Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4642 отзыва

Обманывают людей

17.04.2025 позвонила на номер 611 сказали положить 690 руб,я положила 700 руб,сегодня 21.04.2025 оказалось,что абонентская плата не списалась,пришлось еще раз оплатить 750 руб.Два раза списали деньги,для чего тогда этот голосовой помощник?Зачем обмалюдей,мы не должны и не обязаны по 2 раза оплачивать тариф.Вы просто мошенники,разводите людей.У меня несколько номеров этой компании,уже был такой случай обмана и вот снова.Я уйду с вашей компании бессовестной и другим не б/у вас рекомендовать

Отвратительная тех.поддержка

Тех.поддержка не отвечает в приложении. Отвечает по телефону, но вопросы не решает. Нет возможности связи по электронной почте. Отсутствует консультация специалистов по профилю проблемы. Вся тех.поддержка сведена к звонку оператору который умеет только говорить.

Подключают подписку без ведома

Пополнила спокойно счёт Теле2 на 550р по своему тарифу и ждала списание сегодня,но не тут то было. Яндекс плюс настолько оборзел на пару с Теле2,что теперь подключают автоматически подписку плюса через само приложение Теле2. У меня оплачена годовая подписка до 2026г с какой стати теперь вы списали у меня деньги на Теле2???? То с тинькофф,то с Теле2. В своем уме??? У меня уже дикое желание поменять все симки и карты лишь бы с Теле2 и Яндексом не связываться. А ещё мое любимое,когда ваши операторы пишут,что якобы я сама подключаю подписку. Все в порядке??? Жду решение по возвращению денежных средств,иначе это большой повод переходить на йоту

Не без лимитный Без лимит

Плачу 1000 рублей за типа "безлимитный интернет" но по факту он лимитирован 90 гб интернета и безлимитным на соц сети... Как так получается что Без лимит стал ЛИМИТНЫМ ? плюс к этом у они не могут обновить тариф раньше определенного числа ( сегодня 19 число а по тарифу списание 23) и чтобы продолжить пользоваться интернетом когда закончился "безлимитный" 90гб трафик... тебе всучивают 50 гб за 200 рублей плюсом... ОБОЛДЕННЫЙ БЕЗЛИМИТ. Людей разводят на деньги по максимуму. А когда покупал себе данную сим все устраивало... где без лимит был без лимитом а не просто названием.

Не в состоянии переоформить номер умершего человека

Просто кругом одни не компетентные сотрудники теле 2. Умер отец на него было оформлено два номера, за которые мы вносили плату. Пришло смс что нужно прийти в офис переоформить номер. Пришли сказали что не волнуйтесь заявка подана вас никто не заблокирует, как только вернулся домой меня блокируют, прихожу опять в офис сотрудник как будто в первый раз с этим сталкивается я не знаю, я не могу помочь, ЖДИТЕ ЛЮБИМОЕ СЛОВО СОТРУДНИКОВ TELE2, ждем еще неделю ничего не происходит, звоним на горячую линию 611, опять сотрудник который ничего не знает и не понимает, ни на один вопрос не может ответить, звоним еще раз, говорят ждите 10 дней, назвали дату и время разблокировки, но не тут то было проходит еще неделя и….. ничего не меняется звоним еще раз и опять ЖДИТЕ, а сколько ждать еще, месяц, год, два года, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ, просто не компетентные в такой ситуации человек умер номера нужно, чтобы решать вопросы, быть на связи с родными но у TELE 2 свои взгляды на это. Люди готовы оставить у вас номера быть в вашей компании и такое отношение.

Плохое обслуживание

Однажды на меня напали и я позвонила в полицию но они не захотели ночью ехать и мне помогла соседка вызвала со своего телефона, когда я просила у оператора предоставить мне распечатку звонков мне ответили что я в полицию не звонила , мошенническая организация торгуют данными своих абонентов, постоянно звонят мошейники

Плохое обслуживание

Постоянно требуют предоставить документы кем они себя возомнили почему я должна возить свои документы им в офис достаточно того что при подключении предьявляешь

Помои ,за деньги

Просто ужасный мобильный интернет.
Видео ,даже не всегда в 480p.
Не говоря уже о том ,чтобы больше делать.
Причём это в российских месенджерах и т.д.
Даже когда платишь вовремя ,не переносятся гб на остаток.
Гб тратятся супер быстро ,а качества нет.
Единственное, что нормально работает ,это звонки.
Даже при нажатии на эту капчу, выходит сообщение о том, чтобы я проверил подключение к интернету.

Компания - вор

У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания - вор!!!

Компания-вор

У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания -вор

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Магазин "Мебель из России"

Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, пр...

Роскомнадзор

Последние отзывы

Газета Московский Комсомолец

Златопольские, Поповы + Скабеевы!!! И вишенка от которой.......! "Догани, если сможешь "!!!! Или не догони! Скорее второе!!! Резюме; половина проектов ........!...

Автолидер Варшавка

на Варшавке и осталась очень довольна обслуживанием. Выбор машин здесь действительно отличный, все комплектации в наличии. Отдельное спасибо менеджеру за честно...

GSM-store

Классный caлон. И ассортимент хороший, и менеджеры просто душки. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать. очень быстро доставят. Цены хорошие. Припарковат...

Дом 2

Две подружки-клюшки Пронька и Элька не могут построить любовь и дружеские отношения в коллективе. Они в экстазе от звуков поцелуев, обнимашек, ласковых слов, ин...

Магазин "Модный город"

Здравствуйте. Посещая неоднократно магазин, замечала , что цены неоправданно завышены. Не может в данном магазине товар из секонда стоит дороже, чем на маркетпл...

Колбаса Богородская Черкизово

Сырокопчёная колбаса богородская в моем холодильнике достаточно частый гость. Колбаса имеет ю приятный вкус и аромат, идеально подходит для нарезки на праздничн...

Колбаса варено-копченая Балыковая Черкизово

Вкусная аппетитная колбаса с содержанием натурального свиного окорока. Он порубленный мелко и добавлен в общую колбасную массу. По этому вкус у этой колбасы изы...