Tele2 — отзывы

Ужасный интернет, неграмотные консультанты, техподдержка если ваш случай выбивается из шаблонов просто бесполезна.

Мне подняли цену на тариф. Оператор не соизволил предупредить меня об этом ни в смс, ни в приложении и не говоря уже хоть о каком-то объяснении. На заявление указать в договоре пункт согласно которому они это сделали, мне не ответили. Просто проигнорировали. Потому что не считают необходимым объясняться перед простолюдом и пользуются тем , что в моей местности нет выбора операторов. Время от времени появляются какие то автоматические подписки, которые надо постоянно маниторить и отключать самому.

Вместо 40гигов присылают 12/16думают что люди не заметят было много раз перед списанием денег подключают платную услугу чтоб обнулить тариф будьте внимательны

20.04.22 посетил офис теле 2 напротив метро Чернышевская Санкт-Петербург. с целью подключения к оператору. !0 минут ожидания в очереди и процесс оформления пошел.Вежливый молодой человек провел подробный экскурс по тарифам,выбрали нужный для подключения,все ОК. Далее было предложено выбрать номер, было не очень принципиально поэтому выбрал первый приглянувшийся.Пока все идет по плану.Через пару минут выясняется,что этот номер не доступен для продажи, ок,не проблема, выбираю другой. После этого начинается квест под названием " Попробовать активировать сим карту" . Вообщем спустя почти 30 минут ожидания забрал уплаченные деньги по тарифу и ушел. Через полчаса в офисе Мегафон оформил новую симку за 5 минут (выбор оператора был не принципиален) .К ребятам в офисе теле 2 никаких претензий, а процесс описанный выше требует,безусловно,улучшений. Всем,прочитавшим сей отзыв, делайте правильные выводы.С Уважением.

Осторожно, курьеры продают неактивные симкарты.
Покупайте только в салонах, 2 раза привозили курьеры симкарты, которые потом не возможно активировать...
Мелкое мошенничество от теле2..
Лучше не выбирать такого оператора, но нужен был тариф без абоненки, в итоге 2 по 300 руб в никуда..

Контора изменила тариф в одностороннем порядке, естественно на невыгодных мне условиях. Гигабайты уже не сохраняются безплатно, оплата тарифа выше. В колл-центре заметили- это не изменение основных условий тарифа, это- ОБНОВЛЕНИЕ. Конечно начал искать другого оператора. Ведь завтра могут провести очередное ОБНОВЛЕНИЕ

Оператор сотовой связи Теле2 нахально не предоставляет оказанных услуг. У меня подключён безлимитный Ютуб, однако при просмотре списывается траффик. Техподдержка отделывается казёнными фразами и меняет "специалистов" каждые 10 минут общения, которые "изучают историю", а потом пишут то же, что их предшественник, в надежде, что мне надоест с ними общаться и я забью на проблему.

После неоднократного обращения в службу 611 сложилось впечатление, что там работают одни неадекваты ! Причём как рядовые сотрудники, так и "старшие специалисты". Вопросы решить не могут.

Позор вам на всю страну!!!!
Вся страна помогает чем может, а они людей оставляют без связи!!!!!! Без регистрации не продают сим даже по паспорту и миграционной карте. И Крысятничают в тихую с остатками, удорожанием и тд
Пусть все знают какие Теле2 КРЫСЫ!!!!!

Месяц назад мне самовольно поменяли тариф без предупреждения-МОЙ РАЗГОВОР, платила 270 руб., сделали 350руб, никакие доводы не слушают, пенсия не резиновая, мне 64 года, интернет в ноутбуке, так мне удобно, сегодня 17.04.2022 позвонили, что тариф отправили в архив, а мне теперь 500руб. надо платить, говорю ,что согласия не давала, ответ последовал незамедлительно, что им согласия моего не надо. Такого хамства я еще не встречала, обязательно сменю оператора, а людям посоветую поменять этого оператора. Позор просто.