Очень не хорошая компания. Врёт и разводит на деньги.
Отвратительно. Задача стоит обокрасть. Ни минуты, ни Гб, обратно забирать не хочет. На площадке не &подать. Устанавливают свою цену. Отстой
Tele2 — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
4717 отзывов
Переданые гигобайты
Перевëл своей дочери 30 гигов, ( за которые я заплатил) через неделю они просто сгорели, чуть позже пришло смс : если хотим чтоб гигобайты не сгорели то надо заплатить. Это просто пи,, ец! Почему не где не прописано про срок пользования и то что для продления пользования надо ещë платить. Один негатив от услуг этого мобильного оператора.
Полный Отстой
Было бы можно поставить -5, поставила бы. Названивают со своими предложениями бесконечно. Но если вопрос касается вопроса со стороны клиента дозвониться невозможно, в чате решить вопрос не могут, все это занимает часы, это надо сутки с телефоном ходить и решения так и не дождешься. Качество связи плохое, от города на 15 км отъедешь ни сети ни интернета. Из-за того что когда то подключились всей семьей и есть рабочие номера, приходиться сейчас искать другие предложения операторов, чтобы всем дружно перейти с этого г…а!
Качество связи и поддержка
Дозвониться по номеру 611 просто невозможно, операторы вообще непонятно чем постоянно заняты!
Качество связи в приморском крае просто отвратительное, 50 процентов зоны покрытия сети.
Хамят! Деньги снимают, а услугу не предоставляют!
Очень грубо стали общаться операторы. Проблему не решают совсем. Интернет стал плохо ловить. Дозвониться не возможно. Набираю 611, оператор говорит проверить баланс, узнать об интернете и потом выключается.
Подключила у них услугу, где можно пользоваться WINK, в итоге WINK перестал работать и они главное ничего сделать не могут. Уже на протяжении месяца пытаюсь решить этот вопрос, но толку ноль, хотя заплатила за месяц пользования WINK. Они только отправляют то в ростелеком, то пишите WINK, а ростелеком и WINK отправляют обратно к теле2.
Непонятно, за что списывают деньги
29 января оплатила тариф, сегодня 4-е февраля, пришла смс о том, что денег уже нет, нужно снова оплатить тариф. Хотелось бы узнать, куда они делись, но это невозможно, так как до живого оператора никогда не дозвониться. Я десять лет с вами, ребят. И это уже не первая подобная история. Буду менять оператора, надоело уже.
Клиентоориентированность нулевая
Невозможно решить мелкие вопросы , нет связи с операторами никогда . Пытаюсь дозвониться несколько месяцев . По любому вопросу не получить более раскрытую информацию , только заготовки в чате которые противоречат друг другу
Упала скорость интернета
Всегда нравился теле2, но в связи с последними событиями уважение к оператору т2 упало. Плату поднимают а качество падает. Скорость интернета совсем упала! Лежал в больнице пол месяца и пользовался интернетом т2, первые три дня интернет был хорошим но вдруг скорость упала и на этом просмотры фильмов закончились, заходя на сайты долго ждешь прогрузки картинок. Три дня звонил в поддержку. Первый раз дозвонился через 40 минут, сказали авария на вышке и скоро восстановится всё. Прошло два дня и ничего не изменилось, позвонил еще раз прождал тридцать минут и звонок скидывается, так и не дозвонился, написал в приложении и через тридцать минут мне ответил оператор, вновь написал что авария и ждите. Прошёл день так ничего и не изменилось, звоню вновь, через 64 минуты мне ответили и снова сказали что авария, на вопрос почему так долго соединяли, мне предложили компенсировать минутами, гигами, СМС, на выбор. Я попросил скидку на абонентскую плату на что мне вежливо отказали. Прошло уже более двух недель а скорости интернета так и нет. Буду менять оператора.
Уставшее оборудование на вышках
У нас на вышке постоянно обваливается RSRP.
Внимание! Обвалы происходят 2-3 раза в неделю, а если обвалилось, то ребуты делают в течении 2-12 часов...
Началось это 1-го января 2025 года. Сегодня 4 февраля 2025 года, проблема не решена.
Такое ощущение, что РОП/Отдел Маркетинга работают хорошо, а технари в запое...
Подумайте, перед тем как подключать этот ужас
Если Вы живете в большом городе то смысла подключать этот недооператор нет! Нигде ничего не ловит, интернет работает через раз. До поддержки нельзя дописаться ее просто нет!
Автоматизировали все молодцы, с таким подходом надеюсь вы скоро закроетесь! Скажите спасибо Вашему руководству гавно поддержки , которой нет!
Недавно просмотренные
Тинькофф банк
ВинЛаб
ВинЛаб - сеть супермаркетов напитков, в ассортименте которых огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков во всех известных категориях. • На сегодняшний...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Рольф Химки
Свою Субару забрал после ремонта, сегодня как раз буду обкатывать. По обслуживанию всё понравилось, менеджер внимательный, сроки выдержали, как договаривались. ...
Рольф
С электрикой намучились прилично, некоторые неисправности в других местах даже браться устранять не хотели. В Рольф за машину взялся Виталий и смог со всем разо...
Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…
Специалисты замечательные в этой клинике. Дышу полной грудью и с легкостью увеличила темп бега после курса OXYTERRA, никогда бы сама не догадалась его пройти, с...
Бутик Elisabetta Franсhi (Казань)
Мне нравится, как здесь работают консультанты. Я иногда сама не понимаю, чего именно хочу, просто объясняю примерно, что мне нужно, и мне предлагают варианты. В...
Магазин Hoff
Купила кухню в магазине за 160 тысяч и получила головную боль.Товар некондиция или некачественный.Сами не производят ,а берут под реализацию.Поставщиков не пров...
Сыворотка Marienkafer
Сыворотку заказала через ВБ и пользуюсь уже не первую неделю. Эффектом осталась очень довольна. Выбирала специальное средство для зоны вокруг глаз. Консистенция...
Модный приговор
Господи, где вы взяли эту фриковатую ведущую?!Что она сегодня изображала?Чучело в огороде или вешалку с кофточками? Вы издеваетесь?Ей, похожей на череп коня вещ...