Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4707 отзывов

Наплевательское отношение к абонентам

Почти неделю не работают приложения Сбербанк, Госуслуги, и некоторые другие, включая непосредственно приложение Теле2. Практические никакие сайты не грузятся, как и видео и фотографии ВК и других соцсетей. Та же проблема у других абонентов, находящихся в радиусе действия одной вышки. У других операторов все работает, проблемы не в телефоне и не в сим-карте. При звонке в службу поддержки операторы говорят, что проблем нет, перезагрузите телефон. Что проблемы у нескольких абонентов одновременно - неважно, когда и что починят, мы не знаем, передадим ваш запрос в техническую службу. Очень сочувствуем, что у вас не работают важные приложения, в том числе банковские (!), но абонентскую плату спишем в полном объеме (интересно, как, если счет пополнить не получается?), хорошего вам дня. Думаю, что следующий хороший день будет уже у другого оператора

Т2 захватили мошенники?! Берегитесь!!!!

За два часа без каких-либо причин и уведомления Т2 в односторонним порядке расторгли договор со мной на пользование сим картой, находящейся в пользовании с 2011г, выставив тут же номер на продажу!!! Номер привязан был к Госуслугам!!! Это был пас мошенникам? Если бы мне не позвонили близкие, поинтересовавшиеся почему номер недоступен, то на меня бы навешали и кредиты, и оставили бы без денег и жилья!!! Сотрудники горячей линии нагло стали врать, что якобы я сама явилась в офис Т2 за расторжением, однако не стали говорить в какой!!! После они также заявляли, что я полгода номером не пользовалась, хотя у меня детализация расходов по этому номеру за прошлый месяц !!!! На мою претензию работник Теле2 ответила в электронном письме: поскольку я не предоставила паспортные данные, которые они просили до этого по телефону, то не могут меня идентифицировать и дать ответ, хотя в написанной мной претензии работник офиса полностью их указал, отсканировав паспорт!!! Ответ Т2 мне прислали через Госпочту на личный кабинет Госуслуг со ссылкой, ведущей на фейковую страницу Госуслуг с восстановлением пароля!!! То есть, находясь на портале Госуслуг, чтобы прочесть их ответ я должна была еще раз зайти на Госуслуги, сообщив им пароль для взлома!!! Нормально?! Для отфутболивающего ответа у Т2 не нашлось якобы моих паспортных данных, однако для расторжения договора и выставления номера за 2 часа на продажу не нужен был ни мой паспорт, ни моё присутствие, не посчитали нужным меня даже уведомить!!! И разве это не мошенники?!

Обман с подключением платных услуг.

Я пенсионер, уже много лет был абонентом этих воров. Тариф простой без всего, только звонки. И тут пропали деньги со счёта! Оказалось, что мне, без моего ведома подключили платную услугу за 10 рублей в сутки! После переписок и требований вернуть то что украли, они мне вернули деньги! Но только половину! Какой же это позор! Нервов и здоровья на дальнейшее выпрашивание своих же денег нет. Пусть подавятся украденными копейками у пенсионера! Какая же это стыдобища, ужас.

Ужасно хуже некуда

Самое моё худшее решение было перейти на теле два хуже него я ещё интернета не видел очень медленный много ногой лишних услуг д и вообще горите в аду

Сотрудник вашего офиса

Здравствуйте! В вашем офисе на Эльгера Чебоксары работает парень, который не понимает элементарных вещей.....
Сегодня 18 го. Октября
Я хотела сделать е сим вместо обычной сим , но он сказал что у меня пропадут всё контакты, не сказав что если есть синхронизация в группе, то контакты все будут сохранены. А 3 недели назад мне нужно было перенести все данные на новый телефон, но этот парень сказал что не будет это делать. Спасибо парню в билайне, который согласился помочь и всё сделал как надо!!!!!!
А за то, что у вас вк очень быстро отвечает поддержка, я ставлю вам
5+ ⭐

Плохая связь.

Почему связь стала такая поганая? Ана и раньше была не очень сейчас вообще не возможно пользоваться интернетом. Долго это будет продолжаться?

Благодарность за работу

Благодарим сотрудников компании Теле-2 сейчас t2 гЛипецка за их внимание терпение отличную работу и уважительное отношение к своим клиентам Пусть будет у вас всё ХОРОШО

Ворье и мошенники.

Не согласовывая меняют договорные тарифы на вдвое более дорогие,добиться исправления невозможно.Списывается вся пополненная сумма и ежедневно приходят сообщения с требованиями пополнить счет Плюсы-отсутствуют,по крайней мере-последние годы.Сплошной минус.

Данте "Божественная комедия"

После введенной оператором Теле 2 услуги "Ассистент Голосовой помощник"
начали приходить ночью голосовые сообщения от неизвестных мне абонентов.Пришлось идти в салон связи и отключить медвежью услугу.
Плюс оператора что он редко навязывает вредные услуги и не гонится за сверхприбылью любыми путями вроде Мегафона выпячивая себя "лучшим"

Благодарность

Хочу поблагодарить оператора Т2 Анастасию город Климовск ул. Симферопольская 35. Опытный сотрудник. Мою проблему решила на все 100%. Спасибо дорогая Анастасия счастья тебе и огромная благодарность за теплое отношения к абоненту. Прошу руководство оценить работу Анастасии по высшей оценке

Недавно просмотренные

Передача 60 минут

1

Матрасы Аскона

1

Тинькофф банк

Последние отзывы

Букмекерская контора 1win

Регистрация вместе с KYC заняла 15 минут через телегу все быстро подтверждается, понравилось что можно тг кошелек подключить еще для быстрых платежей

Тирзетта инъекции для похудения

Врач назначил тирзетту вместо таблеток, что снижали мне сахар. Но к сожалению от уколов самочувствие стало хуже. Препарат сахар не держит и аппетит тоже. Постоя...

Бак-Сет Беби

Дочке назначили антибиотик, Беби начали в тот же день. Я больше всего следил за стулом, потому что в прошлый раз он быстро стал жидким. Здесь за всё лечение сер...

Седжаро

Чувство голода седжаро притупляет здорово. За пять месяцев на 18 кг похудела. Я перестала жадничать, могу здраво мыслить, что полезнее съесть. Мне нравится лег...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

После сорока лет фигура поплыла несмотря на все мои попытки держать себя в ежовых рукавицах. Сестра уговорила сходить к специалисту, та назначила Велгию. Сейчас...

Семальтара

На Семальтаре у меня появилось умение отличать настоящую потребность в еде от "просто набить живот." Кушать начала умеренно и только три раза в день. На таком р...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

После нескольких курсов Лаеннека у меня остались только позитивные впечатления. Чувствую себя заметно лучше, сил и энергии явно прибавилось. Горечь по утрам поч...