Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2249 отзывов

Сервис суточно.ру испортился

Пыталась бронировать дом на Новогодние каникулы. Заранее в июле. Первое - не соответствие цены на определенные даты. Ты бронируешь по цене, которая заявлена, а арендодатель сразу повышает цену и тебе приходит от него письмо о новой цене. Второе - не соответствие в комплектации жилья. Пишется 2 кровати, по факту одна надувная. И третье - возврат оплаченного аванса. Почему я должна ждать 2-10 дней. Это не моя вина, что я плачу, а забронировать не могу , арендодатель отказывает. За 3 недели нам отказали 5 раз. Я первый раз столкнулась с таким несоответствием того, что написано на сайте и в реальности. Проверки нет совсем. А тут еще деньги надо ждать, когда вернут. И ответ по деньгам - мы не виноваты, это банк. Надо уметь работать и с банком. Зачем нужен Ваш сервис , если Вы не можете нормально работать. Очень испортился сервис.

Суточно ру для хозяев жилья

Отвратительный сайт. Ноль гарантий для хозяев жилья . Любой проживающий может вылить кучу грязи и вранья.

мошенник Юлия Кавинко Витебск

Будьте бдительны!
На площадке мошенник Юлия Кавинко! Бронирование № 33897169, Витебск ул.Терешковой, 10.
В квартире тараканы!!!
После того, как пришли домой после прогулки и обнаружили таракана пришлось покинуть квартиру и экстренно искать иной вариант для проживания, ночью, с маленьким ребёнком! Общее время с момента заезда до экстенного сьезда не более 6 час! Свободный отель  нашёлся только за 100 км! Ключи были возвращены арендодателю в день заезда, согласованным с ним способом. 
Проживание не состоялось, однако деньги за квартиру, оплаченные переводом и наличными, в присутствии совершеннолетнего свидетеля, риелтор не вернула, а присвоила себе, на звонки не отвечает, на сообшения хамит!
Осторожно! Объявления от этого риелтора активны! Площадка не предпринимает никаких действий!

Отвратительный сервис! Ужасное отношение к арендодателям!

Нет абсолютно никакой клиентоориентированности! Сервис не решает никакие вопросы.. хамят и грубо отвечают! Как комиссию брать так они тут как тут.. а как решить какой-то вопрос, им нет дела!

Столкнулась с одним неадекватным гостем, обратилась к сервису за помощью решить вопрос, в итоге просто грубый холодный ответ..! Несколько раз писала с уточняющими вопросами.. тотальный игнор и хамство.. все!
Лучше не сотрудничать с данным сервисом...

Да и сам по себе сервис работает плохо.. брони там редкость
Плюс не дождаться денег.. до 5 дней отправляют, в других сервисах это мгновенно происходит

В общем все направлено против арендодателей.. хотя благодаря ним сервис и существует!

Шесть суток проживания

Снимали квартиру на суточно.ру, по адресу: пгт Лопатино, ул. Сухановская,31, кв.150, Московской обл., с 29.06 по 5.07(6 суток), на троих- я и двое детей 11 лет.
Ужасно не ухоженное жилье: грязная полка для обуви(пыль и глина засохшая), тапочки 2 пары грязные и стоптанные, посуда не отмытая, липкая, причем 2 глубокие тарелки(сняли на троих и заплатили за троих за проживание), одна маленькая тарелка и большое блюдо. Кастрюля с засохшей, пригоревшей едой на дне, сковорода пригоревшая и ржавая😱 Спасибо была пачка соли, всё отчистила.
В ванне шторка замусоленная(грязная), противно дотронуться, коврика нет, полотенце для ног два, вместо трёх.
Всё бы ничего, НО при выселении, мы вышли в 12 часов, как и положено. Но замешкалась с детьми. И отчет с ключом отправила на 20 мин позже, так положено, оказывается штраф - забрали залог в 1000 ру.
Тогда я выслала арендодателю фото со своим замечаниями о состоянии квартиры, на что опять, "я была не права, что это надо делать при заезде". Ни извините, не простите за неудобства.
*НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КВАРТИРУ АРЕНДОВАТЬ*, ЕСЛИ ВАМ НЕ ВСЁ РАВНО ГДЕ ПРОЖИВАТЬ‼️

Убогая реклама

Реклама просто отстой... Очень не приятная... Актеры с резиновыми улыбками, кошка с какойто хренью на голове... Это реально для ва весело???

Нет реакции на жалобу

25 июня 2025г я с семьей заселилась по брони в г.Воронеж. Оплатила жилье, после чего мне позвонил хозяин жилья и сказал, что есть проблемы с горячей водой, но УК обещала к ночи все исправить. Ни к ночи, ни на следующее утро горячей воды не было. В интернете я нашла график отключения горячей воды в Воронеже, и оказалось, что по этому адресу плановой отключение с 17.06. по 30.06.!!! Получается, что за неделю до моего заезда на эту квартиру горячей воды уже не было! О чем хозяин жилья умолчал, да и еще обманул меня при заселении. Данная квартира никак не оборудована на такой случай. Мне и моей семье пришлось греть воду в кастрюльке и мыться, поливаясь из ковшика! 26.06. вечером я позвонила в службу поддержки Суточно.ру с жалобой на действия Арендодателя. В ответ на мою жалобу оператор мне ответил: "Что Вы хотите?" - Это вообще верх непрофессионализма при работе с клиентами. В итоге я не получила никакого ответа на мою жалобу. Получается , что данный Арендодатель и дальше продолжает безнаказанно сдавать свое жилье и обманывать постояльцев! После данного случая бронировать через Суточно.ру мне уже не хочется.

Самый ужасный сервис с которым я когда либо сталкивалась!

Во-первых фото жилья не соответствуют действительности. Во-вторых, когда мы увидели, что нам сдали за эти деньги мы сразу написали заявку, что не будем здесь жить. Хозяин жилья пошёл нам на встречу и вернул остаток денег, а СУТОЧНО.РУ отказались возвращать свою комиссию! Кинули нас на 3000₽, на жалобы не реагируют, по телефону будто с заезженной пластинкой разговариваешь - мы не возвращаем, мы не возвращаем. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Побоялась на Авито искать жильё, думала тут надежней и порядочней будет, но увы!

Идиоты !!!

Достали по всем каналам с этой дурацкой рекламой, куда смотрят хозяева, у них сливают бюджет маркетологи...

1-комнатная квартира Краснодар, Восточно-Кругликовская улица, 18

Бронировали на 2 ночи через Суточно.ру квартиру в Краснодаре, по адресу Восточно-Кругликовская улица, 18, на 7 этаже,5 подъезд, 1-комнатная квартира, собственник Роман Мухорямов. Бронирование было заранее почти за 2 месяца. Так как были после поезда, уставшие, то заехали в квартиру, вроде осмотрелись и оплатили... Потом начались приколы... Сначала у нас не подключался WI-FI, смогли подключить только после нескольких звонков хозяину... как потом оказалось что в Краснодаре интернет оплачивают посуточно под каждого квартиранта. Потом решили принять душ и не оказалось чистых полотенец... Так же не обнаружили и фен, который был указан в объявлении что он есть... А когда захотели погладить вещи, то стало еще веселее.... гладильная доска оказалась сломана, а утюги (которых было целых два) не работали...Ради интереса пошли еще включить электрочайник, но и он оказался неработающим.... Дальше больше... Позвонили собственнику сказать что ничего не работает и мы съезжаем, что бы хотя бы вернул бронь за 1 сутки, на что от него получили ответ, что он не обязан нам возвращать деньги, что так ему сказали на Суточно.ру. Т.е Роман Мухорямов просто нас кинул на данные деньги. Еще мы поняли что данный человек не платит налоги с доходов со сдачи в аренду, т.к. реквизиты для оплаты были присланы на другого человека (был какой-то Игорь З. Озон банк номер получателя заканчивается на 0272).К тому же, когда мы начали заходить на Суточно.ру, то обнаружили что данный Роман удалил уже объявление. Так что не рекомендуем собственника Романа Мухорямова. Очень жаль что Краснодар нас так встретил...

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Банк Ozon

Последние отзывы

Чухлома Дом

Заказывали строительство дома под ключ. Остались довольны: смета не менялась, бригада работала четко, без простоев. Дом уже пережил первую зиму — полет нормальн...

МногоСна интернет-магазин

Я уже раньше покупал в другом магазине ортопедическую подушку, но не подошла она мне - слишком жесткая. А здесь подобрал наконец идеальный для себя вариант - по...

Менсе

Начала принимать препараты Менсе появилась боль в желудке и тошнота . Почему так До этого пила другие от компании LR но такого не было. Производитель, пересм...

matronuhka.ru

Семья Авдеева Артемия выражает огромную благодарность БФ «Матронушка» в оплате реабилитации в ЛОЦ «Адели» г.Пенза. Только надежда на чудо жила у нас в душе, так...

Кров Строй Инвест

Спасибо ребятам, крыша как новая. Уверена что прослужит долго. Лето было дождливым, так вот, хочу сказать что все в порядке. Спасибо! С уважением Мария Николаев...

SERM агентство Rating Up

Уже 2 года продвигаю свое производство через компанию Богдана. Качество сайта выросло, лидов стало больше, и главное - они идут стабильно. Для производства это ...

Колбаса запеченная Стародворье Дугушка Салями

Выглядит заманчиво в упаковке. После вскрытия и разреза появляется разочарование и мысли об отсутствии натуральности. Название многообещающие, с копчёной темати...