Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1339 отзывов

Опция оспорить операцию очень выручила

Здорово, что в приложении появилась опция оспорить какую-то финансовую операцию. Заказала в неизвестном магазине платье за не маленькую сумму, но когда мне его прислали, я поняла, что от фотографий оно сильно отличается. Честно говоря, вживую оно было похоже просто на кусок тряпки. Написала в интернет-магазин, но от них никакого решения добиться не удалось. Платье отправили, деньги получили - типа все. Тогда решила оспорить операцию. Там не сложно, ты идешь по шагам, прикрепляешь документы, описываешь случившуюся ситуацию. Не знаю, как банк разбирался с магазином и разбирался ли, но деньги за платье мне действительно вернули через 5 дней после того, как я оспорила операцию.

За день получил новую карту

Карту доставили очень быстро, на следующий день после подачи заявки. Она у меня не первая в этом банке, просто предыдущая почему-то перестала срабатывать на бесконтактную оплату, видимо, износилась. Представитель банка был вежливый, не опоздал, и хотя он знал, что я давно уже в числе клиентов банка, он все равно предложил рассказать про условия карты, про приложение, дал мне возможность задавать самые разные вопросы. То есть не пытался на мне сэкономить время.

Кроме периода охлаждения с кредитом все так же просто как 5 лет назад

Сейчас действуют новые правила на счет кредитов с периодом охлаждения и деньги уже нельзя получить так быстро, как раньше, но это касается именно самой суммы на карте. Что насчет одобрения кредита, то оно такое же быстрое, как было и 5 лет назад. У меня на это ушло примерно 10 минут. Условия меня устроили, насколько это вообще возможно в текущей финансовой ситуации. Кроме периода охлаждения все остальное очень удобно. Процедуры погашения как таковой нет, в день платежа деньги просто списываются с дебетовой карты. Так же доступно и досрочное погашение с уменьшением либо срока кредита, либо ежемесячного платежа.

Не смог сразу войти в приложение после смены телефона

Купил новый сяоми, старый самсунг сдал в трейд-ин. Первым делом поставил Т-банк, а войти не могу, запрашивает код из смс, а симка еще не активировалась в новом телефоне, перенос номера занял часа три. Я без доступа к счетам сидел, переживал. Потом догадался зайти через ноут, там все работало. Деньги перевел на карту жены, чтобы расплачиваться. Вечером симка заработала, зашел в приложение всё на месте. Собственно, я и не сомневался. Сейчас всё летает, даже быстрее чем на старом.

Легко открыть вклад, но лучше не делать его пополняемым

Отправил свои сбережения на вклад в этом банке. С оформлением все очень просто, и если ты не первый день пользуешься приложением, это не займет больше 5 минут. Немного огорчает то, что вклад нельзя пополнять. Точнее, так. Пополняемым сделать его можно, но тогда ставка значительно снижается. Мне всегда казалось, что чем больше клиент стремится денег держать в банке, тем им выгоднее, но, видимо, я не все понимаю в этих финансовых схемах. В любом случае срок вклада небольшой, за это время все, что будет прибавляться, я буду складывать на накопительный счет, а когда срок выйдет переоформлю уже на новую сумму.

Примерно 8 тысяч кэшбэка за полгода с картой

За полгода, что я пользуюсь картой, у меня получилось примерно 8тысяч рублей кэшбэка уже. Месяц на месяц не приходится и категории каждый раз разные, но не было еще такой ситуации, чтобы было вот конкретно не из чего выбирать. В приложении сразу видно, за что и сколько будет начислено, то есть ты можешь контролировать, чтобы нигде не было никакой ошибки. Да и в целом приложение очень удобное.

Пытался закрыть кредит досрочно и запутался в датах

Брал 80 тысяч на ремонт, выплачивал ровно. Через 4 месяца решил закрыть всё сразу. В приложении нажал Досрочное погашение, списались деньги, долг обнулился. Через три дня пришло письмо, что я якобы должен еще 120 рублей – проценты за три дня, которые прошли между списанием и обработкой. Я в шоке, полез в чат. Оператор объяснил, что лучше гасить в день выписки, тогда без сюрпризов. Я доплатил, вопрос закрыли. Но нервно, хоть и мелочь. Теперь читаю все условия внимательно, даже то что мелким шрифтом.

Оформил уже третий потребительский кредит

Оформил потребительский кредит без залога. На счет условий у меня никаких претензий нет, для нынешнего времени они вполне нормальные. Но этот период охлаждение для меня совершенно не понятен. Я уже 7 лет в клиентах банка, это уже мой третий кредит. К чему такие нововведения и затягивания сроков?

Удобное приложение

У банка классное приложение. Сначала, когда видишь такое количество функций и операций, глаза разбегаются. Но потом успокаиваешься, начинаешь смотреть помедленней и понимаешь, что все эти разделы очень удобно структурированы. Например, предложения от партнеров не перемешиваются с ежемесячными категориями кэшбэка, и ты четко видишь, где посмотреть одно, а где посмотреть другое. А по части оплаты коммунальных услуг, домашнего интернета и мобильной связи это, наверное, самое удобное, что они могли придумать. Оформляешь подписки на счета от нужных инстанций и деньги отправляются одним движением, не нужно больше вводить ни реквизиты, ни суммы.

Взял ноут в рассрочку, не заметил как выплатил

Сидел на старом ноуте 2015 года, тормоз жуткий, но не та покупка, чтобы раз и купил, постоянно не хватает. Решил обновиться, выбрал модель за 110 тысяч. Денег сразу таких нет, а в Т-банке в приложении увидел рассрочку от партнера. Оформил за пару минут, никаких справок не просили, просто нажал пару кнопок. Платил по 9 тысяч в месяц, даже напряга не почувствовал, так как зарплата позволяет. Через 11 месяцев закрыл досрочно, никаких комиссий не содрали. Минус только один, напоминалки приходили с завидной регулярностью. Это бесило, но лучше так, чем забыть. В общем ноут работает отлично, я доволен. И рассрочка реально помогла, без нее когда бы еще купил..

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

ТК «Фамилия»

После работы зашла в фамилию поднять настроение. Нашла чудесную юбку и ароматические свечки. Юбка лёгкая, удобная, подходит под кеды. Свечки пахнут ванилью, теп...

kari

Зашла в Кари когда гуляла и наткнулась на такие коричневые лоферы. В первых, Кари, давно ли у вас такая трендовая обувь, не возможно пройти мимо)) Во вторых, це...

Контур ЭЛЬБА

Добрый день. Для малого бизнеса ок. Дёшево, просто, в облаке. Норм инструмент для отчётности и кассы.

Общественное телевидение России (ОТР)

Слушаешь и диву даешься,как они всё по полочкам разложут,очень умных людей из них надо выбирать в госдуму

Московский ювелирный завод

Давно обсуждали с молодым человеком будущее и я прямо говорила, что хочу утонченное кольцо бренда miuz. Показывала референсы, скидывала ссылки. И было приятно, ...

Турбокомпрессор Zaufer

За это время её менять не пришлось. Получается, что свою гарантию выхаживает значительно больше, чем заявляет производитель. Стоимость для трехгодичной гарантии...

Ростелеком

Заявка 3588243423 выполнена на отлично. Все работает. Спасибо за быстроту и качество работы. Мастера вежливы и корректны.