Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1385 отзывов

Круглосуточная поддержка выручает

Засиделся за работой, решил оплатить заказ для одного дела, а платеж по какой-то причине не проходит. Время уже за полночь, я подумал, ну все, утром буду разбираться. Написал в чат поддержки скорее для очистки совести, чтобы зафиксировать вопрос. Мне ответили буквально через минуту. Сотрудник посмотрел, что произошло, объяснил причину, помог провести операцию заново. Закрыл вопрос и спокойно лег спать. Я раньше думал, что чаты ночью работают по принципу автоответчика, а тут реально живой человек разбирается. Хорошее такое чувство осталось, плюсик в карму.

Потеряла карту в магазине

Расплатилась на кассе в супермаркете, дошла до машины и хотела убрать карту в кошелек. А ее нет. Сначала перерыла сумку три раза, потом стало совсем не по себе. Думала, надо бежать обратно к кассе, искать. Но сначала открыла приложение и заморозила карту, на ней сразу изморозь появилась, красиво так) Дальше уже спокойно вернулась, спросила у кассира, и карта действительно лежала под терминалом, я ее просто там забыла. Но даже если бы не нашла, в этот момент уже ничего бы с ней сделать не смогли. Хорошо, что блокировка делается за десять секунд, без звонков и долгих разговоров, если вы не знаете такую фишку, проверьте дома. Важно, что я ее не блокировала, сама потом так же разморозила.

Кэшбек в Топливе это тема!

На машине я почти каждый день, до работы, забрать детей со школы, в выходные на дачу. Заправляться приходится регулярно, поэтому повышенный процент на автозаправках мне по душе. Никакой особой акции искать не ищу, просто в приложении нажимаю нужную категорию на месяц. Дальше живу как обычно, заправляюсь там же, где и раньше. По сравнению с другими категориями, эта бывает довольно часто, только вот процент меняется. Но я еще и карту лояльности подключил там же, так что хоть как выгоду получаю.

Закупка на неделю через Город

У меня большая семья, поэтому раз в неделю еду заказываю одной большой партией с доставкой. Чек обычно ощутимый. В приложении Т-Банка выбрала повышенный возврат на супермаркеты и оформила доставку из привычного магазина. Заказ приехал как обычно, ничего особенного. А вот когда через несколько дней пришло уведомление о начислении, посчитала, сколько в месяц можно получать с этих еженедельных заказов. На повседневных тратах эта мелочь складывается во вполне реальные деньги. Поэтому всегда очень жду новые категории и если там супермаркеты, то закупаюсь впрок.

Закрыла все платежи за раз поздно вечером

Вечером после работы вспомнила, что снова забыла оплатить коммуналку. Раньше в такие моменты начиналась суета, где квитанции, какой сайт, какой пароль. А тут просто открыла приложение Т-Банка, прошла в раздел платежей и закрыла все за один заход. Заодно положила деньги на телефон себе и дочке, оплатила домашний интернет. Даже комп не надо включать, все в приложении на смартфоне. Сидела на диване в халате и за пять минут разобралась со всеми бытовыми делами. Вот за этот сервис с платежами без комиссий от меня благодарность.

Сделала обычный заказ, а получила 3000р

Заказывала на одном маркетплейсе всякую мелочь для дома, средство для посудомойки, фильтры для воды, носки сыну. А у меня была повышенная категория маркетплейсы. И я такой хороший кэшбек получила, что извернулась и еще поназаказывала там до максимума 3000р. Обалдела даже. Но вот беда, мне больше не попадаются маркетплейсы. Поэтому, сорян, но только 4 звезды. Ну я понимаю, вам не хочется возвращать деньги, но сами же такое придумали, так хоть сохраняйте лояльность к клиентам, давайте побольше хороших категорий.

Разобрался в выписке за месяц и нашел лишнее

Решил как-то вечером посмотреть, куда вообще уходят деньги, которых вечно не хватает. Залез в карту, в раздел траты, там все разложено по категориям, еще и красивая диаграмма круглая. Увидел, что на доставку еды ушло в два раза больше чем я думал. Это меня немного отрезвило. С тех пор стараюсь больше готовить дома. Сама функция аналитики реально полезная, я раньше про нее не знал. Странно что банки этим не хвастаются особо, для меня это оказалось важнее чем, какие то акции. Теперь каждую неделю обязательно туда заглядываю, понимаю, как мне на следующей неделе лучше спланировать бюджет.

Заказал доставку продуктов вечером через Т-Город

Вернулся с работы поздно, в холодильнике пусто, идти в магазин уже сил нет. Открыл приложение, заказал продукты на ужин и на завтрак. Привезли через час с небольшим, курьер вежливый, все аккуратно сложено. Кэшбэк за заказ потом капнул. Раньше пользовался другими сервисами доставки, отдельно держал кучу приложений. Тут все в одном месте, и оплата, и заказ. Стал заказывать раз в неделю, экономит время серьезно. Ну и вообще, приноровились уже пробовать что-то вкусненькое, новое.

Накопила на курсы, теперь учусь на новой специальности

Решила менять профессию после 30. Выбирала по душе, понимая, что азы я бесплатно по видео изучу, на степике курсы нашла, а вот диплом мне нужен уже продвинутого уровня, не новичка. Курсы такие стоили прилично, копила полгода на накопительном. Удобно что проценты сами капают, не надо за этим следить. Что не очень удобно, в какой-то момент ставка по моему счету поменялась в меньшую сторону, я узнала только когда залезла проверить. Уведомление, наверное, было, но я его пропустила, а может и прочитала условия невнимательно. В итоге накопила нужную сумму, оплатила курсы, сейчас учусь, не жалею ни о чем. К банку в целом отношусь хорошо.

Крутая фишка

Крутая фишка, помогает владельцам айфонов обходить блокировки и вернуть себе возможность оплачивать покупки в магазинах бесконтактно. Заказала уже второй по счету стикер себе, только раньше был от другого банка, а после перехода в Т-Банк мне пришлось взять уже новый. Доставка быстрая, оформление вообще за минуту. Наклеила на чехол, потому что он у меня достаточно толстый и не хотелось рисковать, а то вдруг не будет работать или начнет работать через раз. Держится крепко очень, риски потерять, если отклеится, стремятся к нулю. Оплата проходит всегда, если деньги на карточке «стикерной» есть, конечно)

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Совкомбанк

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Digital Skills Academy

Курс Интернет-маркетолог понравился тем, что после каждой темы остается ощущение, что научился чему-то конкретному. После SEO смог провести аудит своего сайта, ...

Mimi Stroy

Проработал месяц. Официального трудоустройства не оформляют. В компании кидают на деньги. Уже как месяц не могу дополучить свои деньги. Кормят одними обещаниями...

Кипферон

Я из тех мам, кто сначала читает составы и ищет доказательства, а потом уже покупает. Поэтому когда педиатр назначила Кипферон нашему сыну (1 год 8 месяцев), я ...

Фортедетрим

Принимала фортедетрим по назначению врача из-за низкого витамина Д. После курса осталась довольна, быстро привела в норму, а из "побочек" только густые волосы)

Центр косметологии ЭпилСити

Салон ЭпилСити одно из тех мест, куда возвращаешься с огромным удовольствием. Нравится, что матера и администраторы не просто делают свою работу, а поддерживают...

Бизнес-клуб "Terra"

Больше всего пригодилась тема переговоров. Раньше на встречах с клиентами часто соглашался на скидку, лишь бы не потерять заказ. Начал пробовать другие подходы,...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Меня у этого брокера зацепило то, что по каждому выпуску облигаций нормально и подробно расписаны условия. Прямо в карточке в приложении видно сроки, купон и ко...