Тинькофф-мобайл — отзывы

Обманывают пенсионеров - личный опыт моя мать 79 лет! Банк заманил ее в мае 2024 на подключение сим карты - она является клиентом Тбанка и потом в течение почти года списывали со счета дебетовой карты у нее деньги за тмобайл - 150 руб в месяц! Сим карту она даже не вставляла в телефон! При этом при звонке в колл-центр - для закрытия договора связи требуют видео-звонок - и если человеку 79 лет надо объяснить что сказать - запрещают даже подсказывать старой женщине что нужно сказать - во время разговора с колл-центром! И это не по вопросу перевода 3 лицам дережных сумму! Это по вопросу закрытия сим-карты и возврата 400 рублей!!

Осторожно! Про качество связи пишут в других отзывах - но финансовый беспредел - это дно! если даже не пользуешься сим картой - списывают деньги без уведомлений без предупреждения просто с дебетого счета - если есть счет в тбанке.

По моему мнению - как только из банка ушел ХОЗЯИН которому был важен честный бизнес - организация превратилась в криминальное сообщество...

У меня карта Блэк и все вопросы по ней решаются в том же приложении, где и настройки мобильной связи. В общем, все в одном месте. Это удобно, когда много банковских продуктов и карт. Не надо открывать несколько приложений, чтобы проверить баланс или что-то там перенастроить.

И что? Другие операторы сразу подумали и сделали, а вы почему четвертый месяц думаете и ничего не придумаете? Так скоро год закончится, а у вас ни шатко, ни валко до сих пор. Даже со всеми недочетами связь устраивала, а теперь убежать хочется.

После выхода одного из дурацких законов, и так усложнивших жизнь людей, не имеющих банковских карт и счетов в банках, все операторы, однако, подсуетились и предоставили возможность пополнения баланса симки на почте или в банках с предъявлением паспорта, кроме этого оператора. Общение в чате с ботом и операторами ни к какому результату не привели: стандартные отписки, предложения написать письмо в Москву и ждать качественного юридически обоснованного ответа на простой вопрос: почему я не могу пополнить баланс на почте или в отделении банка? При этом, оставаясь без связи. Я, находясь за городом, взяла доверительный платеж и вот уже в течение четырех дней не могу его погасить, значит, не могу уйти, наконец, от этого оператора к другому. Мне предложили поискать родных, знакомых и ПОПРОСИТЬ их пополнить мне баланс. Это как так?

Связь т-долбаил просто ужас и не рекомендую данную связь.Низкая скорость,плохая связь и дорогая.Так же и банковские услуги низкого качества стали после переезда банка с Кипра в РФ.

Хуже компании нет, интернет 300 кБ/с, операторы как попугаи хором говорят про перегрузку сети, деньги вместо 1000 могут вернуть только 180,никому не советую. Берегите нервы

Мне нравится что тарифы конструкторы и я могу сама выбирать нужные мне функции. Ну и конечно же нравится что цены здесь адекватные, даже если заказываю дополнительные минуты или гигабайты. А вот качество сигнала в последнее время заметно улучшилось. Видимо улучшают инфраструктуру.

Работаю в отделе продаж. Недавно вот выдали корпоративные симки от Т-банка. Если честно, особой разницы по качеству связи с прошлым оператором я не заметила, а вот секретарь порадовал. Принимает и записывает звонки, когда я занята. Очень удобно! Еще понравилось, что можно легко переключаться между рабочим и личным профилем в приложении. Worklife-баланс!))

Хочу поблагодарить оператора Т- Мобайла Елену ( идентификационный номер 623997) за терпение, профессионализм, вежливость, умение выслушать и оказать помощь в ситуации, которую не смогли оказать 3 предыдущих оператора. Прошу руководство отметить отличную работу Елены. И спасибо за таких работников! Радушная, спокойная, воспитанная, вежливая. Спасибо огромное еще раз.

Являюсь клиентом Тбанка, Владимирская область, в том числе зарплата поступает на мой счет в этом банке. Каждый день от Тбанка приходила назойливая реклама возьмите кредит до 8 лямов, в том числе без всяких залогов и за 5 минут, понадобился кредит, решил взять всегото 500 тысяч на 2 года на покупку авто, выбрал авто, договорился с продавцом о покупке, зашел в Тбанк взять кредит всего в 500 тысяч при указанной зарплате 60 тыс. -Тбанк дважды отказал в кредите без объяснений причин отказа, плакал мой автомобиль и мое желание быть дальше клиентом Тбанка. По теме обмана назойливой рекламой о выдаче кредита который не дали, наверное надо обратиться в Роспотребнадзор и ФАС, на предмет проверки наличия обмана потребителя и недостоверной рекламой.

Печально что как оказалось, это такой банк который, из всех мною опрошенных знакомых и не знакомых людей держателей зарплат в других банках, первый отказал человеку чья зарплата в достаточном размере для кредитования приходит на карту банка. Собственно и был клиентом чтобы при необходимости взять кредит, жаль что выбрал изначально не тот банк.