Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ВинЛаб — отзывы

Уровень доверия:
высокий
261 отзыв

Магазин, заслуживающий доверие

Магазин заслужил доверие за то время, что я с ними. И не только мое. Друзья, знакомые, родители – все делаем покупки в Винлаб и довольны. За годы убедились, что продукция здесь оригинальная и качественная, соблюдаются условия хранения и сроки годности. Также неоднократно подмечала, что продавцы быстро обслуживают, даже если приходишь в вечернее время или в предпраздничный период. Иногда оформляю заказы через сайт и прихожу в физический магазин только забрать. Сайт удобный и понятный.

Вино и крепкий алкоголь покупаю только здесь.

Каждый раз захожу в Винлаб и стараюсь выбирать какой-нибудь новый для себя напиток. Точнее с выбором помогают консультанты, основываясь на моих предпочтениях. У них всегда получается угодить мне с напитком, все нравится и по цене получается приемлемо. Консультанты очень приятные в общении, ну или я просто на таких попадала, но никогда не чувствовала какой-то негатив, общаются тактично, грамотно и вежливо. Если беру алкоголь для коктейлей, то сразу можно и лед у них взять, воду, соки для смешивания. Недавно планировали с друзьями встречу и нужно было купить разный алкоголь, понравилось делать заказ через приложение Винлаб. Очень удобно сразу все набросать в корзину в нужном количестве и забрать, когда все будет собрано и готово к выдаче. Классные акции и скидки, начисляют баллы дополнительно, их всегда потом списываю при следующей покупке, получается ещё вдобавок и персональная скидка. Стала и закуску тут сразу в Винлаб покупать, продукты не залежавшиеся, свежие, ну и как бы здесь по мелочи есть все, что нужно.

За алкоголем ходим неизменно в Винлаб

Часто посещаю данный магазин, находится недалеко от дома, так что и после работы удобно зайти, т.к. работают долго, и в выходной день выбежать тоже рядом. Мне очень нравятся здесь консультанты, не стесняются, предлагают помощь в выборе, дают рекомендации, рассказывают, помогают выбрать подходящий напиток. Выбор тут большой, покупаю тут алкоголь и для себя, и на подарки. На работе у нас уже стала традицией всегда презентовать бутылочку элитного алкоголя на день рождения, так что здесь всегда можно выбрать хороший алкоголь на любой вкус. Как понимаете, за подарки отвечаю теперь всегда я) У них часто интересные акции, в чеке итог всегда приятно радует. Ещё хочу отметить, что здесь помимо алкоголя продается ещё много чего, даже за шоколадкой или мороженым сюда могу зайти во время вечерней прогулки с собакой. Продукты вкусные и всегда свежие.

Требую соблюсти условия акции!

Здравствуйте! 24.11.2024 я участвовала в акции, мною все условия акции соблюдены и оформлен заказ за 1.10р. Через 20 минут мне пришло уведомление о том что товар готов к выдачи, я зашла в личный кабинет, цена изменилась ( скриншоты прикрепляю!) на горячей линии сказали ждать ответ в течении 24 часов, ответа не поступило! Я позвонила еще раз на что мне сказали ответ будет в близжайшее время и стоимость скорректируют, главное прикрепите доказательство! Я все сделала, ответа нет! Сегодня я опять позвонила в поддержку на что мне сказали вы не соблюди условия акции, вино закончилось и кинули трубку!!!!! На второй мой звонок тоже самое! С моей стороны все условия соблюдена с Вашей нет и получается вы нарушаете мои права как покупателя! Я требую отдать мой заказ который сейчас активен, выдать по той стоимости по которой я заказывала!!!!

Номер заказа: 141770262
Жду от Вас официальный ответ на мою почту [email protected]

Предпочитаю эту сеть при покупке алкоголя

На днях посоветовала подруге ваш магазин и она спросила, как я сама о нем узнала. Начала вспоминать и улыбнуло) Когда-то кавалер пришел в гости и принес просекко в пакете Винлаб. Кавалер был моим, что называется, крашем, поэтому и я решила заглянуть в этот Винлаб, посмотреть, что за он, и, в общем-то, стала постоянным клиентом. Магазин реально оказался толковым, здесь нашла некоторые виды вина, которые пила за границей и думала, что у нас не продаются. Цены не завышены, вполне комфортные. Сразу же обзавелась картой лояльности, тоже дает ощутимые плюшки. Нравится также, что ответственно подходят к подбору персонала: умеют общаться, быть ненавязчивыми и уместными. Согласитесь, тоже накладывает свое впечатление о покупке и о сети. В общем, крашу благодарна, открыл для меня мир Винлаба))

ВинЛаб г. Обнинск Ул. Ленина

В период с 22 по 24 ноября магазин проводил акцию «товар за 1 рубль». По акции был оформлен заказ, в корзине сформировалось три бутылки за рубль и это баг вашей системы, а не мой, почему не смотря на условия акции, корзина формирует три товара по рублю? В общем, заказ был оформлен и пришло подтверждающее смс. На три бутылки я и не рассчитывала, потому что по условиям акции 1 бутылка за 1 рубль в руки. Далее поступило смс что часть товара повреждена и не может быть выдана, а не горячей линии и вовсе сказали, что по акции все товары кончились и предлагали приобрести товар за 1000. Очень интересная схема развода)))) она нацелена на то что человек который придет в магазин все таки купит товар за 1000, вместо 1 рубля? И каким образом акционный товар мог закончится, если я его оформила и соответсвенно он должен был быть отложен на покупателя. Или продавцы забирают себе такие товары? Если в данном магазине товар отсутствует, я могу забрать его в другой точке или замените товар. Но таких вариантов решения события мне не было предоставлено! Продавцы говорят, что акционный товар закончился, но вы можете приобрести его за 1000))) Сайт и приложение тоже работают отвратительно и не справляются с кол-вом пользователей в момент акции. Клиентоориентированность на нуле и обман со стороны магазина. начислили 100 бонусов🤡 но посещать ваш магазин нет ни малейшего желания, после такого отношения. Хочу получить только то, что было мной заказано и оформлено. Номер заказа 141697638

Любимый магазин

Магазин неплохой, закупаемся здесь на праздники и не только. Нравится, что работают допоздна, я и сама часто с работы еду поздно и успеваю заскочить, если что-то нужно. Кстати, это касается не только алкоголя, но и если захотелось каких чипсиков/орешков (девочки поймут), можно тоже быстренько забежать, минуя огромные очереди супермаркетов. Знаете, да, эту ситуацию, когда стоишь с одними чипсами в очереди, которая, кажется, не двигается совсем, и проклинаешь все вокруг. Благодаря Винлабу эти моменты исчезли из моей жизни) Что касается алкоголя, продукция здесь однозначно оригинал, соблюдаются условия и сроки хранения. Вернусь ли сюда за покупками? Да, и еще не раз.

Хорошая сеть с большим выбором

Однажды случайно открыл для себя Винлаб – заехали с ребятами закупиться перед загородными выходными. Был ошеломлен разнообразием выбора, особенно пива и вина. Вино вечно просит купить девушка, «какое-нибудь вкусненькое», для меня это постоянно проблема. Сейчас я просто прихожу в Винлаб, называю консультанту бюджет и полагаюсь на его вкус. И это оказалось неплохой стратегией, поскольку часто на акцию попадают довольно дорогие вина и есть возможность их выгодно купить и затестить. По крайней мере, девушка пока довольна) Что касается меня, я больше по пиву, и здесь его представлено столько, что глаза разбегаются. У меня есть свои фавориты, но периодически беру на пробу и незнакомые мне виды, надо быть в курсе.

Проверенные временем ребята

Алкоголь покупаю, в основном, здесь, в Винлабе. Сеть нравится, довольно большой ассортимент, цены не завышают. Продукция, насколько смог убедиться за это время, оригинальная. Периодически беру на подарок в подарочной упаковке что-то. Здесь есть редкие экземпляры алкоголя, которые не во всех магазинах представлены. Обратил внимание, что довольно много у них точек по городу, в целом, под рукой всегда, когда нужны. Пару раз делал заказы через сайт, когда в ближайшем магазине не было того, что хотел взять, тоже удобно, там как-то все понятно, не тратишь время на «освоение» сайта. Привозят – приходишь в магазин, забираешь. Я бы советовал приобретать алкоголь здесь, проверенные ребята.

Много магазинов, удобный сайт, привлекательные цены

Нравится, что Винлабов много по городу. Удобно, когда целый день в разъездах, а на вечер наметилось, скажем, свидание. Где бы ни находился, поблизости обязательно будет Винлаб. Что еще хорошо – какие-то минимальные закуски к вину, пиву тоже можно здесь приобрести. Советую также иметь карту лояльности. Хотя и без нее акционных позиций в магазине довольно много, но все равно часто выручает. И еще один плюс – это сайт winelab.ru. Можно вообще будучи в офисе собрать корзину и по пути домой просто заехать забрать, без дополнительных трат времени.

Недавно просмотренные

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Мошенники и аферисты

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Madetask

Мы сейчас начали активно расширяться и поняли, что тянуть всю эту историю с оформлением людей через проектную команду, просто нереально дорого и долго. Наш HR-о...

Медицинский центр ГлавВрач

Елена Владимировна делала мне гистероскопию. До этого боялась, но она успокоила. Всё прошло хорошо, восстановилась быстро

Семавик Некст

Назначили для стабилизации сахара и лечения ожирения. Проставила 3 месяца, сахар по-прежнему высокий и нет даже намека на хоть какие-нибудь отвесы. Бросила коло...

Семавик

Решилась худеть к новому году, фармацевт предложила эти уколы. Когда собралась ставить первую дозировку, а раствор в шприце какой-то мутный. Забоялась колоть, н...

Интернет-магазин «Диван-Диван»

Заказала угловой диван в «Диван Диван». Привезли вовремя, качество супер! Мягкий, стильный и идеально вписался в интерьер.

Компания "Фото Звезда"

Хочу написать отзыв о нашем замечательном выпускном альбоме. Заказывали в данной компании альбом на выпускной в детском саду. Все прошло хорошо, сроки и качеств...

Магазин "Мебель из России"

Недавно купили мягкую мебель — и остались в полном восторге! Диван отлично вписался в интерьер, ткань приятная на ощупь и практичная. Сидеть и лежать на нём нев...