Введение в заблуждение новых абонентов
Месяц назад с разницей в один день перенес два номера (мой и жены) на данного оператора с сохранением номера. Перенос оформляли в офисе Теле2 по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 49. При переносе обещали "Золотые горы": зафиксировать на год цену на тарифный план, а также при переходе от другого оператора зачисление на счёт 1000 рублей в течение месяца. Данную информацию проверили сразу на месте: также информация была указана на сайте, а также в бумажном формате на стойке офиса (что важно). Подписали договор, перенесли номер и начали пользоваться услугами. В течение месяца бонусная 1000 рублей так и не поступила, позвонили на горячую линию и начались танцы. Со слов оператора, данная акция действует только при подключении через сайт, о чем нам никто не сказал, и бонусные деньги нам не поступят, за слова сотрудника никто ответственности не несёт и это наши проблемы, что мы поверили официальному представителю Т2. Проверить наш разговор с сотрудниками не могут, хотя в зале есть камера и почему это должно нас волновать, не понятно. Никто не планирует нам эти деньги начислять.
Итог такой: ищу нового оператора для перехода, перенесем обе сим-карты.
Спасибо Т2, но за короткое время Вы прекрасно показали, что с Вами лучше не связываться.
Последние отзывы
Рольф Химки
Заезжал на ТО в рольф, как всегда четко по времени. Мастер-приемщик встретил у ворот, быстро оформили заказ-наряд, заменили масло, фильтр и тормозную жидкость. ...
Burger King
Пришел сюда поваром два года назад в Новосибирске, не думал что настолько долго задержусь, если честно. За полгода вырос до менеджера смены, сам офигел от таког...
Рольф Октябрьский
После детейлинга салон свежий, кузов аккуратный. На месте есть туалет, кофе, удобная зона ожидания и парковка, подъезд удобный. Делают хорошо, без спешки и тяп-...
Салоне РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург
Если важны качество, сроки и нормальная цена, это место вполне подходит. Отдельно отмечу Владимира и электрика Дмитрия, потому что к моей старенькой машине подо...
Автосалон Лидер
Посетил автосалон «АвтоЛидер» — остался доволен! Менеджеры вежливые и компетентные: всё подробно рассказали, помогли подобрать машину под мои запросы и даже орг...
Автосалон Рольф Витебский
Сервис понравился спокойным и аккуратным подходом. Специалисты видно опытные, детали показывают, рекомендации дают по делу, без ощущения навязывания. Машину про...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Заказывала комод 78 — осталась довольна. Менеджер ответил на вопросы, оформление прошло без проблем. Товар аккуратно упакован, доставлен вовремя, выглядит качес...