Страховая компания Согласие — отзывы

29.09.2020 приехала в офис по адресу МО,г. Химки,Новокуркинское шоссе дом 31.Хотела внести изменения в страховку.В итоге на меня было совершено нападение неадекватного мужа начальницы данного отделения Черных Елены.Написала официальную жалобу с просьбой разобраться в данной ситуации,НО прошло уже 15 дней и никакого ответа от СК "Согласие" не последовало,также просили изъять записи с камер видеонаблюдения в данном отделении!Написано заявление в полицию,идёт разбирательство.

Полис оформляется онлайн, но при внесении изменений необходимо обращаться лично в офис. Сотрудникам наплевать если ближайший офис находится на расстоянии более 200 км.

Кроме чека об оплате и номера договора, ничего нет. Что оплатил? О чём договор? Как вернуть деньги и как ездить без полиса.Одни вопросы. Похоже влип, будем бороться.

Раньше покупали медстраховку в другой страховой компании. Проблем с дополнительными согласованиями не было. Так получилось, что в этом году пришлось купить страховку Согласии. Очень жалеем. НИ ОДИН дополнительный анализ или обследование (которые не входили в страховку) НЕ согласовали

Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом, как только проведем проверку по Вашему обращению.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

27/06/2020 я через мобильное приложение на сайте компании согласие по рекомендации программы в связи с тем что мой предыдущий полис осаго заканчивается произвел оплату полиса в мобильном приложении. В мобильном приложение появилась информация о том что моя оплата прошла и в скором времени мой полис xxx0126731414 появится.а пока он находится на подписи в РСА эта информация висела почти месяц но 20/07/2020 она пропала, а полиса так и не получил. На мои запросы в электронном виде ответа нет. Сомной общаются только в чате и говорят что мой вопрос якобы находится в техническом отделе, ждите звонка. По вине вашей компании я не могу использовать мой автомобиль. Считаю что в вашей компании меня просто обманывают только непонятно зачем. Я очень сожалею что обратился в вашу компанию.

Нормальная страховая, я у них не первый год страхуюсь. Оформляю всегда онлайном ОСАГО. В сентябре впервые пришлось обратиться, тк помял Смарт. У меня только небольшие царапины на бампере, а вот Смарт помялся сильнее. Но Слава Богу все решили максимально без нервов. Парня направили на ремонт и кстати на официальный сервис, насколько я знаю так ему даже предложили выбор из нескольких вариантов.

Несмотря на всю неприятность ситуации, я доволен, что по страховке пришлось обращаться именно в Согласие. Спустя три недели после аварии инцидент считаю полностью исчерпанным, а выполненный мне ремонт - качественным. В аварию я попал в начале октября, виновником был второй участник и в Согласии у него было ОСАГО. Собственно вот так. Компания нормальная, от своих обязательств не отлынивали.

10 октября случилось дтп, в котором меня признали виновным. Гаи все оформили, приезжал аваркомиссар. Страховая выдала направление на сервис на ремонт. Выбор был из трех дилеров, выбрал тех которых знаю и к которым обращался уже. Сроки ремонта выдержаны - 20 дней. Может и не особо оперативно, но в пределах разумного. На сервисе предоставили гарантию на проведенный ремонт.

1. При согласовании услуги с мед. учреждением необоснованно сокращают и изменяют объем и характер услуги, не предупреждая об этом клиента.
2. Сообщают о согласовании услуги в мед.учреждении, но при проверке это не подтверждается. Приходится повторно заказывать и согласовывать услугу.
3. Произвольно изменяют качество услуги, не предупреждая клиента. В программу ДМС включена консультация кандидата м.н., заявляешь к.м.н., в поликлинике узнаешь, что к.м.н. тебе не согласовали
4. При возникновении проблем решать их в местном филиале - невозможно