Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4488 отзывов

Отвратительный сервис

Купила симку Теле-2 для интернета. Примерно через месяц перестала работать, пошла на следующий день в точку продаж, чтобы поменять.
Как выяснилось, бывшая сотрудница этой точки неправильно оформила договор и ввела не пойми какие паспортные данные. В итоге продавец даже не смог посмотреть что там с нерабочей симкой и оформил заявку на корректировку данных.
Заявку не могут выполнить уже 5 суток, соответственно симка не пашет и что с ней тоже не понятно. В техподдержке ничего конкретного не говорят, когда и что будет сделано тоже типа не знают.
В общем выброшенные деньги и потраченных нервы. Очередное подтверждение: какая цена - такое и качество.

Плохое качество

Ужасная связь и не правда что это дёшово..,Врут всё. Буду отказываться...

Спасибо большое сотруднице Теле 2, Кристине Т.

В магазине Пятерочка работает сотрудница Теле 2 Кристина Т.(ул.Первомайская 7.Балашиха) Когда я к ней подошел,чтоб узнать об этой связи, она как на духу все рассказала,объяснила.Девочка приветливая,улыбчивая,симпатичная, продукт знает на отлично.(чего не скажешь о многих так сотрудников,которых в зоопарке наверное набрали).Неприятно даже к таким подходить,продукт не знают,иной раз грубят!). Сколько раз обращался к сотрудникам Теле 2, они толком нечего объяснить не могут. А тут наконец-то понял для себя,быть ли абонентом этой связи или нет,пока не встретил адекватного человека. Кристина подобрала мне тариф,который меня устроил,подключила и вот как чуть больше двух недель пользуюсь и очень доволен!! Посоветовал сходить к ней друзьям и родным,все подключились и довольны ее общением! Для каждого ,Кристина подобрала тариф.Все друзья и родные довольны этой связью! А самое главное,что сим-карты бесплатны у нее.А если и бывает ,что иногда связь в другом районе пропадет,это нечего страшного.Я понимал при обретении сим-карты,что вышки еще не везде стоят.Это все временно и все наладится!!! Поэтому Спасибо Теле 2 за дешевую связь и отдельное спасибо за такую хорошую сотрудницу Кристину Т,которая у вас работает!

Ужас

низкими ценами, а в итоге бесспредел как и у всех операторов , ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ

Это пипец просто!

Звоню в службу поддержки весь вечер. Не могут сделать элементарную вещь- отключить рекламу, приходящую вместе с балансом. Говорила с несколькими операторами, они представляются именами, фамилии не называют, как их позже найти - непонятно. Каждый из них говорил что отключил рекламу. Все осталось по-прежнему. Служба просто отвратительно, слов нет!! Неуважение!! Звонили восемь раз, никакого толку. Ненавижу теле2

Самые вопиющие кидалова от Теле2

Являюсь пользователем Теле2 в городе Владимир.

Буду краткой. Самые вопиющие кидалова от Теле2, происходившие не только со мной лично, но и с родными или знакомыми:

№ 1. Подписывают вас без вашего ведома на платные услуги и вы начинаете получать дебильные СМС с анекдотами, гороскопами или другой ненужной похабщиной. Разумеется, каждое СМС не только лишний раз беспокоит вас, но и стоит денег. И в тот самый момент, когда необходимо сделать важный звонок, обнаруживаешь нехватку или отсутствие средств. Случаи бывают разные и не удивлюсь, что какому-то пожилому больному человеку это может стоить жизни.

Для предотвращения этого вам нужно лично явиться с паспортом в офис и написать заявление на открытие "контентного счёта". И следить, чтобы на этом счёте всегда был ноль. Тогда ваши основные деньги останутся в безопасности, т.к. при наличии контентного счёта все эти мусорные услуги оплачиваются с него. А если там ноль, то и красть нечего. Это минутное дело, не поленитесь! Сотрудники Теле2 эту инфу не раскрывают, им выгодно нас обворовывать. Уверена, 90% абонентов не контролируют и не замечают сколько денег утекает не по назначению.

№ 2. Сейчас обнаружила, что условия тарифа Оранжевый, на котором сидит вся моя семья и куча друзей, изменились без нашего ведома. Угадайте, к чьей выгоде? Вместо посекундной тарификации стала поминутная. И минута подорожала с 45 копеек до 70! А это означает, что частые коротенькие звоночки типа "купи хлеба" или " поставь чайник, я подъезжаю" стоят уже не 5-7 копеек, а 70.

То же самое произошло полгода назад с тарифом Страйк и, уверена, случалось с другими тарифами. Когда конкретно эта подлость случилась и сколько мы успели подарить мошенникам - неведомо.

Похоже, надо начинать каждый божий день с проверки баланса и услуг в личном кабинете на сайте Теле2. Всех призываю почаще проверять баланс и наличие услуг. И помните золотое правило: меньше положишь - меньше украдут. Пополняйте счёт понемногу по мере необходимости. Всем абонентам - качественной связи и справедливой тарификации:)))

Тихий ужас!!!

хУЖЕ НИЧЕГО НЕ ВСТРЕЧАЛА. Соблазнилась по дурости и старости на обещанную дешевку. Витоге выброшенные деньги на ветер и истраченные нервы, Связь постоянно прерывалась,а об интернете вообще полный отстой. пробовала на нескольких тарифах, везде Г---О, Даже не стала использовать весь оплаченный ресурс, пусть у них он остается, перехожу к своему старому прверенному временем оператору, Всех знакомых, а тем более друзей предупредила,правда, многие уже сами обожглись...

ЛОХОТРОН

Месяц ждал подключения к сети, хотя сим карта активирована через оператора 22.10.2015, оказывается, почему месяц, поставщик услуг сети теле2, подарил мне сертификат на 1200 рублей и его надо было активировать до 21.11.2015, а я то думаю, телефон надо купить айфон, чтобы симка заработала, ну или мой сломался и 3g/4g перестал ловить. Бред сивой кобылы , а не связь - старина Бил, с безлимитом за 1200 рулит, не надо доп пакетов покупать, алл энклюзив. Ребят удачи на дорогах. Без 3g/4g, при поломке на дороге фиг куда позвонишь, реально развод лохов.

Хотите геморой и острых ощущений? Теле2

Сим карту приобрел в Теле2 в начале августа.Все шло нормально.20.11.2015 пришло сообщение"Авто пополнение счета с карты Сбербанк 200 руб. Отказаться вышлите СМС с кодом..." Выслал,результат списали с карты 900 руб. Звоню оператору.Сбой программы.Прислали ссылку по возврату денег на карту обратно.Комиссия 5,75(я чё ещё и сбои их должен оплачивать???).Ладно отправил СМС,но на карту Маэстро вернуть деньги нельзя(списать можно,по ошибке).В результате разденут до гола...Единственный плюс,девушка-консультант,на пр.Ленина 56.Все грамотно расписала и успокоила,хоть и молодая,а профи.

теле2 ГОВНО

Операторы выпердыши ЕГЭ. Интернет ГОВНО!!!! Только реклама- СУПЕР. Шутка- ГОВНО!!!!