Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3581 отзыв

Полнейшее мошенничество

Начнем с того, что фирма однозначно вводит покупателя в заблуждение.
В рекламе везде сделана ставка на "вечные минуты и гигабайты", но на деле при смене тарифа (,не оператора, а всего лишь тарифа)
все остатки сгорают.

Не важно, сколько ты купил и накопил гигабайт – украдут.

Далее, тарифные линейки стали буквально скоротечными – в начале 24 года уже архивным стал тариф декабря 22 года!

По факту ему только год! Это вообще не срок для ТП, но он уже архивный, что значит, что вы не сможете его настроить, изменить пакет услуг или сменить – сгорят остатки!

Далее, цены на тариф поднимаются без согласия клиента, по уведомлению!
И вот уже вы купили ТП за 600 р в месяц, а платите 800 и единственный шанс это закончить – уйти к другому оператору.

Компанию необходимо качественно проверить органам правопорядка и контрольным органам, потому что тут налицо нарушение Закона о правах потребителя, навязанные услуги, введение покупателя в заблуждение и необоснованное повышение цены в рамках договора об оказании услуг.

Компания в ЧС

Отвратительная работа телеопе

Оценка 0 . Много лет пользуюсь этой связью, а именно Теле2, операторы отвратительные, звонила 2 раза , ждала по20 минут и обе не могут ничего сказать. Не хочу больше пользоваться этой связью и завтра все свои 3 номера переведу на другого оператора.

Самый худший оператоп

На тарифе с безлимитным интернетом, есть лимит 99 ГБ, потом интернет на минимальной скорости. Нигде про это не написано и даже не прислали свою ненавистную смску, о том, что безлимит теперь лимитирован. После отмены тарифного плана, в одностороннем порядке изменяют параметры тарифа, вынуждая, чтобы переходили на другой тариф.
Повысили тариф с Нового года на 200 руб и сократили ГБ в тарифе безлимитный интернет.

Самая к.нченный оператор

Вы кон4еные когда будит работать нормально интернет,вашу кантору с...чь надо вместе с вашим руководителем

Никак не могут разобраться с произведенной оплатой

Перевели деньги пополнить баланс, перевод был совершен через личный кабинет Теле2. Деньги не пришли, написали в чат бот. Приходит ответ, ждите 24 чеса. Ждали, денег как не было , так и нет.
Еще одно обращение, с прикрепленной справкой и сбера о списании средств. Тут же начинается: "вы неправильный номер указали, вы не туда перевели".
Ну, конечное, все дураки, одни они там умные сидят. В итоге сто вопросов задавали, ни одного ответа внятного, потом вообще ушли в туман. Жаловаться куда на эту компанию совершенно не понятно,только их операторам на них же самих. Вообще бред, служба поддержки не работает. Деньги найти не могут.
Думаю о смене компании. Что то они совершенно отвратительно работать стали.

Не работают совсем

Такое впечатление что платишь ни за что.
Был тариф 280 р,сначала работали.
Потом изменили и цену и качество.за 390 перестали совсем работать,начали приходить странные смс о том что перекинули часть неиспользуемых минут,Гб интернета,в 2023 сделали 430 р и перестали вообще работать.
Нужно подавать в суд ....

Отвратительная связь

Сначала повысила плату за тариф, а после написали что заморожена до конца года. Интернет уже неделю не работает практически, мессенджеры тупят, браузер, платными приложениями (самое обидное), не получается пользоваться. Отписка теле 2, скорость делится между абонентами, что не понятно как должно порадовать лично меня. Перегорели теле 2 как сотовый оператор! Ах да, в некоторых местах по Тольятти и Самаре ловит плохо даже просто сеть.

Списывают гигибайты

Списывают накопленные гигабайты и минуты. Увеличили тариф не предупреждая. Визуальный помощник никакой, так можно сказать. Оскорбляют, пишут что попало в ответ, то помыть голову то принять ванну. Самое главное списание гигабайтов, фактически воровство. Придётся переходить на другую связь.

Бардак и бардак

Уже более суток не могут поменять тариф,отговорки и отписки,ждите единственный ответ,даже сейчас отзыв отправить и то морока

Списывают гигабайты

Много лет пользовалась Теле 2,с 2009 года. Полное разочарование. Украли мои накопленные ггб и минуты. При обращении просто отписки, хамят. Ничего не решают, советуют окунуться в воду или принять ванну.