Tele2 — отзывы

К счастью, не я клиент Теле 2. Но войну начну я. Они присвоили деньги моего близкого человека.
Человек пришел к ним от МТС. Теле2 обещали качественную связь и высокоскоростной интернет. В итоге, ни того ни другого не случилось.
Три дня назад решили сменить тариф, так как качество связи стало еще хуже и не было уже такой потребности в большом количестве трафика. На следующий день после этого пропал интернет, а сегодня сообщили, что на новый тариф человек, якобы, не перешел и его обслуживание эти три дня шло по стандартному тарифу - 3 руб.мин. и пр. 500 руб за три дня!!! без интернета!!! Да кто в здравом уме выберет этот тариф!!! По телефону сказали, что человек виноват САМ!!! Это что клиентский подход??? Это уважение, забота и честность???

И становится все хуже. Тарифы растут без информирования клиента. Ни одну проблему не решить, т.к. до операторов в принципе дозвониться не реально. Ответить тебе может только робот!!! А проблему он не в состоянии решить.
Такое ощущение, что в Теле 2 люди вообще не работает. Все автоматизировано и сделано для процветания самой компании, а на мнение людей им наплевать!!!

Огромное спасибо Теле2. Моя бабушка, ветеран ВОв, пользуется связью по России совершенно бесплатно. Огромное Вам спасибо! Она просто счастлива!

Очень быстро исчезают Гб, может потому что воруете (чрезмерно списываете), особенно подаренные Гб.
Цену тарифа подняли, условия всё хуже и гаже (подключ. платные услуги). Работаете не честно.

Они зарабатывают на несанкционированном подключении мелодий на гудок. Я лично каждый месяц отключаю, а они буквально на следующий день подключают. Учитывая то,что симка в модеме. В последнее время,чувствуя безнаказанность, подключают и к другим симкам. И выражают полное удивление, на связи с оператором. Вы типа по пьяни подкючили- платите

Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали!

Как только положишь деньги на теле2 'разу же начинают не понятным способом снимать по 15-20 р. в день. Как только на балансе остается меньше 15 р. Прекращают. Это началось примерно пол года назад. Все время проверял - нет платных подписок и других гос. долгов!!! Однозначно преступные действия!

Полмесяца жду чтоб устранили проблему, которая появилась 15 июля 2020г эхом в телефоне при звонках на стационарный телефон, при чем уже и сим- карту тестировала в других аппаратах и другие люди мне звонили именно с Теле-2 на стационарный номер, при звонках с другого оператора ничего подобного нет и не важно мой это стационарный или любой другой номер. Мне отписались, что все проверили и устранили, но на самом деле проблема никуда не исчезла, причём эта проблема не только у меня, она у многих, и только с Теле-2. Один оператор в службе поддержки на меня даже накричал, почему это я не верю что у них в сети все хорошо. Если и дальше проблема не будет устранена, я поменяю оператора

Нечего сделать не смогут.зачем только взялись если ума не могут дать и даже объяснить почему и когда

Ребята. Поддался на рекламу по телеку, забыв о том, что рекламируют то, что плохо продается!!! Короче, внуку для развлечений подключился на самый бросский тариф - для просмотра в ютубе и игрушек на смартфоне. Короче, только я это (подключение) произвел, смотрю баланс, а там 00.руб 00 коп. и мне сообщают, для дальнейшего трафика произведите платёж!!!!! Ну, думаю, всё в норме, может это при подключении так происходит, т.е. плата взымается для тарификации и для настроек, ан, нетушки, через день, опять смотрю баланс, а там уже менее 100 руб!!! Обращаюсь онлайн на главный сайт, а меня отправляют к оператору, короче, на х...й, Не ведитесь на рекламу...