Тинькофф банк — отзывы

Очень понравилось отношение представителя банка, который на днях привозил мне дебетовую карту. Молодой человек вовремя приехал, а до этого заранее позвонил, чтобы я точно была на месте. Понравилось что он не торопился, а помог мне разобраться с картой и приложением, с первоначальными настройками. Также спросил, не нужны ли мне еще какие-то дополнительные услуги. Я как раз планировала открывать или накопительный счет или вклад, и мне его консультация была очень кстати. Представитель подробно рассказал условия по обоим продуктам, доступно мне объяснил в чем в них разница.

Пользуюсь не только картами банка, но и их симкой. Там и по тарифам все достаточно выгодно, тем более для клиентов банка, и хорошая защита от мошенничества, спам звонков и всякого такого. Так что за деньги свои я спокойна настолько, насколько это вообще возможно. Сами карты тоже нравятся, условия использования понятные, без лишних премудростей. Категории кэшбэка всегда хорошие попадаются, никогда нет проблем с выбором. И с выплатами проблем тоже нет.

В поддержке очень помогли в один момент, когда перепутала цифры по коммуналке и отправила за свет больше чем надо было. Образно говоря вместо тысячи десять. В общем для меня разница была существенная, закрыть глаза на этот платеж и потом не платить за свет какое-то время я себе позволить не могла. Позвонила в поддержку, объяснила ситуацию девушке. Она сказала, что постарается помочь. Каким-то образом платеж отменился и все деньги мне поступили обратно на карту. Я сразу же платеж повторила, только с правильными цифрами на этот раз.

Во многом успех банка зависит от того, что у него очень классно сделано приложение. Я через это приложение привык решать практически все свои вопросы, и денежные, и чисто бытовые. Здесь можно и отель для отпуска забронировать, и столик в ресторане, и многое другое. Все достаточно удобно и понятно на интуитивном уровне.

Пользуюсь картой Т-банка, уже год с лишним. Оформляла ее в свое время по реферальной ссылке от коллеги. Никаких проблем она мне за все это время не доставила, только хорошие впечатления от регулярного получения кэшбэка. В целом нравится что Т-банк это уже не только финансовая структура, а нечто большее. Они занимаются и путешествиями, и страхованием. На это лето уже через их приложение и билеты в отпуск забронировала, и гостишку на юге, и все это с очень хорошими кэшбэками.

У меня есть не только дебетовая карта банка, но и кредитная, и ими обеими я пользуюсь в равной степени. С кредитки оплачиваю все, пока рассчетный период не закончится, а свои кровные в это время держу на накопительном счету. Когда время Х подходит, перевожу с накопительного столько сколько потратить успел, и все начинается по новой. То есть, по кредитке процентов я никогда не плачу, а с дебетовки и накопительного счета процент регулярно получаю. По кредитке почти такой же кэшбэк, но за счет процентов с накопительного счета я получаюсь в значительном плюсе.

У нас в семье у всех карты Т-банка, даже у дочки, которой только недавно 9 лет исполнилось. Муж настоял, что в наше время ребенку с картой научиться обращаться даже важнее чем с наличкой. Что радует, что каждую из наших карт мы получили очень быстро. У всех бесплатное обслуживание, по разным причинам, в частности у дочки просто потому, что она маленькая. У банка очень удобное приложение и там практически ни за какие услуги не взимаются комиссии. И с этим приложением оплата коммуналки превратилась из квеста на полдня в задачу, с которой я справляюсь за 10 минут :)

открыла карту и в скором времени также накопительный счет. мало того что по самому счету проценты капают, так еще и если хранить на нем 50 тысяч рублей и больше, то и обслуживание карты будет бесплатное. карта приносит в среднем полторы тысячи рублей в месяц

Сложно было перестроить свое мышление, что получать обслуживание в банке можно без походов в офис, отделение, филиал. Я просто решаю вопросы в приложении! Все очень быстро, чтобы заказать карту, не надо тратить свое время и идти в отделение, а надо просто за 5 минут подать заявку в приложении. Недавно нужна была нестандартная справка по остаткам на всех счетах на определенное число, операторы без проблем подготовили в течение дня и прислали на мой емейл! Подпись и печать в факсимиле приравнивается к живым мне написали и действительно по месту требования все приняли. В общем дистанционная работа банка это хорошо.

Меня все устраивает, а обслуживаюсь я уже в этом банке уже без малого пять лет. Поддержка на связи всегда. По услугам обычно предоставляют максимально подробную информацию, это не тот вариант, когда в договоре куча подводных камней, написанных мелким шрифтом. Кэшбэк платят честно, даже могут пересчитать по запросу, если какая-то спорная ситуация возникла.