Прошло больше суток, а данные анализа так и не прислали. По телефону дают отмашки. На просьбу об обратном звонке нет никакой реакции.
Деньги заплачены, а результата нет!
По телефонам, указанным на сайте, не отвечают.
Отвратительное обслуживание.
Крым, Севастополь - собаку прооперировали и отправили в Vet Union гистологию, опухоль периваскулярная мягких тканей - такое описание "веселит" заведующего клиники, по этому описанию невозможно назначить лечение! Рентген,УЗИ и гистология, МРТ - нет специалиста, кто прочитал бы, если уговорить сделать в людских лабораториях. Из заключения не понятно опухоль какая?! заплатив за гистологию, вынуждаете в городе Севастополе искать специалиста, чтобы посмотрел стёкла и узнать что же за опухоль? каким препаратом делать химию? что прикажете делать?
Мы давно знакомы с лабораторией Ветюнион, они делают анализы для нашей ветеринарной клиники и по нашим потребностям обучают наших врачей. Спасибо за столько лет совместной работы и качественное оказание услуг!
У нас были вопросы по результатам анализов из лаборатории вет юнион. Быстро связались с лабораторией в мессенджере и в течение 15 минут менеджер дал нам обратную связь. Отличный сервис.
Очень удобная и комфортная для любого нашего сотрудника возможность связаться с лабораторией-это и тг и воцап. Везде отвечают оперативно. Обо всех изменениях в работе лаборатории заранее уведомляют.
материалы из нашей клиники курьер вет юнион забирает каждый день без выходных. Биологистика у компании вет юнион прекрасная
Приятно работать с квалифицированными специалистами! Спасибо за сотрудничество лаборатории вет юнион!
Обратилась в клинику по телефону. Моей собаке необходимо срочно провести обследование. Посев на флору и чувствительность к а/б и посев на грибковые. Ищем причину заболевания, необходим расширенный перечень к а/б. Попыталась определиться с выбором тестов самостоятельно, нашла целый список "дополнительных" исследований. Обратилась в клинику узнать есть ли единое расширенное исследование. Стоимость тестов не маленькая, готова оплатить. Скажите правильно номера исследований. Также уточнила какой тип контейнера используется при данных анализах и необходимое их количество 1 или 2. Итог таков: какие контейнеры используются и их количество они не знают. Каким образом берут биоматериал? С лабораторией они не связываются, информации никакой нет и они просто посредники.. Очередные посредники. А такая хваленная самореклама. К вечеру прислали смс с названием 1 исследования из 2. На повторный звонок, что нет всей запрошенной информации, сказали, что перезвонят. В среду снова позвонил, сказали перезвонят. И вот суббота. Звоню на горячую линию и мне говорят, что не знают и надо спрашивать в лаборатории Инвитро, через которую отправляют. А лаборатории тоже посредники, они анализы не берут, контейнеров не имеют. Через несколько минут моих возмущений выяснилось, что все-таки связь с лабораторией имеется. И оказывается могут сделать запрос и ответят мне в течении суток. Жду обратную связь. Но снова вопрос: а как могут такие некомпетентные сотрудники работать? Итог таков: моя собака болеет, а Вет Юнион не могут разобраться в своей работе уже 5 дней. Исследование делается порядка 10 рабочих дней. Собака мучается. Не рекомендую. Перезвонили. Сказали, что консультируют только ветеринарные клиники. Вот такая услуга!
Сколько сотрудничаем - проблем не было. Работают точно и надежно, все время как-то улучшаются, добавляют новые исследования и по преаналитике у них все серьезно, зато и результат точный. Материалы предоставляют. В личном кабинете на почту получаем результаты. Это очень удобно
Регулярно возникают проблемы на ровном месте. Анализы не приходят во время, многие исследования "заворачивают" многократно, то пробирка с истёкшим сроком ( к слову пробирки высланные ими же, а не из стратегических запасов 75года), то маркировка не та. При это не информируют, постоянно надо звонить и узнавать что произошло в это раз. Естественно параллельно общаешься с недовольными клиентами, которых совсем не интересует что произошло с их анализами в этот раз.
В общем надёжности и уверенности в лаборатории никакой.
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Мебель Москалъ
Приветствую заказал парящию кровать Агата скинули договор перевел деньги сразу на карту всю сумму попросил скидку и быстро сделать сказали ок в назначенный ими ...
Семавик Некст
Если вам это кто-то настоятельно советует - я вам советую подумать. Меня смутило, что не было какого-то активного сброса веса. При этом я питаюсь по принципу га...
Семавик
Хотела похудеть к лету на 10 кг, решила взять для этих целей семавик. Мало того что не похудела, так и объем талии и живота увеличились, видимо из-за вздутия в ...
ООО "Ситня" - Пригон-продажа автомобилей по низким ценам
Знакомые порекомендовали нам с мужем эту фирму, они через нее покупали иномарку. Менеджер подробно объяснил нам весь процесс покупки, назвал примерные сроки. По...
FirstDEDIC.ru
Сотрудничаем с хостинг‑провайдером FirstDEDIC.ru более 10 лет, за это время сервис заметно улучшился. Нравится ответственный подход к техническим работам, уведо...
Компания ai-up.ru
Хороший инструмент для поиска новых клиентов. За свою стоимость предлагает все необходимое, плюс техподдержка всегда на связи.
FirstVDS
Работаем с FirstDEDIC уже 2 года. Личный кабинет хороший, удобно масштабироваться. Настройки занимают считанные минуты. Услуги качественные