Tele2 — отзывы

Пишу снова , предупредить других людей. Не вздумайте подключать здесь интернет , особенно во время акций типа Подключение бесплатно ! Останетесь без интернета и с испорченным настроением! И ещё в шоке будете пребывать: работник данной компании отказался идти в подвал для подключения по причине … отсутствия носков!!!!!! Мы не готовы были предоставить Мастеру столь интимную часть экипировки. Да, Мастер потащился к соседям , живущим ниже. Естественно, его не пустили. Вернувшись, стал их ругать, обозвав проблемными и подробно рассказывать, куда и какими словами его направили двигаться. Мне кажется, что людям, столь неадекватным, не следует работать в крупных компаниях, чтобы не отпугивать клиентов!
Через какое-то время позвонил очень вежливый сотрудник колл-центра и спросил, актуально ли ещё наше желание подключить интернет в их компании!!! Вы серьезно?! Мы
мотивировали свой отказ, рассказав про носки для мастера. Сотрудник не удивился от слова совсем . И настаивал на подключении. Пришлось слегка нагрубить . Вы отвратительно работаете! Уберите бесплатное подключение! И наймите адекватных сотрудников! В носках!!!

Воровство неллю..... Нажыва на людях я был у т2у него там рученки трясутся не знает что в ответ сказать говорит ето не я

Было обещана скидка на 12 месяцев, в итоге приходит смс, что мой тариф дорожает и на много, одним словом👎👎👎

Отвратный Интернет связи нет
на заявки не реагируют дозвонится нельзя никому пройдете 30 мин и вам надоест слушать их музыку
Хуже наверное только мтс

Хотел провести домашний интернет, уже десять дней жду визита мастера. Мои заявки закрывают без моего ведома, открывают заново, а в впоследствии мастера опять нет и так изо дня в день, звоню по 5-7 раз на дню и оператору и в тех. поддержку и НИЧЕГО.И название соответствует. Многие смотрели фильм Тупой и ещё тупее, полное соответствие и по названию и по содержанию, одно слово Т2. Далее куда ни звони хоть оператору хоть в службу поддержки везде одно и тоже перекидывают друг на друга, то есть с больной головы на ещё более больную, ну хотелось бы подытожить . Не связывайтесь с этой закозлиной, задрипанной и убогой конторой только ГОРЯ хапните. У меня все будет внимательны не верьте рекламе!!!

Деньги списывают и говорят это другой оператор. Я ответственность не несу. Интернет стал плохо работать это не наша вина, происходите в салон и поменяйте симку, но она платно говорят

Теле 2 стал еще больше обманывать. Подключают услуги и берут обещанные платежи и потом деньги не возвращают. Сказал, это вам другой оператор говорил, мы ответственность не несем и бросают трубки. Очень плохой стал и интернет не грузит, говорят это не наша вина

Хотел провести домашний интернет, уже десять дней жду визита мастера. Мои заявки закрывают без моего ведома, открывают заново, а в впоследствии мастера опять нет и так изо дня в день, звоню по 5-7 раз на дню и оператору и в тех. поддержку и НИЧЕГО.

Не заказывайте у этого оператора сим-карты в пунктах выдачи (салонах). Под видом оплаты тарифа и регистрации карты у вас заберут эти деньги посредники -продавцы, как комиссионные. На счёте у вас будет по нолям. Служба поддержки включает "дурака". Делает вид, что разбирается... Берегите свои нервы! Обходите этого оператора стороной!

24 декабря зашел в представительство Теле 2 по адресу г.Краснодар ул. Красноармейская/Гоголя. (Карасунская улица, 86х)Мне нужно было расторгнуть договор по 2 симкам. Встретила меня Алина. Выслушав с нетерпением сказала что нечего делать не нужно и оно само заблокируется и расторгается если не пользоваться. Я настоял на официальном расторжении. Тогда она не скрывая негодования и раздражения пошла к компьютеру и стала делать. Спросила номера 2 симок и попросила паспорт. Паспорт я ей дал и продиктовал номера телефонов. Она провела ряд манипуляций и обьявила что обе симки заблокированы, выдала мне 1 листок а-4 формата и отдала обратно паспорт. Ознакомившись с написанным в листке я обнаружил что там только информация о одном расторжении и попросил выдать копию второго заявления о расторжении. На что Алина сказала с раздражением в голосе и мимике на лице что все сделано и мне придет смс. Я спросил куда? Ибо в начале разговора я показывал не использованные не разу симки в рамках. То есть –не куда не придет смс. Я стал настаивать о выдаче копии принятого заявления. Мне отказывали многократно. Явно издеваясь надо мной. Говоря что если хотите давайте свой паспорт опять и мы опять све заново сделаем. На что я сказал что не чего заново делать мне не нужно. Мне нужна копия уже сделанного документа и проведенной операции. Мне много кратно отказали это сделать. В разговор вмешался второй специалист. Она представилась как руководитель - Надежда. Помочь мне она отказалась. Выдать копию документа проведенной операции расторжения сделанную по моему паспорту тоже отказалась. Я по сей момент не знаю расторгли мои договора эти «специалисты» или нет. Так как в конце разговора Руководитель вообще отказывалась подтвердить или опровергнуть данную информацию. Просто игнорируя мои вопросы. Что считаю проявление хамства и грубым нарушение деловой этики. Запись разговора игнора есть. Считаю недопустимым такое поведение работников компании Теле 2. Прошу: 1. разобраться в ситуации. 2.Выслать мне на адрес прописки копию заявления о расторжении договора. 3. Наказать виновных проявивших в мою сторону халатность в оформлении документов и хамское поведение в офисе Теле2. Игнорирование моих вопросов и отказ от выдачи копии уже сделанной процедуры по паспорту. 3. Требую извинений от руководителя данной точки за свое поведение предо мной.
Р.S. В офисах Мегафона и МТС не когда не позволяют себе таких вольностей и хамства. Позор Вам!!