Тинькофф банк — отзывы

Тинькофф Банк, он же Т-Банк. Срок пользования услугами (дебетовой картой) банка два года. Выводы: 1. За оплату по приложению банка сняли деньги не только за топливо (бензин), но и произошло дополнительное списание "За сервисный сбор", не много, но очень не приятно! Непонятное списание, в чате банка объяснили: "на поддержку стабильности и увеличения качества нашего обслуживания". Во как! Теперь идешь в магазин и ДОПОЛНИТЕЛЬНО оплати сервисный сбор- за весы, кассовый аппарат, за пол в магазине, за корзину, за красивую рекламу. Причем спишут с Вас даже не поставив в известность, а поставят лишь перед фактом списания. Вообщем мои требования возврата сервисного сбора не увенчались успехом.
2. Решил пополнить дебетовую карту вышеупомянутого Т- банка через другой банк, так с меня опять сняли комиссию. НО не тот банк которым я пополнял счет, а сам Т-Банк взял 1 процент, хотя предупреждение о комиссии банка которым я пополнял карту Т-банка была - "ноль". И опять "разборки", Банк стоит на своем деньги Вам не вернем, все законно все по договору. Какому договору, кто мне условия объяснял!? Привезли карту, сфотали, отдали и до свидания вопросы будут звоните. Ага ищи потом "ветра в поле". Осталось в ФАС написать пусть проверят.

Раньше бухгалтерией занимался мой супруг, но после того, как он устроился на полноценную работу в июле, это стало моей обязанностью. В какой-то момент я просто устала от ведения бухгалтерии и решила подключить бухгалтерию Т банка. Теперь всё ведётся профессионально, а у меня освободилось время на развитие бизнеса. Мужа мне было не так жалко, как себя)) Главное что мы больше не тратим на это время, а этим занимаются спецы. По функционалу удобно, приходят уведомляшки что пора платить налоги, или что декларация готова и тд.

Она подсказала мне как отключить оплату с самого телефона, это чтобы стикер не глючил, сама почему-то не смогла разобраться. Хорошо что отключила вообще эту оплату, со стикером никакого сравнения и само приложение там замороченное. Теперь со стикером совсем другое, я довольна))

Когда дошли руки, я заполнила анкету и отправила свои данные. В ФНС не ездила, для этого есть Т банк и его сотрудники, которые сами направляют данные клиента в налогову.ю. Вести самозанятость не сложно. Все операции видны в профиле. ФНС каждый месяц подсчитывает налог. Я трачу только 5 минут своего времени при выводе зп)

В один прекрасный день, то есть, сегодня. Просто взяли и в самоволку отклонили деньги, которые мне пришли по самозанятости, не удосужившись корректно объяснить причину. Мол, вы не правильно заполнили данные, хотя все заполнил правильно. Спрашиваю, что конкретно, не отвечают и предлагают оформить кредитку. По итогу, создали проблемы на ровном месте мне и человеку, который делал перевод по самозанятости... Считаю, такое обращение с клиентами не приемлемым от слова вообще!

Этот банк не поможет Вам в решении проблем. Этот банк не знает что такое забота о клиентах, клиентоориентированность и у них никакой ценности в клиенте нет. Хотя за счёт них он и получает деньги. Они как мошенники ждут просрочек, чтоб нагнать себе проценты. Потом некомпетентные сотрудники по хамски, надменно, не вникая в суть, НЕ ПЫТАЮТСЯ ПОМОЧЬ И РАЗОБРАТЬСЯ. Честно с ними общайся или нет, заранее или нет. Им все равно. Образования 9 классов — достаточно, ты быдло — отлично, берём на работу. Обработка заявки БОЛЬШЕ 2 НЕДЕЛЬ. ЕЩЕ И СЧИТАТЬ НЕ УМЕЮТ. 180 ДНЕЙ — ЭТО 3 МЕСЯЦА. КЛАСС. Ваши деньги — в Ваших клиентах. Все Ваши сотрудники знают об этом? И есть навык коммуникации, дипломатии, а не борьбы и запугивания

Чтобы перенести дату платежа, я должна внести 2 платежа. Офигенная помощь, услуга стоимостью в 30 тыщ. МТС банк это делает за 500р, сбер и альфа — бесплатно

Враньё, наиотвратительнейший сервис, психологическая давка, запугивание, боты, шаблонные ответы, игнор, неумение считать

Около трех лет я мечтала о составлении авторских турпакетов по России. В октябре 2024 наконец, смогла заняться бизнесом. Теперь я индивидуальный предприниматель. Думаю не удивлю , если скажу что не разобралась с оквэд-кодом. У них там туристическая сфера делится. Экскурсоводы одно, бронирование другое, частная продажа туров третье. Я туроператор, у меня оквэд-код 79.12. Мне так менеджер Олег сказал по телефону. Бизнес официально работает с 14 октября. Планирую также подключить в Т банке интернет-эквайринг для безналовых операций

Уважаемые друзья и клиенты ТБанка, крайне разочарован работой ТБанка! 😡 У меня была просрочка по платежу всего 12 дней, но банк решил покрыть её за счёт денег с карты моего ребёнка — Джуниор. Это деньги, которые мой ребёнок копил на новый компьютер к Новому году! 🎄💻 Вместо уведомления или предложения решения они просто списали детские накопления. 😢 Разве это нормально?! Карта Джуниор должна быть для детей, и я был уверен, что такие деньги защищены. 😤 Это не только нечестно, но и крайне возмутительно! 🚫 Никому не рекомендую этот банк!"

Привезли на той неделе торговые терминалы. Установили два терминала: один на улице, а один внутри ресторана. На улице поток клиентов небольшой, а вот внутри ресторана поток уже больше. Поэтому буквально на этой неделе мы установили еще один терминал внутри ресторана. Мне понравилось, что они не стали настаивать на том, чтобы мы заказали сразу три терминала, а наоборот, приветствовали расширение. Установщик приехал тот же и с радостью повторил инструктаж по работе с терминалами. Все функции работают, пока опыт взаимодействия небольшой, но ничего не сбоит. Терминалы у нас привязаны к разным сотрудникам, так что легко отслеживать средний чек и в целом продажи по каждому из них. Ну и в онлайн-бухгалтерию все отлично привязывается, так что удобно торговый эквайринг-личный кабинет-бухгалтерия интегрированы, даже если через приложение Т банка для бизнеса управлять, за это плюсик

Прикрепила на телефон и счастлива. У меня кошелек с картами весит тонну и эту тонну я вечно с собой таскаю вместе с сумкой. Теперь этой проблемы нет, схватила телефон и пошла. Особенно удобно по вечерам когда с собакой гуляю. Если вдруг надо в магазин зайти, то не надо тащить с собой весь комплект, телефон достала и рассчиталась.