Ужасное отношение менеджеров.
29.07.2022 года моя дочь, Алексеева Елизавета Дмитриевна внесла 80 000 рублей на оплату первого года обучения. Номер договора 1167827/22. Менеджер Владимир очень торопил её с оплатой. Говорил, что осталось два дня для поступления без экзаменов, что на эти 2 дня место у неё забронировано. Деньги внесли. Он перезвонил и сказал, что внёс её в списки поступивших, и теперь передаёт её менеджеру по работе с абитурьентами Сафроновой Яне Алексеевна. На следующий день она перезвонила и сказала, что нужно сдать вступительные тесты и отправить ей на почту. О тестах нам никто не говорил. Ну ладно, это не сложно, сдали. По баллам тестов дочь прошла. Ей опять сказали, что она в списках. И все. Яна Алексеевна пропала. На звонки не отвечает. Дочь писала ей на электронную почту, но письма никто не открывал. Обычно, сначала заключается договор, а потом вносится оплата. Здесь ровно наоборот. Деньги внесены, а на почту дочери до сих пор не высланы ни договор, ни пароль от личного кабинета. НИЧЕГО!!! Мы заплатили за воздух неизвестно куда и кому? Как только деньги оказались в Синергии интерес к нам сразу пропал. Пошла я читать отзывы, ужаснулась и стала звонить сама. Яна на связь так и не вышла. Сегодня меня соединили с другим менеджером и она ответила, что договор будет выслан после того, как с формируется личное дело. Очень много поступающих, видите ли. Это не оправдание. Договор и все необходимое обещали выслать сегодня 1 августа. И опять ничего, тишина. Дочь даже понять не может, зачислили её или нет. В списках мы её не находим. И за что мы уже заплатили? Благо, у меня есть привычка фиксировать все переписки с организациями и записывать все телефонные разговоры. Очень полезно для обращения в нужные инстанции. Уже прямо есть желание передумать там учиться и вернуть свои средства, если уже в самом начале такое отношение к людям. Завтра будем продолжать звонить....
Последние отзывы
Компании Реммастер
Купили квартиру сыну, поскольку работаем, наняли рабочих на ремонт. Но сказали, что нужно проводку по хорошему заменить. Наткнулась на данную компанию, взялись ...
Мошенники и аферисты
I was promised guaranteed returns on my investment, but after investing my life savings, I realized it was a scam. The platform looked legitimate at first, but ...
Ферматрон
Мы с сестрой долго смотрели, как наша мама мучается. Она перестала выходить на улицу, потому что каждый шаг отдавал болью в коленях. По ночам ворочалась и не мо...
Энлигрия
Год назад было предожирение, сейчас уже ожирение первой степени. Не стала ещё больше затягивать, решила обратиться к врачу за помощью. По анализам с сахаром был...
gadgetbazar.kg
Крутой магазин смартфонов! Продавцы реально профи, все объяснили про разные модели. Удобно платить и быстро доставляют. Ассортимент просто огонь, можно сравнить...
Университет Синергия в Дубаи
Я переехала в Дубай после 2-го курса из московского филиала. Очень боялась, что не справлюсь с английским, но преподаватели говорят медленно и чётко, а местные ...
Онлайн-школа "Синергия"
Я маркетолог с 10-летним стажем, но всегда работала в найме. Решила открыть своё агентство и пошла в школу-бизнеса Синергия на курс по стратегическому маркетинг...