Ужасное отношение к клиентам (Каско)
При покупке нового авто оформил КАСКО в СК Согласие с надеждой, что в случае ДТП голова не будет болеть ремонтом. Однако позже выяснилось, что работа СК Согласие это самая большая проблема...На парковке меня притер автомобиль, повреждения моего авто были не очень серьёзными (стёрлась краска на бампере). Как и положено, оформил необходимые документы, сообщил о ДТП в СК и показал повреждения в сервисе, где планировался ремонт по КАСКО. После этих действий необходимо дождаться согласования СК и направления на ремонт и с этого момента начался какой-то ужас(((
Шло время....направление на ремонт мне так и не давали (при обращении в СК они не отвечают на вопросы, а лишь записывают претензии и присваивает им номера, а потом надо долго ждать когда перезвонит сотрудник который может прокомментировать что-то). В итоге мне позвонил сотрудник СК и стал навязывать указать в Европротоколе несуществующий номер полиса виновника ДТП (номер он мне давал), причём эти изменения надо было ещё заверить подписями всех участников ДТП... Разумеется я не стал вносить никакие изменения в документы, т.к. считаю, что это не законно!
В итоге после двух письменных претензий в СК с отказом вносить несуществующие номера и приложением копий документов всех участников ДТП я получил долгожданное направление спустя ...... недели после обращания.
Кстати виновнику ДТП при подаче тех же документов в его СК отремонтировали автомобиль по КАСКО через два дня...
Но и на этом история с СК Согласие не закончилась. В декабре я продал авто, и естественно обратился о расторжении полиса каско в связи с продажей авто, это было 16.12.20 сейчас 31.12.20 деньги мне так и не перевели... По телефону говорят что будут разбираться уже в Новом году...
В общем сделал вывод, страховаться я в этой компании больше не буду и никому не посоветую!!!
Последние отзывы
Онлайн-школа английского "ID English"
Thank you so much for this amazing course! I started it with so many doubts. Whether it would really help me speak more confidently and fluently. But now I can ...
Моторное масло ROLF GT 5W-30
На Весте езжу на рольфе уже третий год. Раньше всегда брал обычную четырёхлитровую канистру и отдельно докупал литр, а потом увидел комплект 4+1. Так выходит уд...
Компания Райтон
Лучшее, что я могла придумать для своей небольшой квартиры это гардеробная. В Райтон очень большой выбор разных вариантов для того, чтобы сделать гардеробную им...
Адвокат Бек Екатерина Викторовна
Здравствуйте! Очень часто в нашей жизни возникают сложные ситуации,а бывают и такие,что выбивают почву из-под ног и ты не знаешь,как к этой ситуации относиться ...
Подписка Халва.Десятка
Ребенок ходит в школу юного банкира. Нравиться, что там обучают детей финансовой грамотности и также рассказывают про продукты банка. Объясняли, что такое подпи...
Транспортная компания Караван
Впервые я переезжала так далеко и не ожидала, что все вопросы по которым я переживала вполне решаемы. Переезд с Кирова до Перми - это около 500км, трубку взяла ...
Школа Юного Банкира
К новому учебному году, школа готовит главе задания и уроки для детей. Победителя ждёт 3 тысячи бонусов. Ребенок будет обязательно участвовать в данном мероприя...