Tele2 — отзывы

8 июня подала заявление на переход номера из мтс в теле2. Сегодня 20 июня и процедура так и не состоялась. За весь этот период попеременно приходили смс о том, что заявка приостановлена и мне поступят сведения об возобновлении. Я звонила в теле 2, мне сказали что ничего делать не надо, они повторно сами эту заявку в мтс отправят (причина приостановки при этом не была разъяснена).
Я сходила даже в офис мтс, попросила проверить корректность моих данных. Но смс о приостановке продолжали приходить.
Сегодня я позвонила в мтс, они сказали что отсутствует заявка с моей стороны (!).
При звонке в теле2 выяснилось, что заявка отклонена и мне нужно снова идти в салон теле2, чтобы ее возобновить.
Но я не знала об этом. Теле2 меня не оповестили, что нужно самостоятельно подать заявку. Выяснилось, что я могла это сделать через мобильное приложение, но так как прошло 72 часа с момента отказа, я могу это сделать только лично!
По телефону в ответ на мои возмущения о том, почему мне ничего не сказали, я услышала лишь «не знаю», «не могу сказать» и т.д. Хотя и оператор призналась, что такие ситуации происходят не в первый раз…
Зачем, спрашивается, переходить на теле2, если в их компании практикуется такое отношение к клиентам?….

Покупая телефон , повелась на рассрочку на 12 месяцев, продавец, ничего не объяснив просто обманом впарила мне еще кучу дополнительного не нужного товара в итоге стоимость покупки обошлась в три раза дороже. Не порядочная компания и сотрудники.

Мошенники могут без вашего подтверждения по смс и входа в личный кабинет осуществлять переводы остатка средств на другие номера телефонов, а представители Теле2 предоставляют номер телефона для зачисления и предлагают обращаться в Полицию - вот такие они молодцы.

Теле 2 !!! Это что-то с чем-то, связь не ловит , интернет. Об этом я молчу , интеренет тем-более , его нету, где бы я не находилась, а денежки дерут, при чём в прямом смысле этого слова дерут !! Специалисты, вечно куда-то спешат, качество обслуживания так называемых специалистов нулевое, они сами нихрена не понимают, не дослушав, ставят вызов на ожидание . Не советую никому, пользоваться ТЕЛЕ 2 !!!

Каждые 6 месяцев повышают обонетскую плату на 50 р.при этом в самом тарифе ни каких новых опций не добовляется за оплату выше прежней.Сначала они просто предлагали перейти на другие тарифы с ограниченным лимитом интернета и минут,а сейчас просто выдавливают с твоих тарифных планов повышая ценовую стоимость самого тарифа.При этом сама связь оставляет желать лучшего_просто отвратииельное обслуживание.

Совершил глупость и перешёл со своим номером в Теле2, на тот момент было выгодно, когда захотел перейти к другому оператору из-за дорогой цены на обслуживание и плохой связи, Теле2 самовольно отменили заявку на переход к другому оператору и говорят что это я сам отменил, данных по отмене они не предоставляют, даже номер заявки не называют, ну это то понятно, ведь я её не подавал, короче говоря мошенники нарушающие права граждан!!!

Отключили от моего тарифа, и узнала я об этом, когда СМС пришла о списании абонентской платы. А у меня ее не было. Сказали в кол-центре, что я сама новый тариф подключила. Это дурдом какой-то, я больше не буду их услугами пользоваться, из принципа, даже если мне придется платить больше другому оператору.

24 июня обратилась в салон связи теле 2 для того чтобы поменять тариф , так как сын призван в армию и интернет ему не нужен, а нужны смс и минуты. В салоне три раза объясняла, что мне нужно. Помочь не смогли. Пойдя в другой салон теле 2 вообще была в шоке. Сотрудник предложил для смены тарифа оплатить 600 рублей, только оплату они не принимают и аппарат по приёму платежей не работает. На мой вопрос, как же нам быть, мне ответили, а от меня вы что ходите.
Раньше думала, что только связь отвратительная, а оказывается и сотрудники в данной шарашкиной конторе не из лучших.

За последние несколько лет компания стала очень отвратительной.
Цены задрали за услуги выше чем у других операторов а качество связи осталось на прежнем уровне, то есть низкосортным.
От оператора отказался перешел к другому.

В районе станции Ярославль -Главный периодически пропадает связь на 1-5 сек. обратился с этим вотросом к Теле 2.Весь вечер общелся с этими недоумками на их чате. Все в один голос твердили что сейчас связь есть и они не могут проверить неисправность и просили им позвонить когда у меня пропадет связь!! И так и не поняли ,что когда у меня пропадает связь я им не могу позвонить