Тинькофф банк — отзывы

Не идеальный, бывают косяки. Как вот недавно например перенесли без объяснения причин доставку карты, просто позвонили что так и так, доставку переносим на завтра, удобно вам или нет. Извинились, но почему так вышло никто не объясенил. Хорошо хоть со второй попытки уже вовремя доставили карту.
То есть бывают косяки, я этого и не отрицаю, но в остальном самый удобный банк для меня. Прежде всего потому, что нормальное дистанционное обслужитвание организуют, не вводят в заблуждение по условиям, помогают с решением вопросов.
Поддержка так вообще однозначно лучшая, с которой доводилось сталкиваться. Сколько раз обращался по разным вопросам, всегда вообще быстро получалось решить проблему. Специалистов в чат очевидно нормальных набирают.

Перешла в Тбанк по совету сестры, предложила по ее ссылке оформить карту чтобы мне бонус дали и попробовать, так как тут рублевый кешбек, а не баллами, меня заинтересовало и в общем заказала. Вот три месяца пользуюсь, как по мне банк неплохой. Все услуги в приложении, карту доставили быстро, кешбек по ней реально капает рублями приличный, в прошлом месяце вот почти 600 рублей пришло. У прошлого банка мне в сравнении капало по 200 бонусов примерно бесполезных от силы и больше ничего.

Сложно придраться. Мне тут больше всего нравится, что все всегда в мою пользу решается. То есть вот был момент например, что обращался за отключением услуги и возвратом денег, они объективно то и не должны были это делать, но все равно сделали и деньги вернули .Спасибо за такое отношение. Может у кого-то и по другому, но у меня так.

Очень прошу передать благодарность представителю Виталию! Мне назначали на вчерашний день встречу на Ленина 17, подъезжал представитель и должны были встретиться в 10 утра ровно, но я чуть задержалась со смены и получилось так, что почти на 20 мин опоздала. Позвонила уже в самый последний момент об этом сообщить, что не получается у меня вовремя подойти и почти уверена была, что никто меня в такой ситуации ждать не будет. Но представителю кстати спасибо большущее, он меня реально подождал и отдал симку. Она просто очень нужна была чем быстрее тем лучше, и если бы он меня ждать не стал, то это прям печально бы было . А так и подождал, и по пользованию потом еще проконсультировал, благодарю за все специалиста!

Из минусов для меня лично, что симку надо было подтверждать через госуслуги, которые у меня не получалось зарегистрировать. Типа того по закону это надо. Но максимально странно просто, все данные мои у банка есть, карты работают и все ок, безо всяких госуслуг, а для симки обязательно их надо и никак иначе не подтвердить. Ладно хоть в самом банке в итоге и помогли зарегистрироваться там и симку подтвердить в итоге. Сейчас работает номер, не заблокировали.

Третий год оформляю страховки на обе машины в Т-банке. Триггером стала страховка на ипотеку 3 года назад, здесь вышло 5 тыс против 7. Вот с тех пор и страхуюсь. Быстро, все онлайн Страховых случаев не было, но знаю от знакомых что кота за хвост не тянут. Мне в принципе, этого достаточно - с банком я давно и условия полностью устраивают.

Единственный банк, который одобрил кредитку в течение часа. Срочно нужна была нужна кредитка, собиралась в командировку надолго, без запасных денег не обойтись. Отправила заявки сразу в 3 банка, первым ответил Т-банк и сразу с одобрением, еще и лимит дали примерно такой, какой просила, 50 тысяч. Ответа других банков ждать не стала, оформила в Т-банке. Кстати, в тех других тоже одобрили, но лимит дали вообще смешной, хотя зарплата у меня официальная.

Являюсь клиентом банка, я уже давно пользуюсь их кредиткой и картой обычной, деньги на накопительном счету храню. Раньше кстати просто на карте копил, а потом подумал что бы и на накопительный не перекидывать, когда лежат даже если 2-3 дня деньги, то все равно прооценты же каждый день по накопительному рассчитываются. С тех пор туда перекидываю, а потом при необходимости опять на карту обратно.

Вчера получила 5тыс на свою карту непонятно от кого. Через минуту пошел звонок с незнакомого номера, трубку брать не стала. Сразу позвонила на горячую линию, через бота быстро пробралась, соединили с оператором. Спасибо девушке Оксане, она меня внимательно выслушала, задала вопрос, точно ли перевод от незнакомого человека и уточнила - хочу ли я отменить этот перевод. Я подтвердила что это так. Очень боялась всегда нарваться на мошенников и вот это случилось, как я думаю. Еще раз спасибо, что такие неожиданные ситуации разруливаются на раз.

Карта нравится, в ходу каждый день. Здесь хороший кэш-бэк, много всяких интересностей, удобное приложение. Но карта платная. Не то чтобы я обеднела на эти 100 рублей, просто сам факт. Если банк дает такую возможность, то почему ей не воспользоваться. Просто держу 50 тысяч на вкладе. И деньги работают, и за обслуживание не плачу.