Tele2 — отзывы

Сотрудник не просто не компетентен, требует несуществующие документы, а про хамство необразованное я вообще молчу. 30.12.2024 в г. Бокситогорск сотрудник точки отказалась оформлять услугу по переоформлению номера с ликвидированного юр.лица на физическое. Начала требовать у меня ИНН (САМ ДОКУМЕНТ, СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПОСТАНОВКЕ НА УЧЕТ В ИФНС ликвидированного юр.лица) у можно сказать постороннего человека. Тем самым сделав невозможным услугу по переоформлению номера. Мне пришлось ехать в другой город за оформлением данной услуги. Обращаюсь к руководству компании Т2. С такими сотрудниками вы окончательно всех клиентов растеряете. Очень жаль, что нас окружает такая тьма. С НОВЫМ ГОДОМ!

Не ведитесь на этот таргет! Сплошной развод! Да, я обратилась сама! Мне напели сладких речей! Но у меня уже просто накипело!!!!

Я хочу сообщить, что я крайне недовольна сервисом! Все настолько было затянуто! на два месяца растянулось!!!! Еще, как оказалось, и пакет смс сгорел!!!!!
Я сразу озвучила свои требования и пожелания от рассылки, и сообщила, что опыта у меня нет.
Армен мне сказал, что да, все будет в соответствии с моими пожеланиями. Мне важно было получить номера телефонов! Он сказал - да, будут! В итоге что - обман! Потом он сказал - зачем вам эти номера! На мои вопросы, неудобные ему, не реагирует!
Одни обещания! Мне эта рассылка уже не нужна после НГ!

В общем, я подарила почти 20000 компании теле2, бесполезный сервис! Лучше бы на массаж себе потратила! Мне эти деньги никто не подарил, я их за-ра-бо-та-ла! И лучше бы потратила на своих детей!!!!

Зачем доносить недостоверную информацию и обещать то, чего не будет, клиенту, особенно если клиент сразу предупреждает, что он не понимает в этом, и ему нужна грамотная консультация?????

Я оставлю негативные отзывы везде, где только можно!

Теле2 самый ужасный оператор, с которым я когда-либо имела дело, дозвониться в техподдержку невозможно там есть только номер телефона, но не поддержка, в чате и по телефону, кроме того, что все операторы заняты, ничего нового, но суть отзыва в другом: в 2023 году я имела неосторожность подключить их связь, заключила в офисе договор, приобрела сим-карту, заплатив за нее 50 рублей и оплатив сразу три месяца абонентской платы, таковы были озвученные мне их сотрудником условия, и вот спустя полтора года пользования этой связью я решила перейти к другому оператору с этим же номером, как только написала заявление на перенос номера т2 списал с меня 6000 рублей, якобы за услугу "красивый номер", о которой я понятия не имела всё
время пользования, нигде эта информация предоставлена не была, добиться от них каких-то внятных объяснений по этому поводу невозможно, написала в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, пока жду от них ответа буду писать претензию для обращения в суд.

Т2 давай до свидания, засуньте в задницу мужику с белой бородой свои более интересные тарифы. Так ломить цены, это уже сверх наглость. Ищите дураков где нибудь ещё.

Теле2 самый ужасный оператор, с которым я когда-либо имела дело, в настоящее время уже более 45 минут пытаюсь с ними связаться и в чате и по телефону, кроме того, что все операторы заняты, ничего нового, но суть отзыва в другом: в 2023 году я имела неосторожность подключить их связь, заключила в офисе договор, приобрела сим-карту, заплатив за нее 50 рублей и оплатив сразу три месяца абонентской платы, таковы были озвученные мне их сотрудником условия, и вот спустя полтора года пользования этой связью я решила перейти к другому оператору с этим же номером, как только написала заявление на перенос номера т2 списал с меня 6000 рублей, якобы за услугу "красивый номер", о которой я понятия не имела всё
время пользования, нигде эта информация предоставлена не была, добиться от них каких-то внятных объяснений по этому поводу невозможно, написала в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, пока жду от них ответа.

Скорость интернета - г😡вно !!!! Вы за что стоимость тарифа поднимаете ?! Как было год назад, 2 года и тд - скорость хуже,чем в нулевых через проводной телефон, так теле2 и остался !!!!

Пользуюсь теле 2 давно.Обещали оставить абонентскую плату и не поднимать на моем тарифе,в итоге подняли .Поэтому буду уходить к другому оператору который обещал более лояльный тариф

В начале декабря этого года ТЕЛЕ-2 решил поздравить своих добросовестных и преданных, долгие годы являющихся абонентами этой сети клиентов и прислала СМС, чесно признавшись в своей подлости к ним, объявив, что со 2 января 2025 года повышает цены на тариф аш на 45%, в некоторых регионах России и поболее!!! В конце своего послания написала, что надеется на дальнейшее сотрудничество...! Ваууу.... какая вежливая и "надежная" сотовая компания? Но она не остановилась только на этом "ударе под дых" своих аппонентов, она, заранее просчитав на перед массовый отток абонентов, решила "сделать ход конём" и для привлечения новичков объявила о заморозке цен на ВЕЧНО на свои тарифы, но для НОВЫХ ЖЕРТВ! Конечно же в очередной раз используя свои проторенные приемы привлечения, маркетинговый ход! Но вся беда и проблемы этой компании и состоят в том, что улучшений в связи, интернете десятилетиями не наблюдается! Вымазживание денег со старых абонентов и привлечение обманом новых - ведет к краху! Не надо держать людей за баранов! Придется сменить сотового оператора.

Не советую доверять этой сотовой компании ТЕЛЕ 2! Напишу как есть. Компания не надежная и не обязательная в своих обещаниях, обязательствах! Поэтому когда читаете, что «цены заморожены пожизненно», то не принимайте это в серьёз и знайте - буквально никто за эти брошенные легкомысленные слова в этой компании ответственности не несет! Это просто маркетинговый ход! Тарифные планы как и цены здесь долго не держатся и меняются, разумеется, в бОльшую сторону прежде всего для удобства и по инициативе самОй этой сомнительной компании в одностороннем порядке.
Связь и интернет на протяжении многих лет продолжают находиться в неудовлетворительном состоянии всё с теми де мёртвыми зонами приема. По причине перечисленного указанная компания среди других сотовых компаний таких, как МТС, Мегафон, Билайн… находится до сих пор на последнем месте! Написал это, потому что приходилось с этим со всем равнодушием и пофигизмом этой сотовой компании столкнуться. Компания не думает о клиентах, в первую очередь она преследует свои меркантильные интересы, а потом уже остальное, отсюда у нее и все неудачи! А очень жаль! Раньше, когда появилась эта Компания, она была самая удобная, доступная во всех регионах нашей необъятной страны и вселяла надежду на большие перспективы)))

Пользуюсь давно Теле2. Но под конец 2024 года узнал что мой тариф будет стоить 770р. Решил перейти на тариф Хватит за 350р с условиями как у меня. Но оказывается что это только для новых абонентов. Звонил на 611 и не дождался ответа... Более 10 лет я был с вами. Теперь решил уйти от вас со своим номером. Чао...