Самая беспредельная контора, самостоятельно без всякого позволения меняют тарифы, списывают деньги, подключают платные услуги, пропадают бесплатные минуты и ГБ и При всём при этом ещё не хотят возвращать деньги. Ещё и связь полное дерьмо, не везде берёт.
Я никогда не считал сколько денег ложил на свой номер в Tele 2. Как-то случайно выяснилось, что сколько бы я не ложил мне почему-то не стало хватать на абонентскую плату. Чисто случайно оказалось, что у меня есть платная подписка, которую я не подключал! Оказалось, что эта "Хитрая компания" делая рассылки своей рекламы раньше предлагала отправить какой-либо символ, чтоб подключить платную услугу. НО, потом они начали присылать сообщения, в которых оказывается эта услуга Вам подключалась автоматически с момента присылки этого сообщения, а чтоб отключить её как раз и надо отправить како-либо символ!!! А мы ведь с Вами привыкли к предыдущим правилам игры и если видим "отправте ..." в мозгу (как у собаки Павлова) сразу "ни в коем случае не отправляй"!!! Вот как приучили!!!
Короче я обратился в абонентский отдел с вопросом по данному поводу! Мне, почти (ну совсем чуть-чуть, так для проверки на "вшивость", а вдруг я поведусь!) не сопротивляясь отключили эту услугу и сказав: "деньги Вам возвращены" пожелали мне "Доброго дня"!
Поразмыслив, как в дальнейшем избежать подобной обеспокоенности о моих денежных средствах этой компании, я пришёл к выводу, что проще всего каждый раз перед днём "расплаты" необходимо ложить равно столько сколько стоит абонентская плата! И все эти "хитрости" сразу же вылезут! Работает!
Несколько раз спасало!
Но сегодня меня это уже достало! И я решил написать отзыв, чтоб люди были в курсе. Дело в том, что эта "Хитрая компания" сейчас широко рекламирует, что если Вы вовремя оплатите абонентскую плату, то Вам оставляется неиспользованные минуты и Гб с прошлого периода! В противном случае номер блокируется и никаких Вам бонусов!!! Так вот, за два дня до оплаты приходит сообщение, что надо пополнить баланс, чтоб "неиспользованые в этом месяце остатки пакетов перенеслись". Всё супер, хорошо, спасибо, что напомнили - это мои эмоции (т.к. я как не следил, так и не слежу за этими датами) и я в этот же день перекидываю на счёт равно сколько надо! И спокой но жду, дня оплаты! Рано утречком естественно мне приходит, что мне не хватает порядка 40 руб. Поэтому: "неиспользованые в этом месяце остатки пакетов не перенеслись"! И мой номер заблокирован. В личном кабинете выяснилось, что в очереной раз у меня есть платная подписка 30р/мес! А списали мне её, по детализации, за 12 часов до списания абонентской платы! Значит Вы об этом можете узнать только минимум за 12 часов! И если Вы хотите знать свои долги и сколько реально денег на счету запросы надо делать (*105#) часа за 2-3 до списания абонентской платы!
Зачем я это всё пишу? Достала эта "Хитрая компания"!!! У меня много друзей и знакомых, которые забрасывают на свои тел. счета тысячи и ни кто не отслеживает оплату! По данным самой "Хитрой компании" у неё в 2021 году было 47,5 млн. клиентов! Арифметика не сложная и любой может прикинуть сколько Ваших денег эта "Хитрая компания" имеет, даже если хотя бы 1 % клиентов не отследит свои навязанные платные подписки!
P.S. Пообщавшись через чат на сайте этой "Хитрой компании" списанные деньги за платную услугу вернули (я надеюсь за весь период её действия) и судя по всему "неиспользованые в этом месяце остатки пакетов" тоже перенесли. Но осадок остался и самое главное - почему мы с Вами должны постоянно доказывать, что они не правы! По-моему это обязанности иных контролирующих органов!
Ещё, я за месяц не полностью трачу свои минуты и Гб и поэтому "неиспользованые в этом месяце остатки пакетов" мне по-боку, но ведь кто-то ими реально пользуется!
Для "Хитрой компании" - моя почта [email protected]
Интернет не работает абсолютно, впн и прочее не при чем, они даже не установлены на устройстве. На горячей линии говорят по скрипту, что все проблемы будут устранены в ближайшее время. Но ближайшее время так и не наступило. Подключили платную услугу и обещанный платёж без ведома клиента. Смысла пользоваться услугами данного оператора не вижу.
Молча подключают платные ресурсы и молча снимают за это деньги. Худший интернет, тупит везде и по всей Москве, а в области и вовсе не работает в большей степени.
Не возможно пользоваться интернетом даже в центре города вы бомжи купите сами вышки а не орендуйте у мегафона
Как я поняла, написав отзыв , который таинственно исчез, уважаемые, нужно улучшить качество обслуживания не воровать деньги и гиги, 30августа украли 55 руб, написав , что я сама виновата, но потом вернули,вчера было 5 гигов, 1,2 гигипропадают, утром 3.8 , начала смотреть куда пропали и о чудо, 4.7 показывает экран, после общения с оператором Валентином поняла то, что стырили не вернут, решила что страна должна знать своих героев: вместо того чтобы воевать в Донбассе, проще воровать у пенсионеров, это мерзко и противно!!!
Разочаровалась , 30 августа стырили 55 руб , после скандала вернули, вчера 24 сентября закончились гиги положила деньги 4 гига получила, 1 гиг подарил знакомый, всего 5 немного посидели в интернете, заметила что стало 3.38, утром эта же цифра, начало смотреть куда ушли гиги, И О Чудо стало 4.7, начала общаться с оператором , написал что стырили не вернут, ребята вы воруете у пенсионеров !!! Я оператору Валентину написала, что страна должна знать героев, вместо то, чтобы воровать у пенсионеров шел бы воевать в Донбасс , больше бы заработал, а не воровать у пенсионеров!!!!!
Все операторы никакой помощи не дают отсылают от салона в салон,обмен минут на телефон оказался не действует
Недавно смотрел линейку др тарифов Теле2, но решил оставить всё как есть. Сегодня пополняю счёт 510 р но на др нужды, тк число пополения совсем другое. И тут автоматом меня переводят на др тариф причем без подтверждения и снимают 500р( Я пишу оператору чтобы всё вернули на свои места! Они вежливо перекидывают меня на старый тариф а деньги не возвращают( Переписка с оператором ничего не решила( Это ладно я, а представте сколько бабушек наших и матерей да и людей с небольшими доходами они обманывают!!!((( Ладно бы хоть связь хорошая была( А то в лесу (где я работаю) приходиться всегда иметь сим др оператора. Завтра собираю всю родню и знакомых и перехожу со ст номерами на др оператора. Стыд и позор Теле2 ( хотя им по барабану на всех! Ведь совести у них нет совсем( такие родную маму за копейку променяют( ) Люди не ведитесь на их дешёвую связь, тем более она ОЧЕНЬ плохая и не стаюильная! Да действительно- скупой платит дважды! А для этих людей ничего святого нет!( Для них Бог- это бумажки ценьробанка((((( Всем добра, люди)
Интернет последние пару месяцев упал ниже плинтуса. Походу они его закупают у ростелеком. Скорость никакая, разрывы постоянные.
Зато спам звонками заё.ыват.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...
Последние отзывы
Семавик Некст
Семавик Некст дал мне результат за 3 месяца: минус 16 кг, живот ушёл полностью, второй подбородок исчез, даже руки похудели. Нет побочных эффектов, самочувствие...
WiFire интернет провайдер
Плачу за 100Мб, получаю 5Мб. Половину времени такая фигня. Ни видосов посмотреть, ни поиграть в сетевые игры (пинг под 500). Что с ними там делает РКН? До всех ...
Ренгалин
Этот препарат я взяла в аптеке, потому что он был первым в списке от кашля. Начала рассасывать таблетки по инструкции, но кашель словно издевался - он не только...
Семавик
У меня работа из дома превратила в человека с лишним весом. Постоянные перекусы и сидячий образ жизни сделали свое дело конечно. А семавик помог разорвать этот ...
Автосалон JAC Motors
Думал, что JAC JS6 очередной проходной китаец, в котором сэкономили на всём. Но после тест - драйва мнение изменилось. Сейчас проехал пару десяткой тысяч — полё...
Компания "Автомир"
Ездили в несколько салонов по продаже Geelly, выбрали этот салон на Московском шоссе 262, так как там работает очень квалифицированный менеджер Александр , кото...
Противоклимактерический препарат Пинеамин
Сделала все инъекции, надеясь на облегчение симптомов менопаузы. Растворяла порошок в физрастворе, как указано. После каждой процедуры у меня начиналась сильная...