Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4414 отзывов

Бездействие на обращения, ужасное качество интернета

С апреля по июнь 2025 года, исключительно с пятницы по воскресение (включительно) постоянные траблы с интернетом, а именно каждые 3-5 минуты интернет пропадает, затем вновь появляется и так раз по 100 за сутки. Сим карта установлена в охранном устройстве и таким образом, мало того что мне постоянно на протяжении 3х дней сыпятся смс об отключении и вновь подключении интернета, так ещё и теряется контроль над охраняемым обьектом. 4 раза звонил в поддержку, указывал адрес, каждый раз сообщали, что мол да видим проблему, но поделать ничего не можем.....На мой вопрос, почему именно с пятницы до воскресения такое происходит, внятного ответа не последовало. Вобщем на днях буду менять оператора, этому по**й на клиентов.

плохая контора

Дачный интернет их. интернет исчез с радаров, позвонила в поддержку, предложили вставить симку (для тарифа для устройств)) в телефон), чтоб узнать про про проблемы с интернетом в роутере,

мерзкая компания

т2 самый поганый оператор.пользуюсь им давно из за стоимости тарифа.сейчас мне приходят постоянные смс с угрозами отключения.требуют биометрию и всякую чушь.ссылаются на закон о связи.одного не понимая что деньги закон о связи им не платит.они либо с абонентами либо с законом.пускай он им и платит! а пошло это от поганого ростелекома! не хер суваться сюда было.от него вся страна шарахается.кроме того договор заключен 10 лет назад рл тем законам.а закон обратной силы не имеет.пока были шведы все было супер.пришли наши и пошла жопа.

Стал оператором -1

с этим оператором уже лет 20, УЖАСНЫЙ стал оператор, мало того связь плохая и сплошное надувательство во всем, описывать долго, сплошная выкачка денег

Ужасная, разочарована

С теле 2 уже много лет, все нравилось все устраивало, но сейчас мало того что подняли плату до 900 рублей, так еще и 50 гигов на НЕДЕЛЮ не хватило!!!
До оператора не дозвонится,а если и дозвонишься, то отвечают ну да, вам не хватило гигов, при том что не целыми днями в телефоне!!! Раньше раздавала мобильный интернет, на 2 телефона и хватало, а тут за неделю испарились гиги, а стоимость 1 гига которого не хватит даже на день 120 рублей!!!!
Перехожу на другого оператора, очень жаль

Самый д.е. б.и. л. н.ы. й оператор

Нет цензурных слов, чтобы описать действия оператора:
1. Вымогают деньги любой ценой.
2. Чтобы оплатить тариф, нужно станцевать танец с бубнами.
3. Дозвониться до реального оператора техподдержки? Да низачто в жизни.
4. Платить тариф без комиссии можно только из личного кабинета по СПБ. Указывают сразу сумму тарифа, а если вы хотите положить другую сумму, то вам ФИГА под нос.

Космический тариф за негодное качество связи

Раньше была ТЕЛЕ 2, а Когда стала Т2-Тариф теперь дороже некуда при отвратительном качестве связи,собеседника слышу как робота, очень часто как будто плёнку зажевало, интернет лагает, скорость слабая очень.К оператору НЕдозвониться, сбрасывают, Значит клиентами не дорожат!!! В салон связи обращался с жалобами-Вопрос НЕрешён!!! Только сообщения и уведомления о подорожании тарифа!!!! Вместо гудков был бот с угрозами заблокировать номер если не обновлю данные, теперь тошнотные звонки от бота с теми же угрозами о блокировке. Симку покупал в салоне, паспорт, договор, всё чётко, что Вам ещё нужно? Занялись бы лучше качеством связи и заботой про клиентов.... Тошнит уже от этого всего....Цирк ШАПИТО какой то. Многие знакомые перешли на других операторов, мне советуют.... вот и мной решение принято: КРАЙНИЙ МЕСЯЦ И СИМКАРТУ В ПОМОЙКУ!

Безобразное качество

Много лет с этим оператором, тариф "Безлимит" с 2016 года.В 2023 установили лимит 90Гб на высокой скорости, цена тарифа растет каждый год. По факту: скорость интернета ниже средней, обращалась к оператору не раз, ответ один - ремонт вышки! Собственно говоря оплачиваю высокоскоростной интернет а получаю обман. Компенсации 0. Сегодня на протяжении 28 минут слушала, что специалист ответит через 2 минуты. Издевательство!

Ужасное качество

Обманывают, каждый оператор выдает разную информацию,блокируют когда начинаешь разбираться, последний месяц и перехожу на другого оператора.

Не вернули гб

Самый ужасный оператор. Обманщики. Не возвращают гб украли 340гб и не хотят возвращать. Переходим на другого оператора