Помогает бизнесу стать лучше
Стандартная страховка Осаго, оформил 4 года назад и теперь только продлеваю онлайн. Аварий не было пока, слава богу, поэтому сказать по поводу выплат ничего не могу, но вроде как компания крупная, известная, хочется верить что с этим тоже если что проблем не будет.
У нас на работе сделали ДМС в Согласии. Пока только хорошие впечатления, нравится, что клиник довольно много. Записываюсь на прием всегда быстро, процедурки тоже быстро согласуют. А если в страховку не входит какая то услуга, то делают её потом со скидкой как ценному клиенту. Клиентский сервис у них один из лучших.
Устала за два года получать царапки от эвакуаторщиков и на парковке и решила сделать каско наконец - то. Купила прямо в нашем БЦ, в офисе Согласия. За год два раза обращалась за ремонтом лобового и потертостей на арках. Ливни еще эти все лето, встанешь на сухое - эвакуируют, на парковку - зальет всю машину. Теперь еще и страховку на квартиру думаю сделать дополнительную, а то скоро ключи уже получу, не хочется иметь каких-либо проблем с соседями, если строительные косяки полезут у меня.
Я в этой страховой компании уже страхуюсь третий год. Причём начинала с обычного ОСАГО, потом машину новую купила и каско сделала здесь же, дом за городом тоже тут застраховали с мужем. Очень адекватные цены здесь, отличный сервис и менеджер у меня очень приятный в общении. Я довольна, рекомендую всем. Как по мне, тут безопасный и простой вариант!
Не первый раз обращаюсь в Согласие. Я детский тренер, часто возим детей на соревнования. При этом со всеми родителями условились, то будет оформляться страхование от несчастного случая. И та мы несколько лет уже страхуем. Приятно, что когда что-то случается, то в компании нас принимают с выражением искреннего сочувствия, и выплаты в полной мере, согласно полиса. Отличный сервис.
Раньше всегда считала, что страховка в путешествии - деньги на ветер. Но в этот раз у нас случилась беда - сестре стало плохо буквально через час после посадки самолета в аэропорту Дубая. Фитнес-браслет показывал давление 180/110, таблетками сбить не получалось. Я позвонила в компанию, в которой мы оформляли страховку (у нас Согласие). Оператору все объяснили что случилось и он сказал перезвонит. Пока ждали ответа решили посмотреть стоимость вызова скорой в ОАЭ и, мягко говоря, обомлели с ценника. Но к счастью через 10 минут перезвонила и сказала ожидать сотрудников госпиталя прямо в аэропорту. Сестру забрали понаблюдаться, прокапали, потом отпустили с рекомендацией не активничать дня 3. С ней такое в первый раз при перелёте и к счастью все обошлось. Спасибо Согласию за быструю помощь!
В прошлом месяце я попала в больницу с острой болью и подозрением на камни в почках. Лежать в городской мне не очень хотелось, тем более, есть ДМС от работы. Как отошла немного, позвонила в Согласие, там по больницам сориентировали, отправили обследоваться. Врач хорошая попалась, объяснила, как можно лечить - решили с ультразвуком дробить камни. В согласии на следующий день назначение согласовали уже. Я за одну неделю все процедуры прошла, про боли забыла. После таких испытаний хочу сказать большое спасибо врачу, страховой и работодателю за возможность лечиться в хороших условиях!
Ездили на майские в Горный Алтай, погода ещё не супер жара, но спать-то нужно в палатке. Я так за этот момент переживала, вдруг заболею и все такое ! Ну и поняла, что надо сделать на поездку себе страховку. Выбрала по рекомендации знакомых Согласие. Очень недорого вышло, ну и весь тур была спокойна, что даже и не заболела.
Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску компании о возмещении уплаченной суммы по страховке потерпевшей стороне с моего мужа. Муж позвонил в "Согласие" с просьбой раз'яснить на каком основании подан иск. Сумма иска составила 16000 руб. В "Согласии" обвинили мужа в мошенничестве. Мужу 78 лет, инвалид 2-ой группы. Большего оскорбления и представить было невозможно! Ни на одно заседание суда представитель "Согласия" не явился. Муж, после очередной химиотерапии (на следующий день) был вынужден прибыть в суд, хотя далось ему это посещение не просто. Суд муж выиграл. Неуважение к клиентам и желание получить неосновательное обогащение убедило перестать пользоваться услугами "Согласия"! А недобросовестное поведение в извещении лица, в отношении которого подан иск в суд, имеет признаки мошенничества. Не связывайтесь с "Согласием"! Не поощряйте пообное отношение и к клиентам, и к законодательству РФ! Такие компании не заслуживают присутствия на рынке страховых услуг в России!
Отвравительная страховая компания, которая не ценит своих застрахованных клиентов!
Врагу не пожелаешь там застраховаться.
9 апреля 2023 г. с моей дочерью произошёл страховой случай, после выписки с больницы мы собрали все документы и отвезли в Согласие. Офис находится в 10 минутах от метро Кожуховская, во дворах, найти сложно.
Минусы-отношение сотрудников к клиентам отвратительное , ждать своей очереди, даже если по записи около часа.
Сотрудники недоброжелательны, ходят на перекур, прям пока ты ждёшь своей очереди.
Спустя месяц, а мотали они 3 раза за справаками, то ещё раз в больницу, то к лечащему врачу, стало понятно , что они целенаправленно мотают клиента, чтобы отказать в выплате о страховом случае. Когда все справки собраны, они найдут к чему придраться и попросят какую нибудь подпись , типа которой не хватает, когда всё собрано.
Рассчитано на то, что любой другой человек устанет и плюнет, сколько можно мотать по кругу и ставить в неловкое положение перед врачами, когда диагноз, сроки лечения, всё указано, они всё равно найдут, что чего то не хватает.
Румянцева Наталия Викторовна-начальник отдела управления урегулирования явно сидит не на своём месте, некомпетента, не понятно куда смотрит вышестоящее руководство, когда их сотрудники не пытаются решить вопрос, а теряют клиентов и вызывают негатив и неприятный осадок.
Никогда не позвонят, чтобы помочь отрегулировать ситуацию, и ответ у них только по почте Росссии!!личный кабинет в приложении также не работает.Позже прикреплю скрины общения с их руководителем отдела управления урегулирования.
Румянцева Наталия Львовна, один из первых сотрудников, кто не заинтересован в помощи своим застрахонным клиентам, и кто некомпетента и явно занимает там не своё место. После таких сотрудников, вышестоящее руководство явно теперь поймёт, почему застрахованные утрачивают доверие к страховой компании и повторно никто не застрахуется никогда и бегут оттуда.
Врагу не пожелаешь там быть застрахованным, за свои же деньги.Нашу страховую премию, которую Наталия Львовна целенаправленно не выплачивает,предлагает далее побегать по врагам, может отправить на благотворительность.
Страховой случай и куча документов с больницы и от врача всё у них в оригинале ,она предложила ещё раз поехать в больницу и взять подпись чуть не глав врача в архиве и у охраника в холле больницы.
Люди, это ад, в не Согласие!!!
Худшая страховая компания, которая заинтересована только в получении страховой премии. Выплаты от них по своему страховому случаю никогда не дождетесь. Это деньги на ветер!!!и мотание своих нервов с некомпетентными сотрудниками.