Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф Страхование — отзывы

Уровень доверия:
высокий
282 отзыва

Удачный выбор)

Мне всегда важны детали, поэтому уже второй год подряд я страхую машину в Тинькофф. Это компания, которая знает, что такое сервис. Во сколько бы я им не позвонил, мне всегда отвечают вежливые операторы, которые знают ответы на все мои вопросы. Кроме того, они очень подробно рассказывают, что конкретно нужно делать в моей ситуации. Вот на днях въехал в резко затормозившую передо мной Opel Astra, помял ей бампер и фару одну разбил, да и свой кузов тоже повредил слегка. Сразу же позвонил в Тинькофф, где оператор Светлана сказала дождаться заключения ГАИ, прикрепить его к заявке о страховом случае у них на сайте и отвезти машину в ближайший СТОА. Там все починили достаточно быстро и все, как всегда, были очень вежливы без косых взглядов отвечали на мои вопросы. Спасибо)

выгодно

Больше мне не приходится переплачивать за страховку, друзья посоветовали Тинькофф страхование. Из-за отсутствия офиса ребята могут позволить себе снизить цену, а еще при покупке КАСКО и ОСАГО дают скидку 5%, в общем в этом году я заплатил на 40 тысяч меньше за страховку, чем в предыдущем.

Понравилось обслуживание

Не знаю, как, но я простыла в самолете по дороге в Нидерланды. Хорошо, что страховку адекватную в Тинькофф купила, сразу же позвонила, и их европейские партнеры подсказали больницу, в которую я могу обратиться и рассказали, что надо делать, чтобы деньги за лечение вернули. Качество обслуживания на уровне, очень понравилось.

заботливые такие))

Врезалась недавно в очень дорогую машину. Испугалась, что мне никаких денег не хватит на ее ремонт, если страховая откажется платить. Тут же позвонила в Тинькофф, очень приветливый оператор Сергей успокоил меня и объяснил пошагово, что мне нужно делать, чтобы страховая все-таки оплатила ремонт той машины. Вызвали ГАИ, взяли у них все необходимые бумаги, прикрепили к заявке на сайте Тинькофф, после этого мне перезвонил оператор и подсказал, в какой СТОА лучше отвезти машины. Починили все буквально за несколько дней и были очень вежливы. Но и факт того, что бумажки заполнять не пришлось порадовал.

Попала в небольшую аварию на МКАДе

Попала в небольшую аварию на МКАДе, что делать не знаю, со мной такое впервые, а время 2 часа ночи. Была-не была, позвонила в Тинькофф, к моему удивлению мне тут же ответили. Поинтересовались, не нужен ли мне эвакуатор, подробно рассказали, что можно заполнить на сайте, что необходимо отправить с курьером, какие бумаги получить от ГАИ и в какой СТОА везти потом машину. После таких подробных инструкций у меня даже вопросов не осталось. Еще меня очень порадовал тот факт, что и операторы по телефону и персонал в СТОА был со мной крайне вежлив, такое редко увидишь в наши дни. Все рекомендую Тинькофф Страхование.

осталась без бензина, спасли

Я недавно получила за свою привередливость. Первая заправка на моем пути была закрыта, на второй не было моего бензина, а две следующие мне просто не понравились. В итоге, бензин закончился… Позвонила в Тинькофф Страхование, думала посмеются с меня, но техпомощь приехала всего через пол часа. Я за это время как раз успела заполнить все формы на сайте с медленным подмосковным интернетом.

Бумаги можно заполнять онлайн!!!

Постоянно утром сгоняю с капота машины дворовых кошек и в одно утро замечаю, что весь капот исцарапан. По дороге позвонила в Тинькофф, мне сказали, что форму можно заполнить на сайте, а машину отвезти в ближайший СТОА. Сделала все, как сказали, в СТОА пару раз расписалась и на следующий день мою машину вернули уже без царапин. Единственный вопрос, на который мне не смогли ответить – это как сделать так, чтобы кошки больше к машине не приставали.

Затопили

У меня какая-то неисправность с батареей, в итоге затопила соседей на 2 этажа вниз. Слава Богу, квартира была застрахована, так что обоим соседят возместили стоимость ремонта. Мне пришлось только пару раз позвонить в Тинькофф и заполнить несколько форм.

быстрая работы

На светофоре передо мной резко затормозил грузовик с галькой, которая посыпалась на мою машину: миллион царапин на капоте и 3 скола на лобовом стекле. Но самое обидное, грузовик быстренько уехал, а мне не осталось ничего, кроме как звонить в Тинькофф. Операторы помогли заполнить заявление на сайте и подсказали адрес СТОА, куда я и повез свою машину. В СТОА все были очень вежливы, капот закрасили в этот же день, а стекла в наличии не оказалось, попросили меня заполнить заявку и перезвонили через 5 дней, когда его привезли. В течение дня заменили лобовое стекло, и теперь мне ничего не напоминает о том злополучном грузовике.

Отличный сервис

Парковался ночью во дворе, зазвонил телефон, не услышал парктроник и въехал в соседнюю машину. Не сильно, но помят обе машины, тут же позвонил в Тинькофф, операторы помогли мне заполнить заявление, оказывается для этого не надо ехать к ним в офис, все можно сделать в интернете. И подсказали, в какой СТОА отвезти наши машины. Все было на столько быстро, вежливо и качественно, что сосед даже разозлиться не успел. Спасибо за такую работу.