Страховая компания Согласие — отзывы

Уже 2 недели пытаюсь внести второго водителя онлайн в страховой полис ОСАГО это "прекрасной" клиентоориентированной компании и НЕ МОГУ, потому что личный кабинет НЕ РАБОТАЕТ в связи с техническими неполадками со стороны страховой компании!!!!! В офис я поехать не могу, так как каждый день у меня расписан поминутно в связи с работой и маленьким ребенком!!! Муж, он же страхователь лежит в больнице без возможности выхода или контакта со мной кроме мобильной связи! Я позвонила в службу поддержки, на что мне сказали оставить заявку на починку личного кабинета (от 8, мать его, рабочих дней, когда я уже 2 недели пытаюсь внести изменения и езжу без страховки!!!) и попробовать позвонить в офис в СПб. В офисе мне категорически отказали в помощи удаленно, так как БЕЗ ДОВЕРЕННОСТИ мужа (адекватно ли то, что через личный кабинет онлайн мне не нужна доверенность, а вот лично, когда муж может позвонить и подтвердить все документы сканами нужна?), который лежит в больнице на госпитализации и не может оттуда выходить!!! ЛО-ГИ-КА!!!Где логика???!!! Так вот, я в попытках понять где логика, ГДЕ ЗАБОТА О КЛИЕНТАХ, я прошу помочь мне оформить второго водителя в страховку отправив все документы лично менеджеру, так как личный кабинет не работает, муж может от руки написать заявление! НО МНЕ ГОВОРЯТ ЭТО НЕВОЗМОЖНО!!!!Я сама являюсь руководителем отдела маркетинга в IT компании и реально не понимаю, в чем проблема!!! Ребят, мы не в 90х живем, мы живет в век технологий, господи! Когда каждый клиент важен, и когда люди начинают общаться с людьми отказываясь от роботизации! Что это за отношение? Желаю всем сотрудникам, которые "помогли" мне с решением данной проблемы, чтобы и Вам помогали также!

Не оплачивают при страховом случае ничего. Плюсов нет одни минусы и ещё они очень сильно хамят. Сотрудники Согласия это люди заточенные на обман клиента изначально.

Лично я доволен нашей страховой. У нас на работе договор по дмс с этой компанией. Уже несколько раз обращался, записывался на прием к врачу, сдавал анализы. Обслуживают быстро, из-за бюрократии в принципе проблем не было ни разу.

В принципе сработали нормально. Хотелось бы быстрее получить возмещение по КАСКО. Но хотя бы мне не пришлось бегать и оббивать пороги кабинетов. Надо сказать, что работают корректно, всегда дают четкие инструкции. Единственное, что процесс не быстрый.

Мы перед каждой поездкой обязательно оформляем страховку. Стоит это копейки, а в случае чего поможет сэкономить и деньги, и нервы и драгоценное время. При чем полис покупаем сами через сайт, там все понятно и анкеты заполнить несложно.

Читаю и радуюсь за людей, которые тут пишут, что в этой компании все быстро и оперативно решается… Произошло ДТП, я не виновник. Есть КАСКО. Предоставив все документы (в т.ч. и справку ГАИ) 10 дней рассматривают страховой случай – решения нет. Позвонила в страховую, говорят: «Ждите, мы в течение 30 дней рассматриваем, читайте правила». Для справки: например, в РЕСО в течении недели мне возмещали ущерб. А тут 30 дней! Уважаемые, в чем Ваш профессионализм и оперативность?
С трудом верится в положительные отзывы.

Был магазин запчастей. Страховал товар в СК Согласие. Товар был осмотрен представителем этой компании и после этого я оплатил страховку. Случился пожар. Страховая не выплатила ни копейки и сделала все чтобы не платить. Пошёл пятый год. До сих пор сужусь со страховой. Конца и края не видно. Плохая страховая !

Ставлю страховой компании 4 звезды, тк возникла проблема по кмб. Мне его увеличили по непонятной причине. Пришлось обращаться к менеджеру для разъяснений. Правда, вопрос решили максимально оперативно и сумму пересчитали в меньшую сторону.

Понравилась быстрая и профессиональная реакция оператора по телефону. У меня осаго в этой страховой и сразу после дтп звонил проконсультироваться. Буквально все пошагово объяснили, что делать, помогли составить евро протокол. В принципе у меня вопросов к ним нет.

Благодаря жене понял, что не ошибся в выборе страховой компании. Жена паркуясь до "характерного звука", помяла бампер и была разбита фара. Связался со страховой. Каско оформлял в СК"Согласие". Ребята молодцы! Оформили в сервис. Все восстановили. Очень чётко сработали. Ни каких лишних вопросов и проблем.