Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4385 отзывов

ужасно

Связь хуже чем предполаг

Теперь отстой и в Орске

Сотрудники tele 2 настолько некомпетентны что как результат их действий пришлось платить личные деньги,проблемы с работой,имидж мошенника.
Самая отстойная компания.Избегайте услуг этой компании в малом и большом,если не хотите платить свои деньги.

Пожалуй одна из честных операторов на данный момент.

С Tele 2 я познакомился из-за того что прешлось драпать от МТС с его неуёмным желанием содрать деньги. В принципе меня устраивает тариф. Конечно звонки в соседние регионы дороговато обходятся, но учитывая что у других операторов они тоже не дешевы, приходится мирится. Раньше когда они были под шведами порядок был образцовый. Посмотрим как они сейчас себя поведут!

жульё

Я три месяца в ТЕЛЕ-2 . Там как и в РОСТЕЛЕКОМЕ -жульё!

Проблемы при переходе от другого оператора

06/11/2015 года я звонил в службу поддержки для уточнения адреса по которому я смогу написать заявление на смену оператора.
07/11/2015 я посетил точку продаж по адресу г Москва, Локомативный проезд тц Парус ориентировочно в 11:00. Cотрудница отказала мне в предоставлении данной услуги со словами "приходите в другой день" без объяснений причин отказа.
Далее 09/11/2015 я обратился в офис на проспекте мира 29 я написал два заявление на переход к Вам (номера телефонов 965292**** и 926437****) однако опять неприятный момент - как выяснилось позже первый мой номер завели правильно, а второй номер (926) не завели вовсе. Я не хочу повторно обращаться в офис и ждать 190 часов расследований (такую информацию предоставила сотрудница из скорой абонентской). Все документы о смене у меня на руках.
Для ускорения процесса я должен повторно лично обратиться в офис и "проследить, чтобы сотрудник при мне завел заявки". Хорошая реклама, но очень плохой старт, да и квалификация сотрудников ниже плинтуса.

Терпимо

По-моему со всеми недостатками, которые имеет этот оператор связи можно с лихвой смириться за демпинговые цена на его услуги. Потому что ВСЕ операторы в чем-то да обманывают вас.

Не хуже других

Я с Омска. Покрытие прекрасное. Тарифы устраивают. Но списание денег бывает необоснованное. Один из примеров - изменился тариф за городской номер. Случайно узнала через полгода. НИКАКОГО уведомления не было. Около часа операторам доказывали, что это нарушение. Своего добились. Ущерб компенсировали (ну почти весь)))) Сейчас жду возврата денежки за непонятно кем и когда подключенные контенты. Как мне об'яснила оператор - у них какой-то сбой был. Ждемс...

Подмосковье - связь ужасная.

Карта с зоной покрытия Подмосковья - полное вранье!!! Там где разовый цвет - в Солнечногорском районе сеть не определяется вообще!!!

приморский край

Связь гавно даже отзыв отправить не дает
На телефон поступают всякие сообщения отключится от них не получается.

наплевательское отношение к абонентам/клиентам.

В самом начале работы tele2 в Москве и области на карте офисов продаж отображался офис
в магазине "Пятерочка" г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14.
Затем этот офис перестал отображаться.
Я обратился с вопросом о статусе офиса в службу поддержки
, где мне ответили: "Офис по адресу г.Лосино-Петровский, ул.Гоголя, д.14 работает в штатном режиме".
На следующий день, 2015-11-03, я приехал в указанный офис, но оказалось, что он ещё не работает
(лежат просто листовки tele2 на входе, кассиры сказали, что офис ещё не открывался).