Нюансы в работе
Отзыв для тех, кто хочет узнать сразу все нюансы данной работы. Увидела вакансию на сайте, отправила резюме, мне перезвонили, сказали, что на почтовый ящик придут ссылки с проверкой компьютера. Ссылки прислали через неделю, проверила , выслала им скриншоты. Нужно прослушать вебинары, затем тестовый звонок через скайп и выход на линию. Сначала рассказывают, что график на выбор: либо на ваше усмотрение с отработкой 40 часов в неделю, либо 2/2 в дневное время. Для меня удобнее отработка 40 часов, т.к. есть основная работа (гр работы день, ночь, 48. пол месяца свободного времени).Как рассчитывается зп. Оклад 50₽/час, за каждый заказ от 3 до 6 ₽( рассчитывается по таблице, исходя из коэффициента твоей работоспособности), также существует система штрафов по 50 и 100₽. Если отработал 40 часов в неделю, получаешь оклад+за заказы, но если 40 часов нет, то ТОЛЬКО оклад. Каждому даётся координатор-человек, который вас должен ввести в работу, все объяснить, подсказать и помочь с составлением графика. На деле же координатор ничего не объясняет, только требует. В первый день выслала мне график (видела я его первый раз,никаких пояснений к графику не было, координатор часто игнорирует задаваемые вопросы), где отмечено крупно "резерв", т.е. нужно ждать вызова на линию, а на следующий день написала, что я должна была выйти. Обещанного свободного графика нет, ты нужен только в будни до 19.00 и ОБЯЗАТЕЛЬНО в пятницу, субботу и воскресенье. График согласовываешь в пятницу на всю неделю. В моем случае график переделывали три раза. Сначала говорят, что все строго по графику, потом в скайпе пишут всем "срочно на линию" или обзванивают и говорят " на данный момент операторов достаточно, ваша помощь не нужна". В график ставят только по 3-5 часов в день, остальные часы ты в резерве. В итоге для того, чтобы отработать 40 часов, надо очень сильно поднатужиться и безвылазно сидеть дома, а лучше возле компьютера и ждать звонка и вызова на линию или звонить постоянно самому и спрашивать нужна ли помощь. Коэффициент работоспособности рассчитывается от количества звонков и выполненных заказов. Данный коэффициент не может быть высоким, т.к. огромное количество звонков по вопросам " Где моя машина? Я так давно жду" или просто просят рассчитать стоимость поездки. У компании большие проблемы с логистикой и с нехваткой машин.
Я работаю оператором в такси три года, наш город конечно не такой большой как Москва и Санкт-Петербург, но такого беспорядка у нас нет. Наша служба самая старая и ведущая в городе, за эти годы много чего было, но уважение к клиентам которые ждут и к работникам всегда было и есть. Лично мне данная работа не подошла. Считаю, что путаница с графиком сделана специально, чтобы большинство не могли отработать 40 часов и выплаты таким операторам в разы меньше, чем должны быть. Эта работа вам подойдёт если вы свободный от всего и живущий один человек(никаких лишних звуков у вас не должно быть) и вы готовы всегда ждать, когда вас позовут на линию или прогонят с неё.
Последние отзывы
Тинькофф. Самозанятость
Узнала из отзывов, что в Т-банке можно оформить самозанятость не выходя из дома. У меня как раз вопрос был актуальный, зашла в приложение, стала смотреть что и ...
Альфа Климат
Мастер приезжал на днях, чтобы почистить кондиционер и заправить его фреоном. Всё сделал за 2 часа, чисто и аккуратно. Жена довольна))
Zoon.ru
Хорошая площадка для бизнеса. Есть все базовые инструменты, чтобы нормально представить компанию: описание, услуги, фотографии, цены, отзывы. Плюс можно подключ...
Юрий Хворостов
Понравилось, что Юрий объясняет свои действия и не оставляет человека в неизвестности. Все прошло без спешки и лишней суеты. Результат от работы есть
Розамет
Как начала им пользоваться, кожа похорошела - меньше стала воспаляться, покраснения ушли, стала более гладкой. Прописал мне крем врач для лечения розацеа, но ис...
Столичный Уют
Искала именно тех, кто сможет взять на себя закупку материалов. Все организовали самостоятельно: заказ, доставка, подъем. Мне присылали чеки и фотографии. Это о...
Зеркалин
Я с прыщами уже года два боролась разными методами: то пиллинги какие-то делала, то салициловым спиртом протирала. Ну очень незначительные улучшения были, а пот...