Помогает бизнесу стать лучше
В очередной раз порадовался, что пользуюсь дебеткой Т банка. Она позволила получить кредит заочно, вообще без встречи с представителем. Заявку подал онлайн, без предоставления справки о доходах, получил одобрение на нормальных условиях в тот же день и непосредственно деньги перечислили на мою же карту в течение 4 часов. Откровенно говоря на такую скорость я не рассчитывал, без волокиты и сам кредитный договор в электронном варианте у меня тоже есть.
Третий месяц только клиент банка, но там все так просто в приложении, что уже во всем разобрался и меня удивило в хорошем смысле, как поддержка работает. За 3 минуты помогли заказать документ, который я даже не знал как называется правильно, оператор в чате подсказала. Справку в МВД без проблем приняли.
Меня никто не переубедит, что самый лучший подарок на любой праздник - деньги, но просто отправить банковский перевод мне всегда казалось скучно и бездушно, а Т банк предложил классный вариант. Я теперь отправляю все переводы друзьям и родне к праздникам с приложением виртуальной открытки. Намного приятнее получать деньги, когда к ним теплые слова прилагаются, а мне это элементарно сделать в приложении и самому так комфортнее.
Давно хотела себе стикер для бесконтактной оплаты к кредитке Платинум заказать, тем более, что это бесплатно. Только все руки не доходили, а тут узнала, что можно заказать стикер с моим любимым лабрадором Дэнни, да не простой, а с крайне полезной фишкой. 5% от оплаты по нему покупок направляется фонд помощи бездомным животным. И кредиткой пользоваться удобнее, и несчастным хвостикам помогаю.
Мне весьма нравилось пользоваться услугами Т банка онлайн, это объективно удобно, однако неделю назад пришлось поволноваться, так как мне для оформления визы потребовалось предоставить бумажную справку о состоянии счета с мокрой печатью. Такую из приложения не скачаешь. Обратился в службу поддержки, объяснил что мне нужна именно с движением средств и меня заверили, что никакой проблемы нет получить такой документ почтой. Ждать пришлось долговато, почти неделю шла, но главное, что в итоге ее приняли и всё было окей.
У меня такая ситуация получилась, что я оформил подписку ради выпуска карты специальной, но потом еще подумал немного и решил, что мне не нужно. Только деньги уже списались. Не особо верил, что пойдут навстречу и отменят, хотя и прошло 5 минут буквально с момента оформления, но чтобы уж наверняка узнать написал в чат и объяснил ситуацию, что передумал. К счастью, пошли навстречу! Я не знаю, кто конкретно в банке такие решения принимает, я лично общался с консультантом Викторией, возможно это именно ее работа. Хотя ей в любом случае спасибо, что все объяснила и помогла решить этот вопрос. Он решился в мою пользу, подписку отменили в рамках лояльности, как написали. Спасибо большое банку, что пошел навстречу.
Хочу сказать большое спасибо за недавнюю доработку приложения Т банка. Я часто снимаю наличные в банкоматах, а теперь там на карте видно, где к банкомату легко подойти даже если ты с коляской. Не всегда вход в здание удобный, а так я просто направляюсь туда, где могу с малышом снять наличку без посторонней помощи, то есть где нет лестниц и проходы достаточно широкие.
Выбрала Т-Банк в первую очередь потому, что у них полный порядок с вопросами безопасности. В частности есть страховка от мошенников, которой я к своему счастью воспользовалась и как показала жизнь не зря. Понятия не имею как повелась на уловку мошенников, но суть в том, что сама своими руками перевела им деньги. Мне все знакомые говорили, что в такой ситуации банк попросту не сможет возместить ущерб, но я написала в чат поддержки, подробно рассказала что случилось и недели не прошло как мне выплатили компенсацию. Спасибо огромное, теперь и родителей убедила дебетовки Блэк пооформлять, есть у них фича защиты близких, если мои родители какой-то неадекватный перевод попробует отправить, взять кредит или преждевременно закрыть вклад, я об этом вовремя узнаю.
Вот если все останется как есть, то Т Банк для меня топ. Нормальные ставки по вкладам, хорошие бонусы капают на карту, поддержка так вообще отлично работает. Понятно, есть много нюансов, мне например выгодно подписку про использовать, хотя карта и бесплатная, но чтобы лимит на переводы по номеру карты повыше был все равно ее оплачиваю. Но в сумме устраивает банк по всему, особенно по обслуживанию. Чтобы лучше к клиентам относились не встречал такого, хотя клиентом очень многих банков был.
Игорю спасибо большущее, это представитель Т Банка, сегодня приезжал. Спасибо, что помимо всего прочего он помог мне еще и приложение банка на новый телефон поставить. У самой не получалось, там что-то не так с настройками было, Игорь как раз все исправил и поставил приложение мне, сейчас все работает.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Автосервис РВТ в Уфе
На неделе первый раз обслужил свой лексус в этом сервисе. Диагностику сделали минут за 20. Потом обсудили со мной что желательно заменить и сколько это будет ст...
Dns-shop.ru
Заказал на сайте этой горе-компании стиральную машинку с доставкой. Оплатил. Через 3 дня, в день доставки звонит "специалист" и сообщает, что осталась одна с п...
WHS by VEKA (VEKA WHS)
Когда начал выбирать окна, понял, что не всё так просто, как кажется на первый взгляд. Обратился за консультацией, где спокойно объяснили основные отличия между...
Тинькофф Авто
Но очень быстро понял, что это не мой вариант - почти час ждал, пока освободится менеджер, потом полчаса ему объяснял что я хочу, и почти час отказывался от лиш...
Интернет-магазин «ТриЯ»
Брала в ТриЯ кухонный уголок с выдвижными ящиками место для посуды и столовых приборов увеличилось раз в два. Фасад ровный, цвет приятный. Сборка заняла пару ча...
Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)
Понравился сам салон, можно спокойно всё посмотреть, открыть, потрогать. Терпеть не могу когда консультанты ходят по пятам, и пристают с "а подсказать что то". ...
Фексадин
Раньше весной мой муж был вечно недоволен, у него был заложен нос и чесались глаза, от старых лекарств он засыпал прям за рулем. Теперь пьет 1 таблетку фексадин...