Перенос номера на другого оператора сот связи отклоняют, деньги со счета списывают моментально. При попытке дозвониться на горячую линию - трубку берут потом переключают на другой номер а там тишина. Подключение без моего согласия дополнительных услуг платных
Безопасность личного кабинета на нуле. После взлома ЛК в течении 10 минут обратилась в абонентскую службу для прояснения ситуации. Но компания Т2 встала на сторону мошенников, тем самым подтвердив свое участие в мошеннической схеме по обману абонентов и спонсирование преступности.
Заказали сим-карту теле- 2 через сайт, пришло сообщение с номером заказа . Вечером того же дня прислали сообщение, что заказ отменён, без объяснения причины.
В личном кабинете увидел тариф немного дешевле чем мой, решил сменить, стоимость была указана 385 рублей.
По итогу тариф оказался 550 рублей, дороже чем мой предыдущий.
В чате не смогли помочь, звонил на горячую линию специалисты шпыняли с одного на другого, дошел вроде как до «старшего» специалиста, который кроме того, что мы можем вернуть вам предыдущий тариф больше ничего не сказал!
Вопросы компания максимально решать не хочет. Говорят, что у меня была какая то скидка, которая не перешла на новый тариф. Так это разве мои проблемы? Не перешла, сделайте так, чтобы перешла.
Если у вас есть технические неполадки с отображением цен, это же не мои проблемы, а ваши, и вы должны ценить своих клиентов и помогать.
Ни один из сотрудников компании не извинился за то, что так получилось.
Был в компании почти 15 лет, видимо пора прощаться!
23 сентября 2026 года обратился в комнату теле2 Октябрьская 48 по вопросу проверки куда пропали мои сохраненные Гб. Оплачиваю тариф 720 рублей с запасом при своевременной оплате. Продавец очень агрессивно со мной разговаривала и внятного ответа не дала. Пытался показать в телефоне электронные чеки своевременной оплаты, но ,отказалась смотреть. После словоблудия попросил жалобную книгу, которую она не смогла найти. Ушел ни с чем, и понял, что на сегодня это ооо ИП на Малофеева Романа Сергеевича, на стене висело Свидетельство о регистрации, давно не шведы, а россия. Такова сучность нашей сегодняшней жизни с теле2 в Орле. Ищу и перейду к оператору с большой буквы.
Все началось с того, что нам с женой предложили Т2 как хорошего провайдера для безлимитного интернета в роуминге. Мы собирались ехать в Турцию. Подключали в Иванове в ТРЦ Серебряный город. Консультанту явно объяснили, что нужна симка именно для зарубежного интернета. Подключил услугу Mixx. Мы его спросили - точно будет работать? Как включить, когда будем там? Ответ - все включится само. Оплатили на месте на месяц вперед.
Приехали в Турцию - ничего не заработало. От слова совсем. Повезло, что в отеле был бесплатный wi-fi. Связался с поддержкой. И общение с поддержкой - отдельная песня. Порой ждать приходится по несколько часов. Кое как сконнектился с оператором. Оказалось, что для безлимитного интернета надо подключать именно тариф. Оператор прямо в чате писал стоимость - 700 рублей, или около того.
Подключаю тариф - списывается гораздо больше - больше 1000. Захожу посмотреть стоимость тарифа - его цена поменялась прямо у меня на глазах! С тех самых 700 рублей на 1000!
Отдельно стоит отметить обычный интернет, не безлимитный, а покупной на сутки. Который автоматом списывает тебе со счета порядка 500 рублей, если они есть на счету. И самый смак - интернета при этом нет! У меня проходило списание, но скорости не хватало, чтобы работало их собственное приложение!
Что до "безлимитного" интернета, которые включены в тариф - вранье! На сутки дается 1гб мобильного интернета, остальной "безлимит" идет на скорости 125 кб/с. Желаю всем специалистам этой чудесной компании такого интернета.
Один раз этот гигабайт очень быстро сгорел за день, решил докупить еще. Сумма тоже где-то 500р за гигабайт. И что самое вкусное - деньги списались, а интернета никакого не добавилось! Просто лимит обновился в свое время и все.
В сухом остатке около пары тысяч платы вообще ни за что. Лучше бы взял немного дороже, или вообще за те же деньги, только у нормальных операторов, где хоть понятно сколько и за что платишь. По приезду первым делом расторг договор - никому советовать эту помойку не буду.
Просто не мимоверно списываете мои Гб, это что за грабёж? Куда бы не зашла, даже в бесплатные месенжи всё списывают, и не надо вешать лапшу на уши про проверку своих посещений. Раньше операторы решали все вопросы, в этот раз ответ простой, до свидания!!! Вот и вам до свидания, уходим на другую связь
19 сентября 2026 года в салоне теле 2 , который находится в т.ц Саларис м. Саларьево купила смартфон Rebmi15C за 23990₽. В салоне меня продержали около 3 часов. При выяснении обстоятельств по звонку горячей линии выяснилось , что цена смартфона на официальном сайте 12500₽. Написала претензию. Жду когда ответят. Хочу написать заявление в полицию, по факту обмана.
Не ожидала от Т2 , что 30 ГБ за один день списывают в наглую! в интернет в этот день не заходила в Ютуб и на другие сайты , так же и минуты списали ,было 13.тысяч минут а осталось 1.200 мин и связь ужасная стала ! Чем больше рекламы Т2 тем больше обмана !!!
Связь на столько ужасная что даже просто не то что слов нет,слюнями охота плюнуть в лицо этим хозяевам Теле 2 чтобы они просто поперхнулись за такую связь и интернет, как всегда они готовы так же навестить не нужных услуг всем удачи кто с Теле 2 связался,а я лично не кому не советую.
Последние отзывы
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Велгия помогла мне справиться с ночными перекусами, которые мешали худеть и набирать форму. За 5 месяцев ушло 18 кг, и теперь я сплю спокойно всю ночь и не бега...
Retriv.Store
Решил впервые воспользоваться этим маркетом для покупки рабочих аккаунтов и не пожалел. Все сомнения исчезли сразу после оплаты — нужные доступы пришли моментал...
Ozon Seller (Озон Селлер)
Раньше продавали свои детские стульчики только через местную ярмарку и соцсети, но уперлись в потолок. Решились отгрузить тестовую партию на FBO. Приемка прошла...
Дельфанто
Зрение — такая вещь, о которой почему-то начинаешь всерьёз думать только с годами. Мне 48 и решила наконец разобраться в профилактических комплексах. Дельфанто ...
Ривароксабан СЗ
Бабушка принимает ей назначил врач. Препарат удобно принимать, серьёзных жалоб пока нет. Надеемся на хороший результат лечения. Принимаем строго по назначенной ...
Фолат Эвалар
Принимаю для планирования второй беременности, в первую пила обычную фолиевую, но эта усваивается лучше. Пью курсами, самочувствие хорошее, упадка сил нет. Побо...
Букмекерская контора 1win
Регистрация вместе с KYC заняла 15 минут через телегу все быстро подтверждается, понравилось что можно тг кошелек подключить еще для быстрых платежей