Tele2 — отзывы

Пора бы уже руководству страны, роспотребнадзору, обратить внимание на работу компашек по предоставлению услуг связи! Мало того что связь по цене сравнима с космической так ещё на каждом шагу пытаютца обмануть. Вот таже Компашка ТЕЛЕ 2 творят что хотят, тарифы от 500 р. списывают как хотят, не очём не предупреждают, а потом пишут в чате что вы мол сударь Дурак, внимательней надо быть батенька. Ну нечего вы положите ещё денежек а мы вас опять ОБУЕМ! Вот уж точно "КОМУ НА РУССИ ЖИТЬ ХОРОШО"!!!

Сегодня на мой номер поступил звонок, сотрудник девушка (не собственник номера, собственник я - мужчина) взяла трубку, оператор начал что то рассказывать про скидки, спросил нужны ли нам скидки, она ответили скидки нужны. Он тут же пулей выстрелил - "Тогда с вашего согласия я меню тариф" и тут же бросил трубку, не дав возможности сообщить, что никакого согласия на смену тарифа ему никто не давал. Я просто поражён наглостью такого поведения. В моих глазах после этого случая компания Теле2 превратилась в мошенников и дешевых разводил.Тут же приходит СМС о смене тарифа и списание денег. Если что то нужно мне, так с меня и СМС просят и в офис придти с документом и еще кучу информации соберут. А как только вы хотите деньги снять с меня, ничего не надо, даже пусть совершенно другой человек скажет ДА, даже на другой вопрос. Просто как в стране третьего мира, очень не приятно.

Крайне не рекомендую, держитесь по дальше. Без созрения совести, снимают бабки со счета. Звонишь в поддержку, какую-то чушь придумывают ироды.

Являюсь абонентом Теле2 более 15 лет. На сегодняшний день разочарована просто донельзя!
Мой последний тариф (я перешла на него в 2017 году) меняли уже раза три, если не больше. За эти последние годы было много неприятных ситуаций с этим оператором. Самое обидное: подключение меня к платным услугам, причем непонятным для меня образом: просто стали списываться с номера деньги. Не успею положить - списались. Стала выяснять - оказалось, что подключены какие-то платные подписки, причем совершенно незнакомые мне и не нужные сайты. От слова - совсем. Пришла разбираться, спросила : почему подключены услуги, без уведомления и подтверждения подключения по смс? Как такое могло произойти, без моего ведома и участия? Естественно деньги не вернули, объяснить: как так произошло - тоже не смогли. А непонятное списание интернет трафика?! Пока не подключили кабельный интернет дома, Интернет Теле2 выжал из нас все нервы. Вот просто исчезал непонятно как и куда.
О повышении тарифа за все время - информировали раз или два. Сегодняшняя ситуация, ну просто выбесила: всегда кладу деньги заранее и немного больше суммы пакета. Сегодня приходит смс, что пакет приостановлен из-за недостатка средств!!! Оказывается по-тихому с 420 повысили до 460 руб. А у меня на счете, какая жалость, 458 руб. Спрашивается: почему такое отвратительное отношение к абонентам, которые с вами уже более десяти лет. Где смс, что с ... Ваш тариф повышается и меняет название ... Почему, когда вам нужно навязать какой-то непонятный новомодный тариф или услуги - вы задолбите звонками и оповещениями? А тут тихонечко повысили - и молчок.
Честно, ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ на вас.

Воруют трафик! Лично у меня обманным путем украли 44 Гб! Операторы, откровенно издеваются над клиентом!

Связь -полное говно , интернет в Москве работает еле-еле, приложение не открывается , дозвониться операторам невозможно . Завтра же покупаю новую симку и никогда не вернусь к этой связи (если это так модно назвать )

Внёс плату по тарифу "классический" без аб. платы, интернет отключён, оплата только за фактические звонки. Ни одного звонка за сутки не сделал. Посмотрел баланс - за сутки минус 43 руб. У них только в рекламе всё красиво и честно.

Тариф все вверх идет никто не предупреждает красота Россия, сегодня пришло сообщение что завтра спишется абон. плата на 30руб дороже нищеброды грабят.

Услуги сформированы таким образом, что не каждому станет понятно, что в услугах есть подводные камни. Зачастую платные услуги подключают без ведома клиентов.
Связь не очень, но интернет на уровне хорошо.

Пользуюсь архивным тарифом Безлимит 550. Изначально он стоил 500 рублей, но на данный момент Теле2 повысила цены уже второй раз. Сейчас тариф стоит 600 рублей. Повышение цены провели в одностороннем порядке, не учитывая интересы своих пользователей. Альтернативы решения этого вопроса не предлагали. Конкретно плюют на своих клиентов.