Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф Страхование — отзывы

Уровень доверия:
высокий
282 отзыва

Отлично себя проявили

КАСКО мне стоил чуть больше 30 тыс рублей, за период этого года успели согласовать замену лобового после отлета гравийки из под колес камаза впереди едущего по трассе.
А недавно случилось дтп - водитель другого авто виновник, после оформления онлайн уже на след день позвонила Ксения сотурдник по урегулированию страховых событий каско, отправила к дилеру, те провели дефектовку и полный ремонт который затеяли мастера дилера из-за дтп был одобрен банком без проблем, уверен что и Ксения способстовала положительному рассмотрению.
Советую эту страховую-банк!

За границей

О том, что в тинькофф есть страхование смутно знала, но тк у меня нет машины то и не доводилось обращаться. Но реклама в ЛК как раз перед поездкой за грантцу с обещанием 10% кэшбэка за ВЗР привлекла и кэшбэк сработал. Но полис конечно в работе проверять не хотелось, ведь он просто для необ-ти в путешествии. Тем не менее услуги страховой понадобились в Египте. Все хорошо отработала страховая, могу рекомендовать

Что там по КАСКО

Мой друг мне всегда говорит мол если каско, то только с старые проверенные временем конторы. При этом сам же чертыхается на устаревший сайт и необ-ть каждый год, а тои чаще из-за страх.случаев ездить к менеджеру в офис=) Я оформился в Тинькофф еще в 2020 и продлеваю. Че было – замена лобового по случайно прилетевшему камню, компенсация по мелкому ДТП, ремонт крыла по ДТП. Все согласовывал через интернет и менеджера. Никаких офисов, а если надо им от меня какую подпись – так приезжает на дом представитель. В этом году вот друг уже тоже склоняется страховаться тут=)

Минус ли что онлайн

Сначала я купил полис Тинькофф Страхование, потом уже после ДТП узнал, что всё у них онлайн или даже по Watsupp. Лично я привык к офису и вживую видеть менеджера. Но менеджер Артур всё полностью описал, даже подсказал каких фото не хватало в заявке. Не скрывал даже и тот факт, что если я считаю что есть скрытки, то могу зафиксировать это через СТО и передать на пересчет. Но скрыток у меня не было. Расчет компенсации удовлетворил и поступил быстро, будем и дальше работать с этой онлайн страховой!

Со второго раза

Пытался оформить полис на сайте банка. Ошибка раз, ошибка два. И все эти ошибки потом пересылка на сравни мол купите другой полис... Но я настырный и попробовал позже еще и вуаля получилось. Не знаю в чем была причина но на лицо удобство оформления, кэшбэк за полис за обладание Подпиской банка. Удобно в приложении отображается полис.

ПЛОХОЙ ОТЗЫВ

Являюсь не первый год клиентом Тинькофф банка, пользуюсь многими продуктами банка, до сих пор меня все устраивало.
По этой причине оформил мини КАСКО в АО «Тинькофф Страхование» и теперь сильно пожалел, что выбрал именно эту страховую кампанию!
15 ноября 2021 года случилась неудача, со встречной полосы выехал автомобиль на полосу движения моего автомобиля и произошло столкновение. Согласно Определения ГИБДД виновником аварии признан водитель автомобиля со встречной полосы. Пришлось сильно попереживать, но успокаивала одна мысль: у меня же КАСКО, хотя бы ремонт сделают. Думал, что все будет хорошо. Ошибался.
Незамедлительно обратился через приложение Тинькофф по КАСКО в страховую. Все общение было онлайн, через WhatsaApp, загрузил фото, документы. Ответили сразу, на выбор предложили несколько официальных СТО. После выбора подходящего по территориальности (ближайшего) СТО- ООО «РУСКОМАВТО» по адресу: г. Воронеж, ул.Дорожная, д. 6Б , мне было выслано направление на ремонт на мою электронную почту и сообщено что станция свяжется со мной в течении 1-2 дней. Спустя несколько дней со мной связался представитель СТО и попросил предоставление дополнительных фотографий для составления списка необходимых запасных частей и составления сметы на выполнение работ по ремонту автомобиля. Дополнительные фото предоставлены мною незамедлительно.
Прошло уже более 50 дней, а решение вопроса не сдвинулось СОВСЕМ!!!! Я неоднократно звонил и писал в страховую компанию «Тинькофф Страхование» и в вышеуказанное СТО. Но ответ один: ЖДИТЕ!!! Менеджер СТО- ООО «РУСКОМАВТО» по адресу: г. Воронеж, ул.Дорожная, д. 6Б заявляет, что Тинькофф банк не одобряет предоставленный список необходимых затрат и заявку на ремонт, а «Тинькофф Страхование» утверждает, что список необходимых затрат и заявка до сих пор не предоставлены СТО. Получается замкнутый круг, в котором все ссылаются друг на друга, а страдаю я!
В результате мой автомобиль не принимают в ремонт, так как не согласована стоимость затрат, машина стоит на парковке около дома, гниет под открытым небом полтора месяца, а я вынужден ежедневно передвигаться на общественном транспорте с многочисленными пересадками! В последние две недели на мои сообщения меня переадресовывают к менеджеру по страхованию говоря, что он со мной свяжется, но никто не звонит!
Это как надо не любить своего клиента, чтобы так себя вести! ВООБЩЕМ «Тиникофф Страхование»- НАСТОЯЩЕЕ РАЗВОДИЛОВО!!! НАМЕРЕН ПОСЛЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ СУДИТЬСЯ! Наверное только таким образом можно заставить эту страховую компанию выполнять взятые на себя обязательства! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТИНЬКОФФ СТРАХОВАНИЕМ!
Мой совет ВСЕМ!!! Хотите создать себе проблемы? Потрепать себе нервы? Готовы по часу в день общаться с операторами колл-центра? Остаться с разбитой машиной? Тогда Вам в Тинькофф страхование!!!
Почитав отзывы реальных людей об ОСАГО и КАСКО в «Тинькофф Страховании» убедился в том, что надо скооперироваться обманутым клиентам и обратится с обращением в Лицензиоонный орган об отзыве ЛИЦЕНЗИИ на осуществление автострахования.

всё быстро, это круто

увидел рекламу осаго банка тинькофф где-то. у меня как раз кончался старый. оформил полис, пока вписывал данные авто, задал пару вопросов в чате, и ответили мне очень быстро и грамотно. некоторые данные автоматически заполнились при оформлении полиса, тк я уже клиент с картой. после оплаты, когда цена меня устроила (тем более с кэшбэком), полис появился в приложении и личном кабинете уже буквально через несколько минут! очень всё быстро, это круто

Огромное спасибо

Попал в неприятную ситуацию в Египте, был вынужен воспользоваться страховкой здоровья тинькофф.и честно говоря, впервые за мой опыт путешествий так быстро мне организовали больницу и лечение, причем не на отвали, из серии - помазали, парацетомол выпили, а полноценно обследовали и вылечили. Почувствовал уровень ответственности. Огромное спасибо!

одно вранье

с 28.02.2021 года все еще продолжают заливать в уши, полное отсутствие конкретики. Складывается ощущение, что страховая компания собирается банкротится и сливать убытки.  Специалисты компании просто затягивают работу, каждый раз по телефону сообщают какие-то новые сведения, то на ремонт отправляют, то сообщают что необходимо осмотреть.. Сейчас у специалистов этой компании новая фишка, сообщать клиентам что выплата будет через 5 дней ))). а когда звонишь им через 5 дней они  как попугаи говорят что через 5 дней )))

Самые быстрые

Моя первая страховка в тинькофф страхование. Осаго. Был полис в другой страховой, где даже нет нормального приложения. В тинькофф же быстрое оформление, еОСАГО, онлайн поддержка, кэшбэк на карту за полис, есть кнопка «заявить о страховом событии» в приложении, очень удобно, благо пока не пробовал)