Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф Страхование — отзывы

Уровень доверия:
высокий
295 отзывов

Тинькофф возместил ущерб

Во время перелета в Турцию мне разломали чемодан, пластиковый корпус треснул . Была страховка туристическая от банка Тинькофф, в котором предусмотрены выплаты за повреждение или утрату багажа. Сначала я отмахнулась от этой идеи, не хотела себе отпуск портить. А потом подумала: а за что я деньги платила? В итоге стоимость чемодана по страховке вернула, спасибо.

Третий год страхуюсь по ОСАГО в Тинькофф Страховании

Изначально когда первый раз оформлял страховку рассчитывал на хороший сервис, который все так хвалили. Что скорость, честность, персональный менеджер и тд. все на высоте. Короче недавно на Щелковском мне в зад въезжает фольц. Оформляем европротокол, фоткаю все максимально подробно, лучше зафиксировать все что можно и что нельзя. Звоню в Тинькофф. Там меня дважды переводят с одного специалиста на другого. Третий в итоге проконсультировал, обещал перезвонить. Перезвонил в итоге только на сл.день. Но в итоге процесс понравился тем, что оказывается все можно было оформить в приложении. Дальше персональный менеджер подключается и считает компенсацию, затем я согласился и была 1 встреча с представителем. Выплатили деньги оперативно.

Впервые обращался в страховую после ДТП

Сразу дали подробную консультацию. Объяснили порядок дейтсвий. Закрепили специалиста, который меня вел. По каждому шагу он подсказывал, объяснял что и как правильно делать. То есть плюс Тинькофф страхования он еще и в том, что клиента буквально за ручку проводят по всему процессу. И платят при этом соразмерно с ущербо

У меня КАСКО в Тинькофф

Могу отметить работу и менеджера, и страховой в частности. Все продумано с ориентацией на клиента. Менеджер в чате решает вопросы очень быстро это раз. Страховая работает честно это два. По крайней мере у меня с ремонтом никаких проблем не было, не было доплат с моей стороны.
Менеджер всегда был на свяжи, если был вопрос, то в течение нескольких минут буквально он решался. Так что я без претензий. Сейчас как итог хорошо отремонтированная тачка без вложений с моей стороны, все расходы по ремонту покрыло КАСКО и меня наконец перестала душить жаба за то, что на него потратился, как оказалось не зря))))

Лучшая клиентоориентированность

После обращение в Тинькофф страхование мне назначили менеджера Анну, все дальнейшие вопросы решал через нее. По ходу возникла такая проблема, что уже после выплаты в процессе ремонта нашлись внутренние повреждения фары, мне посчитали ее ремонт, а фара под замену. Обратился с этим снова в Тинькофф и страховая доплатила за фару. Спасибо за честный подход

Моя огромнейшая благодарность консультантам Тинькоф!!!

Здравствуйте!! На парковке обнаружила свою машину разбитой, отвалился кусок лепнины и грохнулся сверху, хотя никаких знаков ничего такого не было я парковалась по всем правилам. В панике позвонила в Тинькоф спросила как что делать, меня успокоили, объяснили порядок действий, помогли не сделать ошибок, спасибо большое!!!

Тинькофф держит уровень

Второй раз просто по факту дтп обращаюсь с начала года, оба раза моей вины никакой, че т не везет просто. Спасибо ск за быстрые решения в любом случае, в первый раз за 2 дня решили, сейчас вот 4 дня без малого и уже выплата. Знаю прост истории знакомых которые по осаго месяцами ждут от своих ск, по сравнению с ними у меня вообще все ок.

Такой опыт

27.03 в результате ДТП помяла авто. виновник оказалась не я, что очень хорошо посколько у меня нет полиса КАСКО, только ОСАГО. сразу на месте аварии после оформления документов оставила заявку в приложении, назавтра мне назначили перс. менеджера страховой который общался со мной по мессенджеру. из документов запросил только фотографии повреждений машины и копии протокола ГИБДД, также надо было подписать документы которые курьер принес на дом. этого было достаточно для получения денежной компенсации (на карту банка не Тинькофф)

Рад что оформил полис

В отзывах многие пишут что обращались в страховую для поиска врача, так вот, у меня ситуация была обратная, сначала нашел врача сам и оплатил за свой счет, потом обратился в Тинькофф для возмещения компенсации. Сомневался что так можно, но оказалось тоже можно, ответили моментально, все необходимые действия расписали, запросили документы в электронном виде, фото чека, заключения врача и тд, через пару часов прислали компенсацию на карту. Рад что оформил полис именно здесь

все классно

дтп произошло в воскресенье, тогда же заявил о страховом случае, в понедельник со мной связался менеджер и запросил фото повреждений, я скинул в тот же день, во вторник прислали расчет стоимости, в среду приехал на дом курьер, подписал с ним бумаги, в четверг получил выплату, итого полное урегулирование с выплатой компенсации за 4 рабочих дня, без каких-либо проблем и не отрываясь от повседневных дел