Tele2 — отзывы

Без причин повышают цены.Смс напоминания не всегда приходят.Снимают гигабайты.Просто обдуривают людей.

Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов.
Включение и выключение интернета происходит по воле операторов, независимо от желания клиентов. Летом 2024 отключил на телефоне интернет, а в апреле 2025 компания списывает с меня за интернет 650 рублей. При этом я интернетом не пользовался. Объяснил на высоких тонах ситуацию оператору, вернули 400 рублей. Сначала поторговались, пообещали возместить 650 рублей, другой оператор пообещал 500, Кристина начислила 400.

Вся моя история - в скринах, не буду повторяться

Пользуюсь данной связью много лет. Но на протяжении года или чуть больше происходит какая то ерунда. Интернет медленный, связь тоже пропадает. До оператора невозможно дозвониться или написать в приложении, т.к. нет интернета, в общем какой то замкнутый круг.

Пользуюсь уже давно,сегодня форс мажор с оплатой,задержка всего в час,остатки не перенесли,что сказать?кроме куда им пойти и кто они такие ,после такого хамского отношения,я в бешенстве,просто п*****сы

Отвратительное хамство со стороны операторов, совершенно не умеют разговаривать как в офисах так и по телефону. Руководство обратите на это внимание и научите вежливости и грамотности своих сотрудников.

17.04.2025 позвонила на номер 611 сказали положить 690 руб,я положила 700 руб,сегодня 21.04.2025 оказалось,что абонентская плата не списалась,пришлось еще раз оплатить 750 руб.Два раза списали деньги,для чего тогда этот голосовой помощник?Зачем обмалюдей,мы не должны и не обязаны по 2 раза оплачивать тариф.Вы просто мошенники,разводите людей.У меня несколько номеров этой компании,уже был такой случай обмана и вот снова.Я уйду с вашей компании бессовестной и другим не б/у вас рекомендовать

Тех.поддержка не отвечает в приложении. Отвечает по телефону, но вопросы не решает. Нет возможности связи по электронной почте. Отсутствует консультация специалистов по профилю проблемы. Вся тех.поддержка сведена к звонку оператору который умеет только говорить.

Пополнила спокойно счёт Теле2 на 550р по своему тарифу и ждала списание сегодня,но не тут то было. Яндекс плюс настолько оборзел на пару с Теле2,что теперь подключают автоматически подписку плюса через само приложение Теле2. У меня оплачена годовая подписка до 2026г с какой стати теперь вы списали у меня деньги на Теле2???? То с тинькофф,то с Теле2. В своем уме??? У меня уже дикое желание поменять все симки и карты лишь бы с Теле2 и Яндексом не связываться. А ещё мое любимое,когда ваши операторы пишут,что якобы я сама подключаю подписку. Все в порядке??? Жду решение по возвращению денежных средств,иначе это большой повод переходить на йоту

Плачу 1000 рублей за типа "безлимитный интернет" но по факту он лимитирован 90 гб интернета и безлимитным на соц сети... Как так получается что Без лимит стал ЛИМИТНЫМ ? плюс к этом у они не могут обновить тариф раньше определенного числа ( сегодня 19 число а по тарифу списание 23) и чтобы продолжить пользоваться интернетом когда закончился "безлимитный" 90гб трафик... тебе всучивают 50 гб за 200 рублей плюсом... ОБОЛДЕННЫЙ БЕЗЛИМИТ. Людей разводят на деньги по максимуму. А когда покупал себе данную сим все устраивало... где без лимит был без лимитом а не просто названием.