Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4667 отзывов

Все хуже....

При оплате ежемесячного тарифа через Сбербанк берут комиссию, с какого ??? Являюсь давним пользователем данного оператора, но уже рассматриваю другие варианты, с каждым годом все хуже .. что инет, что связь...

Нет связи с оператором Теле-2 - НИКАКОЙ!

Купила сим-карту Теле-2 с тарифом "Для устройств" - в моем доме нет подключения телевизора через антенну от Ростелеком, вынуждена подключать ТВ через роутер. Для начала (тариф стоит 1300 на 1 месяц с подключением, затем 1200 руб/мес) взяли оплату только 700 рублей, надо второй раз оплачивать ТОЛЬКО в ЛК онлайн - вытащила сим-карту из роутера, вставила в другой телефон, вошла в ЛК, проверила что деньги - оставшиеся 800 руб. пришли). Привязала управление к основному телефону. Скидку за 3-й номер как обещают не дали. Попыталаст позвонить оператору Теле-2 по 611 - только автооответчик, написала в чат - ИИ Миа, в общем связаться невозвожно, в офисе в лучшем случае принимают обращение со срококм рассмотрения 30 дней.

Мне стыдно за т2

Сегодня перевел деньги, всё как обычно, оказалось БЕДНЯКАМ Т2 мало, теперь они берут ещё 1% якобы для возмещения расходов банку))) так они пишут в сообщении. Как Т2 заботится о банке,но почему не о своих клиентах? Банк может сам о себе позаботится, странно что в Т2 этого не знают )) Конечно сумма не большая копеечная, но не приятно это всё. Жаль, но буду искать другого оператора.

Что угодно сделают, чтобы содрать копеечку

Интернет закончился(50гб) и сегодня ночью должен был оплатить абон.плату (30.05) Из-за комиссии, которая вдруг появилась, я вместо 600 внес 594(+1 руб был на балансе). Не успел внести остаток , так эта кантора списала 70р за 500мб доп интернета просто потомучто так им захотелось.Как сказал оператор, до которого я час пытался достучаться, это входит в базовый тариф, если вы пользуетесь интернетом(я процитировал). По номеру до оператора не дозвониться невозможно, только потому что кнопка "0" в тональном режиме не работает у бота. Предложили мне 3гб компенсации.
Как итог : Убитые в хлам нервы, так как я потратил на оплату и разбирательство около полутора часов;-675 рублей , которые потребовались для оплаты тарифа за 600р; Ненависть к оператору; Планирую уйти на биллайн Раньше было больше доверия к т2(12 лет пользовался), сейчас считаю их тупо конторой п*****

Наш горький опыт

Сбежали от Т2 к другому оператору. Так они и там нас заблокировали, придумали долг 1 копейку (которого в счетах и закрывающих документах не было) Послали рубль лишь бы отвязаться и то сказали ждать разблокировки 2 дня. Не связывайтесь с Т2 потом не отвяжитесь и не от махаетесь, будут блокировать придумывая 1 копейку.

Ужасная поддержка

Людей для поддержки нет, только роботы. Это ужасно. Для чего это сделано? Точно не для абонентов. Планировала перейти на х интернет, но, нет и ещё раз нет. Как представлю, что при любой загвоздка нужно будет с тупым роботом общаться, так всё...
Компани нужно подстраиваться не под ИИ, а работать с живыми людьми иначе от вас будут разбегаться абоненты!

Невозможно перенести номер

Подключился с переносом номера от прежнего оператора, в салоне оформили и выдали симку, сказали, что перенос будет через 8 дней, хорошо, жду, по истечении срока переноса нет, поддержка обьясняет отсутствием заявки, как? Перенос был непременным условием, советуют оформить заново в лк, оформляю, приходит на почту письмо от них с моим заявлением, опять жду 8 дней и опять переноса нет, и опять отсутствие заявки, и опять совет оформить перенос в лк, на предоставленное мной письмо с заявлением от них же ни как не реагируют, в лк заявка на перенос не проходит второй раз, вылазит ошибка, поддержка помощи не оказывает, а лишь использует невнятные отговорки, время прошло и наступил срок платежа у прежнего оператора, пришлось внести, чтобы не остаться без связи, номер то не перенесен, а новый от них, который должен был быть временным-бесполезен. Вывод: потраченное время, нервы и деньги. Если кто то решил перенести номер к ним, дважды подумайте.

Отвратительная контора

Настоящие мошенники. Заблокировали интернет и весь пакет без предупреждений( оказывается посылали в личный кабинет, как-будто целыми днями именно тут и смотрим) , по причине оплаты через сбербанк. Оказывается он стал брать комиссию. Прошла оплата на 5 руб. меньше. Следовательно они эти деньги использовали якобы для оплаты разговоров после их блокировки. Когда эти деньги кончились они отключили интернет. Оплатит еще 500 руб. негде . Адреса салонов не соответствует информации в интернете. Оплата только по паспорту. Где это указано? В общем , одни нервы. При посещении салона выяснилось, что так обирают многих, кто не уследил информацию сбербанка.

Плохой интернет

Слишком плохой интернет. Когда я играл в свою любимую игру, я включил мобильные данные. И интернет начал зависать. Не пойму зачем делают рекламу о хорошем интернете. Если на самом деле он плохой.

Оператор ужасный:(((

Мало того что абоненская плата растет чуть ли не каждые пол года, так еще сегодня при переоформлении сим карты на меня списали все гб и минуты ( их было 900гб и 2400минут) после звонка в т2 сказали что их вернуть невозможно и компенсировать это они отказываются. Буду менять оператора

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Zoon.ru

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Последние отзывы

Компания "Личные наличные"

До этого микрозаймами не пользовался, поэтому внимательно читал всю информацию перед оформлением. Понравилось, что основные параметры займа можно увидеть заране...

Ostrovok.ru

Бронировала через сайт островок, бронирование пришлось отменить по некоторым причинам ! Служба поддержки островок всегда была на связи, и в течении 2 х дней реш...

3 колор ТВ

Моя мать является абонентом боле 10 лет и постоянно сталкивается с трудностями просмотра телевидения! Я уже не говорю о том что при дожде и сильной облачности п...

Carmoney займ под залог авто

Собрались в долгожданный отпуск, а денег. мягко скажем не вы избытке. Ну и решили взять займ под залог ПТС, насчитали нам 330к, смотались на недельку в Египет, ...

Эстрогиакапс

Пришла с жалобами на сухость и приливы. Сказали на гормоны рано, мол так организм справится. Выписали этот Эстрогиакапс от климакса. Препарат как я сказала него...

Анжелик

Я думала, что климакс пройдёт легко, у подруг вроде нормально было. Но у меня началось так, что я плакала каждый день, настолько было мучительно. Врач назначила...

Сигнализация Pandora

Поставил эту Пандору неделю назад, работает стабильно, потихоньку разбираюсь с настройками, в приложении куча интересных фишек, зимой думаю будет пользоваться у...