Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф Страхование — отзывы

Уровень доверия:
высокий
288 отзывов

Страхую авто в Тинькофф

Мне нравится сервис что банка, что страховой. В последний раз кешбека вышло почти на 2000 с покупки полиса.
Мне нравится, что вообще ничего не требует твоего личного участия. Наслышан от знакомых про урегулирование по фото, мне пока не пригождалось, так как ДТП слава богу не было.
А вот внесение изменений через приложение недавно довелось опробовать (добавлял жену в страховку). Реально круто сделано, ее данные загрузил, тут же по кнопке доплатил и все

Быстро решили вопрос

Единственное что немного напрягает, это иногда лагающее приложение - при оформлении полиса Осаго из-за этого пришлось начинать процесс сначала, и когда европротокол с фотками после ДТП отправлял, тоже немного понервничал, так как приложение тормозило. Но по всем остальным пунктам Тинькофф Страхование - отличный сервис. Оформлять полисы удобно. Обращение рассмотрели очень быстроы, буквально в этот же день мне уже рассчитали размер выплаты и что удивительно цифры вполне адекватные,я сразу согласился, потому что понимал, что ремонт как раз в такую сумму и обойдется, так в итоге и полукчилось

Поддержка разрулила

Хочется сказать большое спасибо сотруднику Тинькофф Арсению, который мне помог разрулить ситуацию с небольшим ДТП! У меня оформлены через Тинькофф Страхование полисы и Каско, и Осаго. Много лет здесь страхуюсь, и вот впервые попал в ДТП. Сразу написал в поддержку, объяснил ситуацию, со мной общался менеджер Арсений, подробно объяснил, что и как делать, предложил дистанционную оценку - это оказалось очень удобно и быстро. Я сделал фото повреждений и отправил в личный кабинет, м не быстро рассчитали, сумма меня устроила и получил ее в тот же день. Всем доволен, буду страховаться у вас и дальше.

Покупаю ОСАГО в Тинькофф страховании уже не в первый год.

До недавнего времени ттт не пригождалось, но от опасных водителей на дорогах никто не застрахован(( Сразу обратился в Тинькофф через приложение, подгрузил все фотки и доки. Морально приготовился к долгой волоките, не знал как оно бывает, по отзывам знакомых кто не в Тинькофф страхуется все долго. В Тинькофф вообще не так)) Почти сразу связалась менеджер, обсудили порешали. На следующий день все выплатили! Неожидал такой скорости от страховой)

У меня претензий нет

Да и какие могут быть претензии, когда страховая работает нор маль но! Ничего сверхъестественного нет, удивило разве что наличие персонального менеджера, думаю ничего себе до чего сервис дорос)))
Не думал правда, что будет от него какой-то толк, но справедливости ради был отличный спец, который прям разбирается и польза от него все-таки была…Но главное хотелось бы страховую поблагодарить за быстрое рнешение, потому что машину надо было везти на стоа, а денег у меня на это не было, так что быстрая выплата была прям очень кстати)))

Страховать авто норм

Не сказать что и дорого. И при обращении СК нормально себя ведет, не морозится. Сотрудник их мне вообще прям в чате во всем помогал, я ему туда и фотрки авто скидывал, и спрашивал когда что непонятно было, документы тоже через приложение все загружал в оконцовке так и получилось, что онлайн оформил все, ни разу никуда не ездил даже, чисто дистанционно приняли решение и выплатили.

Цивилизованная страховая

Самое лучшее , что заметил в Тинькофф Страховании это отношение к клиентам и сервис в целом. Первый момент, то что организована подача заявок онлайн. На линии и в чате работают хорошие консультанты , с которыми быстро соединяют и которые подсказывают по всем моментам
Второе, что регламентирован порядок подачи доков, т е по ходу ничего не придумывают, все заранее говорят что надо и в дальнейшем это не меняется. Третье, что считают именно справедливо, не с потолка берут цены: я сверялся с сайтом РСА по всем позициям на 100% все совпадает. Деньги мне пришли на мою карту с соответствующим уведомблением об этом

норм платят

не первый раз в дтп попадаю всегда не по своей вине, но просто для страховщиков в порядке вещей же мизер платить, тинькоф в этом смысле норм страховая платит норм деньги на которые реально авто потом отремонтировать.у меня было крыло и сопутствующие, мне больше 50 тыс выплатили на ремонт хватило с головой, ремонтировал при этом в норм сервисе а не в гаражах

Адекватные условия

Полис купил в Тинькофф, адекватные условия по цене, нормально рассчитали. И самое основное, что адекватные условия потом и по обращению, не гоняют по офисам, наоборот делают как клиенту удобнее и это вот я считаю правильно такой подход! Мне назначили менеджера сразу же после того как я о заявил о ДТП, он меня по всей процедуре курировал, помогал решать вопросы. Да там во времени по разоному было, не всегда сразу получалось решить, но суть что работал и так я за 2 недели деньги и получил безо всяких заморочек, бюрократии реально по минимуму, условия получения денег адекватные и получить их по факту просто!

Всем большое спасибо!)

Хочу выразить огромную благодарность и банку Тинькофф и страховой компании, и медицинским работникам в Турции, которые занимались лечением моей дочери. Дочка упала, сломала ногу. О чень порадовала оперативность, ассистанс отреагировал на обращение практически моментально, посоветовали хорошую больницу, доехали до туда на такси.И там все по высшему разряду. Я не думала что в Турции такие крутые больницы, как в докторе Хаусе прям))) Представляю, какие там цены. Но слава Богу, нас это не коснулось, все вопросы решались в страховой