Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4442 отзыва

Обманули, ввели в заблуждение

Был нормальный тариф, позвонил оператор предложил новый тариф.
Не уведомив,что
Данный тариф оказывается на 6 мес. потом оплата в 2 раза дороже.
Почему людей вводите в заблуждение! Не рекомендую

Я против поднятия тарифов, это просто обдираловка.

Постоянно поднимают тарифы, я просто их ненавижу, думаю перейти в другую компанию, просто обдираловка, сколько можно их поднимать, мы не москвичи и пенсии и зарплаты у нас фиговые.

Навязывают в наглую свои услуги

Пользуюсь тел2 уже около 10 лет, за это время подымали цены на тариф 2или3 раза и последнее время опять отакуют своими звонками, что возьмите дороже тариф эта типа так выгодно, объясняю тактично каждый раз, что мне этого не надо, но люди как будто оглохли и тебя не слышат или отупели в раз и не понимают тебя если задолбают буду переходить на другого оператора

Отличное качество обслуживания

Я перешла на теле 2 17 декабря , на билайне до этого была , а на нем сейчас нет безлимита , а остальные тарифы для меня - дороги , и не подходят никак . Подключила тариф Мой Онлайн + , на Марьиной Роще, обслуживал приветливый парень , который все четко разъяснил и не осталось ни малейшего вопроса )) безлимит на все месенджеры , которыми активно пользуюсь. А сам интернет расходуется на Боаузер и по-моему просмотры на ютуб и остальных платформах )) ну мне хватает , я всегда в работе , в суете , дома вай Фай , плюс в том , что гиги переходят из прошлого месяца , если во время платить и минуты тоже )) так ещё и минуты можно обменять на кофе в шоколаднице или фильмы - онлайн )) класс )) а в билайне такого нет , только один минус нашла - не ловит в метро , но разве это страшно ?) 😹 переживу . Я довольна )) спасибо!

Гнилая связь

Я лучше обратно на МТС. Попробую еще Билайн. Говорят они лучше чем этот клоп. Патил 400 рублей. Фильмы не смотрю. Но почему-то трафик заканчивается оплата 4 числа в марте 2022 года. Дак вот вам скажу. На бизлимитку ваша гнилая связь не тянет. Мне 400 то рублей жалко на вас тратить. А тут еще намикают на 600 рублей. Вы гниль за что вам платить . Мне жалко тратить деньги на вас. По этому нет.. Я не преувеличиваю. Да вы и сами всё знаете. Очень плохая у вас зана покрытие. За городом на юга западе Санкт-Петербург.

о вашей рекламе

Очень надоела ваша идиотская реклама с седобородым придурком.Чего вы этим добиваетесь?Притока клиентов?

Обман потребителя

Лет 15 я точно данным оператором, но последние года 2 все чаще задумываюсь о смене,но так как всех детей и родителей подключила к теле 2 тоже, то после нескольких жалоб и требований запретить автоматом списывать обещанный платёж, осталась. И вот дочка "доросла" до интернета ( у неё поминутный тариф БЫЛ). это было удобно, так как звонит обычно только мне после уроков, что идёт домой, остальное время общение через вацап на домашнем инете. Позвонила узнать можно ли к данному тарифу дополнительно купить пакет интернета, предложили 1 гб за 120 р. Ок, меня устраивает. И вот проходит 3 дня, а инет не работает. Полезла разбираться и оказывается, что нас перевели на тариф с обоненскоц платой в 350 р. И ЯКОБЫ мы сами это сделали, ответив на пуш уведомление согласием! Очень удобно для компании отмазываться такой формулировкой. И что самое печальное, - смена тарифа обратно невозможна!!! Он архивный. Так и хочется высказать все это лично хозяину компании, так как бедные операторы отдуваются за этот беспридел! Но зато спасибо, это была последняя капля, чтобы не оттягивать момент и перейти к другому оператору, который не будет обманывать своих клиентов.

Связь нормальная, но обслуживание жуть

Нахамили в офисе , хотел составить жалобу позвонил в абонентский отдел, 30 минут с оператором составляли жалобу , в конце она сказала , что переведет на старшего оператора и та решит проблему, старший оператор начала всю процедуру заново , через час мы так и не составили жалобу и я с мерзким настроением положил трубку.

Возмущение нет предела

Знакомый решил отказаться от вашей связи, но с сохранением номера, но оператор начал его уговаривать:останьтесь с нами, вы нам дороги. Мы вам подключим пакет 700мин 30гиг и всего за 165р из которых. Оплатим 100р! БЛИН я почти 15 лет на связи т2, ни каких скидок. Как так то?

Отказали в решении проблемы

Пользуюсь теле2 уже лет 7 примерно. Симкарта была оформлена на бывшего мужа, с ним мы давно не поддерживаем связь и вчера он написал о том, что отказывается от номера и будет блокировать. Я попросила переоформить на меня, на что он отказался. Обратилась в салон связи Теле2 и на что услышала нам очень жаль, но ничем помочь не можем. Для меня этот номер был дорог, все счета на него, все клиенты знают его… В итоге они теряют просто клиента! Никому не советую эту связь, обслуживание ужасное!