Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4639 отзывов

Жаль, что нельзя поставить -10

Абсолютно согласна со всеми предыдущими отзывами: откровенно вводят в заблуждение и всячески пытаются взять побольше денег, предоставив минимум услуг, про качество услуг (интернет не везде это факт) и поддержку (вообще ее нет: не дозвониться, не написать, одни боты, к которым вновь отсылают ответы представителя оператора, писать ВК также бесполезно, тот же бот, оператор на связь не выходит, и это НЕ временно, а всегда так). По ценам вообще берегов не видят: каждый раз " заморожено навечно", по факту повышают регулярно, навязывают дополнительные платные услуги (а пишут, что теперь без кода подтверждения нельзя подключить), раздают базу с телефонами для осуществления рекламных звонков, про объем и качество написано кратце выше. Жаль, что перестали крутить рекламу "Хватит!": хотели новых абонентов привлечь, в итоге озвучили давно накипевшее у всех давних клиентов. И ещё: специально звонят со спецпредложениями (не пишут, а если в ЛК и отображается, то только до момента нажатия кнопки "принять"), потом, как верно писали уже другие клиента, начинают всячески выкручиваться, ссылаться на какие записи каких-то разговоров, в которых вы якобы изъявили согласие на их условия, естественно более худшие, чем предлагали реально. У меня лично есть скриншот персонального предложения, так я его просто отправить не могу, как в итоге после долгих пустых разговоров мне предложили направить: и в ЛК в чате, и ВКонтакте только бот, операторы не выходят на связь, тоже наверняка разбежались

Долго, дорого и подсовывают услуги

Теле2 уже давное не тот, не тот к которому мы подключали всей семьей. Раньше это была оперативная, гибкая выгодный телекоммуникатор. Теперь - вопросы решаются даже не медленно, а никак. К оператору не дозвонишься, чат бот - в ступоре. Долго, дорого, да еще и услуги свои подсовывают. Ищу нового оператора

Повышайте дальше

Ну собственно подошли к концу 19 лет вместе. Откровенно, задолбали своим отношением. Тем кто у них долго ломят цену, а тем кто приходят типа рады и цены в два раза ниже. Я не знаю как они считают, но видимо это выгодно. Зато как только переходишь, сразу 25% скидка появляется, а тех кто не суетится так за лохов считают, ну отличный подход, поэтому увел отсюда уже 5 человек, до конца месяца ещё десяток уведу. Отдельно отмечу что сохранить абонента они хотят с помощью смс в котором пишут что Вы нам дороги, позвоните нам))) ну кто звонил знает как к ним дозвониться ;) вот так во всем, просто похрен на абонентов и поверьте, если вас сейчас все устраивает то скоро это изменится. И не надо писать типа скиньте нам ваш вопрос в ЛС в ВК или ОК, типа порешаем. Решать с вами нечего, это просто выплеск негатива. И дальнейшего сотрудничества надеюсь больше не случится. Кстат началось все после перехода в Ростелеком, собственно рыба гниёт ;)

Обман клиентов

Перешёл на Теле2, как только он появился в московском регионе, и до последнего был на нем. Сейчас перешёл на МТС, потому что тарифы повышаются, и ничего не меняется. И даже при переходе, пытались надурить. Пообещали скидку в 70%, но не уходить. Я согласился, и тут же эта скидка пропала, сказали максимум 50%. И тогда я понял, что с таким "заботливым" оператором мне не по пути. А так как на мне три номера, то решил их тоже от туда перевести.

Испортился теле2

Являюсь абонентом Т2 уже более 15 лет. Всегда все устраивало и более того, всем друзьям и близким всегда рекомендовал этого оператора. Но сейчас бегу как можно скорее от него. Стал самый дорогой оператор. Твой тариф меняют как хотят, соответственно и абонентская плата тоже сама меняется. Вообщем испортился до неузнаваемости. Прощай Т2...
Такими темпами вообще без клиентов останетесь...

Интернет, как таковой, отсутствует.

С момента переименования в т2 наступил полный бардак со связью и интернетом. На 12.01.2025 года интернет "тупо" отдыхает. Скорость видео, практически 0, хрен десятых (144 пикселя с провисами в минуту-2 через каждые 5-10 сек).

Удасный Сервис

Каждый год подниммают стоимость тарифовв одностороннеем порядке. По итогу это стало самой дорогой связью,, жороже чем МТС и Мегафон. Прри этом техподдержка коонтактного центраа гчень слабая, ддозвониться нневозможно, решить вопросы не могу. Раньше Теле2 была связью для пожилых, теперь видимо только для богатых пожилых. В сравнении на МТС я плачу 345 рублей и нет подорожаний каждый код, оператор отвечает в режиме реального времени, не больше 5 минут одидания, на Теле2 с более худшими условиями, я плачу 770 рублей.

Хуже ТЕЛЕ2 нет

Являюсь абонентом ТЕЛЕ2 больше 20 лет,всегда вовремя вносил абонентскую плату. В Новый Год просрочил оплату на 2 часа и у меня тут же сгорели все остатки,хотя была оформлена страховка на сохранение остатков трафика. Это прямое воровство! Я в шоке. И это при том что качество связи и интернета ужасное! Никому не посоветую ТЕЛЕ2 категорически.

Плохо. Очень плохо.

Не дозвонится. Не дозвонится. Как с вами общаться. Это....
Два дня пытаюсь дозвонится. Бесполезно. Как так то.

грубые операторы. Клиенты враги

Являюсь абонентом сотовой связи этого оператора. Решил подключить домашний Интернет. Подал заявку заранее через приложение. В заявке было всего два шага: выбрать тариф и указать полный адрес подключения + дату.

За день до назначенной даты пришла смс с напоминанием о встрече с мастером, в которой была дата, тариф, мой адрес и номер телефона службы поддержки. В назначенный день я обнаружил в моём телефон множество заблокированных звонков от некоего Александра Ростелеком (так определился номер в трукаллере) Ремарка: у меня стоит полная блокировка входящих номеров не из списка контактов. Заранее номер мастера никто нигде не предоставил, поэтому я его не внёс в исключения. К тому же причем тут ростелеком и теле2? Мне никто не объяснял и не предупреждал, что теле2 это ростелеком да и откуда мне было знать? В общем, не дозвонившись, мастер вообще решил не пробовать ехать по заявке и не пробовал позвонить непосредственно в дверь. Мне пришли вторая смс опять без номера мастера с текстом, что до меня не дозвонились. Я через приложение теле2 написал в чат поддержки, где операторы отвечали мне циклично как роботы одно и то же, вместо того, чтобы пости на встречу. Во-первых, оператор в утвердительной форме написала мне, что меня предупреждали о том, что мне будут звонить. Оператор упортно ссылались на их внутренний регламент, в котором прописано правило звонка, но мне, как потребителю, абсолютно всё равно на внутренний регламент, с которым меня никто и не знакомили на минуточку и соблюдать я его явно не обязан. А вот это уже обмен потребителя. Во-вторых, мне сказали, что в заявке указано, что мне звонили в дверь, но это очередная ложь. На мои просьбы зафиксировать две жалобы на ложь мне ответили стандартным посылом в неизвестном направлении, мол письменно можно написать письмо почтой и вам обязательно ответят по шаблону (ответ без ответа). Оператор на той стороне чисто по-человечески понимала прекрасно всё мои доводы, но очень старательно встала в позицию защиты, вместо позиции помощи. Получается, вместо получение услуги, по вине самого же представителя услуги я её не получил.

Недавно просмотренные

ВинЛаб

ВинЛаб - сеть супермаркетов напитков, в ассортименте которых огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков во всех известных категориях. • На сегодняшний...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Тинькофф банк

Последние отзывы

ЛСР.Базовые

Работаем с производителем уже пару лет. Поставки щебня на объект стабильные, без перебоев. Все документы в порядке, менеджер следит за этим, напоминать не прихо...

Казино RioBet

думал будет что-то особенное, но по факту все довольно стандартно. Интерфейс понятный, не перегруженный, разберется даже тот, кто впервые в онлайн казино. Игры ...

Гиалуроновая Кислота Эвалар

Хороший препарат за свои деньги. Эффект заметила уже через две недели: кожа на локтях и пятках стала мягче, хотя кремами чаще пользоваться не стала

Мобильное приложение Sunlight

Хочу поблагодарить магазин SUNLIGHT за прекрасную покупку! Выбирала серебряное кольцо с фианитами — очень переживала, как оно будет смотреться вживую. Но консул...

ЖК Зилант Премьер

Слежу за ходом строительства проекта зилант. Вообщем темпы меня радуют. Цены пока невысокие решил купить студию себе. Выбирал место в первую очередь изза локаци...

МегаФон

Я покупал где-то в марте сим-карту для теста связи, чтобы понять, стоит ли переходить мне и жене на мегафон, а потом и родителей подключать в сентябре. Походил ...

Экспертное мнение

Опросник «Экспертное мнение» предпочитаю тем, что этот сервис (сайт) ценит добросовестных участников: чем чаще проходишь опросы внимательно и вдумчиво, тем боль...