Tele2 — отзывы

Дважды я обращалась в вашу компанию с просьбой о переносе номера и мне дважды отказали. Два ваших оператора назвали разные причины отказа удовлетворить заявку. Последний ваш оператор разговора, с которым мне пришлось ждать 30 минут сказала, что заявка была отклонена по причине технического сбоя и предложила написать третью заявку. Для решения моего вопроса мне пришлось трижды посетить ваш салон связи, где каждый раз утверждали, что все оформлено верно и несоответствий нет. Потратить 1 час своего времени на общение и переписку с вашими операторами, которые не пытались решить мою проблему, предлагая не относящиеся к ее решению вопросы.

Хочу узнать на каком основании с меня снимают деньги за обещанный платёж, если я должна его оплатить через 3 дня. Только что, за неимением средств на оплату тарифа я взяла обещанный платёж в размере 250 рублей. Остальную часть суммы тарифа я оплатила переводом наличных с карты. Но, с меня тут же списали погашение обещанного платежа в размере 280 рублей. И мне опять пришлось брать обещанный платёж. То есть, получается, что вместо 30 рублей комиссии , я по факту оплачу 60 рублей !!! Мало того, что я пользуюсь этой связью, у которой самое хреновое покрытие в моем городе и я просто местами остаюсь без связи и интернета, так ещё я должна оплачивать двойные комисии.

оператору не дозвониться стоимость заоблачная связь дерьмо интернет дерьмо хорошая только реклама с бородатым

Время ожидания ответа оператора составило 20 минут. Оператора так и не дождался, предложили, в очередной раз, пообщаться с машинкой. Спасибо большое за вашу работу!

Ужасный оператор, тариф растет, а связь нулевая, до операторов не дозвонишся, проблемы не решаются, нет возможности отказаться от повышения как у других операторов

Пользуюсь уже 8 лет все устраивает,к новому 25 году сделали подарок 150гб к интернету.
Советую очеь сильно

"""22.12. звонил абоненту не являющий абонентом теле2. Тут же получил голосовое сообщение о том, что у меня не достаточно средств. Потом тут же приходит голосовое сообщение о том, что мое заявление о подключении обещанного платежа принято. сразу пришло смс о подключении на 1000 рублей обещанного платежа. Тут же звоню, никто трубку не берет. дозвонившись вечером просто переводят на другого "специалиста" и все сидишь слушаешь музыку. А в ответ - тишина. ОТвратительный оператор. Перехожу на другого

Уже ТРИ раза оставлял заявку на подключение домашнего интернета!!!!!Мой дом поддерживает подключение,но постоянно присылают ответ:"К сожалению,свободных окон на необходимый интервал времени не появилось.заявка была отменена"! А какая многообещающая реклама была?!Много лет пользовался этой связью,это безобразие,держите даные обещания!!!

Подняли тариф сразу на 135 рублей, буду срочно переходить на другого оператора, да было бы за что платить, техническая поддержка слабая.

В конце октября, начале ноября, я переходила со своим номером с теле2 на другого оператора. На счёте оставались 174 рубля. В одном из офисов написала заявление с просьбой вернуть деньги на мой счёт в банке. С тех пор деньги пропали. Оператор горячей линии сказал что 84 рубля вернули, остальные списали за, якобы, платные услуги, подключеннные в апреле. Почему не списывали с апреля, осталось без ответа. Я утверждаю что не подключала никаких платных услуг. Как такая компания гигант может оказаться такой мелкой воришкой????