Tele2 — отзывы

Попали в ситуацию, когда на сим-карту не проходит звонок от абонента МТС. Мы также не можем ему позвонить. Все бы ничего, но абонент этот - врач. И это была серьезная ситуация, а мы без связи. Какая прелесть!
При этом говорящий болван по кругу гоняет одну и ту же информацию, а связь с технической поддержкой отсутствует.
Пришлось ехать в офис. Но и там забавные парни смогли предложить лишь обменять симку. За деньги!
Это я еще не говорю о том, что на даче со связью Теле2 я как на необитаемом острове: ни звонки не проходят, ни интернет не работает.
Спасибо за работу, уважаемые. Видимо, настала пора прощаться.

самая ужасная сотовая связь не ведитесь на их тарифы можно сто угодно предложить но по факту интернет не работает я тысячу раз пожалел что перевелся на этого оператора со своим номером как только срок выйдет буду искать другого оператора

С таким раньше сталкивалась в МТС. Теперь и тут! Каждый месяц подключается какая-то опция, которой в прошлом месяце не было! Естественно никто об этом не предупреждает. И деньги снимаются в первую очередь за эту ненужную фигню, а не тариф.

Дозвониться до оператора 15-25 минут. Спасибо ребятам за спокойствие, потому что сегодня я уже была на грани.

И с большим бы удовольствием перешла бы на Билайн, да в моей деревне только этот говно-оператор ловит.

Самое интересное, что у моих родных уже много лет Теле 2 и никаких проблем нет. А у меня он 2 месяца, а я постоянно выясняю где мои деньги.

Не рекомендую!

Несколько лет пользуюсь услугами этого провайдера. Первый год всё нормально было. Но в последнее время операторы буквально заставляют перейти на более дорогой тариф. По какой-то необъяснимой случайности в телефоне сам по себе включается интернет и с меня снимают деньги. Пока заблокировала вай фай, у меня тариф старый без интернета. Буду менять оператора.

На 16.09.2023 в городе Челябинск было запланировано подключение домашнего интернета. При согласовании времени и даты монтажа, я неоднократно сообщала в чате и на горячей линии, что живу за 150 км от города Челябинска и мне необходимо знать точную дату приезда мастера. Меня уверили, что мастер приедет 16.09.2023 с 12.00 до 15.00. Я приехала, прождала примерно до 13.30 и решила уточнить номер телефона мастера по подключению интернета, но не так просто это оказалось. Позвонила на линию, где мне ответила равнодушная девушка, что ничем помочь не может, кроме как переключить на другой отдел. Так же эта девушка отказалась составлять претензию на сложившуюся ситуацию. Так же мной было написано сообщение в чат поддержки в 14 ч. 11 мин., но ответили мне только в 14 ч. 49 мин., и сообщили, что сегодня нет возможности подключить интернет, и предложили выбрать другую дату для подключения. Я перезвонила на горячую линию еще раз и ответа оператора я дождалась только спустя 1 час, молодой человек был вежлив и обещал перезвонить после уточнения всех деталей, но звонка я до сих пор не дождалась. Не советую никому иметь дело с этой организацией. Прения будет направлена в письменном виде в головной офис.

Оставила заявку на подключение домашнего интернета и тв в офисе теле2 в тц европейский.
Десять раз повторила, что мне нужно тв и что бы мастер настроил телевизор.
Итог - пришел мастер, подключил интернет, а на тв, оказалось заявки нет.
Замечательно, товарищи работаете!!!!! Я потратила пол дня, на подключение домашнего интернета, теперь должна потратить пол дня на подключение тв.
При первой же возможности откажусь от ваших услуг и всем буду говорить что бы с теле 2 не связывались!!!
Безобразно!

Я не могу нечего сказать хорошего про теле2 это настолько зажравшийся кампания что ани продают интернет за 700 рублей который стоит по цене как инет за рублей 100 нормально не могу ни поиграть ни посмотреть Ютуб ни полазить в инете у меня постоянно рипается инет раз в день просто перестаёт нормально работать и грузит по минут десять! Чтобы он стал нормально работать нужно перезагрузить телефон это очень бесит я ничего не могу сказать норамального про теле2 это ка клавиатура от Razer или от или любой девайс от хайперХ
Полнейшая дрисня

Интернет магазин. Столкнувшись с ним я просто выпал, на половину товара "уточняйте в салонах связи", а в салонах разводили руками. В службе поддержки тоже ничего не знают. Худшего магазина я не встречал.
Интернет.
Тут тоже все как то не понятно. Тех возможность подключения есть, НО ТОЛЬКО при условии что будешь пользоваться их оборудованием (ценник значительно выше на него чем купить самостоятельно). При отказе от оборудования отменяется и заявка на подключение.
Связь в общем то не плохая. Короче говоря как были не дорогим оператором связи, так и остались, в других аспектах с ними дело иметь крайне не приятно

Оплатила в срок (10.09.2023) по тарифу 310 руб. Отключили мобильный интернет, т.к. повысили плату до 345 руб. Доплачиваю 35 руб. Интернет отключен: просят сразу все 345 руб. Иначе говоря, прося в итоге 655 руб. За что? Звоню 611. Там автомат объясняет, что должна 265 руб. Спасибо, снизили вместо 655 руб нужно только 575 руб. Специалиста ждала 23 мин. Наконец дождалась и узнала много нового. Оказывается тариф подняли еще в январе, и что мне посылали постоянно сообщения об этом, которые почему-то не доходили. Вообщем, издеваются над нами за наши же деньги.

Указал по ошибке не ту цифру и все..,.!? Обращение о возврате превращается в поход на Эверест!!!! Надо справку из сбера. Плати Теле2,, а справки собираи по всему городу.... Короче отстои, ищу другого оператора........