Tele2 — отзывы

Услуги сформированы таким образом, что не каждому станет понятно, что в услугах есть подводные камни. Зачастую платные услуги подключают без ведома клиентов.
Связь не очень, но интернет на уровне хорошо.

Пользуюсь архивным тарифом Безлимит 550. Изначально он стоил 500 рублей, но на данный момент Теле2 повысила цены уже второй раз. Сейчас тариф стоит 600 рублей. Повышение цены провели в одностороннем порядке, не учитывая интересы своих пользователей. Альтернативы решения этого вопроса не предлагали. Конкретно плюют на своих клиентов.

Отвратительная связь, глючный интернет,постоянные проблемы,ещё и плату подняли,за что????с какого хрена????буду переходить на другую связь и всем знакомым советовать,т.к они тоже жалуются на все те же проблемы

Случайно обнаружил в личном кабинете сообщение, (даже не смс!), - ваш тариф подорожает на 50 р с 1 марта. Тут же предложение переключиться на новый тариф, который стоит столько же, сколько старый до подорожания, с теми же параметрами. Ок, согласен. Пополнил счет на нужную сумму. В день списания платы доступ к услугам блокируется - недостаточно средств. Т.е, новый тариф тоже подорожал. С учетом всех предыдущих эпизодов, с подключением платных услуг втихую, и пр. - идите вы, еле2, глухим лесом, достали уже.

Совсем оху-ли , на архивные тарифы задирают деньги , ладно раз , не давно ещё повесели , говорят что у нас установили вышку дополнительную в г Саянск, а связь стала ещё хуже , ранее можно было обменивать минуты на гб интернет , сейчас убрали эту функцию для того чтобы мы свалили с архивного тарифа на более дорогой на котором связь будет го-но полное , с каждым годом все хуже и хуже . Уже присматриваюсь с перейти на другого оператора.

От компании поступило SMS сообщение об улучшении покрытия 4G/LTE, фактически изменений нет. Фото прилагается.

Повысили тариф с 650р. до 700р. Не предупредив заранее. Я оплатила как всегда и у меня на счету стало 685р. О повышении не предупреждали! т. к. находилась на даче, доплатить не смогла и у меня за межгород разговора сняли огромную сумму (а раньше говорила бесплатно!!!) , сотрудники себя виновными не считают, исправлять свои ошибки не стали. Не подключайтесь!!! Выбирайте любых других операторов.

Сегодня без моего согласия поменяли мне тариф, более 10 лет пользовался, назад тариф вернуть не могут(((((, в тех поддержке ничего сделать не могут, только развести руками, короче буду менять оператора,

Пишу свой отзыв в отношение компании Tele2 так как нет больше сил молчать, Осенью 2020 года была приобретена сим карта с тарифом «Социальный» ( оплата 100 руб. в месяц). Сим карта приобреталась в магазине сотовой связи Tele2 с целью установки в головное устройство автомагнитолы для возможности иметь интернет. В процессе пользования сим картой не было ни каких проблем до 28.02.2022г. При использовании сим карты находившийся лимит Гб интернета я мог израсходовать за одну неделю , потом через три недели у меня списывались деньги 100 руб, и появлялись новые Гб интернета. Сейчас охамевшая до мировых масштабов компания Tele2 решила, что может распоряжаться моими личными деньгами как ей угодно: 28.02.2022 у меня в машине заработал яндекс навигатор и появился интернет, я зашел в личный кабинет Tele2 что бы выяснить откуда у меня взялся интернет если я израсходовал все Гб интернета, и выясняется что компания Tele2 без моего ведома списала 50 руб. за 500Мб дополнительного интернета. Звоню по телефону горячей линии в компанию Tele2 по своему выше описанному вопросу, на что мне специалист компании Tele2 отвечает, мол ты дурак надо было внимательно читать, что написано на 1001 странице мелким 0,1мм шрифтом. Возмущению нет предела , дело не в 50 –ти рублях , дело в том что по всей России компания Tele2 каждый день такими мошенническими действиями собирает с одного ,второго третьего и т.д. по 50 руб. и за день набегают миллионы рублей в компанию Tele2. Еще что-бы хотел добавить что у меня на данный момент на счете в Tele2 250руб., если бы было бы на счете 0 руб. то компания Tele2 не смогла бы списать эти 50 руб. Вывод один не пополнять вперед счет деньгами.

Добрый день.
Являюсь клиентом более 10 лет.
Подключать стали платные услуги без моего ведома.Жаловалась звонила неоднократно.
Теперь новая фишка.
Шлют задолженность за номер которым не пользуюсь 6 лет!
Оплатила долг ,опять шлют.
Написала заявление,ходила неоднократно в офис .
По информации в офисе баланс 0.
Задолженности нет!😡
Опять высылают долг .
Достали уже.
Уйду к другому оператору ,раз не ценят постоянных клиентов