Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф Страхование — отзывы

Уровень доверия:
высокий
305 отзывов

Никому не советую страховаться в Тинькофф Страхование

5 февраля попал в ДТП. Виновник другая сторона. Нужно отдать должное СК Тинькофф Страхование - сразу был предоставлен менеджер и предложено возмещение (правда настолько мизерное, что я сразу отказался от него). В итоге получил направление. На этом всё быстрое, хорошее (чем ранее славился Тинькофф), закончилось. И начался ад. Забегая вперед скажу, что сегодня 3 месяца с момента выдачи направления на ремонт, а никаких действий по ремонту автомобиля не происходит. На все вопросы менеджеры СК отвечают дежурными фразами: "мы работаем над этим", "всё под контролем" и всё в таком духе. Теперь о сути организации, чтобы вы понимали. Направление выдано в некую фирму-прокладку "В88 ООО" из перечня авторизованных СТОА в списке предлагаемых СК. Но по адресу данного сервиса компании "В88" нет, а существует фирмочка-сервис "Андрей" ООО, которая под разными предлогами отказывается принимать автомобиль. Был в этом сервисе 6 раз, но автомобиль не принимают. Письменный отказ не дают. Многочисленные претензии, отправленные в СК результата кроме дежурных фраз, не приносят никакого результата. Другими словами, СК Тинькофф Страхование - не клиентоориентированная организация, им наплевать на результат. Что мне делать - не понимаю, т.к. менеджеры СК говорят, что СТОА готова принять автомобиль, а СТОА принимать его отказывается, в письменном виде отказ не выдает. Фирма-прокладка также утверждает, что СТОА готова принять автомобиль, что запчасти заказаны, но в СТОА утверждают, что никаких действий в этом направлении не производилось и ремонтировать автомобиль они не будут, т.к. направление вообще выдано не на их организацию, а на фирму-прокладку. Видимо придется обращаться в суд. Не ведитесь на скидки и предложения Тинькофф Страхование, иначе рискуете попасть в крайне негативную ситуацию и надолго остаться без своего автомобиля и защиты своих прав.

Ремонт по КАСКО

Заявила в приложении в меню полиса КАСКО страховой случай. У меня треснуло лобовое от какого-то шального камня из под грузовика. Быстро связался со мной менеджер, направил к дилеру, далее дилер позвонил и назначил конкретный день и время посещения. Замену согласовали без каких-либо справок и кипы документов. Лобовое поменяли быстро, в наличии у дилера было. Опыт отличный

Не разочаровали никак

Читал недавно отзыв о плохом опыте у какого-то чувака со страховой тинькофф, там была жесть по тоталу и выплатой. Но потом для справедливости я почитал отзывы и о других страховых по фильтру плохих отзывов и там все тоже самое) Читал отзывы я из-за того, что попал в дтп не по своей вине и обратился в тинькофф, зафиксировал событие и в ночь до звонка мне, я вот читал отзывы) А вот сегодня получил на карту уже компенсацию, меня сумма полностью устроила! Все было четко, быстро, компетентно, спасибо менеджеру Вячеславу и курьеру с документами Наталье=)

Реально онлайн

Тинькофф удивил как страховая компания, ведь я думал что осаго у меня только для галочки с ценой на момент октября 2021 чуть ниже рынка поэтому и купил тогда. Но в деле тоже себя показали здорово. Удобно подал заявку о страховом случае, удобно связались со мной по телефону и в месенджерах, и быстро после подписания лично документов зачислили компенсацию на карту!

Потраченное время

Застраховал отмену поездки, произошел страховой случай, 2 месяца морочили мозги , потом отказали без объяснения. Больше не буду страховать, нет смысла

Отлично решили вопрос компенсации

Большое спасибо сотруднице Тинькофф Страхования Марии! Было дтп не по моей вине, узнал что нужно обращаться в свою страховую для урегулирования. Та потом сама взыскивает со страховой виновника. Оформление случая было простым, в приложении. Затем позвонила Мария и предложила компенсацию, объяснив сумму по деталям, ремонту и % износа. Всё четко, выплата после подписания быстрая, обслуживание понравислоь!

страховаться у них нельзя

Страховой случай произошел 24Февраля, когда не смогла вылететь домой по известным причинам. Страховка от невылета.Документы поданы так же-24.02.2022г. В страховке написано-мгновенная выплата.Сегодня 18 апреля - выплаты до сих пор нет. Работают так.Присылаешь им документы и две недели тишина.На 15-й день просят еще какой-нибудь документ. На вопрос: когда будет принято решение отвечают, что 15 дней после получения ВСЕХ документов.История повторяется. Опять запрос и еще плюс две недели.И то проверка!! на выплату сравнительно небольшой страховой суммы. Как можно им доверить страховку автомобилей, когда они так затягивают все сроки, футболят от одного специалиста к другому, а результат нулевой. Одни нервы. Пора документы в суд готовить

Буду и дальше тут страховаться

Кто бы что не говорил, а КАСКО лучше оформлять, особенно если у вас новая машина. У меня этим пренебрегают многие знакомы, а этой зимой меня страховка от Тинькофф очень выручила. Когда я не смог оттормозиться и въехал на гололёде в резко затормозившую без причин деваху. Отдавал машину на ремонт - выполнили всё быстро и качественно. Ни разу не пожалел, буду и дальше тут страховаться и вам советую

Впечатление отвратительное

Пытался оформить страхование осаго для такси обещали оформить в течение 2-ух,3-ёх часов потом по истечение суток после звонка в тинькофф страхование пообещали оформить в течение следующих суток,и после истечения и этих суток после звонка снова кним начали футболить к разным операторам и это доходило до 4-ёх и 5-ти операторам.Но они всё равно не оформили страховку и на 5-ые сутки липили не понятные и бредовые оправдание,и полное издевательство над людьми и доказывая в не компетентности в своих трудовых обязанностей и доказывая то что они не заслуженно получают свою зарплату.Короче никакие они не квалифицированные сотрудники.

Спасибо менеджеру

Спасибо менеджеру по урегулированию страховых случаев Александре в Тинькофф Страховании! Меня не устроил первоначальный размер компенсации, я запросил перепроверку. Думал начнутся качели, так делала прошлая страховая. Но Александра направила в СТОА партнера на дефектовку. Мастер выявил скрытку. Все подготовили и направили в страховую и затем Александра сама связалась со мной и сообщила перерасчет.
Меня это воодушевило написать отзыв:) Сегодня компенсация упала на карту!

Недавно просмотренные

Тинькофф Страхование

Компания Тинькофф Страхование - это команда специалистов, которая поможет вам застраховать все самое ценное и дорогое. Обратившись к менеджерам компании, вы смо...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Альфа Нормикс

Поставили диагноз синдром раздраженного кишечнка. Жить с таким "товарищем" то еще приключение. Врач прописал Альфанормикс, дозировку 550 мг, 3 раза в день, крус...

Группа компаний 369

Парк с которым не приходится париться по эксплуатации машин. Мне буквально выдали авто с пробегом 250. Машина готов была, хоть сразу на линию выезжай.

Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль

Была приятно удивлена, что в Абриелль есть возможность рассрочки и кредита. Я смогла позволить себе грудь мечты без сильного удара по кошельку. Теперь хожу крас...

ЖК Иловайский

Оформляли покупку дистанционно. Честно говоря, ожидал, что будет сложнее, но ехать ради сделки никуда не пришлось. Выбрали квартиру с готовым ремонтом и местом ...

You Brand

Взял франшизу в рассрочку, так как свободной суммы на тот момент не было. Платеж сейчас спокойно перекрывается несколькими продажами, поэтому здесь все нормальн...

Релоприм

Меня периодически беспокоят боли в шее, особенно после напряженного трудового дня, когда сижу за компьютером, практически не вставая и не двигаясь. Иногда мышцы...

Хондрогард Трио

Долго пила артру, но со временем поняла, что эффекта нет. Сильных болей не было, но колени после нагрузки (работа на ногах в торговом зале: сесть встать, поднят...