Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4713 отзывов

Непорядочное отношение к клиентам!

17 октября пришло сообщение, что необходимо пополнить баланс, 19 октября пополнила не на 650, а на 750 рублей, и 27 октября мне приходит сообщение о блокировке счета! Тариф стоит 650 руб в месяц! Звоню оператору: видите ли они включило мне на два дня интернет за 70 руб и 750 рублей не завалило на оплату тарифа! Я ПРОСИЛА ВАС МНЕ ЧТО ТО ВКЛЮЧАТЬ? И 7 дней, они мне считали 3 с лишним рубля за минуту!!! Когда у меня оплачен пакет минут !!! Что ща наглость? Всем деньги нужны, больше не хватило ума, как заработать денег?! Ни в коем случае не пользуйтесь этой связью! Такого я не встречала ни у одного оператора сотовой связи!

Где искать Помощь

Я в Воскресенье оплатил свои 740 рублей.. И не подумал проверить... СБЕР снимают Процент.. И мне Заблокировали Интернет.. В 2 часа Ночи понял что я Попал.. Ниодного телефона.
Горячая линия номер сбрасывают..
611 Твердят что 7 рублей надо оплатить..
ЕЛЕ дождался дня и в Офис.
Молодой парень ехидничал. И мне помогла Александра.. Быстро без лишних слов.
Разблокировали и.. Никто не сказал платить через Мобильное приложение Теле 2..
СБЕР снимают Процент..
Светогорск - Офис..

Плохое качество обслуживания.

26 октября находились на даче в районе Серпухова. У всех членов семьи оператор на телефоне - Теле2, в т.ч. и у меня. У всех членов семьи был интернет, а мой безлимитный интернет отключили. Это уже не первый раз.

Гавно а не оператор

Отвратительное отношение к абонентам. Сказывается переферийное прошлое этой дерьмокомпании. Крадут всё, что плохо лежит. В том числе и обещанные, накопленные Гб и минуты. Одним словом - гавно!!!

Теле 2 уже не тот

20 лет примерно пользуюсь теле 2!!!Но как стало Т2.....,говн...ище полное!!!!Что с вами стало????Раньше на стороне абонента...,а теперь на стороне ГОВ...НА!!!!!И это факт!Т 2 .......но......,а я из начально был с ним!!!Когда снимки продавали с телефоном!!!Встроенные!!!!А теперь т 2,даже с большой буквы вас писать не буду!!!Т,ср..у,назватьть вас могу!!!!Кон..,,,ченные!

Опыт был неудачный!

Решил попользоваться оператором Т2, это что-то с чем-то. Уровень поддержки и грамотность операторов нулевая. При нахождении в роуминге звонки вечно не проходят. WoWifi не работает. И это с учётом того что пользовался тарифом "ПРЕМИУМ" В сравнении с другими операторами связи просто отстой!

Наплевательское отношение к абонентам

Почти неделю не работают приложения Сбербанк, Госуслуги, и некоторые другие, включая непосредственно приложение Теле2. Практические никакие сайты не грузятся, как и видео и фотографии ВК и других соцсетей. Та же проблема у других абонентов, находящихся в радиусе действия одной вышки. У других операторов все работает, проблемы не в телефоне и не в сим-карте. При звонке в службу поддержки операторы говорят, что проблем нет, перезагрузите телефон. Что проблемы у нескольких абонентов одновременно - неважно, когда и что починят, мы не знаем, передадим ваш запрос в техническую службу. Очень сочувствуем, что у вас не работают важные приложения, в том числе банковские (!), но абонентскую плату спишем в полном объеме (интересно, как, если счет пополнить не получается?), хорошего вам дня. Думаю, что следующий хороший день будет уже у другого оператора

Т2 захватили мошенники?! Берегитесь!!!!

За два часа без каких-либо причин и уведомления Т2 в односторонним порядке расторгли договор со мной на пользование сим картой, находящейся в пользовании с 2011г, выставив тут же номер на продажу!!! Номер привязан был к Госуслугам!!! Это был пас мошенникам? Если бы мне не позвонили близкие, поинтересовавшиеся почему номер недоступен, то на меня бы навешали и кредиты, и оставили бы без денег и жилья!!! Сотрудники горячей линии нагло стали врать, что якобы я сама явилась в офис Т2 за расторжением, однако не стали говорить в какой!!! После они также заявляли, что я полгода номером не пользовалась, хотя у меня детализация расходов по этому номеру за прошлый месяц !!!! На мою претензию работник Теле2 ответила в электронном письме: поскольку я не предоставила паспортные данные, которые они просили до этого по телефону, то не могут меня идентифицировать и дать ответ, хотя в написанной мной претензии работник офиса полностью их указал, отсканировав паспорт!!! Ответ Т2 мне прислали через Госпочту на личный кабинет Госуслуг со ссылкой, ведущей на фейковую страницу Госуслуг с восстановлением пароля!!! То есть, находясь на портале Госуслуг, чтобы прочесть их ответ я должна была еще раз зайти на Госуслуги, сообщив им пароль для взлома!!! Нормально?! Для отфутболивающего ответа у Т2 не нашлось якобы моих паспортных данных, однако для расторжения договора и выставления номера за 2 часа на продажу не нужен был ни мой паспорт, ни моё присутствие, не посчитали нужным меня даже уведомить!!! И разве это не мошенники?!

Обман с подключением платных услуг.

Я пенсионер, уже много лет был абонентом этих воров. Тариф простой без всего, только звонки. И тут пропали деньги со счёта! Оказалось, что мне, без моего ведома подключили платную услугу за 10 рублей в сутки! После переписок и требований вернуть то что украли, они мне вернули деньги! Но только половину! Какой же это позор! Нервов и здоровья на дальнейшее выпрашивание своих же денег нет. Пусть подавятся украденными копейками у пенсионера! Какая же это стыдобища, ужас.

Ужасно хуже некуда

Самое моё худшее решение было перейти на теле два хуже него я ещё интернета не видел очень медленный много ногой лишних услуг д и вообще горите в аду

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Совкомбанк

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Шоу Суперстар

Профессора пора убирать, опозорился, такой уж знаток. Игорь Николаев молодец, все правильно и грамотно сказал про группу "Весёлые ребята" Стасик спустись на зем...

Магазин "Мебель из России"

Заказывали в этом интернет-магазине шкаф-купе Бассо и комод Айден в цвете белое дерево для новой спальни. Очень порадовал удобный сайт и то, что мебель была в н...

Компания "СВАЕЧКА" Фундамент на жб сваях “под ключ”-это здорово!!!

Мы искали вариант быстро построить дом. Сваечка установила фундамент за два дня, и мы сразу начали возводить стены. Теперь живем в своём доме — и всё благодаря ...

Компания ProHoster

Искал хостинг для своего сайта и остановился на ProHoster. Боялся что не разберусь с настройками сам, но все оказалось проще, чем я думал. Панель понятная, нужн...

Астролог Ирина Чайка

В настоящее время прохожу обучение по программе "Васту- консультант", пришло важное понимание, что окружающее пространство дома, квартиры - это важный ресурс ко...

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Бесплатная 3D визуализация перед покупкой это супер функция. Сразу отпали все сомнения по поводу цвета и формата.

Шоу «ВИА Суперстар!»

Ребята, ну прекратите их тащить, они уже всё заслужили , пусть поют свои песни, ну смешо на них смотреть, петь что то новое, ну не для них