Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4706 отзывов

Возможна мошенническая схема

Приобрел по акции сим карту t2 в магазине Чижик. На упаковке сим карты написано, что при активации сим карты на баланс зачислят 150 рублей. Несколько дней в приложении не получалось активировать сим карту, в салоне тоже не смогли активировать. После долгих танцев с бубном удалось выбрать номер, выбрать тариф и для завершения активации предложили пополнить баланс на 600 рублей, где 500 рублей пополнение баланса и 100 рублей оплата сим карты, за которую я уже заплатил в Чижике. Ни о каких 150 рублях на балансе не было и речи. Позвонив на горячую линию t2, пообщавшись со множеством специалистов, дойдя до старшего специалиста, ни с кем не удалось разрешить ситуацию, все указывали на правильность списания 600 рублей, а по вопросу начисления 150 рублей на баланс, отправляли разбираться в Чижик. Я никогда не был абонентом t2, увидев акцию в Чижике решил рискнуть, и уже пожалел об этом. А судя по общей оценке у этой так сказать компании, здесь в отзовике и видя какие их специалисты дают ответы на отзывы клиентов, понимаешь, что им совершенно наплевать на имидж и лицо компании. Поэтому отзыв пишу, чтобы люди, кто не успел с ними связаться, поняли, что этого нельзя делать даже под страхом смертной казни. Я был абонентом , Мегафона, Билайна, МТС и никогда дело не доходило до негативного отзыва на просторах интернета, все всегда решалось в пределах компании. Когда вина компании была очевидна сразу приносились извинения словесные и материальные. Когда же не очевидно было кто прав, кто виноват всё равно приносились извинения и в зависимости от ситуации начислялись минуты, пополнялся баланс, предлагалась скидка на тариф и т.д.. Так поступают все уважающие себя и клиентов операторы связи, кроме t2. А здесь вообще прослеживается мошенническая схема, сговор между Чижиком и t2. Одни продают заведомо не отвечающие предложению сим карты, пополняя кассу магазина, а другие пользуясь тем что покупка производится не в их салоне отказываются выполнять свои же акционные предложения. Понятно, что из за 150 рублей, никто не будет обращаться в следственные органы, чтобы те вскрыли их мошеннические схемы, просто плюнут на них и всё. В общем кто по незнанию хочет связаться с ними не вздумайте, а кто всё же связался бегите от них, во избежании проблем.

Жульничество с продажей

Разместил свой лол на продажу, он ни секунды не был в топе, через чат связаться с оператором не удалось, позвонил в службу поддержки, не одного внятного ответа не получил, операторы не компетентны от слова совсем

Развод с социальным тарифом

Узнала через консультацию по телефону горячей линии t2, что могу как пенсионер купить сим-карту с тарифом Социальный. Почему-то сим-карты с этим тарифом продаются только на Почте России. Пришла в отделение связи в п.Стрельна и попросила сотрудницу почты продать мне сим-карту оператора t2 с тарифом Социальный. Немного смутило, что сотрудница почты не стала смотреть мое пенсионное удостоверение, а попросила только паспорт. Расписавшись на половине листа формата А4 (типа договор) и заплатив 150 рублей, я с репликой "как здорово, что есть такой тариф!" отправилась домой. Каково же было мое удивление, когда в личном кабинете t2 мобильной версии я увидела, что у меня уже долг 50 рублей. Я позвонила в t2, и там меня ошарашило новостью: у вас не Социальный тариф, а Мой разговор с абонентской платой 600 рублей, а 150 рублей я заплатила потому, что мне оформлена рассрочка!!!...Такого развода я не ожидала!!! Позорище Почте России и оператору t2!!!

Самая ужасная связь за большие деньги

С 20.00 до 22.59. Звонила оператору, а там только музыка. Да никогда не поверю, что все операторы заняты.

Самая ужасная связь за большие деньги

Связь только на балконе. Ни шагу в сторону, как на войне. Надо искать другого оператора, это не проблема.

Платила с карты сбера, но все равно взяли 1% с маленькой пенсии все равно дерете, позор.

Связь неплохая, но при смене суммы на тариф нет за ранее смс предупреждения. Если звонишь по 611 можно пол дня ждатт

Обслуживание

Списывают двойную плату ,после основного списания,якобы недостаточно средств. 15 гб обошлись в 950р. Сплошные минусы.

Шарашкина контора

Изменили без моего согласия тариф, был безлимитный сейчас за каждую минуту разговора и смс должна платить. Скрин смс скинула этой которы. Дозвониться до оператора это целый квест ❌ Разволили компанию.

Не советую

Закончился интернет и с меня сняли 70 рублей, я согласие на это не давал!это прям какой то бред, крахоборы

Ошибочно перечисленные средства

Столкнулась с отвратительной ситуацией, никакой клиентоориентированности!!! Ошибочно оплатила за месяц абонентскую плату на старый номер ( в банке подгрузится старый шаблон, я второпях не заметила). В итоге сходила в офис, написала заявление, и мне вернули вместо 750 руб, 152 руб, а остальные средства владелец старого номера потратил… Я позвонила по старому номер, номер заблокирован. Почему компания не может заминусовать средства и вернуть мне непонятно!!! Просто ужасное отношение к своим абонентам. Трачу оплаченный месяц и ухожу к другому оператору.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Домиленд

1001 Тур

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по еди...

Последние отзывы

FUZAILOV

Бриллианты необычных огранок меня впечатлили. Такого пока нигде не видел. Приобрел в свою коллекцию камень огранки облако. Возможно, в будущем сделаю с ним подв...

ТурСкидки

Отвратительный сотрудник. Первый раз нарываюсь на такого турагента. И, оказывается, я не одна. Этот, с позволения сказать, турагент присоветовал отель с полной ...

Строительная компания "Трансюжстрой"

Год назад я сама взяла однушку у Трансюжстроя и осталась очень довольна. В этом году подсобрали денег и оформили еще одну квартиру для младшей сестры. Застройщи...

Автосалон JAC Motors

Хороший автомобиль для активной семьи и предпринимателя: и груз перевезти, и на природу съездить. За 2,5 года эксплуатации не доставил особых хлопот. Обслуживан...

ЛогикЛайк

Платформа стала настоящим спасением на каникулах. Вместо бесконечных мультиков — полезные и увлекательные задания. Ребёнок даже не замечает, что учится. Особенн...

Вентрамин

Гастрит имеется давно. Для того, чтобы не случались обострения пью вентрамин. Он улучшает моторику, у меня желудок не такой нежный, как раньше, раньше чуть что ...

Интернет-магазин MnogoDivanov.ru

В прошлом году заказывала в этом магазине шкаф Гранд Волна, качество понравилось, шкаф добротный, за год вид не потерял, не расшатался. На днях заказала диван Т...