Заказ ждали 45 минут!
Вечером зашли с ребенком во Вкусно и точка, заказали только мороженое и кофе, заказ ждали 45 минут, сервис просто ужасный!
Вкусно - и точка — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
109 отзывов
Отвратительное комбо с салатом
Даже не знаю, что и думать. Понимал, что сеть, пришедшая на замену Маку будет другой, но чтобы настолько...
Мое любимое комбо с салатом Цезарь превратили в непонятно что. За 400 рублей я получил ведерко тухлых овощей, которых количеством было столько, что кот будто наплакал. К ним наггетсы, вкусу которых я неприятно удивился. Они просто были сладкие и несли странным запахом духов. В общем, не советую. Проще уже до дома дойти и самому нарезать себе овощей на те же деньги
Пара Биг Хит
Купили Пару Биг Хит, булка должна быть с двумя котлетами, но положили только по одной котлете в булки.
Не возвращают деньги за невыполненный заказ!
Как этот фаст фуд перешел во «вкусно и точка» качество обслуживания резко ухудшилось. Так мало того, мы ждали свой заказ, сделанный через приложение, минут 40. В итоге продублировали все через кассу, написали претензию о возврате средств. Так почти МЕСЯЦ они не могут вернуть деньги!!! Просто не хотят! Просто наживаются на обманутых клиентах! Вот только с таким обслуживанием бизнес сам загнется в скором времени!
контора у никонора
первый раз когда они открылись после короны пандемии я купил у них 2 бургера-так они умудрились в 2 булки положить 2 котлеты без ничего-там не было ни сыра ни помидора даже соуса небыло-когда я пошёл с ними ругатся-они сказали-что так и положено!во второй раз мне не положили сыр-а вчера я взял у них королевский бургер с 4 котлетами-принёс опять домой и оказалось что это простецкий бургер с 1 котлетой!!!эту шарашку надо закрыть!
ЭТО УЖАСНО!!!
Очередное разочарование!!! Очень долго готовился заказ, забрала картофель фри больше похож на картофель пай!? Бургер спешл с беконом оказался без бекона, помидоры были зелёные с твëрдой не жующейся срединой!
Кадры решают все!
10 марта 2024 года решила из-за отсутствия времени, чтобы быстро перекусить. на машине подъехать в г. Челябинске по Комсомольскому проспекту во "Вкусно и точка". На первой кассе рассчиталась за заказ, не доезжая до второго окна выдачи товара, сообразила, что забыла купить влажные салфетки. Так как за моей машиной уже пристроился другой автомобиль, решила проехать до второго окна и там попросить салфетки и их оплатить. И тут столкнулась с непониманием. В ультимативной форме мне было сказано, что во втором окне нет кассы, а салфетки каждому бесплатно выдавать в ущерб компании. То, что мне надо протереть руки перед едой, это мои проблемы и как я это буду делать их не волнует. Я конечно проблему решила, проехала к зоне ожидания выдачи товара, вышла из машины, дошла до кассы, внесла оплату, прошла ко 2 окошку и получила заветные влажные салфетки. Аппетит пропал, еду выбросила. Больше ни ногой в это заведение, чтобы не видеть и не слышать хамства. Отмечу, что во 2 окошке стоял и администратор и несколько работников заведения. Вопрос решить можно было, если бы это были профессионалы своего дела, может они хорошие люди, но у них явно не было желания работать...
Отвратительная доставка
Сделала заказ онлайн (ЯндексЕда)! Время доставки указано 17.00! В 17.30 заказ так и не приехал! В приложении указано, что курьер заказ доставил! Уже не в первый раз заказ то не привозят, то привозят чужой заказ, то отменяют заказ по какой-то причине!
Ни разу нормально доставку не осуществили!!!
Ужасное качество всего
Очень ужасное обслуживание!!! Ждали заказ 25 минут . отвратительная картошка , наггетсы , вобщем всё очень печально!!!
Время ожидания
Время ожидания заказа из двух кофе и двух чизбургеров составило 20 мин. Совершенно не впечатлил сервис(((
Недавно просмотренные
Вкусно - и точка
Тинькофф банк
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
МегаФон
Отвратительный сервис. Написала заявление на возврат ошибочного платежа в салоне, сотрудник оформил его неправильно. Из-за этой ошибки получила отказ и прождал...
АлтейДент
Решилась на имплант вместо удаленного зуба. В клинике сразу понравилось, что всё организовано четко - консультация, снимки, план лечения. Сам процесс прошёл без...
CLINICA эстетической медицины
Перед важным мероприятием хотелось освежить лицо без длительной реабилитации. Косметолог предложила комплексный уход с глубоким очищением, увлажняющей маской и ...
Магазин Diamant
Мы посетили несколько ювелирных салонов, но окончательно остановились именно здесь. Понравился ассортимент, качество изделий и отношение сотрудников. Консультан...
Банк Ozon
Дебетку в банке Озон я сделала полтора года назад и на тот момент никакого выбора дизайнов не было даже близко. Просто голубой прямоугольник и все. Не то чтобы ...
Моторное масло KORSON
Если выбирать без оглядки на громкое имя, то Korson вполне заслуживает внимания. Нормальная база, хорошие допуски, широкий выбор вязкости. Для обычной эксплуата...
Почта Яндекс
Писать письма удобно, получать тоже, потому что благодаря заданным фильтрам они попадают в определенную папку и за счет этого не путаешься