Помогает бизнесу стать лучше
Раньше покупали медстраховку в другой страховой компании. Проблем с дополнительными согласованиями не было. Так получилось, что в этом году пришлось купить страховку Согласии. Очень жалеем. НИ ОДИН дополнительный анализ или обследование (которые не входили в страховку) НЕ согласовали
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом, как только проведем проверку по Вашему обращению.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
27/06/2020 я через мобильное приложение на сайте компании согласие по рекомендации программы в связи с тем что мой предыдущий полис осаго заканчивается произвел оплату полиса в мобильном приложении. В мобильном приложение появилась информация о том что моя оплата прошла и в скором времени мой полис xxx0126731414 появится.а пока он находится на подписи в РСА эта информация висела почти месяц но 20/07/2020 она пропала, а полиса так и не получил. На мои запросы в электронном виде ответа нет. Сомной общаются только в чате и говорят что мой вопрос якобы находится в техническом отделе, ждите звонка. По вине вашей компании я не могу использовать мой автомобиль. Считаю что в вашей компании меня просто обманывают только непонятно зачем. Я очень сожалею что обратился в вашу компанию.
Нормальная страховая, я у них не первый год страхуюсь. Оформляю всегда онлайном ОСАГО. В сентябре впервые пришлось обратиться, тк помял Смарт. У меня только небольшие царапины на бампере, а вот Смарт помялся сильнее. Но Слава Богу все решили максимально без нервов. Парня направили на ремонт и кстати на официальный сервис, насколько я знаю так ему даже предложили выбор из нескольких вариантов.
Несмотря на всю неприятность ситуации, я доволен, что по страховке пришлось обращаться именно в Согласие. Спустя три недели после аварии инцидент считаю полностью исчерпанным, а выполненный мне ремонт - качественным. В аварию я попал в начале октября, виновником был второй участник и в Согласии у него было ОСАГО. Собственно вот так. Компания нормальная, от своих обязательств не отлынивали.
10 октября случилось дтп, в котором меня признали виновным. Гаи все оформили, приезжал аваркомиссар. Страховая выдала направление на сервис на ремонт. Выбор был из трех дилеров, выбрал тех которых знаю и к которым обращался уже. Сроки ремонта выдержаны - 20 дней. Может и не особо оперативно, но в пределах разумного. На сервисе предоставили гарантию на проведенный ремонт.
1. При согласовании услуги с мед. учреждением необоснованно сокращают и изменяют объем и характер услуги, не предупреждая об этом клиента.
2. Сообщают о согласовании услуги в мед.учреждении, но при проверке это не подтверждается. Приходится повторно заказывать и согласовывать услугу.
3. Произвольно изменяют качество услуги, не предупреждая клиента. В программу ДМС включена консультация кандидата м.н., заявляешь к.м.н., в поликлинике узнаешь, что к.м.н. тебе не согласовали
4. При возникновении проблем решать их в местном филиале - невозможно
Когда наконец произойдет выплата по договору от несчастных случаев и болезней 00792300 № 0467384/17НСБфСБ от 08.02.2017. Согласно решения судебной коллегии по гражданским делам Калужского областного суда от 22.07.2019 года, по гражданскому делу № 2-1-120/2019 .
Пишу по всем всевозможным адресам эл.почт [email protected],[email protected],[email protected] так же еще 20.11.2019 вы получили письмо почтой РОССИИ,ответ на него я так же не получила вопрос почему? И самый главный когда? вы закроете кредит в ПАО «Совкомбанк».? Все документы вам предоставлены. С момента страхового случая прошло ДВА года, или вы считаете это не срок? Вам не стыдно?
Вчера оформляла полис на КIA-Cerato через РСА. Полис быстро на почту пришел, удобно. Раньше приходилось ездить в офис и тратить время, теперь всё в разы быстрее)
На своем Пежо попал в аварию, вина не моя и это было очевидно. Со вторым участником мы согласовали все еще на месте, составили европротокол и меня оперативно направили на сервис. Очень доволен, что сразу на сервис, а не морочиться с деньгами и тем более направили к официалам. Сделали нормально, запчасти новые, ремонт на хорошем уровне, в общем я без претензий.