ВсеЛистовки.ру ООО "Издательский Дом Сатори" — отзывы

В феврале 2020 года заказывала листовки в количестве 10 000.
Прочитав отрицательные отзывы о данной компании, пообщалась с Владиславом, на мой вопрос правду ли пишут о компании ответил, что это конкуренты оставляют отрицательные отзывы. Я поверила, в итоге эта компания не допечатала 1 182 листовки (делали фальцовку сами, соответственно посчитали все экземпляры) ПОСЧИТАЙТЕ ТЕПЕРЬ САМИ насколько выгодно заказывать у этой компании. Заманивают низкой ценой, а потом печатают меньше экземпляров. Писала им письма, звонила. Сказали, что отправили мое письмо в отдел рассмотрения претензий. НИКТО не позвонил!!!! Да, если вдруг, Вы решитесь работать с этой компанией, ТОЛЬКО через договор ( они еще стараются без него обойтись, придумывают всякие причины.)Посчитайте выгодно ли делать заказ в этой компании, осадок останется ТОЧНО. Считаю, что такое поведение на рынке чистый афера......

Заказала листовки. Быстро, дёшево... По факту заказ из пункта выдачи сразу оказался в мусорном ведре. Как вообще можно было отправить продукцию заказчику в таком виде? Что за отношение к клиенту??? Не советую данную организацию.
P.s Макет продукции, который кстати говоря стоит не так уж и мало, данная организация заказчику не высылает, ссылаясь на низкую стоимость. Другие (порядочные) организации делают макеты за те же деньги и полностью передают заказчику для дальнейшего использования.

Здравствуйте всем. В первый раз в своей жизни приходиться писать негативный отзыв..
Действительно цена здесь очень приемлемая, даже очень. Но если разуть глаза, то окажется что количество штук здесь всегда не совпадает, минус 10 % недокладывают, (проверял неоднократное кол-о раз на электронных весах).
Во вторых иногда слипаются между собой, это когда недосушат наверное, но это не всегда.
В третьих 80-ти граммовая офсетная бумага и рядом не соответствует заявленной.
Всё это ещё ничего, ради такой цены я закрывал на это глаза.
Теперь же я два дня пытаюсь выполнить возврат бракованной партии, в чём мне отказали... Попал почти на 13 тысяч руб.
Сверху мой высланный макет, посередине то, что я подтвердил в их письме. Внизу то, что я получил на выходе.
Всячески пытался добиться компромисса, на контакт не пошли выставив меня виноватым.

Первый заказ в этом типографии оставил хорошие впечатления.
Однако со вторым заказом все отношение к сервису вселистовки.ру оставило крайне негативное отношение.
Мой заказ №10107643 от 16.11.2017г.
Менеджер Белов Владислав.
С первого раза напечатали листовки разного формата и разного "реза" (если вам нужно просто раздать листовки любого качества на улице, то может и нормально за такую цену. Но если листовки/флаерсы нужны хорошего качества - то точно не к этой типографии нужно обращаться). Объяснил Владиславу ситуацию, в итоге за мой счет допечатали нужный мне формат листовок. Но оказалось, что опять накосячили с размером. Все листовки вернул за свой счет обратно в типографию. Пообещали заново все напечатать и отправить за счет типографии. Ждал наверное месяца 2... Получаю снова и.... - опять не то!))) В итоге после многочисленных разговоров с невменяемым менеджером Владиславом, он попросил вернуть все листовки и мне вернут мои денежные средства. Отправил все листовки вместе с претензией и просьбой вернуть деньги 27.02.2018г. , они их соизволили получить 21.03.2018г.
Сколько было звонков этому Владиславу... каждый раз он обещал узнать информацию и перезвонить... в итоге из, наверное, 20-30 звонков за все это время, он перезвонил всего, ВНИМАНИЕ, - 1 раз)) А какие отговорки он придумывает - просто смех)) то пожар у них на производстве, то снегом их завалило и эл. почта не работает и т.п.)))
В итоге, перевели к некому Глебу, который отвечает за возврат денег. Телефона у этого товарища нет, есть только почта... продублировал ему свою претензию... без ответа( прошло 1,5-2 месяца, снова продублировал. Далее он написал, что деньги переведут через 4 дня. Прошло уже 2,5 недели... денег нет.
Вообщем подаю в суд, т.к. организация - явно мошенники!
Связываться однозначно не советую!!
Также рекомендую всем обратиться в Роспотребнадзор, т.к. их сайт - https://www.vselistovki.ru не содержит данные об организации (ИНН/ОГРН и т.п.), которая оказывает свои услуги.

Да, начинается все хорошо, про менеджеров пока ничего плохого сказать не могу.
Вот завтра буду выяснять вопрос с качеством печати, там будет видно.
По делу: заказывал 3 разных тиража, получил с небольшой задержкой.
Качество печати - мягко сказать отвратное, хотя не так - нет там никакого качества. С одним тиражом можно было бы еще понять, но 3 разных...
- совмещения нет
- в цвета не попадаем совсем
- не сушат похоже совсем, где смазано, где замарано
- плашки.... :))) не. плашек тоже нет:)
- абрисы в макете есть, а вот на листовках уже нет...
В общем - это брак.
Сроки думаю специально подзатягивают, что бы не отказывались от тиражей. Уже и раздавать надо и пусть и брачные, но есть листовки.
Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, но какие-то они все одинаковые.
ЕСЛИ! Все же решите связаться с этой конторой смотрите продукцию при получении внимательно и только потом оплачивайте.

Менеджер Владислав балабол, который не умеет работать.
Заказывала 2 вида листовок, мини и А5
Обещали бесплатный макет, спустя 2! Недели тишины, при 100% предоплате заказа мне сказали что нет дизайнера, делайте макет сами! Ок, сделала сама, передумала делать А5 и поменяла а а6 и сказала вернуть разницу в стоимости.
Проходит ещё неделя тишины и я решила отменить заказ так как он был уже не актуален
Позвонил Владислав, сказал что, они напечатают в два раза больше а6 листовок дабы избежать отмен заказа, в итоге
Спустя 1.5 месяца! Срок запредельный
Мне привезли листовки, по сути а6 столько было не нужно, но раз они предложили, грех было отказываться
Позвонила в компанию и спросила где моя разница в деньгах, на что мне сказали "ну мы же напечатали больше, там и разница"
Это было для меня просто шоком! Ну думаю ... окей, села, пересчитала заказы и получилось, что даже в два раза больше а6, дешевле чем А5 на 500₽!
И эти 500₽ я выбиваю через них уже 2 недели. Согласна, это не те деньги, чтобы трепать себе нервы, но это деньги! И такие уроды как данная компания, которые творят что хотят, меняют заказ, плохо прорезают листовки, печатают их в искаженном цвете вообще не должны работать!
P.s. Деньги мне так и не вернули, и если не вернут, буду подавать в суд на компенсацию не только средств, но и неустойки!

Прочел кучу отзывов о данной компании. Хочу сказать что обратился к ним только единожды, но как говориться испортить первое впечатление можно только один раз, и они это сделали. Сначала было все здорово, в пятницу отпечатаем в понедельник отправим, сказал мне некто Владислав. В понедельник ничего не отправили, потому что не напечаталось, ну ладно. Ждем. Вторник, женщина Татьяна (вроде Татьяна) сказала, что вот они прям допечатываются и вам вечером позвонят как отправят. Вечер вторника , звонка нет. Среда. Самый веселый день. Цитировать все высказывания менеджера Владислава не вижу смысла, если вы хотите понять всю прелесть советского сервиса, лучше просто закажите у них листовки. Цена 1300-1500 но получите удовольствие, я вам гарантирую. Владислав сказал мне что не знает отпечатали или нет мои листовки, у них пожар! Боже думаю я, Станиславский бы умер услышав такую игру менеджера Владислава. "У нас тут весь склад в дыму, включите новости и посмотрите если не верите" - говорит Владислав. "У нас все идет своим чередом" говорила мне Татьяна (непонятно какая должность) , в ответ на мой вопрос, когда мне отправят листовки. В итоге, все так отправили мне листовки. Качество , ну для листовок которые летят в мусорку, вроде ничего. Но вот сервис который оказывает эта "компания" просто космос. Да, цены низкие, но второй раз не буду заказывать, по мне уж лучше купить на 500 рублей дороже, но с другим отношением. Всем кому не жалко 1300 рублей, рекомендую заказать и почувствовать ужасный сервис в лице компании "Вселистовки.ру" что бы знать как делать не надо. Для тех кому надо работать а не трепаться, ищите другие варианты.

Я генеральный директор в небольшой рекламно-полиграфической фирме. Часть заказов делаем офсетом у сторонних фирм.
Пару раз заказывали листовки. Было более-менее.
Недавно заказала очередную партию. Точнее два макета.
Заказывала на офсетке 80 гр. Т.к. на меловке не все ручки пишут.
В результате - срок изготовления неделя. Хорошо! Это перетерпели, несмотря что в одном городе находимся.Далее забираю в пункте доставки пакетик... И там почему-то один тираж, вместо двух.И с одной стороны на всех экземплярах черная полоса, а с другой рваный край..Хотя все вылеты были четко сделаны. 10 лет уже работаем и требования типографий знаем. Т.е. резать тоже не могут нормально.. И с заточкой ножа проблемы, видимо.
И на мелованной бумаге.
Позвонила менеджеру Татьяне. На вопрос - почему один тираж , вместо двух - невнятное бормотание, потом расказ о том, что она менеджер и не видит макеты в графических редакторах, а видят только дизайнеры и поэтому сделать она ничего не может. Но я-то предварительно позвонила и согласовала, что в письме ДВА макета.
Про рваные края и черные полосы - молчание. Так и не удалось ничего узнать.
Ладно.. второй тираж дозаказывать пришлось..
А вот ответ по-поводу, замены бумаги меня вообще убил - "Я ничего не могу сделать. Директор самолично решение принял печатать на меловке. Потому как не набиралось нужное количество заказов на офсетке. ". Я резонно спросила - а меня уведомить не надо разве????
Оказывается нет. И вообще непонятны мои претензии.Ну с меня же деньги берут за офсетку, мне же выгоднее даже...
Направила жалобу - получила ответ. Вкратце - я сама виновата, а они классные ребяты.
Я им написала - напишу в интернете о вас отзыв негативный!
Цитирую ответ:
"Если же Вы хотите написать какой-то отзыв, то - напишите. МЫ РАБОТАЕМ НЕЗАВИСИМО ОТ ВАШИХ ПЛОХИХ ИЛИ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ! МЫ РАБОТАЕМ ИСХОДЯ ИЗ НАШИХ ФИЗИЧЕСКИХ И МАТЕРИАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ!!!"
В общем, все равно они будут работать... И плевать им на наши отзывы.
Запросила объяснения у их руководителя по-поводу замены бумаги и качество резки - гробовое молчание.
Одно могу сказать - для меня такое отношение к клиенту это шок. Своих годами обслуживаю и все претензии стараюсь удовлетворить. Ведь у всех "косяки" случаются.

Оставила на сайте заказ на 50000 листовок. Цена - отличная, адрес не стала указывать, так как у меня 2 варианта города получения, поэтому оставила вопрос по стоимости. Звонит мне менеджер Владислав и...начинает отчитывать за то, что я неправильно заполнила форму!!!!! Причем не между делом, а конкретно с наездом. На мой вопрос, считает ли он нормальным, что так говорит с людьми, ответил "А вы считаете нормальным так заполнять форму?". Про качество печати не скажу, я просто положила трубку.

Заявка номер 10102260( а6 4+4,130гр. 3000штук)... 2 февраля отправил макет, а 7 февраля(!) уже получил заказ в Геленджике. Качеством остался очень доволен, при этом макет слепил сам. У нас такое удовольствие стоит в разы дороже,дольше по времени и ещё не принимают со своим макетом, поэтому не поленился оставить отзыв. Хотя тоже сомневался, а не развод ли это?! Ведь предоплаты не брали. При получении успел отковырять уголок упаковки и после уже оплатил))) В общем, рекомендую. Транспортная СДЭК.