Пещерный век
Хотелось бы рассказать свою историю отношений с Теле2.
С 2002года я стал клиентом «ЕнисейТелеком». Было не совсем дешево, но терпимо. Затем ЕнисейТелеком стал Ростелекомом-тоже можно было терпеть. Такой среднего качества роуминг, недешево но терпимо… А несколько лет назад Ростелеком стал Теле 2 и… начались проблемы с роумингом и интернетом в роуминге. Допустим, выезжаю я на автомобиле в близлежащие регионы –в Иркутскую, Кемеровскую область или даже в Хакасию. Связь автоматически не регистрировалась. Надо останавливать авто. Просто так телефон не регистрировался вручную-надо его выключить, затем включить. И только после всего этого связь начинает работать. Следующий город, следующая вышка связи- та же самая история. Примерно после месяца такого роуминга приезжаю в офис оператора с жалобой на плохое качество связи- это у вас телефон плохой. Я к продавцу (Самсунг)-Он: у нас Самсунгов только с Теле 2 проблемы. Даже в роуминге пытаюсь допустим зарегистрироваться (где нет Теле2, допустим Кисловодск) зарегистрироваться в у какого то другого оператора-запрет. На каком основании? В Кемеровскую область в декабре 2017г. поехали с супругой (Теле2 там есть), у обоих исчезла связь. Звоню на горячую линию –отвечает какая то девочка с Ростова на Дону. Я ей –нет связи. Она мне – нет, связь есть. Я звоню опять –нет связи. Звоню оператору – а у них со связью якобы все хорошо. Потом на следующий день признали проблемы. И такая дребедень с роумингом длится несколько лет. Сейчас правда стало немного лучше- телефон чаще стал самостоятельно регистрироваться в сети. То ли телефон поумнел, то ли Теле2. С интернетом у Теле 2-это отдельная песня. Собрались на лечение в Европу. Пишу электронное письмо в Теле2. В письме излагаю просьбу- как не оставить нас без связи за рубежом? Их ответ:
Добрый день! Для регистрации в гостевой сети на территории Чехии выключите телефон, затем включите. Если Ваш телефон автоматически не зарегистрируется в гостевой сети, то найдите в меню телефона раздел «Настройки/Сеть», выберите пункт меню «Поиск сети вручную».После появления на дисплее списка доступных сетей, выберите сеть T-Mobile или O2. Расценки в роуминге: https://krasnoyarsk.tele2.ru/mobile/roaming/international/czech-republic/camel1-5reg.Если сейчас есть ограничения со связью в роуминге, то рекомендуем протестировать SIM-карту в другом телефоне. Если ситуация не изменится, уточните, пожалуйста, в ответном письме следующие данные:
1. Ваше местонахождение (страна, город);
2. В какой сети Вы зарегистрированы;
3. Номер телефона, на который не получается дозвониться;
4. Дата и время попыток звонков;
5. Что отвечает Вам система при звонке (какая ошибка возникает, что говорит автоинформатор);
6. Уровень приема сигнала сети на экране Вашего телефона.
На счет положили 2000рублей. Думали к концу лечения хватит. Интернетом старались пользоваться только в зонах бесплатного Wi-Fi. Примерно на 4 день поехали на экскурсию в другую страну и … без связи. Без всякого предупреждения. Было несколько звонков в Россию. Как потом оказалось всего на 60 рублей. Все остальное-около 1500рублей сожрал за несколько дней интернет. Это какой- то пещерный век. Причем как оказалось –фоновый, т.е реклама, обновления и прочая белиберда, на которую ты в домашнем регионе просто не обращаешь внимания. Пытаюсь позвонить на горячую линию- отвечают на чешском и на каком то другом языке. Пишу им письмо на электронную почту-никакой реакции. И в «ЕнисейТелекоме» и в «Ростелекоме» с нами хотя бы не отказывались сотрудники от общения… Видит бог – я долго терпел их бардак, даже отсутствие 3g 4g, надо уходить к другому оператору. Может посоветуете – к кому?
елитесь отзывом
Последние отзывы
Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)
Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф
Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар
Таблетки мелкие, пить удобно. По ощущениям стало легче, рези прошли. Не антибиотик конечно, но поддержка ощутимая. Принимала по схеме, всё прошло нормально
Турбослим ночь
Утром без тяжести, вздутия нет. Курс прошла, по ощущениям есть очищающий эффект. Не скажу что чудо, но своё дело делает
Тройная омега-3 Эвалар
Капсулы рыбного привкуса не дают, это важно. Кожа увлажнённее, суставы не ноют. Дозировка хорошая, одной в день хватает
Нефростен Пробиотик Эвалар
Пропила курс, дискомфорт ушёл. Совмещает пробиотик и травы, удобно. Никаких побочек не заметила. Как профилактика норм
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
Пропила курсом для профилактики по урологии. Обострений нет, чувствую себя спокойно. Состав с клюквой, приятный. Работает как поддержка, врач одобрил
internet-na-dachu.ru
Подключили интернет на даче, скорость отличная, фильмы грузятся мгновенно, работа идет без сбоев. Мастер приехал вовремя, всё настроил просто супер.