Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1355 отзывов

Открыл ИИС, разобрался с тарифом

Решил попробовать инвестировать на длинной дистанции, открыл ИИС прямо в приложении, заявку подписал смс кодом. По умолчанию подключился тариф Инвестор, обслуживания счета нет, комиссия за сделку 0.3 процента. Кинул 15 тысяч, купил пару фондов и облигаций. Сразу разобраться во всех нюансах не получилось, сидел читал справку про вычет типа А и Б, голова кругом. Зато все в одном приложении, не надо ставить отдельный софт. Новичкам надо просто не торопиться и сначала почитать, потом покупать. Ну что, начало положено, теперь я инвестор

Сменила фамилию, перевыпуск без беготни

После свадьбы пошла в МФЦ за паспортом, ждала две недели. С банком думала будет та же тягомотина, оказалось нет. Зашла в приложение, в профиле есть пункт сменить документ, загрузила фото нового паспорта с двух сторон. Через пару часов написали в чат, мол данные обновили, виртуальная карта на новое имя уже в приложении. Физическую заказала тогда же, привезли курьером. Все прошло легко

Pro подключил ради путешествий, не пошло

Работа вечно по командировкам, думал будут частые перелеты весной, оформил Pro. Подписка 299 в месяц, в первый месяц бесплатно. Слетал один раз в Питер и одну ночь в гостинице оплатил, кэшбэк по сервису путешествий действительно повышенный, но набегает прилично только если реально каждый месяц куда-то ездишь. Через два месяца отписался, кнопка прямо в настройках профиля, без квестов. Если бы планы были постабильнее, может и оставил бы. Обслуживание Black с подпиской бесплатное, это плюс был. Но на одних бонусах 299 не отбивается если активность низкая.

Кэшбэк пришел не тот, доначислили

Заправка на 2800 на Газпромнефти, выбрана категория Заправки. Жду 5 процентов, приходит 1. Зашел в чат, спросил почему так. Оператор уточнил детали, посмотрела MCC код терминала, оказалось он у конкретно этой заправки числится как мини маркет. Сказали оформят корректировку, в итоге разница пришла на счет бонусами. Никаких претензий не имею, разобрались по делу. С тех пор после каждой заправки заглядываю в детали операции, проверяю категорию. Так-то за квартал по этой категории уже почти пять тысяч кэшбэка набежало.

Украли телефон в автобусе, карты успела заблокировать

Возвращалась поздно с работы, в автобусе была сильная толкотня. Уже дома полезла в сумку и поняла, что телефона нет. Сначала, конечно, запаниковала. На телефоне стояло приложение банка, но там вход по пин-коду, просто так в него не зайдешь. Плюс сам телефон был заблокирован. Но все равно неприятно, потому что на телефоне и СМС, и почта, и вообще вся жизнь. Села за ноутбук, зашла в личный кабинет и сразу нашла, где можно заблокировать карты. На всякий случай заморозила обе. Потом позвонила в поддержку. Оператор спокойно все объяснил, проверили данные, подсказали, что делать дальше. Карты перевыпустили, сим-карту на следующий день восстановила в МТС. По счетам ничего не списали, ни одной лишней операции не было. Скорее всего, телефон сразу выключили, но я все равно рада, что быстро среагировала и что блокировка карт делается без лишней беготни.

Заметил страховку в кредите вовремя

Брал 160 тысяч на ремонт ванной, плитку класть. Заполнил онлайн, в условиях ползунок страховки активен по умолчанию, я не сразу обратил внимание. Вернулся в начало, отключил, ставка подскочила процента на полтора, но переплата все равно меньше чем со страховкой. Без нее одобрили без вопросов, деньги пришли быстро, по периоду охлаждения присылали оповещения, все ок. Знакомый говорил что у него точно так же было в другом месте, тоже галку не убрал, теперь платит. Так что смотрите внимательно прежде чем подписывать, когда кредит большой, страховка оправдана, защищает, но когда сумма небольшая, то перебор. Ремонт идет, плитку уже наполовину положили.

Заказала чайник по бонусам, пришлось менять

Копила баллы целый год, решила взять чайник Bork. В каталоге партнеров нашла подходящий, оформила оплату частично баллами частично с карты. Привезли через четыре дня курьером. Распаковала, налила воду, кипятить не хочет, кнопка моргает и все. Написала в чат поддержки, попросили видео и фото. Скинула. Через пару дней связались с магазином, организовали обратного курьера, приехал забрал. Деньги вернули на карту через дней десять, баллы тоже восстановили. Не сказать что супер быстро, но и не кошмар. Купила потом другой, попроще, работает уже месяц без нареканий. Ну вроде как никто не виноват и все решилось, но обидно(. Особенно вот эти дни на возврат.

Снимал наличные перед поездкой, банкомат сломался

Собирался в отпуск в Абхазию, там карты не везде берут, решил снять 30 тысяч. Подошел к банкомату у дома, вставил карту, набрал сумму, а он пишет Техническая ошибка, обратитесь в отделение. Карту вернул, деньги не выдал. Я переволновался, мало ли списались. Зашел в приложение, а там висит блокировка суммы. Позвонил в поддержку, объяснил. Сказали ждать до трех дней, пока система сама снимет блокировку. На следующий день всё разблокировали, деньги на месте. Сходил к другому банкомату за полкилометра, там выдал нормально. Неприятная ситуация, но банк вопрос решил, хоть и не мгновенно

Главное что надо знать про карту

Давно уже пользуюсь картой Блэк. Из плюсов это достойные категории кэшбэка, то что он начисляется в рублях и вся эта система в принципе прозрачная. Из минусов - что обслуживание карты платное. Есть варианты, чтобы оплату за обслуживание брать перестали, но мне ни один из них не подходит.

Еду летом на 2 недели в Москву

Стыдно сказать, но я много где была, а в столице нет. Этим летом исправляю свою ошибку и еду в Москву на 2 недели. И билеты на поезд, и отель я бронировала и оплачивала через раздел Т-путешествие. Очень удобно, особенно понравился огромный выбор отелей. Точнее, там не только отели, но и апартаменты, студии, гостевые дома, в общем, самые разные варианты размещения. За то, что все это бронировала через приложение банка и оплачивала их же картой, мне будет повышенный кэшбэк.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Совкомбанк

Последние отзывы

Phuket Cheap Tour - отдых на острове Пхукет

В начале августа отдыхала на Пхукете, экскурсию бронировала через Чипов и готова признать, что действительно они работают круто. Прежде всего понравилось, что у...

Алексанян Тигран Альбертович

Жизнь спорту посветил, поэтому и нос ломался несколько раз. Сейчас детей тренирую и решил исправить кривизну. К Тиграну Альбертовичу многие из наших обращались,...

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)

Г.Москва Тушинский район. Благодарим Шевелеву Светлану Валентиновну за прекрасную работу, отличный консультант. Быстро помогла с документами, все доступно объяс...

Типография «Lavve.ru»

Нужно было срочно напечатать листовки. Позвонила утром, быстро всё обсудили, отправила макет и уже через пару дней заказ был готов. Качество печати хорошее, ник...

НЕБИВОЛОЛ-СЗ

Для меня вполне достаточны редкие приемы этого замечательного средства, хотя многие уверяют, что результат лишь в том случае, если принимать курсом, но я не сог...

РОЛЬФ Аэропорт

Делала ТО сразу на двух машинах, лексус rx 330 и мицубиси. На одной меняли масло с фильтрами, на второй дополнительно посмотрели тормоза и подвеску, потому что ...

РОЛЬФ Автопрайм

Мы с братом много лет обслуживаем здесь свои машины, у нас фольц и шкода. Всегда спокойно записывают, принимают, показывают в ремзоне что именно не так, будь то...