2 (Tele2) нагло удерживает номер и врет МТС, что я «передумал» переходить! Три отказа подряд.
Хочу предупредить всех, кто планирует переносить свой номер к другому оператору. Оператор Т2 (бывший Теле2) включает самые грязные методы удержания абонентов и просто плюет на закон.
Я пытаюсь перенести свой действующий номер +7 (906) 711-63-68 к оператору МТС. Ситуация абсурдна до предела — мне отказали уже ТРИ РАЗА ПОДРЯД!
Схема у Т2 следующая:
Перед подачей заявок я специально обращаюсь в поддержку Т2, чтобы проверить персональные данные. Сотрудники смотрят в систему и уверяют: «Всё отлично, данные актуальны, переходите».Как только МТС отправляет запрос, Т2 тут же присылает отказ с формулировкой «некорректно подана заявка», не объясняя, что именно им не нравится.
Но самое возмутительное: они отправляют в МТС официальный ответ, что я якобы сам отказался от перехода! Никаких заявлений об отказе я не писал, в поддержку с просьбой остаться не обращался. Это чистая ложь и фальсификация со стороны Т2, чтобы сорвать сделку и искусственно удержать меня в своей сети.
Это прямое нарушение Федерального закона «О связи» и Правил оказания услуг. Оператор просто боится терять абонентскую базу и ставит палки в колеса, надеясь, что у человека закончатся нервы.
Что сделано: Терпение лопнуло. Официальные жалобы на неправомерные действия ООО «Т2 Мобайл» уже направлены в Роскомнадзор и Федеральную антимонопольную службу (ФАС России). Также оператору отправлена официальная досудебная претензия.
Если Т2 думает, что таким враньем можно удержать клиента — вы ошибаетесь. Своими действиями вы добились только того, что я принципиально уйду от вас, но теперь еще и через надзорные органы. Ревизию вашей системы MNP обеспечат. Решительно не рекомендую связываться с этим оператором!
Последние отзывы
Blade & Soul
Новости по Neo читал еще с корейского старта. Больше всего меня радует как тут переработали перемещение. Поступь Ветра без всяких полосок выносливости: по стене...
ALLERMOLD спрей 250 мл
В нашей кухне была плесень, пятна появлялись в углу и по плинтусам. Нам помогли спрей ALLERMOLD и установка воздухоочистителя. Я купила все это в "Аллергодоме",...
Allersearch PET+OATMEAL шампунь для животных 500 мл
Я приобрела шампунь для периодического мытья кошки. У моего ребенка аллергия, но это средство помогло нам сохранить питомца. Мы моем и вычесываем кошку раз в по...
ALL-RUG противоаллергенный шампунь для ковров 500 мл
Я дважды обработала ковры в доме с помощью этого шампуня. Мне понравилось, как он очищает: глубоко проникает в ворс, освежает цвет и запах. Но самое главное – о...
Поле чудес
ЛЕОНИДА ЯКУБОВИЧА давно пора отправить на пенсию в размере 25000 рублей. На него смотреть и слушать его крики очень неприятно. Пусть отдыхает на лавочке на свои...
Автоцентр Маршал
С радостью приезжаю каждый раз, не люблю заказывать запчасти, поэтому приезжаю сюда, чтобы закупиться для ремонта или обслуживания, либо сам меняю, либо в серви...
Академия практической нутрициологии и натуропатии семьи Кондаковых
На Формуле здоровья сначала ждала каких-то необычных рекомендаций. А тут - как пить воду, что есть, как наладить сон. Даже пробовать не хотелось, настолько все ...