Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4638 отзывов

Не в состоянии переоформить номер умершего человека

Просто кругом одни не компетентные сотрудники теле 2. Умер отец на него было оформлено два номера, за которые мы вносили плату. Пришло смс что нужно прийти в офис переоформить номер. Пришли сказали что не волнуйтесь заявка подана вас никто не заблокирует, как только вернулся домой меня блокируют, прихожу опять в офис сотрудник как будто в первый раз с этим сталкивается я не знаю, я не могу помочь, ЖДИТЕ ЛЮБИМОЕ СЛОВО СОТРУДНИКОВ TELE2, ждем еще неделю ничего не происходит, звоним на горячую линию 611, опять сотрудник который ничего не знает и не понимает, ни на один вопрос не может ответить, звоним еще раз, говорят ждите 10 дней, назвали дату и время разблокировки, но не тут то было проходит еще неделя и….. ничего не меняется звоним еще раз и опять ЖДИТЕ, а сколько ждать еще, месяц, год, два года, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ, просто не компетентные в такой ситуации человек умер номера нужно, чтобы решать вопросы, быть на связи с родными но у TELE 2 свои взгляды на это. Люди готовы оставить у вас номера быть в вашей компании и такое отношение.

Плохое обслуживание

Однажды на меня напали и я позвонила в полицию но они не захотели ночью ехать и мне помогла соседка вызвала со своего телефона, когда я просила у оператора предоставить мне распечатку звонков мне ответили что я в полицию не звонила , мошенническая организация торгуют данными своих абонентов, постоянно звонят мошейники

Плохое обслуживание

Постоянно требуют предоставить документы кем они себя возомнили почему я должна возить свои документы им в офис достаточно того что при подключении предьявляешь

Помои ,за деньги

Просто ужасный мобильный интернет.
Видео ,даже не всегда в 480p.
Не говоря уже о том ,чтобы больше делать.
Причём это в российских месенджерах и т.д.
Даже когда платишь вовремя ,не переносятся гб на остаток.
Гб тратятся супер быстро ,а качества нет.
Единственное, что нормально работает ,это звонки.
Даже при нажатии на эту капчу, выходит сообщение о том, чтобы я проверил подключение к интернету.

Компания - вор

У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания - вор!!!

Компания-вор

У меня компания украла почти 700!!!Гб из накопленных при переносе с предыдущих периодов. И просто отказывается от этого. У меня есть ими же сформированная детализация со всеми расходами, из которой видно, что было потрачено 68Гб, в настройках телефона использованный трафик составляет 55Гб, но все восемь или девять консультантов, с которыми я общалась, утверждают, что я их самолично потратила, а у них показывает, что этих гигабайт нет и они к этой пропаже отношения не имеют. Я ничего не скачивала, не меняла привычный объем пользования интернетом, никаких фоново работающих приложений у меня нет, и все равно представители компании утверждают, что меньше чем за месяц я умудрилась потратить 700 гигабайт. А одна из операторш ещё и позволила себе хамить и повышать на меня голос, это вообще за гранью!!! Разбираться с этой ситуацией никто и не собирается, так и говорят, ничем не можем вам помочь. Ну подумаешь, обворовали клиента, а она ещё и заметила, ну и что, сделать то она все равно ничего не может.... "Прекрасное" отношение к клиенту, который пользуется услугами компании более 10 лет. Компания -вор

Мошенническая сеть теле 2

Сняли больше тысяща рублей ссылаясь что я пользовался интернетом хотя этого не было сеть полное говно надо бежать не оглядываясь от них

Говно оператор

Нужно судить за обман, аферисты, лжецы и воры!!!Обманывают с первой минуты, обещают одно по факту совсем другое, тарифы запоедельно дорогие

Дермо теле2

Не отпускают к другому оператору и пишут отписки, что типа номер не зарегистрирован у них в сети.
Тем самым сказали про себя, вы конченые на голову.

Отвратительное обслуживание!

Почему когда покупаешь телефон у вас в салоне по адресу город Челябинск, улица сталеваров 28, продают ещё какую то страховку и в подарок симка бесплатная на три месяца. Через 3 месяца тариф должен быть 600 рублей в месяц. Персонал толком не объясняет да и вообще обслуживание ужасное! Дурите пенсионеров! Зачем мне другая симка ?! Да и зачем мне вообще другой номер! Навязываете ерунду !

Недавно просмотренные

Бак-Сет Колд/Флю PharmaMed

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

DRAGON MONEY

Последние отзывы

Бандеролька

Заказывал девять виниловых пластинок из США. Посылка пришла за 31 день (e2e). Доставкой очень доволен - всё бережно упаковано. Посылка пришла в идеальном состоя...

gadgetbazar.kg

Заказал наушники — цена реально низкая, дешевле чем везде. Но блин, везут долго. Обещали 10 дней, приехали через три недели. Трек дали, на связь выходили, но ож...

Коллаген 6 000 мг с витамином С от Эвалар

Мой любимый коллаген с высокой суточной дозировкой. Принимаю курсами, результат вижу в зеркале. Беру разные формы - саше или большой пакет с порошком для развед...

Единый Поверочный Центр (ЕПЦ)

Заказывали замену счетчиков воды. Работа была выполнена оперативно и аккуратно. Специалист приехал в назначенное время, быстро демонтировал старые приборы и уст...

Кальций Хелат Эвалар

Удобно принимать, не нужно высчитывать дозировки, всё уже продумано. Пью по инструкции, чувствую себя отлично

Магнитотерапевтический аппарат Еламед Алмаг-01

Помогает, а если делать магнитофорез, то эффект еще лучше. Мази под аппарат эффективнее работают. У меня артрозы, единственный минус аппарата, то что всего одна...

Железо Хелат Эвалар

Очень порадовало, что это именно хелатная форма. Она усваивается лучше всего, и это чувствуется, гемоглобин поднялся довольно быстро