в которой мы оформляли страховку (у нас Согласие). Оператору все объяснили что случилось и он сказал перезвонит. Пока ждали ответа решили посмотреть стоимость вызова скорой в ОАЭ и, мягко говоря, обомлели с ценника. Но к счастью через 10 минут перезвонила и сказала ожидать сотрудников госпиталя прямо в аэропорту. Сестру забрали понаблюдаться, прокапали, потом отпустили с рекомендацией не активничать дня 3. С ней такое в первый раз при перелёте и к счастью все обошлось. Спасибо Согласию за быструю помощь!
В прошлом месяце я попала в больницу с острой болью и подозрением на камни в почках. Лежать в городской мне не очень хотелось, тем более, есть ДМС от работы. Как отошла немного, позвонила в Согласие, там по больницам сориентировали, отправили обследоваться. Врач хорошая попалась, объяснила, как можно лечить - решили с ультразвуком дробить камни. В согласии на следующий день назначение согласовали уже. Я за одну неделю все процедуры прошла, про боли забыла. После таких испытаний хочу сказать большое спасибо врачу, страховой и работодателю за возможность лечиться в хороших условиях!
Ездили на майские в Горный Алтай, погода ещё не супер жара, но спать-то нужно в палатке. Я так за этот момент переживала, вдруг заболею и все такое ! Ну и поняла, что надо сделать на поездку себе страховку. Выбрала по рекомендации знакомых Согласие. Очень недорого вышло, ну и весь тур была спокойна, что даже и не заболела.
Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску компании о возмещении уплаченной суммы по страховке потерпевшей стороне с моего мужа. Муж позвонил в "Согласие" с просьбой раз'яснить на каком основании подан иск. Сумма иска составила 16000 руб. В "Согласии" обвинили мужа в мошенничестве. Мужу 78 лет, инвалид 2-ой группы. Большего оскорбления и представить было невозможно! Ни на одно заседание суда представитель "Согласия" не явился. Муж, после очередной химиотерапии (на следующий день) был вынужден прибыть в суд, хотя далось ему это посещение не просто. Суд муж выиграл. Неуважение к клиентам и желание получить неосновательное обогащение убедило перестать пользоваться услугами "Согласия"! А недобросовестное поведение в извещении лица, в отношении которого подан иск в суд, имеет признаки мошенничества. Не связывайтесь с "Согласием"! Не поощряйте пообное отношение и к клиентам, и к законодательству РФ! Такие компании не заслуживают присутствия на рынке страховых услуг в России!
Отвравительная страховая компания, которая не ценит своих застрахованных клиентов!
Врагу не пожелаешь там застраховаться.
9 апреля 2023 г. с моей дочерью произошёл страховой случай, после выписки с больницы мы собрали все документы и отвезли в Согласие. Офис находится в 10 минутах от метро Кожуховская, во дворах, найти сложно.
Минусы-отношение сотрудников к клиентам отвратительное , ждать своей очереди, даже если по записи около часа.
Сотрудники недоброжелательны, ходят на перекур, прям пока ты ждёшь своей очереди.
Спустя месяц, а мотали они 3 раза за справаками, то ещё раз в больницу, то к лечащему врачу, стало понятно , что они целенаправленно мотают клиента, чтобы отказать в выплате о страховом случае. Когда все справки собраны, они найдут к чему придраться и попросят какую нибудь подпись , типа которой не хватает, когда всё собрано.
Рассчитано на то, что любой другой человек устанет и плюнет, сколько можно мотать по кругу и ставить в неловкое положение перед врачами, когда диагноз, сроки лечения, всё указано, они всё равно найдут, что чего то не хватает.
Румянцева Наталия Викторовна-начальник отдела управления урегулирования явно сидит не на своём месте, некомпетента, не понятно куда смотрит вышестоящее руководство, когда их сотрудники не пытаются решить вопрос, а теряют клиентов и вызывают негатив и неприятный осадок.
Никогда не позвонят, чтобы помочь отрегулировать ситуацию, и ответ у них только по почте Росссии!!личный кабинет в приложении также не работает.Позже прикреплю скрины общения с их руководителем отдела управления урегулирования.
Румянцева Наталия Львовна, один из первых сотрудников, кто не заинтересован в помощи своим застрахонным клиентам, и кто некомпетента и явно занимает там не своё место. После таких сотрудников, вышестоящее руководство явно теперь поймёт, почему застрахованные утрачивают доверие к страховой компании и повторно никто не застрахуется никогда и бегут оттуда.
Врагу не пожелаешь там быть застрахованным, за свои же деньги.Нашу страховую премию, которую Наталия Львовна целенаправленно не выплачивает,предлагает далее побегать по врагам, может отправить на благотворительность.
Страховой случай и куча документов с больницы и от врача всё у них в оригинале ,она предложила ещё раз поехать в больницу и взять подпись чуть не глав врача в архиве и у охраника в холле больницы.
Люди, это ад, в не Согласие!!!
Худшая страховая компания, которая заинтересована только в получении страховой премии. Выплаты от них по своему страховому случаю никогда не дождетесь. Это деньги на ветер!!!и мотание своих нервов с некомпетентными сотрудниками.
Недавно возник вопрос по страховке Каско, хотел уточнить цену и какие опции включены, без проблем проконсультировали по телефону, не пришлось даже в офис ехать и время терять. Спасибо менеджеру.
Летали в Египет чисто семьёй, когда только с мужем отдыхали, то просили убирать страховку, но сейчас решили оставить её в туре. Это вам не наш курорт, где какое-не какое, но медицинское обслуживание есть. Как чувствовали! Дети после перелета и трансфера сразу слегли. Сначала думали акклиматизация, но их рвало! Со второго дня по страховке организовали врача, два дня отпаивали, с третьего уже получше стало. Хорошо отпуск 10 дней был, а не 5, хотя бы отдохнуть успели!
Тут очень хороший сервис, это и про менеджеров в офисе и про агентов (с двумя уже имел дело). В очереди никогда не сидел, очень быстро все оформляют. Раньше чаще в офис заезжал, чтобы сделали ОСАГО. Но через агента сделал в прошлом году, когда совсем по времени не успевал. С агентом дом страховать больше понравилось, намного подробнее мне рассказала о программах, как скидки работают.
Недавно мой пожилой дядюшка попал в ДТП, на светофоре в него сзади въехала тетка. Ее вина конечно, нефиг в телефоне сидеть вовремя езды. В итоге бампер раскололся, пол в багажнике повело.... Гранта - мягкая оказалась. Пошли мы с ним в офис Согласия заявление писать, рассчитывали на выплату и по мастерским рихтовку искать начинать. Но нас сразу отправили в сервис на оценку и ремонт. Доехали до сервиса, там за 2 недели обещали сделать и то потому что очередь, а так бы быстрее могли. Ремонт согласовали быстро тоже, дядь прям порадовался что до майских вернут машину.
Строительство домов из бруса набирает все большую и большую популярность с каждым днем. Главными преимуществами домов из клееного бруса являются экономичность, ...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Юрий Хворостов
Понадобилась проверка на детекторе лжи. Полиграфолог Юрий Хворостов провел ее с блеском. Все отлично
ООО "Энергосбережение"
Мы подписали энергосервисный договор с компанией «Энергосбережение» довольно быстро, за одну неделю удалось собрать все подписи. Но установку пришлось ждать поч...
Автосалон JAC Motors
Автомобиль отличный. За три года эксплуатации доставлял только положительные эмоции. Большой семейный кроссовер. Хорошая шумоизоляция, музыка, много помощников ...
Ушастый нянь
Очень рекомендую от этой торговой марки отбеливающее хозяйственное мыло и то, что против пятин. У меня младший вечно то в траве, то в ягодах, обычный порошок во...
Mellstroy-game.uno
https://mstr7470.live/?open=register&p=3sef официальный сайт меллстроя, пополнение на вывод не требуется
Breath Of Time - производство эксклюзивной мебели
Редкий случай, когда производство берет готовый проект заказчика и делает мебель строго по чертежам. У нас был сложный проект и нестандартные изделия. Нам изгот...
Экспертное мнение
На этом опроснике зарегистрировался год назад. Понравилось то, что опросы приходят часто, почти каждый день . Деньги небольшие, но раз в два месяца вывожу на мо...