Tele2 — отзывы

Звонок от оператора Теле 2, Анастасии, с предложением нового тарифа. Мной был дан отказ, но после завершения разговора через несколько секунд приходит уведомление о смене тарифа с 250 руб на 600 руб. Обман , противоправные действия. На мои обращения по Вайберу результата не дали. Они мне говорят, что это был робот и вы пообщавшись с ним, тук взяли трубку , вот вас и перевели. Понимаю, что они лгут мне. И это был живой человек, тк постановка фраз не являлась искусственным интеллектом. Меня кидали от одного менеджера к другому ( 3 менеджера Сергей , Ева, Ярослав) при выяснении моей проблемы и от них пришло смс -Благодарим за отзыв по работе сотрудника исходящего обзвона. Они лгут.Робот не может быть сотрудником. На что мне уже третий сказал, что ваш тариф не возвратим. Вывод НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЙТЕ ЗВОНКИ ОТ ТЕЛЕ 2, что бы не подписать себе приговор

Воруют деньги, навязывают платные услуги, подключал их без согласия клиента. Ссылаться на то что клиент сам виноват

Подключают без твоего ведома и согласия услуги, и снимают комиссию. Был подключен Обещанный платеж через Push сообщение, якобы мной!, на звонок отключите, я согласия не давала, оператор сказал, что это не возможно отключить данную услугу. На вопрос зачем мне ваш Обещанный платеж на 500 руб. (причем 450 на счет и 50 комиссия!) если у меня безлимит!!!! вразумительного ответа не было, только что это базовая настройка (которая вдруг сработала на третьем году пользования этой связью). В итоге через три дня отключения данной услуг у меня безлимит звонков, безлимит интернета и минус 50 рублей (вот как раз та комиссия), а вот если взять небольшой город и так проделать с 1 млн. абонентов - прекрасный заработок компании за один день с одного только города - мошенники!

Очень разочарована. Не советую никому. Подключила ребёнка, постоянно без предупреждений подключают платные услуги, чтоб в день списания стырить все накопленные ребёнком гигобайты, от того что на счету не хватает пару рублей ( так как они их списали за платную услугу, которую никто подключать не просил!). Устала звонить и ругаться. Не связывайтесь с жуликами!

Три раза оставляли заявку на подключение домашнего интернета. В день, когда должен прийти монтажник, выясняется, что произошел тех.сбой, и ни кто не придет. Выяснялось после того, как прошли все временные сроки, и делали запрос в онлайн чате.

по началу все было нормально, но когда деньги начали куда то уходить, когда подписок нет, кроме интернета не использовал, а звонки принимал только, связь плохая почти везде, очень жалею что выбрал теле 2

Ставите вышки в самые жопы зачем вы вобще существуете ставить вышки в деревню где живёт 2 бабушки оленииии

Купила симку для детских часов, в которых нет выхода в интернет и смс.
Так Теле2 каждую неделю (и это уже длится почти два месяца) подключают на нее множество платных услуг и списывают за них деньги!!! Свое согласие на это я не давала! Эти ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ПОДПИСКИ МНЕ НЕ НУЖНЫ СОВСЕМ!!! Я ими не пользуюсь! Когда прекратится это???

Ужасная связь. В центре города переодически нет интернета. В километре от города в сторону северо-востока так же нет интернета.

Доброе утро, если так можно сказать!
Уже не первый месяц являюсь клиентом данной компании, и только сегодня обратила внимание, что гигабайты не переносятся при несвоевременном платеже.
Но, т.к. данную информацию мне увы никто не предоставил, а только присылают смс с подтекстом, чтобы перенеслись неиспользованные остатки...
В тексте не сказано, что в случае не оплаты остатки сгорают!
Тот подтекст, который присылают имеет 2 подтекста, в одном котором информируется дата платежа, сумма, и что как только внесу оплату, то сразу начисляются остатки...
Оператор Олег, если это действительно его имя словно знает только 2 кнопки на клавиатуре, скопировать текст смс и вставить... На мои вопросы не отвечает, либо пытается просто уйти от них...
Если гигабайты/остатки сгорают, то об этом нужно прямо писать и не обманывать людей!
Теперь мне стоит задуматься на счёт смены провайдера!
А людям желаю всего самого наилучшего! Не верите им!!!