Помогает бизнесу стать лучше
До начала войны качество связи было нормальное. Отличная скорость, все нормально ловит. В последнее время, особенно после блокировок, качество связи упало ниже плинтуса. Сайты грузятся еле-еле. Ютуб вообще не пашет. Зато непробиваемая блокировка тора, молодцы! Ни один мост не работает! (Как будто проксей в тырнете мало) мордокнига грузится нормально через оперу.
При подключении тарифа изначально выходят не все его параметры, тем самым они списывают деньги за пользование того, что не подключал. Сами меняют тарифы. Делают что хотят! Самый убогий оператор! Плюсов нет
Ничто хорошее в нашей стране не задерживается надолго. Вот и на теле-2 пишу уже второй негативный отзыв. Теперь наверняка - уход к другому оператору.
Личный кабинет при переходе на другой период работает некорректно. Это доказывается отдельными записями. Другие записи меняются. Деньги списываются, подключается новый период, а через несколько часов - блокируется номер за неоплату, а оператор-девчушка тебя не слышит и несёт явную АХИНЕЮ. Ощущение, что тебя считают ополоумевшим маразматиком. Унизительно терпеть такое отношение. Надоело портить нервы. Буду искать другого оператора..
Оператор отвратительный! Врёт! Не связывайтесь с ними! Уже какой раз такое происходит. До этого смиуацич- зачисляют обещанный платеж ( который не просила, ненужен он мне был!) И в итоге должна вернуть его с комиссией!!! А я этой симкой и не пользовалась вообще, другая основная, другог оператора. Звонила, разбиралась, в итоге составили жалобу, но платеж этот не нужный так и не забрали. Теперь переходу на другого оператора с сохранением номера, жду переход и вдруг приходит сообщение, что по МОЕЙ просьбе аннулирована заявка!! Снова звонки выяснения- снова оператор Теле2 САМ за меня отменил перенос!! И снова!!! Ничего нельзя изменить! Это просто мошенники!!!! Отвратительный оператор!
Часто навязывают смену тарифа на более дорогой! При разговоре утверждают, что мой тарифный план ушел в архив, не существует! (обман!). Подключают (списывается соответственно плата) новый тариф. Потом после выяснения сразу же, что старый тариф никуда не делся, возвращают его, но списанные деньги не возвращают, хотя вся история расходов остается в личном кабинете! (это просто мошенничество!).
2 месяца назад на тарифе "супер разговор" подключила безлимит на инстаграм за 60 руб, когда его заблокировали то естественно я стала настраивать тариф под себя и отключила услугу, нооо не все так просто, услугу самостоятельно отключить невозможно, плюс у меня остатки гигов не перенеслись, так как я должна заплатить 390руб, но теле2 мне впаривает инстаграм за 60 и сумма увеличивается до 450 и мне сообщение заблокирован тариф ,потому что денег 400руб, а надо 450, позвонила оператору, поругалась, еле отключили. Сегодня новая фишкп они мне подключили тик ток, он мне вообще не нужен у меня нет его в телефоне, звоню , ругаюсь, они мы не можем вам его отключить , только вы сами, да блииин, могла бы отключила, но он не отключается, короче теле2💩 не рекомендую
наплюя на собственный договор повысили абонентскую плату на тариф которым я пользуюсь на данный момент.при этом навязывая мне другой невыгодный мне тариф.очевидно что при таком отношении к своему абоненту я перейду к другому оператору
Обирают как могут подключают сами разные услуги ..тариф подняли не понятно почему объяснив что типо всё дорожает поэтому и мы вас облапошили...короче кроме того что нормальная связь плюсов больше нет...как и вся наша родина обирают нас и на доходы народа им наплевать...
Не работал интернет, проблему решить не смогли, отвечали на отвали, претензию раза с 10 только передали, пришла отписка от не менее тупого ведущего специалиста. Фото приложу всей переписки и ответа по заявке.
прошу вас пресечь, самоуправство и кумовство в Рядах полиции ОП №13 г. Дивногорск, а именно произошла скандальная история 23.03.2022 с ООО "Т2 мобайл" (Теле2) я позвонил на горячию линию данного оператора связи 611, с притензией за неправомерно подключенные услуги, и оставил жалобу на некорректную работу салона связи находящегося в управлении франчайзиноговой организации ИП Крамской Михаил Леонидович через 20 минут после моей жалобы мне на мой личный номер поступает звонок с неизвестного номера телефона (+79019111499) где девушка звонившая (Анастасия) начала орать матом (нецензурно выражаясь) и угрожать за то что я обратился с жалобой в ООО "Т2 Мобаил" при моем визите в данный офис для выяснения причин такого поведения со стороны сотрудника я заметил установленное дополнительное устройство аудио-видео фиксации выяснилось что данное устройство установленно этим же сотрудником без уведомления клиентов что ведется сбор и хранение персональных данных частным лицом. что является нарушением законодательства (фото приложено) мне пришлось вызвать сотрудников полиции и написать заявление на утечку и использование персональных данных в личных интересах сотрудника а также на данного сотрудника за оскорбление и унижение личности и достоинства человека. После чего выяснилось что данная сотрудница является сожительницей сотрудника этого же отдела полиции. вечером того же дня (23.03.2022г. в 21.15) произошел визит сотрудников полиции по моему месту жительства по заведомо ложному анонимному доносу о "недействительном и/или отсутствующему паспорте гражданина РФ" оставленному 23.03.2022 в 20:50 (со слов сотрудников полиции) после чего на следующий день я решил написать заявление по данному факту за заведомо ложный донос позвонил 24.03.2022 в 17:57 в дежурную часть и только к 24.03.2022 21:30 подехал наряд спустя почти 4 часа с момента вызова. давая объяснение сотрудникам полиции они уведомили меня что не будут искать звонившего, и принимают данное заявление только из за того что их обязывает закон! Прошу вас поставить на контроль данную ситуациию по пунктам:
1. Не дать спустить на тормозах данные заявления
2. Разобраться почему сотрудники полиции не хотят искать звонившего с анонимным доносом (по моему мнению я связываю эти два фактора мое заявление на сожительницу сотрудника полиции, и анонимный вызов сотрудников полиции по ложному доносу, в этот же день).
3. Проверить ООО "Т2 мобаил" и ИП Крамской Михаил Леонидович на соблюдение законодательства в отношении обработке и хранению персональных данных клиентов.
4. Помощь в поиске данного анонима и привлечении его к ответственности за ложный донос.
5. Привлечь к ответственности сотрудника незаконно установившего устройство аудио-видео фиксации (если таковой факт будет доказан)