Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4695 отзывов

Плохое обслуживание.

Не знаю то-ли специалисты здесь слабые, то-ли спланированный беспредел, но при активации услуги обмена минут на безлимитный трафик часто активация услуги не срабатывает, минуты снимаются, а услуга отсутствует.
Интернет бывает исчезает или еле работает, оформление информаций в личном кабинете направлено на вымагание денег, интересы пользователей в учёт не берутся.

Самый плохой оператор .

Невозможно дозвониться до оператора , отвечает тупой робот который даже не может соединить с оператором .

Нет интернета

Пятый день нету интернета ((( и с этим сделать они ничего не могут. Типа глушат его. Другие операторы работают без проблем а теле2 глушат(((( бред какой то(((

Обслуживание 2часа

Обратилась в офис Теле -2, по доверенности, заверенной нотариусом от сына. На данный момент, сын в командировке, не на связи. Его номер не активен около 6 месяцев, его ежемесячно пополняю. На вопрос об остатке на сим-карты - ответа нет. Хотя номер во время отпуска всегда используется. Ранее, обращалась в теле -2 о смене данных паспорта сына, 2023 год. Сейчас сообщают , что не могут найти данные паспорта. Диалог менеджера выстраивается в укор клиенту, о том что клиент не прав.
Стажёр на точке теле-2, вместе с менеджером тренируются на терпении клиентов, не могут сделать сканы документов, правильно вбить в программу номер телефона, что увеличило время ожидания. В доверенности, настолько все прописано, не хватило слова "дубликат" - это для получения сим -карты. Написала претензию, спрашиваю как долго обрабатываю - ответ до 30 дней и больше. Скажите пожалуйста, центрального офиса нет, по телефону не дозвониться, от вас ждать ответ месяц - а вопрос сим -карты необходим срочно.Прошу, обратить руководство на компетенции ваших сотрудников. И конечно, 2часа обслуживать 1клиента - без результата, принять претензию и не решить вопроса - полный антисервис

Отвратительная работа с клиентами

Отвратительная работа с клиентами. Невозможно дозвониться до оператора! Сами со своими ботами болтайте! Я разговариваю только с живыми людьми

Домашний интернет.

Граждане , не подключайте домашний интернет в Теле 2 . Отвратительное отношение к клиентам. Третьи сутки нет домашнего интернета, сначала сказали, что завтра сделают. А через 2 суток сказали, что незнают когда сделают. Отвратительное отношение к своим клиентам, у меня вся семья на Теле 2 и родных подключили. Но наверное придёться менять и сотовую связь и интернет.

Качество теле 2

Качество ниже плинтуса стало, про интернет молчу уже. Последний месяц на этом еле2, давно надо было уходить.

Полное говно и разочерование

Конченное говно. Не заботятся о старых клиентах. У меня был старый тариф с безлимитным интернетом. Начали звонить, что ваш тариф в архиве, меняйте. Потом какая-то бл**ь начала угрожать и вести себя как хабалка, типа да нет , всё переводим на другой тариф. Перевели. Позвонил, поорал, отменили. Потом довели счет до 1400 рублей. Тут я сдался и послал эту ебучею компанию на**й. Посыпались заманчивые предложения. Ну естественно таких дельцов посылают, нормальные люди, на х*й. Вот такое сотрудничество у меня приключилось с т говном🤣

Позор теле2

Отсутствует интернет уже третий день, что доставляет мне в данный период максимальные неудобства. У мтс хотя бы с периодическими сбоями, но работает. Мне кто компенсирует то, что я сегодня не смогла доделать контрольную и вовремя сдать в институт? А без этой контрольной до экзамена не допускают. У меня только мобильный интернет, вайфая нет.
Возвращайте деньги за этот месяц и я меняю оператора, меня не устраивает ни сумма за тариф, ни работоспособность теле2.

Об ограничении связи

В меня ограничили связь, симкарта корпоративная, пользовался 5лет , теперь оказалась она не моя хоть в личном кабинете она моя. На мой паспорт оформили 14сим карт без моего согласия, теперь отключили личный кабинет

Недавно просмотренные

Совкомбанк

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Дормикинд

Адаптация к садику далась тяжело, но Дормикинд отлично снял утренние капризы и вечернюю тревожность у сына. Препарат работает мягко, покупкой и результатом я по...

Мебельная фабрика «Di-Nero»

С дизайнером сразу нашли общий язык, проект был готов быстро и сразу соответствовал нашему запросу. Спустя месяц с небольшим нам уже доставили гарнитур. Важно ч...

Канефрон

Кто мучается с циститом, советую присмотреться к Канефрону в каплях. Он на травах, так что аллергикам стоит проверить состав – мне повезло, у меня реакции не бы...

Юрий Хворостов

Редко оставляю отзывы, но здесь решил написать. Грамотный специалист, который спокойно объясняет весь процесс и относится к человеку нормально, без лишней строг...

ЖК «Квартал Нейбута»

Удивило отсутствие сквозного проезда, очень редкое решение. Дворы будут приватными. Фасады природных оттенков, не выбиваются из пейзажа. Квартиры от студий до т...

АльфаСтрахование

В горах Армении получил травму, потребовалась помощь врача-травматолога. Связался с Ассистансом, они оперативно организовали прием в частной клинике. Помощь ока...

Перекресток на Просвещения, 37

Ценники. товар, все что касается продуктов это еще не самое печальное. Пробито Дно, ниже чем у Магнита, Пятерочки, Дикси. Ранее премиум магазин, где все было по...