Tele2 — отзывы

Интернета как не было, так и нет, а абонплату повышают периодически. С первого раза даже не смог опубликовать отзыв, нет соединения с интернетом.

Здравствуйте,Покупала телефон ZTE BLADE L9 при покупке не показали телефон продавец взял телефон и как он сказал "начал запускать" на телефоне как оказалось нету интернет+не поддерживает контакты. И до меня не могли дозвониться был автоответчик.По словам продавца я должна была попросить посмотреть телефон хотя до этого я покупала телефон и всё о нём рассказывали и показывали.Не рекомендую покупать там телефоны

Оператор скатился на самое дно. Бесконечные списания средств по поводу и без. Интернет трафик пропадает с невероятной скоростью. Уже несколько раз переходил на другой тариф, но через месяц после перехода, он чудесным образом становится архивным и все его плюсы с удивлением исчезают! Связь никакая! Даже в черте города постоянные перебои и заикания!

Являюсь абонентом Теле 2 уже длительное время. Много раз меняла тариф. Всегда делала это сама. Но вот на днях решила поддаться на уговоры девушки оператора и перейти на новый, весьма интересный тариф, всего на 50 рублей дороже моего. При этом девушка обещала, что произведет мне возврат средств которые компенсируют переход и в этом месяце мне уже ничего вносить не придется. В результате перевода: подключены 2 платные услуги и .... не полный возврат средств! Добавив небольшую сумму я решила совершить покупку через appgallery и оказалась должна. Это при том что внесенная мною сумма была больше суммы совершенной покупки. С моего счета списали часть средств, а на остальное предоставили функцию "отложенный платеж". Разговор с тех. поддержкой толку не дал. Молодой человек твердил только, что на момент покупки у меня было недостаточно средств, и разбирайтесь с магазином где совершали покупку. Это при том, что я могу подтвердить: внесение дополнительных средств через банк, стоимость покупки, а главное баланс на телефоне был все время положительным. Пришлось внести еще сумму и после этого задолженность была погашена. Итог: за 2 платные услуги (о которых я не просила) у меня списали 4руб.80коп. , а за переход на новый тариф не менее 70 рублей (мой баланс минусовым не был никогда). А сколько нас таких доверчивых они в день разводят... Самое интересное, что если, возвращенными (за переход) средствами я пользоваться не могу, то почему функция "отложенного платежа" не включилась раньше, когда произвели первые списания за подключенные, оператором Теле 2, платные услуги?

Пол-часа писал , расписывая все прелести , а к конце пути отзыв не проходит , Браво так и дальше повышайте качество борясь с нелицеприятными отзывами. Боритесь с причиной ,а не следствием .

За всё время использования тарифа компания всего один раз предупредила о поднятие абонентской платы зарание (и то только потому что сделала "супер" предложение оплатить за пол года), так в добавок скорость интернета выше 2Mbps поднималась при реальной загрузке всего пару раз на моей памяти (не путать с "честными тестами", там стабильные 23 показывает).

Постоянно снимают деньги за подписки и даже смс, которых вообще нет в пакете и которые соответственно не отправляла. Несколько лет назад подключилась к теле2 и подключила своих родных и знакомых. Теперь буду уходить и выводить всех своих. Не советую этого наглого и жадного оператора.!

Безобразие по платным подпискам можно прекратить, если все будут обращаться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор с обязательным наложением штрафа на оператора Теле 2. Советую не лениться. Тысячи жалоб и штрафов быстро охладят желание оператора подключать платные подписки.
Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги). Штраф 100-500 тыс. для юрид.лиц по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Теле2 в очередной раз подвел.
3 дня нет интернета, оператор ничего сказать не может ,просит выполнить те же действия, которые я выполняла: перезагрузить телефон,сотовые данные. Когда об этом говорила,то меня переключали на др оператора и просили выполнить тоже самое. Бесит.
При этом тариф подняли, а интернет периодически не работает- тупее ситуации не видела

К работе сети вапросов нет,хоть и бывают небольшие провисания в онлайн играх но в целом,я заметил такую тенденцию чем больше на щету денег ,тем больше платных услуг будет подключено ,например кто звонил,доп инет 60мигбт за 60р,подписка TV Colub,уже думаешь ладно буду только пакет платить денег класть минимум,и что же все равно подключают чтобы хоть 8рублей но взять как же это приятно, ещё есть функция автопополнение из карт чтобы можно было хоть миллион взять,да?