Явная попытка мошенничества
15 лет назад, когда моей дочери было 7 лет и сим-карты оформляли только по паспортам, купили ей мобильный телефон и оформили сим-карту на мою мать. Теперь ей стали приходить сообщения о том, что ее номер оформлен на другого человека и его нужно переоформить. Позвонили на горячую линию Теле2, оператор сказал, что можно переоформить номер по онлайн-заявлению, заплатив 100 рублей (причем прислал ей ссылку на их официальный сайт, где это написано, и моя дочь сделала скрины). Заявление оформили, после этого пришла информация, что моя мать и моя дочь должны обратиться в салон связи Теле2 с паспортами для переоформления номера. Они обратились в салон Теле2, расположенный по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Вятская, 47а. В этом салоне девушка-представитель Теле2 сначала начала им хамить, а после заявила, что мы должны выкупить номер моей дочери за 6000 рублей, потому что он, якобы, золотой. Хотя в номере нет ни повторяющихся цифр, ни других интересных комбинаций и 15 лет назад мы покупали его в обычном ларьке за 50 рублей. Когда моя мама и дочь отказались платить 6000 рублей, эта сотрудница Теле2 предложила выкупить его за 3000 рублей, при этом сказав, что пропадут накопленные остатки минут, гигабайтов и внесенная предоплата. Когда они и на это ни согласились, сотрудница Теле2 сказала, что перенос сделают бесплатно, распечатала договор, который моя дочь прочитала. В этом договоре было написано, что моя дочь покупает золотой номер за 6000 рублей, но ей делается скидка 3000 рублей, и она должна доплатить еще 3000 рублей. Дочь отказалась подписывать такой договор, на что сотрудница Теле2 стала ее уверять, что с нее никаких денег не спишут. Дочь попросила дать ей официальное письменное подтверждение этого, сотрудница Теле2 отказалась давать такое подтверждение. Мой маме 75 лет, ей стало плохо. Дочь пожаловалась мне. Я позвонила на горячую линию Теле2, две девушки-операторы Теле2 бросили трубки, парень-оператор, перевел меня на старшего менеджера, которая отказалась регистрировать мое обращение. Вот теперь думаем, что делать: либо обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор по факту мошенничества, либо просто перевести все номера семьи к другому оператору, а там уже перевести номер с мой матери на мою дочь. Многие знакомые на МТС и Мегафоне проделали эту операцию совершенно бесплатно.
Последние отзывы
Port emm zavidovo
Привлекает концепция все включено. Да, некоторые объекты еще в процессе, но указано что можно заехать уже в 3 квартале 2026 года. Иметь свой уголок на Волге бес...
Be First Бутылка для воды Be First 1300 мл TS 1300
У меня всегда маленькие, стандартные бутылки были, даже и не понятно, почему такую выбрала. Но не жалею, она удобная, при таком объёме не габаритная, с удобной ...
Косметика Sisley
- своевременные выплаты и зп, и больничный, и отпускные - все честно - современный подход к обучению) онлайн и офлайн встречи - ориентир на личностный рост, дос...
Атероклефит БИО
Я пропиваю этот препарат курсами два раза в год. В моём возрасте уже надо следить за сосудами, капсулы в этом плане меня полностью устраивает, цена и качество а...
Адвокат Шевяков Андрей Николаевич
Нужно было разделить бизнес с партнёром. Андрей Николаевич помог договориться без суда, составил соглашение. Всё чётко, без конфликтов.
Транспортная компания Возовоз
Воспользовался услугами ТК Vozovoz для отправки партии оборудования из Москвы. Мой номер заказа — №260538078. Честно говоря, выбирал по соотношению цены и сроко...
Сабельника настойка
Очень хорошее средство для тех, у кого спина слабое место. Пью курсами, и прострелы в пояснице стали случаться намного реже