Помогает бизнесу стать лучше

Вира-Артстрой — отзывы

Уровень доверия:
высокий
269 отзывов

Репутационный менеджмент Вира Артстрой довела до маразма

Вира Артстрой аферисты!!! Ниже писала о том, что отзывы они кляпают прямо на коленке и на сайте yell.ru это просматривается изучением профилей авторов тех фанатично преданных отзывов, которые там публикуются. Все довольны, всем все понравилось, хоть и дорого и долго. Продолжая изучение данной темы, а именно как работает менеджмент в Вире наткнулась на сайт, где наконец то нашла связь Виры и тех компаний о которых писали авторы отзывов на сайте yell.ru. Итак, компания Вира-Артстрой, компания Ленинградские окна и потолки, компания Кострома сруб. Прилагаю скриншот с сайта рейтингов, липового как и сама Вира, который ей и принадлежит. Там все три компании идут бок о бок друг с другом.
Ну и писать, что Вира наклепала кучу сайтов с рейтингами где они на первом месте, чтобы замыливать отзывы недовольных клиентов и ДЕЛАТЬ себе липовую репутацию уже думаю бессмысленно. Все и так догадались.
Вот лишь несколько сайтов где Вира Артстрой поставила себя на первое место и топит конкурентов негативными отзывами:
https://www.remont-otzivy.com/
https://rating-remont.com/
https://rate-remont-kvartir.com/
https://rating-remont.moscow/
https://remont-otzivy.ru/raiting
https://www.n-s.life/rating/category1

Спасибо, остались довольны

Когда ремонтировал квартиру, обратился в эту компанию. Выбирал между двумя вариантами, в итоге выбор пал на Виру сразу по нескольким причинам. Во-первых, здесь предлагают комплексное обслуживание, начиная от разработки дизайн-проекта, подготовки проектной документации, заканчивая помощью в перепланировке. Мне нужна была как раз такая услуга. Квартира в старом доме, площадь почти 120 квадратов, но планировка крайне неудачная. Вместе с инженером и дизайнером продумали, как перепланировать помещения, чтобы потом с разрешениями проблем не было. Всем этим занимались сотрудники компании, от меня требовалось только собрать документы. В это время дизайнер Марина уже работала над проектом. Его корректировали в течение двух месяцев. Когда утвердили, подписали договор на проведение ремонтных работ. Команда под руководством прораба Сергея сразу начала работу в квартире. Восемь месяцев потребовалось, чтобы все там привести в порядок. И уже на этом этапе мое участие было минимальным. Закупками занимался отдел комплектации, по отделке все вопросы были решены, еще когда обсуждали проект с дизайнером.

Репутационный менеджмент Вира Артстрой довела до маразма

Знаете, на почве последней переписки с представителем Виры Артстрой, где мне мягко выражаясь указали на мое место))) стала изучать отзывы на данном сайте. И вот что интересно. Авторы у которых больше одного отзыва сплошь и рядом пересекаются. Причем, чтобы вы понимали, не в элитных заведениях а в каких то сомнительных компаниях. Для примера приведу пример профилей авторов отзывов именно этого сайта. На других вообще, чтобы вы понимали кошмар, два последних автора Кирилл и Захар в разных правда клиниках забеременели))) Ну так вот. Авторы СК Остров, Семанченко, Маргарита, Viktor, Саша, Наталья, Лена, yura.s, Oksana. Дальше смотреть не хотела, этого достаточно. Потом обратила внимание что на всю столицу у этих авторов один медицинский центр, Медицинский диагностический центр- специальный мдц-с, где авторы АртемП, yura.s, Лена, inna.romchenko. А некоторые авторы вообще предпочитают Питерскую клинику Медицинский центр университетская клиника на таврической улице, этим отличились Маргарита, Игорь, Oksana, видимо по причине той же экономии средств, но вас при уровне доходов позволяющем ремонтировать аппартаменты, дома и квартиры в Вире это не должно было бы смущать. Итак, счастливыми обладателями имплантов от Также по счастливой видимо случайности я обнаружила среди авторов адептов похудения и ЗОЖ от General-food.ru, имим стали авторы Arina, Viktor, yura.s, Yulina. А два отзыва от студентов Тгу, тольяттинский государственный университет авторов Vladimir, который "Учусь тут на дистанционке, сам из Воронежа" и Натали, которая радостно нам сообщает "я студентка ТГУ и учусь уже на 3 курсе. Учеба в этом ВУЗе мне очень нравится. В общежитии недавно сделали ремонт,"... Авторы также объединились в правовых интересах и обслуживаются исключительно в юридической компании Эксперт, в столице больше то нет. Это те же Натали и Vladimir, видимо близкие знакомые, раз так часто пересекаются во множестве мест. Ну и не поддается никакому логическому объяснению то, что некоторые авторы заказывают пластиковые окна в Санкт-Петербурге, в Ленинградские окна и потолки, там оформили заказы авторы СК Остров, помните, уже встречался нам ранее, Наталья, Viktor, yura.s, Марика, Lesya. Многие авторы стали счастливыми обладателями Gan tuning buro и конечно же с радостью оставили об этом отзывы: СК Остров, Никита, Viktor. Уже вообще не смешно, потому что лечить зубы авторы Vladimir ходит исключительно в Эксперт, а точнее ездит на Желтом такси и продвигает сайты у Скобеева и партнеров, Натали тоже бывалый клиент стоматологии Эксперт, там же обслуживается и Дмитрий, по счастливой случайности знакомый и с Желтым такси и со Скобеев и партнерами. Фейерверки клиенты этой компании покупают исключительно в Бах.ру - фейерверки и салюты, интернет магазин. Там обычно оформляет заказы inna.romchenko, konstantin_uskov, разрывающийся между Бахюру и Русским фейерверком, Боря, отдавший предпочтение второму, Эля, сторонница Бах.ру. Ну и вишенкой на торте считаю авторов Никиту и Бориса, которые практически сразу после ремонта в Вире, видимо взявшись за руки отправились в Кострома-сруб, которая находится на пять секундочек по адресу Россия, Костромская обл, Чухлом и построили себе дома из бруса, кто с баней, кто без. К чему я просмотрела столько информации? К тому, чтобы показать потенциальным клиентам этих аферистов (прошу не удалять слово и не менять его на более мягкие вариации ибо это мое субъективное мнение), что Вира Артстрой аферисты, не остановятся ни перед чем, заманивая вас в свои сети. А потом просто бросят на произвол и при вашем негативном настрое обвинят вас во всех смертных грехах. Знаю не по наслышке а по личному опыту. Вире желаю скорее обанкротиться. А площадке otzyvru.com данная история для информации. В Вира Артстрой реклама работает любыми путями, даже публикацией недостоверных псевдо позитивных отзывов, а вот у вас репутация как честной площадки отзовиков падает. ОБратите внимание на отзывы от авторов Захар и автора Кирилл. Они реально забеременели и я была бы за них рада если бы они были женщинами)))

Они лучшие!

Что за ерунда! Всем очень сильно благодарна, отдельно – нашему менеджеру Михаилу, дизайнеру Лене, прорабу Вове. Мне очень понравилось ездить по магазинам с Леной за материалами и мебелью, это было интересный опыт для меня. Впечатлена всем! и то как здесь работают и подходят к ремонту, все работы максимально распланировано и четко! Такого нигде не видела. С уважением!

Идеальный дизайн-проект и прекрасное воплощение ремонтной компанией!

Благодарю за качественный ремонт, четко выдержанные сроки сдачи и безупречную работу на всех этапах! Приятно было наблюдать за работой над своим домом, как быстро и слажено делается работа, как меняется интерьер, как жилое пространство становиться просторней и функциональней! Очень хочу рекомендовать дизайнера Александра – толковый парень, новый интерьер квартиры - этого полностью его заслуга! Бригада работала быстро, прораб контролирует качество, причем по сантехнике и элекрике свои прорабы. За качеством и правильным соблюдением проекта, так же вел наблюдение дизайнер, т.к. была оплачена услуга авторский надзор. В любом случае, это лучший дизайн и лучший ремонт, который я могу получить за эти деньги!

остался доволен результатом всей проделанной работы

От себя могу сказать, что я остался доволен результатом всей проделанной работы. Я считаю себя причастным к ремонту в своей квартире. По крайней мере, на этапе проектирования я участвовал очень активно. Уверен, что мне и моей семье будет комфортно в обновленной квартире. При отделке в основном использовали импортные материалы из последних коллекций производителей. Заканчивали ремонт, когда уже бушевал коронавирус, границы были закрыты. Но проблем с поставками материалов, мебели не было.

Когда ремонт застрахован

Всем, кто боится начинать ремонт, считает, что это будет сложно, слишком затратно, я рекомендую сразу обращаться в Виру АртСтрой. У этой компании такой колоссальный опыт, что здесь умеют справляться с любыми проектами, даже самыми сложными. Есть дополнительные услуги – перепланировка с проектированием и узакониванием, авторский надзор. Порадовало, что при подписании договора уже непосредственно на ремонт, нам предоставили и страховой полис. Как-то сразу спокойнее на душе стало. Когда ремонт застрахован, уже не боишься каких-то неприятных моментов от соседей. Конечно, сделать капитальный ремонт за пару месяцев невозможно. Об этом здесь тоже сразу говорят. Готовьтесь к срокам от полугода, а лучше сразу делайте запас в 7-8 месяцев. Это при условии, что ремонт будет в стандартной квартире. Понятное дело, что более сложные проекты дольше делаются. Несмотря на то, что в процессе были разные моменты, были трудности с поставщиками, с мебельщиками, у меня лично остались позитивные впечатления. Профессионализмом всех сотрудников компании я просто впечатлен.

Нет доверия этой фирме!

Если хотите продуктивной работы с дизайнером и выполнения в срок, НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию.
Надменная менеджер Галина Ларина, которая не отвечает на Ваши письма и сообщения в виду сильной занятости, дизайнер, который забивает на Вас и неделями ничего не делает.
Очень рады, что расстались с этой чудо-компанией. Отзывы купленные или написаны самими сотрудниками, не ведитесь!

Слаженная работа сотрудников компании

Искал в Москве надежную ремонтную компанию. Больше всего положительных отзывов было о Вире-АртСтрой, сюда и обратился за предварительной консультацией. Сразу привлекла компетентность менеджеров. Каждый сотрудник понимает, что он делает, предлагает конкретную помощь. После этой консультации не осталось никаких вопросов и сомнений. Скажу честно, в другие компании после этого даже не обращались. Сразу здесь заказали дизайн-проект, нам дали дизайнера Дениса Филимонова. С ним мы работали до самого завершения проекта, потому что отдельно заказывали еще услугу авторского надзора. Он контролировал, чтобы мастера четко придерживались проекта. Получилось, что наше с женой активное участие требовалось только при подготовке проекта.

Люди, будьте бдительны!

Год назад попытались с этой компанией сделать ремонт в небольшой студии (45 м2). Выбирали из нескольких контор. По отзывам выбрали эту. Повелись на акцию дизайн-проект бесплатно если ремонт делаешь у них. Хотелось сделать все правильно, качественно и красиво. В принципе дизайн-концепт уже был, нужно было только оформить его на бумаге, сделать все расчеты по материалам и подобрать эти самые материалы. Т. е. нужна была реальная помощь дизайнера. Что мы получили в итоге. По поводу общения с персоналом ничего плохого сказать не могу, все были вежливы, все рассказали, картинки красивые показали, договор заключили, деньги взяли. Все. На этом работа менеджера с нами закончилась. Дали дизайнера. Обмерщик приехал быстро. По работе с дизайнером. Повторюсь, у меня была модель, которую надо было просто по размерам начертить и распечатать. Так вот, мы этим занимались 1.5! месяца (с конца апреля по начало июня)! 2 раза выезжали в магазины (плитка, сантехника, паркет). Магазины все дорогие, с которыми у Виры видимо договор по поставке клиентов. Все тоже самое можно купить гораздо дешевле (что мы в итоге и сделали). Единственное что дизайнер нам удачно посоветовала – контору по производству кухонь. Там мы ее и заказали. Итак, через полтора месяца мы получили наш дизайн-проект (который, к слову сказать, стоил 95 т. р.!). Что дальше. А теперь самое интересное. Опять ждем. Месяц! Вира считает смету. Месяц! Через месяц получаем странный документ с непонятными цифрами. Изучаем. Задаем вопросы – откуда это тут (например 55000р. только за работу по разводке труб в санузле(без материалов))?! В ответ что-то мутное – ну, это, по факту может измениться (при том что все данные по размерам-материалам четко прописаны в проекте). Некоторые позиции вообще явно не из нашего проекта, чей-то чужой копи-паст… Согласовали, удалили. Дальше надо этот документ ехать согласовывать, подписывать и начинать ремонт. Ждем звонка менеджера. Его нет. Неделю нет, две. Звоним. Когда? Да хоть на следующей неделе. Ждем. Ничего. Звоним. Пока мастеров нет, позвоним. Ну вот собственно и все, ждем до сих пор. Ремонт уже конечно сделали без них, но осадочек остался… Неприятно. Как мы поняли им такие клиенты не интересны. Объемы не те, клиент деньги считает, знает чего хочет. Деньги за дизайн-проект они с удовольствием возьмут, но вот ремонта вы от них не дождетесь… Может кому наша история пригодится, чтобы не нарваться на очередное разочарование. Какие выводы я сделала для себя. Дизайн-проект можно и нужно делать самим. Нет там ничего сложного. Бригаду можно подобрать на объекте по рекомендации, тоже совсем нетрудно походить по объекту, все кругом делают ремонт в новостройке. Следующий раз буду умнее! )) P.S. Забавно, не успела высказать свое неудовольствие от общения с этой конторой (мой отзыв был первым), как тут же посыпались хвалебные оценки на эту же фирму ,))) Отзывы сразу с рекомендацией )) Теперь буду знать как надо относиться к таким отзывам, и на что обращать в них внимание! Люди, будьте бдительны!