Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4512 отзывов

Ужас!!!!! Других слов нет!

Ужасно, других слов нету, это не связь...... Где интернет????? Очень жалею, что по договору ещё год должна пользоваться этим операторатором, не кому не советую!!!!!!

Траты не обоснованы.

. Это воровство. Всё придумано чтобы обобрать. Процент с платежа . Дополнительных подписок, которые отключить в приложении не возможно . Мошенники придумали всё дабы обобрать абонента и вынудить сменить тариф на более дорогой и одновременно ущербный для Нас.

Расторжение договора

Очень разочарована данным оператором: сотрудники постоянно дерзят и ограничивают возможность задавать вопросы в личных сообщениях официальной группы, а сегодня просто молча заблокировали без предупреждения, чтобы лишний раз не напрягаться с ответами. Собираюсь расторгнуть договор и больше никогда не связываться с Т2.

Обманывают

Обманывают по поводу минут по поводу подключений автоматически без всякого ведома абонента подключают платные услуги не предупреждая не спрашивая обманывают по поводу минут не рекомендую никому

Очень грустно

Пользуюсь теле2 около 2лет. На планшете. Плачу 650р в месяц звонками не пользуюсь, так как на телефоне другой оператор. Ни разу не просрачивал платежи, и вот случилось непредвиденное за день до списания оплатил очередные 650р. И не рассчитал, что сбер. возьмёт комиссию 6.50,а на счете было 6р.Короче не хватило 50копеек!!! У меня сразу заблокировали планшет и автоматом списали все накопленные гб и минуты, потом ещё сняли 70 руб. За разблокировку. Труженики, позорище!!!! Я вас всем разрекламирую!!! За 50 копеек!!!

дерьмо связь

просто дерьмо и связь и оператоты инета нет связи нет . оператор гавно. даже разговаривать не хотят

Перехожу к другому оператору!

Здравствуйте! Накопила ГБ, нужны были для работы на даче, где пока нет проводного интернета. Поверила в "Вечные минуты и гигабайты
Неизрасходованные остатки пакетов минут и гигабайтов переносятся вечно – каждый месяц и без ограничений". Сняли с карты 650 руб., якобы за абонентскую плату, при этом за свой тариф я плачу 580 руб. Через пару дней стали запрашивать те самые 580 р...И в добавок СНЯЛИ все накопленные ГБ, якобы за то, что задержала оплату!!! ВСЕ СГОРЕЛО! Как так? Тариф дорогой. Практически за каждый звонок не в своей зоне автоплатежом снимают 100 руб.! От перехода к другим операторам меня удерживала только возможность работать на накопленных ГБ! Теперь, я свободна? СПАСИБО вам большое! Освободили от работы и от дорогого тарифа! Перехожу к другому оператору.

Введение в заблуждение новых абонентов

Месяц назад с разницей в один день перенес два номера (мой и жены) на данного оператора с сохранением номера. Перенос оформляли в офисе Теле2 по адресу Санкт-Петербург, Ленинский просп., 49. При переносе обещали "Золотые горы": зафиксировать на год цену на тарифный план, а также при переходе от другого оператора зачисление на счёт 1000 рублей в течение месяца. Данную информацию проверили сразу на месте: также информация была указана на сайте, а также в бумажном формате на стойке офиса (что важно). Подписали договор, перенесли номер и начали пользоваться услугами. В течение месяца бонусная 1000 рублей так и не поступила, позвонили на горячую линию и начались танцы. Со слов оператора, данная акция действует только при подключении через сайт, о чем нам никто не сказал, и бонусные деньги нам не поступят, за слова сотрудника никто ответственности не несёт и это наши проблемы, что мы поверили официальному представителю Т2. Проверить наш разговор с сотрудниками не могут, хотя в зале есть камера и почему это должно нас волновать, не понятно. Никто не планирует нам эти деньги начислять.
Итог такой: ищу нового оператора для перехода, перенесем обе сим-карты.
Спасибо Т2, но за короткое время Вы прекрасно показали, что с Вами лучше не связываться.

Одно разочарование

Давно с теле2, но последние годы оператор только разочаровывал, регулярно поднимают цены, качество интернета в Москве отвратительное, в центре на Солянском тупике не ловит, целый год говорят, что тех.служба вот-вот решит, на подземных паркингах не ловит вообще. Дважды навязывали свой домашний интернет, оставлял заявку, ожидал дома мастера, но никто не приехал и не позвонил. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Перешел в МТС…звонили через день, упрашивали как школьника остаться.

Исчезают гигабайты у пользователя

За сутки пропали 10 подаренных мне гигабайт, ТЕЛЕ2 говорит, что я их потратил, хотя телефон в приложении "передача данных" за период с 01 по 06 сентября 2025 г. кажет не более 8 Гб включая все приложения, телефон используется в качестве наблюдения по камере за пожилым человеком, камера столько трафика никогда не тратила, 10 Гб хватит на 1,5 недели, тем более сейчас когда мобильный интернет практически не работает. Но во всех рекламах Т2 "честная" и "прозрачная" компания