Тинькофф Страхование — отзывы

Не видитесь на рекламу с кэшбэком тинькофф страхование. 
Не первый раз сталкиваюсь с обманом со стороны тинькофф по поводу кэшбэков, но в этот раз решил написать отзыв, ибо хочу уберечь других людей. 
Увидел рекламу о том, что тинькофф возвращает 30% за покупку осаго через тинькофф в тот момент когда как раз задумывался о покупке полиса. В других организациях цены были ниже, но повёлся на эту уловку. На всякий случай в начале решил уточнить у оператора, на что распространяется этот кэшбэк, на что получил ответ, что кэшбэк распространяется на ОСАГО купленное через приложение тинькоф или по рефференсальным ссылкам. Очень удивился такой щедрости и принялся оформлять. Приложение по началу не хотело переводить к предложениям ОСАГО о чем я не раз писал в службу поддержки, на что получал ответ, что подождите 4 дня,  мы разберемся. Потом подождите ещё 5дней. В итоге сам разобрался, что было не так и получил разные варианты ОСАГО в приложении. Когда нажал оформить, меня перебросило на сайт страховщика(вот и референсальные ссылки, подумал я), где я продолжил оформление и оплату. Какого было моё удивление, когда после оформления я обратил внимание на то, что мне пришёл всего 1% кэшбэка. Я снова обратился к оператору, на что тот пояснил, что кэшбэк работает только при покупке ОСАГО тинькофф, которого даже их приложение не показывало среди списка. 
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КЭШБЭК ТИНЬКОФФ, НЕРВЫ СБЕРЕЖЁТЕ.

По каско небольшая притертость на парковке, задокументировал фотографиями и отправил в приложение банка. В итоге направили к дилеру, тот согласовал со страховой работу и всё поправили без проблем. Никаких людных офисов и долгих нудных согласований. Сервис на уровне

Никому не советую эту компанию! Если вам дорого ваше время и нервы, сюда ни ногой, даже не думайте. Страховой случай. Я не виноват, второй участник признает вину, постановление сразу на руках. Повреждения внешние бампер, фара, крыло и вывернуло колесо (вывернут рычат, стойка), машина не на ходу. Фоткаю, отсылаю, считают первую сумму внешний повреждений по фото и переводят деньги, типа на этом закончили. Ребята, а то что машина не на ходу, вам ни о чем не говорит? Назначаю независимую экспертизу, согласовываю с ними...ииииии внимание.....менеджер пропадает со связи, телефон выключен, поддержка до него сама не может дозвониться. Итог, у него просто выходные, ждите пока он включит телефон. Вы серьезно, решение вопроса зависит от того, как отдыхает менеджер? После экспертизы (мне независимые сделали за три рабочих дня), отсылаю им все доки для рассмотрения. И жду их экспертизу. Задаю вопросы....ииииии внимание....менеджер опять ушел на выходные, ждите пока отдохнет. Поддержка четко уверяет, что все мои заявки приняты и мне позвонят. Менеджер отдохнул пару дней, позвонил и сказал, ждем наших экспертов срок до 20 дней. Да вы там совсем обнаглели, я из-за вашего решения уже 2 недели пешком хожу, ни продать, ни в ремонт отдать. Итог один, хотите быстро решать вопрос и ездить на своем авто дальше, то вам точно не сюда. СЮДА НИ НОГОЙ!

Кто планирует бить машину по ОСАГО? давно прошли времени подстанов. Я просто покупал ОСАГО в Тинькофф три года подряд и не парился. Но вот случилось дтп и я запереживал, что начнут медлить с вопросом и не платить и тп, и тд. Но нет же , менеджер связался быстро, зовут Руслан. Проконсультровал и предоставил насчитанную сумму к комнпесациии. Сумма устроила и я даже не стал смотреть на вариант натурального возмещения, то бишь ремонта от страховой. Деньги выплатили в тот же день после доставки от курьеров документов и забирания моих о дтп.

КАСКО мне стоил чуть больше 30 тыс рублей, за период этого года успели согласовать замену лобового после отлета гравийки из под колес камаза впереди едущего по трассе.
А недавно случилось дтп - водитель другого авто виновник, после оформления онлайн уже на след день позвонила Ксения сотурдник по урегулированию страховых событий каско, отправила к дилеру, те провели дефектовку и полный ремонт который затеяли мастера дилера из-за дтп был одобрен банком без проблем, уверен что и Ксения способстовала положительному рассмотрению.
Советую эту страховую-банк!

О том, что в тинькофф есть страхование смутно знала, но тк у меня нет машины то и не доводилось обращаться. Но реклама в ЛК как раз перед поездкой за грантцу с обещанием 10% кэшбэка за ВЗР привлекла и кэшбэк сработал. Но полис конечно в работе проверять не хотелось, ведь он просто для необ-ти в путешествии. Тем не менее услуги страховой понадобились в Египте. Все хорошо отработала страховая, могу рекомендовать

Мой друг мне всегда говорит мол если каско, то только с старые проверенные временем конторы. При этом сам же чертыхается на устаревший сайт и необ-ть каждый год, а тои чаще из-за страх.случаев ездить к менеджеру в офис=) Я оформился в Тинькофф еще в 2020 и продлеваю. Че было – замена лобового по случайно прилетевшему камню, компенсация по мелкому ДТП, ремонт крыла по ДТП. Все согласовывал через интернет и менеджера. Никаких офисов, а если надо им от меня какую подпись – так приезжает на дом представитель. В этом году вот друг уже тоже склоняется страховаться тут=)

Сначала я купил полис Тинькофф Страхование, потом уже после ДТП узнал, что всё у них онлайн или даже по Watsupp. Лично я привык к офису и вживую видеть менеджера. Но менеджер Артур всё полностью описал, даже подсказал каких фото не хватало в заявке. Не скрывал даже и тот факт, что если я считаю что есть скрытки, то могу зафиксировать это через СТО и передать на пересчет. Но скрыток у меня не было. Расчет компенсации удовлетворил и поступил быстро, будем и дальше работать с этой онлайн страховой!

Пытался оформить полис на сайте банка. Ошибка раз, ошибка два. И все эти ошибки потом пересылка на сравни мол купите другой полис... Но я настырный и попробовал позже еще и вуаля получилось. Не знаю в чем была причина но на лицо удобство оформления, кэшбэк за полис за обладание Подпиской банка. Удобно в приложении отображается полис.

Являюсь не первый год клиентом Тинькофф банка, пользуюсь многими продуктами банка, до сих пор меня все устраивало.
По этой причине оформил мини КАСКО в АО «Тинькофф Страхование» и теперь сильно пожалел, что выбрал именно эту страховую кампанию!
15 ноября 2021 года случилась неудача, со встречной полосы выехал автомобиль на полосу движения моего автомобиля и произошло столкновение. Согласно Определения ГИБДД виновником аварии признан водитель автомобиля со встречной полосы. Пришлось сильно попереживать, но успокаивала одна мысль: у меня же КАСКО, хотя бы ремонт сделают. Думал, что все будет хорошо. Ошибался.
Незамедлительно обратился через приложение Тинькофф по КАСКО в страховую. Все общение было онлайн, через WhatsaApp, загрузил фото, документы. Ответили сразу, на выбор предложили несколько официальных СТО. После выбора подходящего по территориальности (ближайшего) СТО- ООО «РУСКОМАВТО» по адресу: г. Воронеж, ул.Дорожная, д. 6Б , мне было выслано направление на ремонт на мою электронную почту и сообщено что станция свяжется со мной в течении 1-2 дней. Спустя несколько дней со мной связался представитель СТО и попросил предоставление дополнительных фотографий для составления списка необходимых запасных частей и составления сметы на выполнение работ по ремонту автомобиля. Дополнительные фото предоставлены мною незамедлительно.
Прошло уже более 50 дней, а решение вопроса не сдвинулось СОВСЕМ!!!! Я неоднократно звонил и писал в страховую компанию «Тинькофф Страхование» и в вышеуказанное СТО. Но ответ один: ЖДИТЕ!!! Менеджер СТО- ООО «РУСКОМАВТО» по адресу: г. Воронеж, ул.Дорожная, д. 6Б заявляет, что Тинькофф банк не одобряет предоставленный список необходимых затрат и заявку на ремонт, а «Тинькофф Страхование» утверждает, что список необходимых затрат и заявка до сих пор не предоставлены СТО. Получается замкнутый круг, в котором все ссылаются друг на друга, а страдаю я!
В результате мой автомобиль не принимают в ремонт, так как не согласована стоимость затрат, машина стоит на парковке около дома, гниет под открытым небом полтора месяца, а я вынужден ежедневно передвигаться на общественном транспорте с многочисленными пересадками! В последние две недели на мои сообщения меня переадресовывают к менеджеру по страхованию говоря, что он со мной свяжется, но никто не звонит!
Это как надо не любить своего клиента, чтобы так себя вести! ВООБЩЕМ «Тиникофф Страхование»- НАСТОЯЩЕЕ РАЗВОДИЛОВО!!! НАМЕРЕН ПОСЛЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ СУДИТЬСЯ! Наверное только таким образом можно заставить эту страховую компанию выполнять взятые на себя обязательства! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТИНЬКОФФ СТРАХОВАНИЕМ!
Мой совет ВСЕМ!!! Хотите создать себе проблемы? Потрепать себе нервы? Готовы по часу в день общаться с операторами колл-центра? Остаться с разбитой машиной? Тогда Вам в Тинькофф страхование!!!
Почитав отзывы реальных людей об ОСАГО и КАСКО в «Тинькофф Страховании» убедился в том, что надо скооперироваться обманутым клиентам и обратится с обращением в Лицензиоонный орган об отзыве ЛИЦЕНЗИИ на осуществление автострахования.